Отличное место! Делали здесь кастрацию своего персидского кота - остался очень доволен. Вся необходимая диагностика и обследования перед операцией сразу на месте - очень удобно👍 Персонал клиники очень чуткий и внимательный, работают четко и слаженно, такое ощущение, что даже понимают друг друга с полувзгляда. После операции дали все необходимые рекомендации по послеоперационному периоду. Реабилитация прошла гладко и без осложнений.
Теперь доверю свое персидское счастье только вам! Персик передает привет всем докторам и желает процветания любимой клинике!
Уже не первый раз обращаюсь за помощью именно в эту ветеринарную клинику. Чуткий, отзывчивый персонал, высокий профессионализм врачей, а главное, человеческое отношение! И не только к животным, но и к хозяевам, которые иногда пребывают в расстроенных чувствах.
Чистота в помещениях, отличный выбор вет принадлежностей, услуги стационара! Все на высоком уровне!
Дорогие врачи, спасибо вам за моих питомцев!👍🏻
Клиника, которую рекомендую абсолютно всем владельцам питомцев!
Все мои коты лечатся здесь
Безукоризненно чисто в стационаре!
Животных любят, это чувствуется
У моей кошки была проблема с васкулитом на хвосте, стала его отгрызать; Вылечили! Хотя, было не просто, да и характер у нее скверный
Спасибо огромное!
На фото довольный и здоровый кот, уже дома )
Выражаю огромную благодарность врачам и всему персоналу клиники! Спасли ещё одного моего котечку! Мы уже много лет ходим сюда и всегда остаёмся довольны! Человеческое отношение, цены не сильно высокие. В клинике есть вся лаборатория, вся аппаратура. Однозначно 5 баллов. Врачам привет от котика Буси!!
Замечательная клиника, живём недалеко, в первый раз попали случайно, с тех пор постоянные клиенты) Шикарнейшие врачи, которые помогают нам справляться с многочисленными недомоганиями нашей французской бульдожинки, от стрижки когтей и чистки ПАЖ, до удаления камней из мочевого пузыря и борьбы с атопическим дерматитом. Ни разу не назначали непонятных анализов и ненужных процедур, все назначения всегда по делу, если что-то непонятно - объяснят и расскажут. Всей семьёй считаем, что нам повезло с ветеринарной клиникой)
К сожалению, кот летом живет на даче с братом, а я работаю и даже не каждый выходной могу приехать.
У кота есть склонность к воспалению ушей.
Как правило механизм такой: расчесывает ухо, гной и кровь из раны попадает внутрь ушного канала например во сне и приводит к воспалению уже внутри.
Либо сразу грязь заносит внутрь.
Но если вовремя подлечить, то он поправится. Но в данном случае сначала запустили состояние и давали одни и те же антибиотки, к которым у бактерий выработалась резистентность, потом коту надоело лечение, он на какое-то время сбежал, а пришел уже с абсцессом. Кот был в ужасном состоянии в целом, при смерти.
В клинике абсцесс вскрыли с катетером, начали давать антибиотики в виде уколов, промывать полость ежедневно. В кротчайшее время, коту стало лучше. Но болезненные процедуры были около месяца (так что не запускайте состояние своих питомцев).
По настоянию Владимира Михайловича Матвеева, воздержались от последующих операций, хотя как минимум 2 врача в этой же клиники говорили, что скорее всего придется резать. А это удаление ушных каналов, потеря слуха, качества жизни.
В другой клинике говорили, что это опухоль и настаивали на МРТ, при котором коту потребуется наркоз и он вообще может умереть.
Перешли на более безопасные для здоровья антибиотики в виде таблеток. С переменным успехом меняя курсы таблеток, за пол года пришли к стойкой ремиссии.
Быстро поправиться кот не мог, потому что пока все воспаленные ткани не пришли в норму, воспалительный процесс и жизнедеятельность бактерий продолжалась.
Операцией тут по факту не помочь бы было - факт.
Нужно сказать, что полностью симметричной и без отечной голова стала только через 8 месяцев с начала лечения. Слух у него отличный, у обоих ушей.
Кот не умер, поэтому 5 баллов.
Но конечно есть и то, что могло бы быть лучше.
К сожалению у главного врача очень мало времени и очень много пациентов, желающих оперироваться и консультироваться только у него (не без причин).
Придется бороться за внимание к своему питомцу. Видно, что человек всю жизнь посвятил работе, недосыпает.
Учитывая, что коту нужен длительный прием антибиотиков, то менять их разумно раз в месяц.
Хорошо помогает амоксициллин, но когда к нему появляется резистентность, нужно менять на другой антибиотик, а лучше два курса, а потом снова амоксициллин, чтобы бактерии перестали быть к нему резистентными.
Владимир Михайлович обещал подобрать препараты, но за несколько недель так и не нашлось времени. Я сделал это сам, но основе анализов.
На фото где с закрытыми глазами, это кот, когда болел.
Очень добрый котик, спасибо что спасли! +100 к карме.
Хочу выразить огромную благодарность смене работающей 23.11.2024 ❤️❤️❤️ От хлопка петарды из Пулковского парка в тот день убежала моя малышка сиба ину по кличке Йоко, где-то через 2 часа моих скитаний мне позвонили что нашли ее на Парке победы. Был откушен язык, висел на лоскутке, мы обратились в данную клинику, и по экстренному нас приняли и прооперировали. Пришлось удалить два зуба, так как от удара, как оказалось об джип, как уже потом мы узнали от очевидцев, они сломались, один наполовину торчал, один был в бок. Удалось спасти кусочек языка, на что была надежда 🥹 Очень благодарна за человечность с которой нас приняли, я была наверное не в адеквате, только и делала что плакала и просила быть с ней аккуратнее. Спасибо вам большое! 🫂
В клинику обратились ночью, очень дружелюбный персонал. Очень трепетно отнеслись к моему пёсику. После обследования, врач четко разяснила проблему. Назначили схему лечения, все необходимое приобрели там же. Сразу видно и врач и ассистент любят животных и свою работу. Однозначно рекомендую клинику!
Отличная ветклиника, рекомендую ее всем знакомым. Первый раз обратились 5 лет назад после двух других клиник, где не могли разобраться, что происходит с кошкой. В «Нике» выявили проблему, провели операцию, назначили лечение. Несколько лет назад кошка снова почувствовала себя плохо, и снова нам оперативно помогли. Три недели назад опять обратились за помощью, постоянный контроль и внимание врачей к проблеме животного не может оставить равнодушным ни одного хозяева. Приятно удивило, что после долгого перерыва врач Матвеев Владимир Михайлович вспомнил нашу кошку и все ее проблемы.
Хочу поблагодарить операционную бригаду этой клиники, которая очень оперативно поставила верный диагноз и за несколько часов прооперировала моего Марсика (шпиц, мальчик). Большое спасибо Владимиру Михайловичу, Илье Сергеевичу, Юлии Станиславовне, а также многочисленным замечательным врачам, помощникам и работникам ресепшена. Ребёнка выходили, вылечили, мы уже сняли швы. Спасли, помогли, нет других слов благодарности! Всем теперь рекомендуем данную клинику. Все бережно относились к малышу, видно, что любят животных, и относятся с уважением к владельцам и самим животным.
Любим клинику «Никавет» всем сердцем ❤️ и хирург, и дерматолог, и гастроэнтеролог- все врачи очень грамотные, ответственные и отзывчивые. Уже больше трех лет лечим здесь всех своих питомцев, советуем эту ветклинику всем своим друзьям и знакомым
Когда настигла нас критическая ситуация (по моим меркам), не раздумывая я набрала номер этой клиники. И с первого слова я поняла, что могу довериться специалистам.
Мою собаку, моего ребенка спасли именно тут!
Не побоялись и взялись за мою крошку, которая не весит даже и 2 кг. А наш злодей: многочисленные камни в мочевом пузыре.
Это просто в голове даже не укладывается, как в ней они поместились. Но профессионал своего дела - хирург достал все до единого.
Меня успокоили, нам провели все обследования, чтобы минимизировать риски при операции, все врачи и помощники были чутки и внимательны, на все мои 100500 вопросов я получала ответы, всегда были на связи.
И постуход тоже на высшем уровне. Все рекомендации мы соблюдали, и поэтому быстро восстановились! Ведь ответственность не только на врачах, но и на хозяине. Все рекомендации и назначения необходимо соблюдать. И даже на мои волнения я получила поддержку и профессиональные действия со стороны и хирурга, и гастроэнтеролога, и других врачей.
Ни разу не пожалела, что приехали сюда и спасли мою девочку.
Сейчас мы восстанавливаемся и ждем рекомендации по дальнейшей терапии, что тоже не маловажно, что врачи заботятся о том, чтобы не было рецидива!!
Низкий поклон, и огромная благодарность.
Кого волнуют ценовая политика и чистота: все в порядке! Чистота и забота питомцам, которые остаются до или после операции гарантирована. Цены не заоблачные и не космические!
Отличная клиника. Компетентные и внимательные доктора, никогда лишнего не предложат, а всё необходимое - сделают, как надо. Главврач Владимир Михайлович - очень чуткий и компетентный доктор, сразу видно как он любит животных. То же можно сказать о Юлии Станиславовне.
Лечили котов, собаку.
Клинику и персонал знаю лет 8. Т.к.у нас французский бульдог, обращаемся мы сюда достаточно часто ;) Цены нормальные. И от отравления в Пулковском парке собаку спасали, и болячки все лечили. Лишние анализы никто не назначает, все чётко и по делу.
Спасибо за Арью 🤝
Животные нашей семьи - пациенты Ники последние 9 лет. Узнала о клинике по «сарафанному радио» - от новой знакомой, которой спасли там собаку.
Тогда решающим стало то, что работает клиника круглосуточно. А потом мы стали постоянными клиентами Ники за человеческое, душевное, а также профессиональное отношение к нашим питомцам.
Проходили с Владимиром Михайловичем цистотомию у младшего кота - буквально спасали нашего любимца; этот же хирург справился со сложнейшим переломом задней лапы у кота; выводили из острого отравления кота и собаку - оба случая - с дачи, посреди ночи, срочно и успешно; капельницы здесь ставят прекрасно и не назначают лишние процедуры; вакцинируемся здесь же, удобно, что можно подойти без записи в удобное время; обращались и к дерматологу- были проблемы с ушами и шерстью у легавой, нам подобрали правильное лечение и корм. А еще была проведена успешная стерилизация крупной (39 кг) собаки.
Отдельно хочу сказать об отношении к животным Владимира Михайловича и Юлии Станиславовны. Хотя мы обращаемся в клинику, в основном, в экстренных случаях, они помнят наших животных и проблемы с их здоровьем, справляются об их самочувствии, даже если случайно столкнулись с нами в холле (а мы за кормом зашли). Никогда не навязывали лишние обследования или процедуры, всё четко и по делу, с более чем гуманным ценником.
С благодарностью - пациенты ветклиНики: коты Бернар (девон-рекс) и Топстер (британец), собака Шанди (веймарская легавая), и их хозяева
Сказать что мы благодарны врачам Никавет, да это просто ничего не сказать. Мы привезли нашего щенка Лабрадора в ужасающем состоянии из другой ветклиники, там лечения должного не было оказано. Но как мы попали в Никавет, сразу поняли что наш малыш в надёжных руках. Доктор В. В. Касперович правильно поставил диагноз, что подтвердилось пцр тестом, назначил лечение. Еще 5 дней наш малыш был в стационаре под капельницами и постоянным наблюдением. Потом дома ещё долечивались. Но благодаря высокому профессионализму врачей и ассистентов Никавет мы победили эту болезнь. А болезнь очень тяжелая, высокая смертность щенков. Сколько слез было пролито, жизнь любимца висела на волоске. Сейчас наш Нордик с нами, это главное.🥰
Знаю точно, никаких экспериментов с другими ветклиниками, только Никавет! 🤗 Спасибо всему персоналу! Желаю всех благ! 🙏
Были в клинике на приеме у дерматолога 12 августа с 16 летней кошкой. В ходе осмотра ушей с отоскопом, врачом был поставлен диагноз «аденома церуминальной железы» и назначено лечение ушными каплями с преднизолоном. А теперь вопрос: почему на якобы неопластический процесс назначается гкс и это образование никак не диагностируется гистологически? Почему вы так уверенны что это не аденокарцинома с учетом возраста кошки? Ведь в этом случае тактика лечения координатно меняется, от этого зависит жизнь кошки! Нам даже не предложили взять цитологию или провести эндоскопию, что бы лучше рассмотреть. А ведь это очевидные базовые шаги при подозрении на новообразования. Итог: мы обратились в другую клинику к другому дерматологу, было решено провести эндоскопию и в случае чего взять «ткань» на цитологию. В ходе эндоскопии стало ясно (даже еще раньше при осмотре с отоскопом врач предположила, а эндоскопия подтвердила) - что это просто скопление серы. Ушная пробка. ну как это возможно?! Непрофессионализм!
Побывали тут с котом (Кекс) делали катетеризацию мочевого пузыря (ситуация была экстренной и не стали обращаться в другие клиники) и оставляли кота в стационаре на 3 дня, кота навещали.
После того как кота забрали и стали изучать вопрос выяснилось что:
1. мочевой катетер должен быть подключен к мочесборнику, мы же когда пришли навестить кота увидели что он сидит в клетке на мокрых салфетках с катетером который не подключён к мочесборнику и воняет кот соответствующе, оставлять так катетер опасно - возможна инфекция (!);
2. при комнях в почках обычно берут анализ мочи, нашему коту этого не сделали;
3. не взяли анализ крови хотя это тоже должны были сделать;
4. ценник на услуги весьма высокий.
Кот пока дома на реабилитации (уколах), обратимся ли мы в эту клинику ещё раз? Думаю нет.
Спасибо огромное врачам Ники! Кошка в какой то момент стала отказываться от еды, в другой клинике кошку мучили рентгенами в попытке найти инородное тело и уговаривали меня на операцию, не назначали лечение и ничего подробно не обьясняли. Врачи Ники сразу назначили кошке лечение, капельницы, и в итоге все хорошо, хоть и было трудно. Кошка отлично ест, бодра, весела и снова носится по квартире ночью) Теперь мы только в Нику! Здесь врачи переживают и борются за каждое животное
Никому не советую эту клинику!
Некомпетентный персонал, не могут поставить нормально даже прививку, не то что назначить лечение.
Администратор бестактный. Животному было плохо, ждала определенное время после процедуры, чтобы избежать побочных эффектов, а администратор 10 раз сказал об оплате. Как-будто я куда-то ухожу или сбегаю.
Врачи-одно название, таким специалистом может быть каждый. Стажа работы вообще нет. Одна молодежь. Не советую, не рекомендую, бегите из этого места! Больше ни ногой в эту клинику. Чего и вам советую!
Ребята, берегите питомцев. Не заходите в клинику Ника.
- Назначили неверное лечение для кота.
- Неправильно установили катетеры капельницы, что вызвало тяжелые воспаления лап.
- Не обеспечили ухода на стационаре.
- Не обнаружили истинную проблему.
- Не провели достаточных обследований и анализов.
- Кот перешел в тяжёлое состояние. В другой клинике в Колпино его полностью обследовали, выявили проблему и старались спасти после усугубляющих манипуляций и упущенного времени сотрудниками клиники Ника. Но к сожалению, не удалось.
- В клинике всегда отсутствие должной гигиены и уборки.
- Уверяли до последнего, что всё в порядке, хотя сотрудники не знали, в чем проблема.
Я не писала отзыв два года, желая отпустить ситуацию и никого не винить. Но видя, что клиника по-прежнему работает и принимает питомцев, я не могу не предупредить вас.🙌
Всем буду рекомендовать данную клинику, потому что только здесь действительно получили помощь! Врачи и ассистенты все заинтересованные и чуткие, очень внимательные к животным и владельцам, что немаловажно. С нами была проделана огромная диагностическая работа, назначено соответствующее лечение и даны дальнейшие рекомендации, которые дали прекрасный результат! Отдельное огромнейшее спасибо Юлии Станиславовне за высококлассную работу, человек с огромным сердцем и любовью к животным! Также спасибо Владимиру Михайловичу за ценные своевременные советы! Всем ассистентам и другим врачам, что брали у нас анализы и ставили укольчики тоже огромная благодарность! Отличная команда❤️ Успехов и процветания вашей клинике 💕
Выбираем данную клинику уже на протяжении нескольких лет! Даже при наличии нескольких ветеринарных клиник в нашем городе, мы приезжаем в Санкт-Петербург в Никавет ради получения точного диагноза, быстрого лечения и компетентного персонала. Рекомендуем всем!
P.s. Отдельная благодарность четвероногому сотруднику Дусе❤️
Спасибо доктору Владиславу Валерьевичу за самое искреннее и живое участие в судьбе нашей кошечки Пупы. Я никогда этого не забуду. Доктор-это призвание! Ваше призвание!
Я очень ценю всё то, что Вы для нас сделали, что отвечали мне практически в любое время суток, и что по-настоящему переживали вместе с нами.
Никому эту клинику не посоветую. Сделали собаке лпрацию, зашили просто ужасно, как гуся для духовки. Швы заживают плохо, так как несопоставлено, появился свищ, гноится.
Пришли к другому хирургу, они в шоке, даже сфотографировали чтобы коллегам отправить.
Операцию делали из-за обнаруженной шишки в груди, в итоге удалили нижнюю гряду груди и сделали стерилизацию. А шишка так и осталась. Хирург другой клиники сказал, что не удаление лимфоузел и возможно, что всё насмарку.
Отдали 30 тысяч и такой результат. Ужас и нет слов
Ни первый год пользуемся услугами данной клиники, всегда доброжелательный персонал. Анализы приходят быстро, лишнего не назначают. Врачи прекрасные . Как итог здоровая веселая собака.
В общем рекомендую.
Скоро три года моему счастью и столько же практически времени моего уважения и любви ко всему коллективу клиники! С первого дня, как я получила щенка Шит-цу у недобросовестного заводчика, ведут нас и спасают в сложных ситуациях,а их у нас было достаточно много.Всегда все диагнозы ставились абсолютно точно,никогда не было лишних назначений, то что не делают в клиники сами(операция на глаз дермоид), рекомендуют сделать в других проверенных местах. На кастрацию не взяли с первого раза, так как не понравилось кардиограмма, было рекомендовано посетить кардиолога, это характеризует докторов, как людей с трепетным отношением и высоким уровнем ответственности!Всем рекомендую всегда эту клинику, потому что там живёт любовь и профессионализм,на плановые процедуры ходим с огромным удовольствием! Всегда есть спокойствие , как у очень ответственной мамы, что эти доктора помогут и все тщательно объяснят, поэтому бежим совсем - от пойманного клеща до аллергии, которая благодаря правильно подобранной терапии дерматологом клиники у питомца в длительной ремиссии. Спектр услуг очень обширный, что удобно. Отдельная благодарность Юлии Станиславне и главному врачу Владимиру Михайловичу мы очень вас ценим, спасибо за ваш труд!
Виктория и Оскар
Очень люблю эту клинику. Поставили одной кошке астму, добивалась в разных клиниках диагноза пару лет, здесь всё сделали быстро и назначили лечение, которое сразу помогло. Вела нас Колесова Валерия, очень ей благодарна.
Второй кошке удаляли грыжу. Операция прошла хорошо, все сотрудники нашли подход к нашей яростной котюне.
Всем клинику советую.
Самое грустное в переезде было расставаться с этой клиникой :(
Почитал сверху отзывы, вроде все радужно. А на самом деле обдераловка конкретная, поставили котетор хотя он не нужен был, взяли деньги за пеленку и шприц. Цены завышены, навязывали стационар, слава богу что не стали лечить кошку по их назначению, обратились в другую клинику. Думайте сами решайте сами, о мы больше ни нагой
Мы бы хотели поблагодарить всех врачей и администраторов этой клиники за помощь моему котику Снежку за качественную и своевременную помощь! Мы впервые обратились за экстренной помощью котенку и даже не знали, в какую клинику идти, хорошо, что знакомые порекомендовали ! Коту стало плохо буквально за несколько часов, и помощь мы получили оперативно (сделали рентген, взяли все анализы крови, вошли в наше положение и бригада врачей и ассистентов нас приняли даже без записи, за что отдельное спасибо), пришлось сделать операцию на кишечнике, а потом предстояло восстановление – капельницы, швы, кормление лечебным паштетом. Но вот 11 дней прошло и я могу с уверенностью сказать – сейчас Снежок точно такой же как и был до болезни!! Огромное спасибо, только положительные эмоции.. Теперь всегда знаем куда обращаться при случае!
В данной клинике работает дерматолог, Лунегова, хуже доктора я пока не встречала. За 2 месяца почти убила собаку. Восстанавливаем бедное животное уже больше года. Потрачено много денег. Умоляю, не заходите туда, залечат до смерти даже если и лечить нечего
Все негативные отзывы ПРАВДА! НЕ ВОДИТЕ СЮДА СВОИХ ПИТОМЦЕВ! Моего я потеряла, теперь корю себя ,что не прочитала отзывы заранее. Какая непоправимая ошибка, что я ждала помощи от этой ветнедоклиники. Зато деньги за услуги немалые. Да вам на бедность!
Наш любимый лабрик порвал связки на задней лапе, необходима была операция по восстановлению. При обращении в данную клинику нам рассказали все о специфики данной операции, реабилитационном периоде и рисках самой операции (любая операция несет риски). Думали и переживали делать ли операцию или нет, т.к. собака возрастная и риск был. Мы решились и не пожалели. Для минимализации рисков нам проверили сердце, сделали ряд анализов и осмотров. Операция прошла успешно, 2 недели собака находилась под наблюдением в клинике. Прошло уже 1,5 месяца, собака ведет обычный образ жизни (ограничиваем в нагрузке на лапы), хроматы нет, очень тяжело ее удержать от попыток побегать и попрыгать (иногда, пока никто не видит она и бегает и прыгает). На память остался только шов, который потихоньку покрывается шерстью. Очень довольны. Огромное спасибо специалистам данной клиники.
Удобное месторасположение, круглосуточно работают, доброжелательные врачи. Но цены конечно, неприятные, но так наверное везде в ветеринарках. Всегда в наличии назначаемые лекарства, если нужно сразу купить (но тоже не советую, дороже в разы). Из самых больших минусов - женщина на ресепшене, запоминающаяся своим осуждающим взглядом и совершенно неприветливым характером.
Огромная благодарность врачам и персоналу клиники, выходили кошечку в тяжелом состоянии, от которой отказались в нескольких клиниках!
2
3
Show business's response
Дина Ковалева
Level 4 Local Expert
December 10
Лишний раз убедилась в Вашей некомпетентности (ответ на отзыв-лукавство, обман и базарные дрязги). Насчет обсуждения финансовых возможностей хозяев пациентов-Ваша профессиональная этика-на лицо! Ваша позиция о финансовой недоступности для нас лечения собаки не имеет под собой никакой почвы. Ни в одной из клиник не видела такое дикое количество исправлений при расчете «свода услуг», пусть это будет Ваше самое большое приобретение, мы готовы были отдать все. Про анализы пишете бред, этот вопрос сугубо в компетенции врача (не лукавьте). Остаться в стационаре мне разрешил, как Вы его представили «Ваш хозяин?!», думаю это был главный врач и наш лечащий доктор. Приехала я к Вам из Пулково в четверть седьмого после полудня (опять лукавите). Верхняя одежда моя находилась на вешалке у рецепшена, с распорядком посещения стационара меня не знакомили. По вопросу консультаций с другими врачами, поясняю для Вас: когда стараешься помочь питомцу-стучишься во все двери, если есть хотя бы один шанс! Главный врач клиники согласился с нашими назначениями и отменил Ваши, за что ему отдельное спасибо. Насчет «Андрюхи», явный перебор, не мой сленг от слова совсем, но раз он Вам ближе, пусть будет так, думаю читающая отзывы аудитория составит свое мнение. Фото и контакты ветеринара «Андрюхи» в фото, кому интересно-ознакомится. Т.к. наша собака жила с нами большую часть времени в Москве и меньшую в Санкт-Петербурге, постоянная для ухода и контроля клиника с знающими нас врачами находится там, довезти в тот адрес собаку уже было невозможно, с разрешения Вашего доктора отправляла туда отснятый материал о состоянии собаки за все время пребывания, т.е. имеется фото и видеофиксация «лечения» в Вашем стационаре, записи с назначениями, которые Вы уничтожили из карты, аудио и видео записи диалогов Ваших сотрудников о «неправильном» диагнозе и лечении, лечили Вы ей почки, а не отравление, результаты вскрытия…не буду опускаться до Вашего уровня, в практике любого лечебного учреждения есть успешный итог и плачевный… мы пополнили Вашу печальную статистику. Да, отказ и изменение схемы лечения Вы подписали, по факту оказания помощи-спорно. Итог-из всего коллектива «Вашей клиники» адекватный только главный врач. Приношу Вам свои искренние извинения, если в силу эмоционального переживания обидела Вас. Эмоции угасли, слов нет отразить всю мерзость от Вашей некомпетентности. Воспоминания могут отличаться… Дорожу дружбой многих собачников Санкт-Петербурга и еще раз хочу предупредить: очень крепко думайте кому Вы доверяете Ваших питомцев!
Отличная клиника! Чудесные доктора! Люди с большим сердцем и доброй душой, переживают за каждого четвероногого , как за своего. Мой всегда такой залюбленный и зацелованный, еле уходим
Были на приеме.Все очень понравилось. Хорошие врачи, все сделали чтобы помочь нашим кошечкам. Отдельная благодарность, Дарьяне Михайловне. Спасибо! Если что то случится, опять придем к вам!
Очень понравилось обслуживание и отношение врачей. Когда заболела моя собака, это была ночь и нам пришлось экстренно найти ближайшую клинику, которая работала. Мы не прогадали. Даже ночью нам сделали сразу все исследования , поставили капельницу и рассказали что и как делать дальше. К утру от болезни не осталось и следа) Зоомагазин тоже работает ночью, это удобно, так как нам потребовалось диетическое питание и тут же все приобрели. Спасибо за чуткое отношение и быстрое выздоровление!!
Хожу со своими животными только сюда, квалифицированные врачи, 24/7 окажут помощь, расскажут как что делать, есть стационар, рентген. В этой клинике спасли мою собаку, спасибо большое, что вы есть!!
Хорошая клиника, с котиком сюда обращался, ветеринары четко и понятно объясняют проблемы бережно относятся к животному, если что с котиком,то только сюда
Многие годы следует по разным клиникам за любимыми докторами Владимиром Михайловичем и Юлией Станиславовной, они большие профессионалы , очень любят наших питомцев и всегда делают все для того , чтобы их вылечить , а иногда просто спасти им жизнь , например, когда Владимир Михайлович спас жизнь нашей любимой собаке ТЕРИ.
если хотите убить своего питомца и отдать за это кучу денег, то вам в эту клинику!
приносила сюда кота в ужасном состоянии, он резко перестал есть, похудел до костей, что из-за шерсти я заметила не сразу, моя вина. после осмотра и анализов назначили капельницу два раза в день. ничего не помогало, так как утром из врачей никого не было, по крайней мере никто не выходил ( я носила за 2 часа до работы, это 5 утра ) по утрам о состоянии кота я общалась с администраторами, которые знают все только с записей в карте, а вечером нашего врача уже не было, потому что работаю я допоздна, соответственно приходила на капельницу где-то в 22. и каждый раз мне говорили разный диагноз, меняли препараты в капельницах , но коту не помогало абсолютно ничего. так же выписали корм для проблем с печенью, я не изучив его, купила, лишь бы кот поел. в итоге этот корм вообще оказался для аллергиков и для тех, у кого проблемы с кожей. кот даже не притронулся к этому корму.
ну и финал этого кошмара: спустя неделю безуспешных походов на капельницы, коту стало совсем плохо, он уже переставал двигаться, не то что есть. договорилась оставить кота на стационар, потому что самой присмотреть возможности не было, я работала в этот день. мне пообещали, что коту поставят 2 капельницы, как и положено, и силой покормят. вечером прихожу за котом, мало того, что администратор не знал, прокапали его или нет и мне пришлось ждать 40 минут, чтобы она это выяснила, так еще и кота мне вынесли мокрого, в своей же моче. эти недолюди не смогли позаботиться о том, чтобы хотя бы пеленки ему поменять. на мой вопрос сколько съел кот мне ответили: «ну мы в него впихнули один шприц». ОДИН ЗА 14 ЧАСОВ. просто отвратительное отношение к своим же пациентам, зато содрать с хозяина туеву тучу денег, нажиться на отчаяние, это они запросто.
за 7 бесполезных дней в этой клинике, я отдала 25000 на капельницы, анализы, корм, стационар и мучение кота.
после безуспешных попыток вылечить кота в никавет, я обратилась в городскую клинику, где мне за ОДИН прием улучшили состояние кота. он в этот же вечер пошел на поправку, начал кушать, в следующие дни стал активнее и начал играть. недоврачи клиники никавет даже не смогли определить, что у кота температура.
искренне надеюсь, что никто не столкнется с ужасом, когда ты думаешь, что твоему любимцу помогают, а по факту дерут с тебя деньги, пока животное умирает у тебя на глазах. не рекомендую обращаться в эту клинику.
почитала ответ организации на негативные комментарии - сплошные оправдания и обвинения самого же хозяина, крутой сервис) сами некомпетентны, но свалим все на других!
18
5
Show business's response
Сергей Кондрашов
Level 4 Local Expert
July 10
Ветеринару, делавшему операцию чёрной таксе 30.06.24, нужно идти учиться заново или лучше коровам хвосты крутить. "Операция сделана из рук вон плохо, опухоль не удалена, шов внахлест, работа на 2-ку"- цитата коллеги этого коновала ( пришлось обратиться в другую клинику).
Если собаку придётся ещё раз оперировать, то обращусь в роспотребнадзор, государственную ветеринарную службу, прокуратуру.
назвать это клиникой нельзя, ни за что не обращайтесь туда. Я обратилась туда со своим котом с проблемой задержки мочи, они в попытке промыть мочевой разорвали ему там всю уретру в итоге скачали мочу цистоцентезом и с улыбкой отдали мне кота. Он боевого шока у него развился идеопатический цистит, началась страшная интоксикация, они не сделали обезболевающего и необходимые капельницы. Я обратилась в другую клинику где его выхаживали на стационаре подчти неделю, кот чуть дважды не умер. Как итог у него стеноз мочевых мышц из за неправилтной оказанное первой помощи и нам гразит операция по удалению половых органов. Кот сейчас испытывает такие боли, ходить в туалет не может. Мы пережили многое интоксикацию и даже переливание крови, так как после этой недобросовестной клиники началось кровотечение. Умоляю обходите эту клинику стороной. Если бы я была бы не в панике, а с холодной головой поштудировала ближайшие ещё, возможно этого бы не случилось. Мы до сих пор по стационара ходим, а уже идёт 2 неделя. Пусть то что они делают будет на их совести. И это не первый на их клинике плачевний опыт в помощи.
Моя лайка Дженна в начале мая попала под машину. Лапы были сильно повреждены. Врачи клиники "Никавет" настоящие герои, которые зашили лапку так, что сейчас даже ничего не напоминает об аварии, были на связи, если после операции у меня возникали вопросы и подобрали грамотное лечение, которое привело к выздоровлению. Сейчас моя Дженна здоровый, счастливый пес, который снова с удовольствием бегает на всех четырех лапах. Огромная благодарность врачам этой клиники!
В дополнение хочу сказать, что помещение очень чистое, с прайсом можно ознакомиться на сайте клиники, цены абсолютно адекватные, а после операции предоставляется стационар на сутки.
Хотела поблагодарить врачей клиники. Владимир Михайлович с помощью своих знаний поставил верный диагноз до проведения МРТ, это помогло начать лечение вовремя и подарить нашей собаке дополнительные 2 года жизни. Нас принимали всегда, старались помочь даже когда с препаратами были проблемы помогали найти по городу,. Врачи отзывчивые, всегда можно позвонить, уточнить что-то, приехать в любое время, особенно это важно, когда время идёт на часы и минуты. Да, кого-то может смутить ремонт или какие-то ещё мелочи, но самое главное, что врачи постоянно совершенствуются, в курсе современных методик, препаратов, есть много оборудования, многие тесты можно провести в клинике, сделать узи и рентген, у врачей есть понимание, что животные - это пациенты и относятся к ним соответственно, борются за их здоровье и жизни. Спасибо всему коллективу клиники, в частности Владимиру Михайловичу, Юлии Станиславовне, Ирине Владимировне и Валерии Владимировне.