Ninja Food
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
941 review
January 14, 2023
13.01.2023 сделала заказ в 19:00 ,чтобы привезли к 21:30 .Время 22:00 пишу оператору,где заказ?Обещали через 15 минут .По итогу привезли к 22:40.Холодную одну пиццу .В заказе были как крылья 9 штук и картошка,на вопрос где все остальное,курьер ответил ,что отдал кому-то наш заказ !Замечательно!Мало того что прождали очень долго.Нас не предупреждали что заказ может задержаться .Позвонили аж в 19;00 заказав ко времени ,так плюс пол заказа отдали кому-то .Никто не перезвонил чтобы уладить ситуацию .Это был наш последний раз,когда мы заказали что-то в этой организации .
2
3
May 27, 2022
Очень часто заказываем пиццу и роллы именно здесь (в течение 2-х лет). Особенно, нравится пепперони на тонком тесте. Быстрое и вежливое обслуживание, вкусная продукция, адекватные цены👍
June 11, 2022
Уже на протяжении долгого времени заказываю пиццу только здесь. Здесь самая потрясающая пицца, а еще очень вкусные роллы! Ваша пицца дарит радость душе!! Спасибо вам за ваш труд и то что делаете нас счастливыми и не голодными!!!
1
May 30, 2022
Достаточно много разных заведений приходилось попробовать, но пицца тут - это нечто. Заказываю неоднократно и всегда только положительные эмоции, цены демократичные, количество начинки всегда радует. Спасибо большое :)
1
June 7, 2022
Отличное место! Быстрая доставка, всегда какие-то акции, промокоды. Персонал вежливый. Пицца, роллы и Wok-лапша 🔥Всем советую посетить данное заведение и попробовать эту вкуснятину ☺
2
1
August 4, 2023
Постоянно брали пиццу тут
Последние два раза разочаровали!
Пиццу которую брали постоянно,невозможно есть.
Возможно поменялось руководство,но результат на лицо!
Надеюсь вернутся к старым рецептам,либо перестанут экономить на продуктах!
3
1
December 18, 2023
Заказали пиццу через сайт. Заказ был сделан в 19:17, привезли пиццу в 22:00,естественно уже холодную (ну это как бы ладно, погреть можно). Но, тесто непонятное , с одной стороны бортики мягкие и поднявшиеся, а с другой стороны, как доска, тесто тонкое, хотя отметка была, что традиционное(хотя всегда заказывали и было традиционное достаточно толстым), соуса как будто нет, ну или ложку кинули, размазали и хорош, начинки тоже не густо положили, насыпали погуще жареного лука, авось и так сойдёт. До этого был ещё раз, когда пиццу везли очень долго, но как-то не обратили особого внимания, но сегодня вечер испорчен. Всегда заказывали там пиццу и роллы и всё было быстро, вкусно и с хорошей добротой начинкой. Видимо вот так нам сегодня "повезло". В следующий раз мы уже подумаем стоит ли там заказывать что-то
2
1
February 22, 2023
Отвратительно , мало того ждали заказ 2 часа , роллы пришли еле теплые , так еще есть те которые разваливаются , мы живем через дорогу , но роллы нам доставили через 2 часа , что за ужасная служба доставки !!!!! Но хоть спасибо васаби то что надо (очень остро ) звонишь курьеру , она отвечает что заказ был принят 15 минут назад , хотя прошло более 1.3 часа , до этого заказывали раз , было не плохо , решили ещё раз заказать , ужасно , были о вас хорошего мнения
1
May 31, 2023
Делала заказ за сутки, нужно было 8 пицц. Предоплату не брали. В нужный день все было готово вовремя, у нас был самовывоз. Большое спасибо, все очень вкусно!
3
February 18
Вежливый кассир Анастасия !
September 1, 2023
Ужасные роллы, вкуса нет, рыбы практически тоже. Привезли не тот сет, который был указан, сказали скинут запись звонка. Послушали запись, там отчетливо слышно, какой сет назван. По факту привезли совершенно другое. Не советую 😉
1
4
December 1, 2022
Лучшая пицца и роллы в городе! Всегда заказываю только тут 😋 быстрая доставка, разнообразное меню и для любителей - большие борты на пицце)
September 14, 2023
Добрый вечер.заказали роллы сегодня в ниндзя фуд,на вкус ужасные,рис твердый,не вкусный. Раньше было лучше.разберитесь в этой ситуации.деньги отдаешь,а за что,не понятно?
1
1
May 21, 2024
Все отлично!!! И вкус и сервис!!!!
Спасибо!!!
January 3, 2023
Сегодня сделал заказ в этом заведении, при звонке мне сказали, что доставят не позднее, чем через час сорок, но плюс минус 15 мин😁😁спустя 2 часа я был вынужден отправиться с детьми в ближайшее кафе, т. к. ждать они уже не могли. Через некоторое время мне поступил звонок, в котором меня попытались уверить в моей неадекватности, и то что курьер успел вовремя, вместо извенения они, по словам оператора, внесли меня в черный список, за что им огромное спасибо, т.к я человек не злопамятный, а ч.с. оградит меня от повторной ошибки связаться с этими недобросовестными доставщиками
January 4, 2022
Всегда топила за эту доставку роллов! Потому что вкусно и не дорого было! Всегда заказывали пиццу от посейдона морскую большую и сет роллов от Майка... за месяц до нового года видимо произошла смена персонала... во первых, когда звонишь заказывать девушка даже не знает что у них в меню есть простой ролл с лососем (сяке маки).... доставка была быстрая.... открыли роллы почувствовали неприятный запах.... в итоге методом проб догнали мы что протух фарш сурими из крабовых палочек.... он был у нас в 1 ролле на момент того заказа.... позвонили оператору... попросили предупредить повара что у него пропало сурими... что бы вы знали и не облажались дальше.... Итог такой что девушка не зафиксировала даже этот звонок никак, доказывала что такого быть не может и объясняла что заменить ролл или вернуть деньги тоже кафе не сможет.... мы пытались объяснить что мы звоним вам помочь сохранить репутацию а не деньги вернуть, нас не услышали.... сейчас боюсь того случая , заказываю роллы в другом месте!
9
June 17, 2023
Добрый день, делала заказ роллы и картофель фри и нагетсы для ребёнка, который роллы не ест. Привезли только роллы, ребёнок остался без еды. Звонила в течении часа, дозвониться не реально. Деньги за наггетсы и картофель фри взяли, а не привезли!!!
3
August 19, 2022
Отличная, горячая пицца 🍕
Очень вежливый персонал! Надеюсь, что и дальше стоит ожидать такого высокого уровня качества🌺💗
Большое Вам спасибо за вкусную еду
Рекомендую
1
March 2, 2023
Всё отлично.девушка.которая выдавала пиццу очень вежливая и внимательная.не знаю.как зовут.в очках и кепке была.а вот.судя по наглости и хамству.администратор ( мужчина).просто кошмар.накричал на эту девушку сотрудника. вёл себя отвратительно. а все из-за того.что видите ли она не бросила клиента.когда он начал возмущённо её звать.хотя.уверенна.мог бы сам решить вопрос.но ума похоже не хватило.за это снимаю звезду.отвратительный администратор
September 9, 2024
Мне не понравилось, всё холодное!!!!
1
1
October 10, 2021
Очень прекрасное заведение, был во многих других местах но не особо понравилось, как помне самая вкусная пицца на с-з приятно красивый зал внутри заведения, хороший персонал, среднее время готовки 20-30минут, 5 звёзд не меньше прекрасное заведение
5
1
November 21, 2022
Пицца очень вкусная. Сколько уже разных пробовали ниндзя пицца самая вкусная в этой ценовой категории. Но! Доставка платная, живу прямо напротив пиццерии, перевезти пиццу через дорогу стоит 200 рублей🙈😀
April 23, 2022
Большое спасибо за вкусную и качественную пиццу! Очень много начинки, радует акция, скидка 200 р при самовывозе , вежливый персонал , успехов Вам и процветания!
1
April 30, 2024
Неплохая пицца , есть выгодные акции , доставка быстрая, не остывшая
4
August 23, 2022
Покупал пиццу неоднократно и всегда разную, именно поэтому и 4 звезды т.к не вся пицца понравилась. Императорская - вкусная, но майонеза много, а-ля Люблю Пицца ( сплошной майонез).
Вернулся бы ещё сюда - Да, претензий к продукции в целом нет. Спасибо
1
September 11, 2022
Часто заказываем роллы. Вкусно и приемлемо по стоимости. Отличное обслуживание. Всегда вежливый персонал. Рекомендую всем .
December 9, 2021
Ниндзя как всегда огонь🔥. Заказывали на Победе, заказ сделали быстро и вкусно. Девушка администратор очень вежливая, помогла определиться с выбором. Сразу видно, что человек знает и любит свою работу. Повара просто молодцы, ребята мы с Вами явно на долго
3
August 2, 2023
Видимо из-за большой нагрузке, роллы не такие вкусные как раньше, а пицца готовится по времени меньше, соответственно и тесто внутри сырое. Разочаровали. А были для меня самыми лучшими
3
February 25, 2023
Вкусная пицца. Много начинки.Большая. Часто есть скидки. Доставляют быстро. Готовят от 40 минут до часа. Зависит от спроса.
3
December 7, 2023
Вкусный том ям хорошая пицца, в целом можно посетить данное заведение без негативных эмоций
1
January 18, 2024
Очень долгое ожидание , пицца сырая , оператор максимально не компитентен по меню ......одно разочарование
2
5
February 22, 2023
Всегда заказывали роллы только в ниндзя, но уже 3 раз привозят холодные и не вкусные роллы. В этот раз они еще и безумно соленые. Первый раз конечно подумали что бывает, но видимо вкусные роллы в ниндзя больше не гововят. Больше никогда не закажем!
1
March 19, 2023
Очень вкусная пицца!!!! Воходные всегда заказываем и наслаждаемся вкусными кусочками. Императорская топчик!!!
3
August 27, 2022
мне очень понравилась пицца. и тесто и начинка были на высшем уровне. девочки на кассе очень приветливые. осталось только хорошее впечатление. всем рекомендую
September 23, 2023
Сегодня очень не качественные и не вкусные, очень разочарована!!! Рыба только сверху-маленький кусочек, разрезаны не равномерно, рис встречается твёрдый!
2
1
April 11, 2022
Постоянно заказываем пиццу здесь! Огромный выбор, вкусно, горячо и отличная система скидок, дешевле, чем во многих пиццериях. Однозначно рекомендую!
3
February 22, 2024
В самом заведении не была, но доставку на дом заказывала, все очень достойно;
February 4, 2023
Заказали еду на полторы тысячи рублей. Обещали привезти за час/час 10 мин. За данное время не привезли. Позвонили ещё раз спросили где наша еда. Ответили что через 10 минут приедет. В итоге приехала через 50 минут - итого 2 часа ожидания. Еда приехала холодная. Администратор отказалась возвращать деньги или давать скидку. Испортили вечер. Никому не рекомендую
1
February 8, 2022
Вроде не плохая пицца. Но фиктивные акции ток позорят. Сейчас скидка на самовывоз как бы 200₽,а до этого было 100₽. Ток сразу подняли цену на всю пиццу и реальная скидка осталось прежней,так же 100₽. Позор,как в магазинах жёлтые ценники. А ещё "Акция" каждому новому клиенту при регистрации и заказе только через сайт при покупке от 599₽ пицца РАФ 25см в подарок тож враньё или описание сайта акци не соответствует правде. Администратор говорит,что такая акция ток первому покупателю в начале дня,а в самих точках выдачи говорят,что это ток для очень новых покупателей,которые даже до этого по телефону не заказывали у них пиццу. Позор. Тогда так и опишите вашу чудо ,"Акцию" . Понятно,что привлечение клиентов нужно,но не враньём же.
5
January 4, 2023
Заказал пиццу с обязательным условием - без мяса. Несколько раз уточнил. В итоге пицца оказалась с беконом. Попал в очень неудобное положение и подставил других людей, которым нельзя есть мясо. Видимо заказ нужно проверять при получении, или сначала на экспертизу отправлять. С таким отношением к клиенту никогда не знаешь - что внутри заказа, поэтому жалею, что раньше часто здесь заказывал и пиццу и роллы, но это был последний заказ.
1
April 4, 2023
Самая лучшая пицца в городе! Роллы тоже на высоте. Были проблемы с заказом, как ни закажу постоянный косяк в том или ином, но девчонки молодцы, находят пути решения.
3
2
August 19, 2022
Ниндзя фуд стал единственным местом, где мы заказываем роллы и пиццу. Тут идеальное сочетание роллов в сетах и большой выбор пиццы. Нам очень нравится
May 24, 2023
Заказывал роллы и пиццу, все вкусно и на уровне, надеюсь не скатитесь и будете делать все лучше и лучше!
1
October 3, 2024
Вкусненькое и быстро
1
February 10, 2023
Врут,обманывают.Роллы ждать примерно 1-20--1'40.В итоге 3 часа и ,то не везут ,а если привези, то кислые.Пицца приходила тухлая,делали возврат.После возврата пришла, свежая. Роллы после 3 часовой жданки так и не дождались.Вначале они,Старались,что очень радовало.Сейчас очень хамское отношение.Будем жаловаться в Роспотребнадзор!
1
January 7, 2023
Шикарные пиццы, вкуснейшие роллы и за самовывоз -200₽. А самое главное в шаговой доступности. Рекомендую!
November 30, 2022
Всегда заказываем там пиццу,когда собираемся большой компанией в университете.Радует быстрая доставка и наивкуснейшая пицца ,с большим количеством начинок!!!
April 11, 2022
Всегда вкусная и горячая пицца. Роллы большие, хорошо скручены, ассортимент на любой вкус. Всегда радует быстрая доставка. Хорошие акции. Рекомендую.
1
November 23, 2024
Все всегда вкусно
1
1
October 12, 2023
Пицца вкусная неплохая но совсем холодная это что почему горячую не привозят заказывала в мак пице всегда с пылу сжару
1