Заказывали в первый раз роллы ,все очень вкусно и оформление роллов на высоте,доставку по времени доставили в указанное время.Спасибо Вам удачи и процветания вашей компании, побольше щедрых клиентов в этом году,
Заказали онлайн, минимальное время заказа составляло 90 минут. В заказе сет "Ильсур". Ждали 2,5 часа, периодически позванивая. В ответ слышали, что очень много заказов и предзаказов, нужно ждать. Ок, в качестве извинений обещали прислать подарок. В итоге привезли то, что на фото- частично разваленные роллы, вассаби в жиже от имбиря и т.д. Мало того, что нет подарка за ожидание, так ещё и не положили палочки. Вероятно, мы должны были есть руками. Пришлось звонить ещё раз и услышать в ответ робкое "извините". На вкус, кстати, всё не так плохо, но ожидание и подача без приборов и без единой салфетки сформировали определённое мнение об отношении к клиенту. А ведь данное заведение открылось менее месяца назад. Страшно представить, что может быть дальше, если не учесть все замечания вовремя. Три звёзды с большой натяжкой в надежде, что руководитель прочитает и примет к сведению перечисленные недостатки.
Обслуживание на 100%.цены приемлемые, постоянные скидки и розыгрыши очень радуют 🥰. Теперь только сюда за роллами. Доставка быстрая, курьеры вежливые 😇
Роллы не понравились. Заведение для бедного студента. Очередное заведение, опускающее японскую-американскую кухню. Может и хорошо это. Но всё равно, не вкусно.
Пицца вкусная. На этом все. Обслуживание на 2. То доставки нет, то терминала. В первый заказ перепутали пиццу, привезли не ту, второй раз привезли пиццу с картошкой по-деревенски, хотя в меню указана фри. На мое обращение наплевали, ни ответа ни привета. Прошло уже месяца два. И третий раз, роллы все перевернутые. На этом все. Больше в этом заведении ничего заказывать не будем.
Увидели новую фирму и решили сделать заказ....итог ожидание вместо 90минут примерно 3часа, раза три звонили и нам обещали каждый раз через 10-20 минут доставку( ожидание 3 часа!!!)....вечер испорчен, ролы которые горячие оказались холодными, вместо 4-х персон привезли на троих...ролы на троечку...вывод для себя сделали...больше там заказывать не будем.
Очень вкусные пицца и роллы. Заказ пришел быстро и все было очень вкусно. Цены за такое хорошее качество очень приемлимые. Всем советую Ниндзя пиццу и роллы.
Ужасное впечатление!!! Заказ привезли с опозданием на 3часа, все холодное, упаковка раломанная!!! Заказывали на детский день рождения в 17.00,а привезли это, не понятно что, в 20.00...При обращении к ним, ни какой реакции, кроме хихикания в трубке... Ни с того начинаете господа!!!
Заказ привезли с огромный задержкой , соевый не положили , а также не тот в подарок ролл дали ))) .
К сожалению не понравилось оформление и в целом на вкус . Пицца если только тесто норм , а остальное нужно доработать .
Роллы и пицца ну очень вкусные. Добрый персонал, доставка быстрая. Рекомендую
2
Show business's response
АвтоТех
Level 3 Local Expert
November 5
Заказывали роллы, ждали 2 часа, по итогу курьер перепутал заказ и пришлось ждать ещё 1 час, бонусов за заказ 2200₽ не было, от администраторов никакой компенсации не было
Может именно нам так попалось🤷♂️
Очень вкусно и всё понравилось! Советую заказать себе на вечер под фильм!!
2
Show business's response
А
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Заказали в 1 раз роллы и пиццу в данном баре, так как слышали много хвалебных отзывов. Но, честно говоря, остались разочарованы. Роллы разных размеров, по вкусу достато однотипны, как-то ожидали большего. По пицце тоже есть несколько моментов, которые расстроили. Снова разного размера куски, видимо, фишка этого заведения. Тесто со странным привкусом, сыр, как главное составляющее, в минусе по качеству. К самой начинке вопросов нет. На один раз можно заказать... больше, думаю, оно того не стоит. Конечно, прилагаю фотографии.
Здравствуйте, есть можно но очень много не дочетов где икра тобика на ролле? Рис стеклянный но не во всех роллах как буд то с разных мисок брали, запечённые и горячие хорошие