Казалось бы центр платных услуг…. Ждешь к себе как минимум, вежливое отношение.
Наблюдаюсь у дерматолога базарной т.в. Уже почти год. Звонила только что 7.06 в 8:57, чтобы записаться на прием ближе к концу июня, я обомлела от такого хамства. Вы по каким критериям набираете персонал? Из какого села? Просто отпугивают ваших потенциальных и постоянных клиентов… это кошмар
Звоню, поздоровалась, вежливо спросила о свободных датах. На что мне мерзко эта сельская дама с ресепшена отвечает: « вот вам на конец месяца надо расписание, тогда и звоните. Базарной вообще нет, принимает другой дерматолог» , я стараюсь также вежливо с ней общаться, спросила куда делся прошлый врач и в чем проблема меня сейчас записать, есть ли вообще расписание на целый месяц(я же не знаю, меня не оповестили об этом), на что мне ответили: «девушка, я вообще занята сейчас», намекая закончить разговор. Честно, я просто хотела бросить трубку. Если ты неадекватная занята, зачем трубки то поднимаешь и общаешься, будто тебе должны. Не понимаю этой логики. Прошу разобраться в данной ситуации и провести беседу с сотрудниками, просто убожество какое то. Такого обслуживания, когда приходишь на прием за деньги, я еще не видела. Просто с самого утра ваша колхозная сотрудница испортила все настроение с самого утра. Удачи!
Непонятная система очереди платных и бесплатных.
Что значит "через одного" - так и не понял.
Мне уже в очереди сказали "молодой человек, вы так никогда не пройдете". И в итоге я прошел по системе "1 перед 10".
Благо, в Петергофе еще есть лаборатории.
Посещала центр несколько раз. На первый взгляд, все замечательно: прием врачом без очереди, назначение (рецепт), анализ. Второе посещение выходит дешевле. Но далее почему-то рекомендация: записаться в другой центр. Фамилию врача не пишу специально, по опыту использования других платных услуг ситуация везде одинакова. Обязательно направят еще куда-то, заплатите вдвойне, результата не будет.
В
Валентина
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Мне очень нравится в этом центр5 сдавать анализ крови. Медсестры профессионалы. У меня очень плохие вены и поэтому в других лабораториях не могут сразу попасть в вену. А здесь все прекрасно. Причем работают быстро. Молодцы.
Не дозвониться!по первому номеру- звонок постоянно сбрасывается,линия занята по 2му-справочная о состоянии больных пациентов!
Не получить информацию по телефону!
Что за бред у вас с телефонами, один телефон непосредственно больницы, второй факс! Группа ВК Николаевской больницы, сайт больницы, как вам позвонить, загадка.
Бываю там очень редко, но в принципе, жаловаться не на что. Очереди, если есть, проходят быстро, скорость и качество работы у меня вопросов не вызвали.