Nikifilini
Directions
Chkalovskaya
580 m
3-й Сыромятнический переулок
470 m
Similar places nearby
169 reviews
September 3
Офлайн магазины шикарные, стильные, красиво, большой ассортимент. Качество отличное. Ребята-консультанты (на винзаводе и в Питере в Севкабеле) просто золото. Все знают, рассказали, помогли. Ноль претензий.
Но заезжала в офлайн магазин на Хлебзаводе - девочка просто как предмет интерьера сидит, никакой клиентоориентированности, никаких ответов на вопросы.
И если магазины - это твердая 5, то онлайн… ребята, ну это катастрофа. Кто у вас в техподдержке работает? Почему в одном диалоге по одному и тому же заказу я получаю разную информацию?? Сначала «вы заказали из наличия, ждите от 3 дней», через 2 недели пишу уточнить когда можно забрать, и уже оказывается, что футболка на производстве. Вы прикалываетесь? Почему чтобы заказать онлайн и получить вашу одежду надо сгонять на Алтай к шаману, станцевать танец с бубном, вернуться и все равно ее не получить?
Если вы наладите контакт с клиентами так, чтобы это не выглядело отпиской, уже будет отлично. За онлайн - 1.
Ну вот 3 звезды в среднем и получилось и то, это только за мою любовь к аниме.
4
August 22
Отличное место! Из всех магазинов в Москве - этот с самым большим ассортиментом вещей. Также очень отзывчивый и желающий помочь сделать хороший выбор персонал) Custom Event 29 июня прошел на ура, спасибо за это команде Nikifilini!
October 26
Очень хорошее место. Молодые ребята, со всем помогли, подсказали. Подбирал сыну вещь с этим вашим аниме, очень красивые принты, носил бы сам, но боюсь, что мужики на заводе не поймут. А так все на высшем уровне. Пять баллов 👍
1