Классная трасса, как в известной телепередаче, вкусная еда (еще бы пластиковые ложки и вилки заменить и вообще супер). Праздновали летом день рождение ребенка, сотрудники сразу предупредили, что будет очень душно, т.к. есть проблемы с кондиционированием, предоплату не брали. Действительно было очень жарко, НО претензий нет, т.к. нас заранее проинформировали, выбор был за нами. Инструктор доброжелателен, быстро решал вопросы.
Из плюсов - Хорошее оборудование, чисто.
Из минусов - Когда пришли ждали 10 минут девушку на рецепшн. Сама девушка смотрит без улыбки и постоянно жуёт жвачку. Скидки для многодетных действуют только для детей. ( На сайте указано что скидка для многодетных семей. ) Хотели поскалолазать, но тренер ушёл и неизвестно когда вернётся. Его не было пол часа. Потом мы уехали домой.
Праздновали детский день рождения, сделали заказ в кафе на территории детского комплекса. Нас предупредили, что время ожидания 1 час. Мы попросили сразу налить заказанный кофе, сотрудница кафе сказала, что кофе тоже приносят. Через час сотрудница при мне наливала кофе на территории детского комплекса. Не понятна ее позиция и пренебрежительное отношение к просьбам. Абсолютная не клиентоориентированность и не профессиональность. Столы вытирают грязными тряпками, грязную посуду убирают в виде одолжения.
Детям нравится, огромная территория, но скучновато , квесты однотипные . В общем и целом хорошее место . Резерв столов странный , рассчитан на 8 детей , 9тый уже надо платить двойную цену , а не скажем + 200-300 рублей к примеру
Провели здесь день рождения сына!
Дети остались довольны))
Хорошее место для активного отдыха, есть где побегать детям, и где посидеть родителям. Можно заказать еду, еë приносят довольно быстро - минут за 20.
Единственный минус, скалодром часто закрыт, на время квеста и просто так... На вопросы детей, о том, когда откроют скалодром... Работник ответил: "Не знаю". Пришлось спросить родителям и... О чудо! Его тут же открыли))
Очень любим с детьми это место. Просто провести занимательно время, отпраздновать день рождения в шумной детской компании. Мамы-папы сидят за большим удобным столом, дети резвятся на территории. Внимательный персонал: дети не останутся без присмотра.
Хороший игровой центр для детей постарше детсадовцев. Гуманные цены, скалодром не плохой, дети с удовольствием полазали. Готовят не плохо, лучше заказывать заранее еду на праздник. Отмечали уже много праздников там, с временем качество услуг не ухудшилось. Рекомендую.
Отмечали Д.Р. Сына не первый раз! Дети рады! Пицца и нагетсы вкусные! Квест детям понравился. Звезлу снижаю за бронирование столиков от 8человек. У нас было 6 детей а платить пришлось за 8. 1800₽ на ветер это не шутки… раньше было от 6 детей. А в остальном всё хорошо. А и нельзя забронировать на своё время а только на определённое: 11:30; 14:30; 17:30. Это не удобно за это тоже следовало бы снять заезду
Ужасное место!!! На скалодроме никогда нет инструктора, в кафе полная антисанитария! Столы вытирают грязной тряпкой! Персонал хамит и не хочет выполнять свои обязанности.
Отмечали день рождение ребёнка !все понравилось , вежливый персонал , чисто в зоне игровых и проведения мероприятия , нет никаких посторонних запахов !единственное очень дорогие расценки на фото (магниты с собой).
Рекомендую
Не очень часто хотели отправить детей но постоянно закрыто, а свободно только вечером когда до закрытия осталось меньше часа, но так то я не жалуюсь, ребёнок недавно сходил туда, очень понравилось, но если бы было всё время открыто было бы 5 звёзд, а так только 2.
Классное место для проведение праздников, много места, чисто, неплохое кафе. Дети счастливы! А еще здесь просто замечательные квесты с различными тематиками
Заведение хорошие, к зоне кафе есть вопросы.. Сделайте столы одного уровня) бармен не очень стрессоустойчива, обиделась когда сказали что нас столы не устраивают и в дальнейшем относилась к нашему столику очень не дружелюбно (хотя может она ко всем так относилась). Но самое затейлевое это найти где академия эта находится, особенно если ты в-первые находишься в этом ТРК.....это прям не просто) мне всего минут 15 понадобилось 🤣 но самое смешное когда мы поднялись на лифте, а оказывается так нельзя!!!!! И мы такие не одни были.... Особенно жаль было людей с коляской которые тоже приехали на лифте. Сам праздник удался на все 100%. Аниматор (инструктор) Иван - отличный)
В принципе не плохое заведение но толком заняться нечем. Дети только скатывались с горки и играли в настольные игры. Очень хотели лазить по скаладрому но по какой-то причине только один мой ребёнок успела туда попасть и то только на одну стену (на которой пробыла всего две минуты), хотя другие дети находились очень долгое время и поднимались по всем стенам(хотя дети стояли самые первые перед инструктором). Детям стало очень обидно и они ушли в слезах. Больше туда не пойдём. Лучше в джамп там не надо бегать за инструктором и ждать чтоб где-то полазить.
Сотрудников не найти. Дети и маленькие, и великовозрастные носятся сами, того гляди малышей просто раздавят... Никакой техники безопасности, со всеми вопросами отправляют к начальству, которого не найти. Да и надо оно? Были в Высотном городе на Просвещения - там все цивилизованно, безопасно и под контролем.
Отмечали День Рождение ребёнка. Забронировали заранее (почти за месяц), дополнительно заказали квест. Меню согласовали за два дня до празднования. Дочке и её гостям всё очень понравилось.
Единственное что не радует, так это цены за фотографии и магниты, а так всё отлично.
Классный игровой комплекс! Несколько раз были приглашены туда на детские дни рождения 🎂🎉🎁, а позже и свои тоже отпраздновали.
Для деток с 5 до 10-12 лет самое то.
Отмечали не один раз день рождения детей. Всё очень нравится. Главное дети довольные. Хорошо, что можно заказать еду. А собой принести фрукты и торт. Рекомендую для посещения. Супер место для праздника.
Алина Горчакова
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
На счет развлечений все хорошо, не хватает батуту для прыжков. Персонал не очень . Такое ощущение, как -будто всем на вас наплевать ( пришли вы или нет), хотя люди туда приходят и тратят деньги ( но к сожалению-это только наши трудности). Даже детям 13 лет в джамп-клубе понравилось гораздо больше, чем здесь. Обычно из джамп клуба детей не выгнать , а отсюда- они сами попросились уйти
Хорошее заведение для детей. Есть где разгуляться. Хотелось бы чтобы было больше скалодромов. Вкусная еда. Дети с радостью едут в ниндзя академию, даже те, которым уже 14 лет
Хорошее место для отдыха с детьми. Есть скалодром, полоса препятствий, экстримтруба 😨
Можно отметить ДР, заказать тематический квест. Еда и напитки дороговаты и не особо впечатлительны. Как и во всех подобных заведениях.
справляли день рождения ребёнку, брали квест , сотрудник который вёл видимо уже написал заявление на увольнение, без эмоций , без поздравлений , без знакомства …. сотрудницы в «кафе» вообще мрак … лишь бы их не трогали
Отмечали день рождения дочки. Отличное место. Вежливый персонал. Отличная кухня, цены приемлемые. Интересно, весело. Работает фотограф. Цены на фото услуги нормальные.
Отмечали день рождение ребенку 8 лет, сняли стол, заказали пиццы, вкусные, детям весело было, все остались довольны и счастливы, будем посещать и дальше.
Были приглашены на день рождения. Понравилось ребёнку, хорошее оснащение, много интересных трасс. Взрослым за столиком было убодно. Интереснее, чем в джампе
Отличное место для детей, которым нравится "Русский ниндзя". Несколько полос для прохождения и скалодром. Дети с удовольствием, без перерыва, ползали почти 3 часа подряд.
Л
Любовь Чупина
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
1. не сразу дозвонитесь. 2. не работают по будням. 3.Проводить д. р. неудобно, кухня только своя. Меню ничего особенного, при этом дорого, не всегда есть время для приготовления и наличие блюд, со своим нельзя! Только торт и фрукты можно с собой. Если посещать в выходные, то народу много, следовательно инструкторов на скалодроме не хватает и туда не попасть тем, кто пришёл не группой! Впечатлений у детей, не особо много, больше минусов, чем плюсов!
08.01.22
Хочется сказать отдельное спасибо работникам Виктории и Максиму. С детьми общаются не свысока, наравне, подсказывают как лучше залезть на ту или иную локацию. Ребята, Вы молодцы.
Прошу руководство поощерить в денежном эквиваленте ребят.
Детишкам нравится, рекомендую , но там под присмотром взрослых , имейте ввиду что оставить ребёнка без родителей нельзя. Один из родителей должен находиться с ребёнком.
Тренеры хорошие, двоих бы отметила, как достойных.
Детям нравится 👍
Правда, больше подходит не для цели "спорт", а для "развлечения". Просто помочь детям потратить свою бесконечную энергию))