Шикарное место. Забежал отдать объектив в сервис, пока ходит и тыкал на кнопки во все новые фотики, ко мне подогнал консультант и подарил фирменный плащ от дождя и крутецкие наклейки фирменные. Не зря я верен Nikon уже 100500 лет✌️✌️✌️
Удобное месторасположение.
Классный шоурум, можно потестить все что есть. Новые линзы и камеры.
Про сам сервис Никон, много вопросов. Не всегда перезванивают, могут увеличить сроки гарантийного ремонта. Что изрядно раздражает.
Худший сервис! Отдала камеру, сделали диагностику за 1917 рублей, поставили "диагноз". Ремонтировать не стали, так как аппарат не для российского рынка. В итоге отнесла в другом сервисе и там диагностировали и ремонтировали вообще другое! Отремонтировали затвор и камера работает! В никоне сказали, что это привод зеркал... Хотела получить нормальный диагноз у официалов, но в итоге официалы поставили неверный диагноз, да ещё и за деньги! Не советую никому, недовольна, больше никогда не обращусь...
Качественное обслуживание, все для клиента. Отдельное спасибо Сергееву Максиму руководителю тех . службы за решение вопросов в части ремонта в условиях дифицита запчастей.
Большой выставочный зал рядом , где модно примерить любой обьектив :)
профессиональная работа сотрудников, сервис находится в магазине. обслуживание выполнили четко, качественно. существует специальная программа NPS от Никон, дает свои бонусы в обслуживание.
Купили у официалов никон z7, когда только вышел. Похоже производственный брак. Но нужно заключение сервиса. Диафрагма после значения 5,6 просто перестаёт работать и начинает мылить картину. 3 раза отдавали в ремонт. Упираются, что все в порядке... "Купите к нему другой объектив..." Купили))) проблема осталась диафрагма 5,4 - 5,6 максимальная, дальше мыло всей картинки и что ты не делай. Но заключение о производственном браке не дают, уже гарантия кончмлась, а толку чуть((( Кошмар, а не сервис.
Делают очень долго. Не всегда могут решить вопрос - на очевидную проблему просто говорят "у вас всё в порядке" (это и у меня было, и сам видел и слышал). Чистка матрицы - почти неделя, вернули камеру взяли деньги, вернули камеру... с пылью на матрице... Затвор поменять тоже неделя, но тут без вопросов
Худший сервис! Забрали фотоаппарат на ремонт, обозначили срок 3-4 недели, по итогу второй месяц лежит в сервисе на ремонте и не могут дать никаких сроков. С таким отвратительным сервисом уже и не хочется больше работать с Nikon
Все нормально. Сдал правда со второго раза, сначала не нашлось крышки на объектив, аааа торой раз привёз уже только тушку. посмотрим как русифицируют..
2
Валентина
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал, быстро оказали сервисные услуги