Niks
2100 reviews
December 17, 2024
Не понятный магазин, очень большой, но так долго ждать, даже когда ты один в магазине
1
2
September 26, 2023
Очень хороший магазин.Есть всё для ПК,инструменты,электроника и т.д.Постоянный покупатель лет 10.Очень доволен сервисом и ассортиментом.
3
2
November 4, 2023
Заказ 323 311 546. Всё отлично! Как всегда. 5* за консультации, цены, доставку и сопутствующий сервис.
Спасибо!
3
2
December 14, 2024
Тупо савок. Не кто не чего не знает. Какие то тупые качки сидят. Ещё автомата не хватает со стаканом и газировкой.
1
2
February 6, 2023
Отзыв будет двоякий. Давно брала здесь стационарный компьютер - отлично служит до сих пор, сдавала один раз в ремонт - тоже прекрасно с ним справились. Никакого развода на деньги.
Хотела отнести на ремонт ноутбук. На сайте это указано в услугах, которые представляет сервисный центр. Приехала в субботу - ноутбук не взяли, т.к. инженеров не было, чтобы принять в работу. Сказали приехать в будни. Подъехали в будни - инженеры сказали, что, оказывается, ноутбуки они вообще не ремонтируют, дали контакты какого-то частного мастера, который живет черт знает где.
А почему сразу-то в субботу нельзя было это сказать? Два раза проездила зря и потеряла время. Ну так не делается.
7
2
February 26, 2023
Старый добрый Никс.
Все у них также как и 15 лет назад. Как всегда большой выбор, приемлимые цены и скорость обслуживания.
Далековато находятся, если пешком от метро.
А если на машине, то есть свою небольшая парковка, всегда можно припарковаться.
3
4
May 29, 2024
Феерические ребята.
Куплены ноутбуки на юр лицо. Произошла гарантия. На общем номере сидит альтернативно одаренная девочка которую просишь соединить с одними - соединяет с другими.
Сервис по телефону не общается - не в состоянии.
Работа плавная до нельзя просто...
За счет чего живут эти задержавшиеся в 90х ребята не ясно.
6
3
April 19, 2023
В этом магазине всегда был хороший выбор по цене ниже других. В наше время, с ведением ограничений, стал меньше.
Но, на конкретный запрос, всегда есть предложение, пусть не большом выборе, но есть. При этом в зале есть консультант, который вам поможет определиться с выбором для покупки.
4
3
November 27, 2023
Покупаю компьютеры несколько лет. Наверное даже уже несколько десятков лет )
Всегда брал на основе сборок НИКС с добавлением по своим потребностям оперативки и т.п.
Ни разу ни один их компьютер не подвёл.
До сих пор всё в рабочем состоянии и даже используются с учётом их возможностей.
Не бесплатно, но смело рекомендую.
3
2
July 9, 2023
Раньше было куда лучше. Консультантов нет, никто вам помогать с выбором, особо не будет. Всем на вас как-то по... Даже если вам преспичит наложить посреди торгового зала, всем будет плевать, ноль внимания 😁
Многих позиций нет. Многое под заказ. А цены можно найти куда дешевле. Такое впечатление, что никс забил на людей (физиков) и работает, исключительно, с юриками через инет.
9
1
October 14, 2022
Отличный магаз , старейший в Москве . Почти всегда закупал оборудование только там, очень много чего есть . Ехать туда нужно, точно зная что хочешь купить, не всегда менеджеры могут помочь с консультацией. Покупаю в основном сетевое оборудование , под оптику, под "физику". На Алексеевской расположение не очень удачное , только на машине ехать , от метро прилично идти.
6
6
April 11, 2023
Давным давно закупаюсь в никсе. Хороший магаз. Персонал вежлив. Процент брака низкий, в магазине норм - не душно и не холодно, на выходе павильон с флешками, термапастами, болванки и прочей мелочевкой. Это очень радует. Иногда на выходе вспоминаешь купить запасную флешку а тут павильон. И волокиты не надо как в основном зале. Пешочком добираться на ZVездный приятно только летом. Но много разного и интересного или нужного в ассортементе. Место припарковаться находил.
5
3
February 13, 2024
Ужасный магазин. Сроки доставки дважды переносились, при этом никто не уведомлял о переносе. День на счет поступили 2 числа. На счете написано, что доставка в течении 5 дней с момента поступления средств. В результате сегодня 13, а подтверждения доставки нет. По телефону ответ на претензии: " а что вы хотите?" Или " пишите письма".
5
June 17, 2023
Мой любимый компьютерный супермаркет ещё с конца 90х качали драйвера с их сайта. Регулярно приобретаю кабель UTP для профессиональной деятельности, а также всю компьютерную технику и периферию. Самые адекватные цены и сервисный центр, по возврату обращался один раз, проблем не возникло.
3
2
December 5, 2023
Самый большой магазин никс в москве, так же как и пвз, можно купить любую компьютерную технику и переферию по нормальной цене
3
2
April 1, 2024
ОЧЕНЬ плохое обслуживание по телефону, Девушка была сильно раздражена и не смогла ответить на простые вопросы, касаемые условий доставки, Не думала, что такой сервис еще существует в Москве.
10
2
July 28, 2023
Постоянные срывы сроков поставки. Изменение условий поставки после оплаты. До оплаты пишет можно забрать сегодня. После оплаты приходите через 3 дня. На вопрос в отдел продаж - отвечают ну вы же поставили не 1 шт. а 3 шт. и одна есть в наличии а еще две ждать надо. Предлагаю давайте заменим позиции на имеющиеся в наличии - хрен !!!! Нужно писать письмо о перезачете средств, которое обработаю только после выходных(заказ в пятницу) Короче подставляют по полной. А в прошлый заказ сервер обещали собрать за 3 дня собирали 2 недели!!! В последние время Никс очень сильно испортился.
9
March 27, 2024
Пока заказ до 200-т тыс и оформляется на сайте - все ок, счета приходят быстро, но как больше, все тушите свет. 2 месяца назад ждал сутки и позвонил сам, заказ на 400+ тыс, сегодня на 320 - три часа и тишина полная.
5
3
April 17, 2023
В этой сети магазинов проблема с возвратом товара! Все сделано для того, чтобы товар назад не принимать! На сайте один комплект документов на возврат, по факту требуют ещё дополнительные бумаги, которые негде взять, когда ты уже приехал! Заранее звонила в магазин уточнить время когда можно будет приехать вернуть товар, сказали в субботу можно, приехали в субботу, оказывается - нельзя! "А кто вам такое сказал? разберёмся!" Давно такого негатива не испытывала от работы с магазинами!
11
March 22, 2023
Если планируете здесь что-то покупать - вы сделали наихудший выбор. Не буду ничего говорить про то что сайт застрял где-то в 90х, а само место больше похоже на клоповник, чем на магазин техники.
Купил материнскую плату tuf x670e, gaming plus. Плата в итоге оказалась бракованная, не был распаян модуль SMD. При возврате через неделю после покупки, мне сказали что это я сколол модуль, отказавшись от экспертизы. В итоге - ни денег, ни платы, куча потерянного времени и негатива.
12
September 5, 2024
Отличный магазин, если возникают спорные ситуации, все быстро решается. Однозначно рекомендую.
1
November 3, 2024
Консультантов 0. Ассортимент расходников на витрине меньше чем в ларьке
4
June 19, 2023
Покупал у них колонки Edifier S351 DB, в результате оказались бракованные, как итог пришлось пройти семь кругов ада, но так вопрос и не был решен, пишут только отписки, сертификаты не предоставляют, я не уверен, что у них оригинальный товар, хотя при заказе уточнял у продавца, ответила как я уже сейчас понимаю, дежурной фразой.
В колонках вообще не работают высокие частоты, то есть это проблема не субъективная, факт на лицо.
Очень сложный интернет магазин во всех смыслах, менеджеры хамоватые, все говорят разные вещи, как деньги передали, все, вы для них не клиент.
Подумайте 10 раз надо ли вам эти проблемы....
10
1
August 18, 2024
хуже мста не встречала, что люди, что помещение,что отдел кадров - обнять и плакать.
4
1
September 8, 2023
Более унылых, и не ориентированных на клиентов людей я не видел. Никому ничего не надо и без боя информацию получить невозможно.
20 минут просидел в ожидании старшего продавца , оказалось он на обеде, сказать мне об этом никто не удосужился. Уровень сервиса - дно.
Кстати если вы хотите получить уже пришедший товар запаситесь терпением, это минимум минут 25.
Я реально не понимаю как они работают.
Единственный адекватный человек парень который помогает подбирать товар у компьютера в зале, остальные как будто их взяли в рабство.
Спасибо за потерянное время.
18
3
March 6, 2024
Ужасное место. Во первых, продали корпус с бракованными вентиляторами, выяснилось только при сборке. Во вторых, если вы вдруг вздумаете пойти сюда работать, то не стоит, это полный восторг, сканируют паспорт перед собеседованием, жесть какая то) Как их еще трудовая инспекция не прижала я без понятия...
7
2
February 6, 2024
Купил у них МФУ. По факту выявил несоответствие заявленным параметрам. С возвратом по людски решить не могут. Две недели переписки и никакой конкретики. Требуют официальное обращение отправить в бумажном виде по почте России (про электронный документооборот не в курсе). Абсолютно наплевательское отношение со стороны сотрудников.
5
January 23, 2022
Пользуюсь услугами магазина с открытия. Со временем появились пункты выдачи, стало удобнее. Единствнный комптерный магазин где шикарный каталог продукции, всё подробно, особенно много фото товаров, захожу на сайт как в справочник, очень много информации даже на товары которые давно проданы, а информация осталась. А ещё отличная сортировка по параметрам, удобно искать. Такого нигде нет. Ну и ассортимент на уровне.
7
7
January 12, 2024
Давно там ничего не покупаю. Для юрлиц идиотские условия, требуют кучу документов, доверенностей и др. бумаг. Пунктов выдачи нет. Как были в 90-х, так в них и остались. Единственное, что хорошее - это сайт. Подробные описания товаров и комплектующих. Цены для юрлиц просто конские. В итоге выбираем другие магазины.
9
December 7, 2022
С начала 2000 в нем покупаю технику. Раньше было много консультантов и порой помогали с выбором либо решением. Были моменты когда через год загнулась видео карта , топовая при покупке была. Привез при мне диагностировали и предложили либо деньги либо аналогичную карту, т.к. такой не было в наличии. После пандемии меньше походу персонала в зале стало, и компов с прайс-листами. На днях был иам забирал очередной заказ, все быстро и четко. Мне нравится этот магазин на звездном бульваре!
3
3
May 11, 2023
Не рекомендую никому, клиентоориентированность на уровне чем то не доволен? Ходил к ним в сервисный центр, очень хамское отношение со стороны персонала, откровенно грубят, позволяют себе такое будто работают в автосервисе в гараже и что характерно звонил им на горячую линию, и с ними солидарны такие же коллеги, говорят ну раз они так сказали, значит так оно и есть. Лепят на всю продаваемую технику свою наклейку, не интересуясь нравится вам это или нет. Кстати когда что то покупаете сразу обратите внимание на договор который они вам дадут, в нём прописаны незаконные условия того, что если вы оторвете их наклейку которую вы не просили что бы вам клеили, то товар попросту не возьмут у вас по гарантии, так что будьте готовы к тому что весь ваш компьютер будет в их наклейках, нравится вам это, или нет. Выбор без выбора.
9
2
May 26, 2024
удобное расположение. можно запарковаться. ассортимент хороший.
3
3
March 2, 2024
Магазин на самом деле очень странный. Если прям срочно нужно что то то пойдёт,а так лучше доехать до другого магазина. Про сотрудников данного магазина вообще молчу.
3
6
March 12, 2023
Здесь нет гарантии на товар!
Сроки гарантии отличаются на ГОДА. Например, на SSD в ДНС гарантия 5 лет, а в этой конторе никонора 10 мес-2года. Это как им в голову придет.
Можно купить товар в их магазинах-коровниках, но гарантийного обслуживания нет. Вам откажут и наплетут, что несмотря на их пломбу желтую со штрихкодом, товар вы купили не у них, в указанный Вами период такой товар они не продавали.
А еще на youtube есть драки с покупателями в их центральном магазине на Звездном.
Такой бизнес должен отдать концы или быть закрыт.
10
2
October 21, 2023
Большой ассортимент товара, грамотное вежливое обслуживание! Всё на достойном уровне. Рекомендую!
3
3
November 15, 2023
Отличный магазин, большой выбор комплектующих и грамотный персонал. Только вот с парковкой сложно.
4
3
January 12
Рекомендую для обновления и ремонта компьютера/моноблока.
1
December 22, 2022
Насколько понимаю, это один из старейших компьютерных магазинов. Был неприятно удивлен уровнем работы магазина. Последний раз был у них более 10 лет назад. Тут же по случаю понадобилась весьма специфическая вещь. К их плюсу - в Никсе она оказалась, не пожалел полтора часа на дорогу.
В магазине не сразу понял, как приобрести товар. Консультантов в зале не было, а находящиеся на витринах компьютеры ничем не выдавали свое назначение как терминалов для самостоятельной работы, а не просто компьютеров на продажу.
Подойдя к менеджеру за стойкой, выяснил, что для покупки товара нужен его артикул и отправил узнавать его на тех самых терминалах или у менеджера в зале.
Пара первых терминалов отказалась выходить из режима завставки. Появившийся наконец-то в зале единственный менеджер оказался занят с клиентами. Побродив по залу и попробовал несколько терминалов, нашел рабочий и попробовал самостоятельно оформить заказ. Мало того, что изменение кол-во товара в корзине нельзя назвать интуитивно понятным, так и не удалось закончить формирование заявки. Интерфейс сайта оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что с конца 90-х его не меняли.
Обратился к парню в синей фирменной футболке (возился с одним из терминалов) с просьбой объяснить, как сформировать заказ. В ответ он посоветовал записать нужные артикулы и обратиться к менеджеру за стойкой.
Так и пришлось сделать. Из двоих менеджеров за стойкой один был занят своими делами, ко-второму пришлось постоять. Тем не менее, в итоге очень нужный товар был успешно куплен. А магазин оставил в состоянии удивления - как еще в наше время возможен такой уровень управления магазином (бизнесом). Надеюсь, комментарий привлечет внимание и послужит импульсом к улучшениям.
9
2
December 22, 2024
Заказали кабели для ПК, порядка 200шт. Приехал получать. Наложили россыпью на стол и сказали: забирайте. Попросил какой-нибудь пакет дать под это всё дело. Ответ: пойдите, вон там у нас купите в окошке. Ребята, у вас там всё нормально с обслуживанием клиентов? Не косите под продуктовые магазины!
2
3
August 20, 2023
Ожидал гораздо большего. Ради справедливости, это то место, которое навеивает те самые времена нулевых. Кто не понял это заведение разделено на три части, возврат которого расположен в бывшей (или действующей) концерна военки. По мне так круто
3
2
January 9, 2023
Делал два заказа, один в самом магазине заказал клаву с нужным подключением и все ок, во второй раз доставку антен espada 43413, и тут уже проблемы. Доставили две антены aux, вместо main + aux. Оператор утверждает, что дважды связался с техниками и они убеждены в том, что всегда в этом комплекте шли и будут идти 2aux. И так, вопрос. У производителя espada(скрин 1) указан товар с антеннами aux + main, ни у одного модуля, который указан подходящим(скрин 2) для этих антенн(скрины с примерами 3, 4), нет 2 aux, только main + aux, так это я тупой или nix оборзел?
Номер заказа 105389
Скрин 5 - доставленный "товар"
9
January 12, 2023
Мне понравился этот магазин за честность. Я хотел купть наушники за 3600, но консультант в торговом зале посоветовал купить другие. Они были дешевле на 800 руб, но звук был отличный и гарантия больше, я остался доволен покупкой. Спасибо руководству магазина за правильные ориентиры сотрудников! Буду советовать этот мага зин своиим знакомым
2
6
November 22, 2022
Знаю этих ребят ещё когда они были на нахимова, вроде что то понимали в пк, бывало отправлял к ним знакомых одним словом знали друг друга, точнее знал хозяев там братья. Вот когда открыли магазинчик побольше то извините вы клиент к шефу по записи, мне честно сказать без разницы не ихнее поведение но подниматься помогал. На счёт услуг то готовьте карман установка оборудования или принтера допустим 1000 р, за что это должно быть бесплатно). Я многим бесплатно ченил и исправлял компьютеры, да же дгпу по моим отчётам до сих пор работает. Если давали какие то деньги символические. Дарить и надевать наши услуги это удел стервятников.
10
3
July 2, 2022
Отлично! Очень удобно, то что есть палатка при входе, где можно купить практически все из разходки - кабели, переходники, флешки и т.д. Очень отзывчивые продавцы, всегда подскажут и подберут нужное. Твёрдые пять звезд! Отдельно Спасибо Максиму! 🤝🏻
3
6
April 23, 2024
Помогли с выбором корпуса, даже помогли нашу материнскую плату туда вставить)) Александр, консультировал и помогал.
3
3
January 27, 2023
Отличный маг, и спецы местные окажут помощь в выборе. Правда иногда бывает что вам какой ССД? Такой fugdnxjd? или ejeixicsbb?? В целом всё отлично! Рекомендую!
5
November 17, 2024
Магазин большой, работает с 90-х но не клиентонеариентирован совсем.
4
October 13, 2022
Прекрасный магазин!
Огромный выбор, консультанты знают свою профессию. Проконсультировали, обьяснили за 10 мин установили ПО.
Купленным компом довольны. Цены не сравнивал.
Желаю успехов и процветания данному магазину
4
4
August 19, 2023
Быстро диагностировали заболевший компьютер и на следующий день он был готов!
Спасибо ребятам в сервисном центре.
Рекомендую.
Добираться лучше на машине
3
2
October 22, 2023
Эх обратить бы время вспять… Цены тут не сахар, но стараются поддерживать ассортимент. В целом, подобные магазины обречены. Везде интернеты, ютубы, озоны… Но тут зато есть, и прям сейчас… Все безнальщики знают чего хотят. От них и живы…
4
2