Приехали в Суздаль, заранее не бронировали. А нас даже на порог не пустил охранник. В грубой, даже хамской форме ответил: «сначала бронируйте через интернет, выбирайте номер по фотографиям, а потом приезжайте». Не клиентоориентированное заведение. Таким образом теряют потенциальных посетителей. Мы приехали в другой отель, где нам с радостью всё рассказали и показали и быстро разместили.
В целом не плохой отель, очень большой, много зелени , огромная территория. Номер у нас был люкс , мебель , интерьер более менее, но ванная комната ужас , уберите вы уже эти душевые кабинки которым сто лет в обед , вода еле уходит , тут течёт - там течёт , вытяжка еле пашет. Ещё по поводу номера, я не могла там долго находится , видимо проблемы с вентиляцией , катастрофически не хватало кислорода , хотелось уйти , благо долго не сидели в номере , гуляли по моему любимому Суздалю.
Ирина
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Номер уже видавший виды достался, но оснащён обильно средствами для душа, отличными халатами, новым бельём - приятно. Территория красивая. Персонал супер вежливый! Искренне)
Завтрак невкусный🥴
Остановились в данной гостинице по рекомендации коллег с работы и не пожалели. Снимали полулюкс, цена качество на уровне. Уютный просторный номер с красивой обстановкой. Хороший сервис, вежливый персонал. В стоимость входил завтрак, посещение бассейна в спорт-комплексе и тренажерного зала. Большая благоустроенная территория с хорошей детской площадкой, теннисным кортом, несколькими ресторанами и современным спорт-комплексом.
Рекомендую!
Неоднократно останавливались в этом замечательном месте! Номера очень комфортные брали "Люкс" чисто и атмосферно. Разрешили пожить собакой, дополнительный лайк! На территории есть ресторан "Опохмелочная" меню весьма интересное, кухня русская. На территории есть СПА комплекс, даже если вы забыли купальник или плавки, можно купить на месте! Рекомендую посетить данное место *****
Желание посетить Суздаль было давно, в итоге стало спонтанным, выбор отеля был импульсивным на основании: «подороже, значит получше». В итоге заселение норм, номер норм, покидаем отель, проводим прекрасно время в центре и под вечер возникает желание выпить бутылочку красного в родном отеле, вот тут начинается сказка :) на территории отеля три шикарных ресторана из которых работает только один под названием Опохмелочная. как корабль назовете, так он и потонет :) Приходим, выбираем столик со скатертью аля бабушкин ковер, ждем недовольную официантку с манифестом «кухня до 22:00, вы все мне по жизни должны», кладу меню на стол, оказалось там еще и макароны от прошлых гостей остались :) упорно пытаюсь успеть до закрытия кухни ткнуть в сырную тарелку, официантка упорно пытается не подходить, ибо пошел ты вон плебей, ишь че удумал, покушать в 21:45 ;) плюнули, пошли напротив в рестик, нашли там вино, вернулись в номер, беру толстенную кипу бумаг, нахожу надпись меню и рум сервис до 23:00, радуюсь, звоню заказать блинчики с икрой, вежливо послан на Сатурн, предложили принести алкоголя из бара :) Отель ван лав, буду рекомендовать всем, кто мне не нравится)
Цена космос, в праздник так совсем( по оснащению скорее на 3 звезды. Завтрак в первый день совсем ужаснул, не было свежих овощей, всё в майонезе и соки ледяные, не знали чем ребёнка накормить( бассейн и сауна чисто, освежает понравилось, сауна с печью электрической в каждой раздевалке свой выход. В опохмелочной обедали и ужинали, всё понравилось! Самая лучшая медовуха и наливочки там, это уже точно, проверено компанией! Закуски, салаты, селёдочка и форшмак вкуснячий! Про территорию скажу большая, мест парковочных много, маленькая детская площадка с батутом и качелями, приятно, шезлонги есть не много расслабиться. В целом если не париться отдохнуть можно. Но нам было место мало, кровать 160*200 это мало, матрас мягкий продавленный уже, ребёнку на софе твёрдой спалось лучше чем нам( и душ маленький и неудобный. Второй раз мы точно не поедем, дорого спать на таком ложе(
Ухоженная территория, полноценный бассейн на 3 дорожки. Вкусные завтраки. Есть детский уголок с батутом и качелями. Номер просторный, но мебель немного уставшая.
Одни положительные отзывы. Комфорт соответствует цене! Иностранцы живут только здесь! Если бы такой отель находился в Москве или Питере, цена проживания за сутки была бы более 100т.
Очень красивое место! Уютный отель, приятное обслуживание, очень тепло в номерах. Завтрак разнообразный и очень вкусный)
Наталья
Level 18 Local Expert
July 27, 2021
Очень остались довольны отелем. Приятная и ухоженная территория, невероятные номера и холлы. Хороший бассейн, большой выбор на завтрак еды, даже нашли чем кормить малыша в качестве прикорма.
В номере была кроватка, в "завтракальне" есть детские стульчики.
Очень порадовало наличие лифта в двухэтажном корпусе.
Заметки отельерам:
Если бы еда была еще менее соленая, то вообще отлично.
Не понимаю зачем везде на завтраке включены телевизоры с новостями. Мы не смотрим ни тв, ни новости, да и наш маленький ребенок еще не был готов к таким экранам. Это считаю лишним.
Также уборщицы не смотрят за интерьером, на некоторых декоративных подушках отваливались пуговицы и где-то валялись. Также пришлось дополнительно вызывать уборку, тк ковер выглядел будто его очень давно не пылесосили.
Были в семейном номере.
Минусы: Практически все семейные номера в этом отеле находятся на мансардных этажах. Следовательно окна очень маленькие и на потолке(ощущение, что ты в бункере). К тому же протекают в дождь и снег (у нас капало с потолка). Лифт идёт до второго этажа, а дальше детей и коляску "в зубы" и на верх по лестнице... Шкаф в номере один и без полок. Т.е. вещи повесить можно, а трусы с носками и прочее разложить негде. Ну и в целом, пообедать и поужинать в отеле нет возможности, т.к. "Похмелочная" не лучший вариант (для этого заведения нужен свой отзыв)
Из плюсов: номер большой и ванная комната приятно впечатляет размером. Не плохие завтраки. Отдельное спасибо за бассейн!
3
Дмитрий Беликов
Level 18 Local Expert
May 8, 2024
Отличный отель. Сервис на отлично. Р Цены на проживание конечно не для всех. расположение очень удобное.
Прекрасный отель с чистыми стильными номерами, красивой территорией и удобным расположением. Очень вежливые сотрудники. Отдыхали с питомцем. Проблем не возникло. Большое спасибо
Останавливались с первого по третье мая, все очень понравилось. Хорошие просторные номера с удобными кроватями и всем необходимым: вода, чайник, халаты, кондиционер, холодильник, сейф, вай фай, зелёная территория; никаких заморочек с парковкой и пропусками. Территория охраняемая, но никто вас не достаёт вопросами, кто вы и зачем) Отличный 25-метровый бассейн. Есть сауна. Вкусные завтраки и рестораны на территории. На Пасху были замечательные куличики) Из пожеланий: улучшить качество кофе и ввести в меню кефир и йогурты различной жирности и ассортимента.
Территория отличная , номер стандарт большой и чистый, очень вкусные завтраки. Из минусов- мусор из номера не выносили три дня, бассейн холодноват. Не расслабишься особенно. Для спортсменов, наверное, хорошо. А вот для релакса не подходит.
Добрый день! Отель, как и сам город произвели отличное впечатление!!!В Суздале можно отдохнуть от всей житейской суеты, а выбор этого отеля в этом поможет. После многочасовых прогулок пешком по прекрасному и старинному городу в Николаевской Посаде можно прекрасно восстановить силы для новых путешествий и экскурсий. Всем рекомендую это место. С удовольствием вернусь туда снова.
Позвонила заказать и обговорить возможность проведения выпускного вечера на 250 человек, 15 минут соединили с менеджером, в итоге взяли телефон и не перезвонили. Это сервис!!! И 5 звёзд!!! Отношение к клиентам хуже ,чем в забегаловках. Всё рестораны Владимира и Суздаля ответили и прислали коммерческие предложения, кроме вас!!!
Хорошее место, езжу сюда каждый год на протяжении лет восьми. Персонал дружелюбный, убирают хорошо, территория очень красивая, есть живой уголок. Завтраки достаточно разнообразные, все вполне съедобно!
Потрясающий отель.
Очень красивая территория, большие и чистые номера. Бесплатная парковка.
Очень вкусные завтраки, но были 2 дня, меню не менялось. Если приехать на большее время, устанешь от однообразия)
Останавливались в этом отеле во время путешествия по Золотому кольцу на машине в июне 21 года. Нам понравилось расположение отеля на центральной улице, большая зелёная ухоженная территория. Отель устроен по типу клубного: несколько небольших двухэтажных корпусов и один большой с рецепцией и номерами. Завтрак стандартный, сытный. В отеле отличный бассейн :3 дорожки по 25 метров. Народу было немного, наплавались вволю. На территории есть детская площадка, ребятишки резвились целый день. Номер был очень хороший:большой, комфортабельный. На газонах стояли лежаки, можно было позагарать. На территории есть несколько ресторанов, побывали в "Опохмелочной", он нас не впечатлил. За территорией рядом есть много ресторанчиков и кафе. Машину можно свободно ставить на территории, либо у своего корпуса, либо у центрального, как повезёт. Рекомендую этот отель для отдыха и релакса.
Удобное расположение. Большая, но бестолковая территория. Бассейн отвратительный. Очень много хлора. Ушли через 10 минут после входа. Завтраки однотипные и отвратительные. Выбор очень маленький. Номера большие и комфортные.
Итог: цена не оправдана.
Место райское...Сказочная территория,корпус утопал в серени.Аромат чудестный!Номер отличный только маленький,очень чисто и тихо!Завтрак превосходный, только мало фруктов...
Очень хороший отель, просто отличный, на все 5 звёзд, есть даже бассейн свой, персонал приветливый, обслуживание хорошее, еда тоже, вполне, номера уютные, чистые всё есть. Всем советую.
2
Алексей
Level 22 Local Expert
May 7, 2023
Отличная гостиница с большой собственной территорией в самом центре Суздаля! Приятный, вежливый персонал. Есть свой спортзал с бассейном и мини зоопарк(кролики,куры,павлины)
-
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Отличная большая ухоженная территория. Парковка прям у корпуса проживания. Сами номера, уже подушатанные, но на проживание, в целом, не влияет. Ежедневная уборка, смена полотенец и гигиенических принадлежностей. Вкусный завтрак. Спорткомплекс так же прекрасен, особенно в нелюдное время :) Из неудобств, постоянно размагничивающийся ключ от номера и нет возможности пообедать и поужинать на территории. Соседние рестораны дороговаты, а магазины не ближе 700м.
Отличное место для отдыха, ездим каждый год в Суздаль и останавливаемся именно тут, обслуживание на уровне, номера очень комфортные, ценник адекватный, хороший бассейн и сауна, завтрак шведский стол на любой вкус
Шикарное место для отдыха в Суздале: благоустроенная большая охраняемая территория; спорткомплекс с бассейном и сауной; готовый завтрак "шведский стол"; парковка для авто; отдельное кафе; наличие гостиничных номеров на выбор - от эконом до люкс.
проживание и персонал в принципе понравился, кроме официанта АЛЕКСАНДРА. Очень агресивный и неуравновешенный сотрудник. Неумеет вежливо общаться с посетителями!
Прекрасное место для отдыха и уединения людям, любящим путешествия и комфорт одновременно. Отличный комплекс, включающий в себя и отдельно стоящие особняки, и рестораны, и бассейн, и теннисный корт! Красиво оформлены номера, коридоры, вестибюли. Все свежо и ново, и с хорошим вкусом! Просто необходимо там побывать ! Отдохнуть! Помечтать! Рекомендую!
Пишу про ресторан-кафе "Опохмелочная". Основной ресторан закрыт совсем, хотя никакого объявления на этот счёт нет, все по старой памяти пытаются зайти. Кафе норм, ассортимент блюд без изюминки, официант-бармен пытается справляться со всей работой с энтузиазмом и настроением, молодец. Разочаровало то, что заказав цезарь с креветками, нам принесли с курицей и вместо того, чтобы сделать другой, они вынули не все кусочки курицы и добавили креветок. За это время листья салата завяли, сухарики отволгли.
Мы хотели провести тут свадьбу, но три дня не могли дозвониться, потом в итоге один из персонала соизволил ответить! Мы попросили прайс на все услуги, и нас снова проигнорировали
Итог, отметили свадьбу в другом (лучшем) месте. Персонал отвратительный, не выполняющий свои обязанности
Хорошее расположение. Вкусные завтраки. Напрягает предварительная запись в бассейн, хотя он был пуст в основном. Положи в сауне слишком высоки для детей да и для взрослых не вполне комфортно. Массаж был хорош, но помещение не вполне подготовлено, было прохладно.
Вежливый персонал, внимательный управляющий, внимание к деталям, кормят скромно без изыска, не интересно, капучино к сожалению как всегда ужасен, это наверное бич Суздаля, подача никакая, таритория очень приятная, тихо спокойно красиво
Хорошие, красивые номера. Уютно. Большая территория, совмещающая в себе множество мест для хорошего досуга.
Из минусов - владелец. Очень агрессивная личность.
В номерах не убирают, лишь делают вид. Кидают вещи на кровать и заправляют её. Потом часами ищешь потерянное. В ванной стоит неприятный запах канализации. Плохая шумоизоляция. Слышен каждый шаг в коридоре.
отель на 4 звезды территория очень красивая номера чистые видно что руководство отеля заботиться завтраки шведский стол разнообразный персонал вежливый всем советую посетить отель
большая, очень интересная, красивая территория. Огромный, 25 метров, чистый бассейн, сауна раздельная. Однако номера на общем внешнем фоне очень слабенькие , устаревшая сантехника. Большой выбор блюд на завтраке.
Хороший комплекс. Тихо и спокойно. Парковка. Всегда здесь останавливаемся номерах люкс. Рекомендую. А вот кухню бы надо подтянуть. Вроде бы есть продукты, но как то не хватает вкуса. Излишне она проста, а ведь это уровень арт-отеля.
Великолепный отель. По праву носит негласное название визитной карточки Суздаля. Жили в полулюксе вкорпусе 7. Сразу порази хол. В лучших традициях барокко. Номер также соответствует стилю всего корпуса. Отмечу, что отделка в каждом корпусе своя и под определённый стиль. Где то более кричащая, где то более спокойная. Цена от этого не зависит. Зависит только от категории номера. Территория достаточно большая. Есть спорт комплекс с бассейном и тренажёрный залом, есть открытый корт. На территории трактир "Опохмелочная", так же есть ещё какой то ресторан, но я так и не понял как он работает. В каждом корпусе, на цокольном этаже сауна. Бассейн бесплатно для проживающих, кстати в нем так же есть сауна (бесплатно) и хамам, за отдельную плату. Сауна в корпусе за отдельную плату. В стоимость включён завтрак. Завтрак нормальный (каши, блины, салатов пару штук, омлет, выпечка ну и сопутствующая снедь).
По сути, лучшее, что случалось с Суздалем. Место очень располагает к себе, зайдя в главный корпус нас встретили живой музыкой скрипки и фортепиано.
Имейте ввиду что при бронировании стандарт номера он может оказаться на -1 этаже.
Интерьер очень варьируется в размерах, потому если не уверены то лучше при заезде выбрать номер из нескольких вариантов в выбранной вам категории.
На территории есть и ресторан и спорткомплекс со спорт залом и бассейном.
Но всех покорили кролики в загоне, которых невероятное количество)
Завтраки проходят со шведским столом, и кормят там очень вкусно!
Советую 💪🏽