Ninja Pizza
593 reviews
February 18, 2024
Заказал на самовывоз 2 пиццы на мате залки на 4 человека в итоге съели 4 кусочка остальное в мусор очень испортили вкус пиццы. Был постоянным клиентом. Теперь я в ниндя никогда не закажу пиццу!
1
1
October 10, 2023
Пиццу привезут вам очень быстро, не более часа. В принципе довольно вкусная. Мне лично очень сильно нравится злодейская солянка. Рекомендую.
1
November 29, 2023
Обычно заказываем набор супер хит, вкусненько, детям нравится. Доставка не подводит, доставляют точно по времени.
3
December 28, 2023
Пицца одна из самых вкусных в городе, но часто при заказе делают ошибки. Можно остаться без заказа, а друзья уже приглашены))). Заказ был сделан на 12.00, а по факту прибыл в 14.10...
3
January 8, 2024
Надоело... Из последних 5 заказов 4 более двух, а то и по три часа! Платить деньги за еле тёплую еду, достало уже!!! Если у вас проблемы с персоналом, так исправьте это!!!!!!! Последний мой заказ здесь!
3
September 1, 2023
Сегодня 1 сентября. Заказала пиццу в 16:00 доставка была на 21:00 +- 30 минут. Время почти 12:00 ночи я до сих пор без нее🤦♀️🤦♀️🤦♀️обзвонила всех операторов, они меня каждый раз кормят 10 минутами. Если вы не можете обслужить всех не хватайте заказы больше своих сил. Разачаровали🤑🤢🤮
4
April 15, 2023
Всегда заказывал пицу тут, но после вчерашнего дня не буду этого делать. Время достаки сказали сначала максимум 45-50 минут по возможности раньше, заказ приехал за 1 час 31 минуту, все приехало холодное, пицца на вкус просто оказалась отвратительная, соус кислый котоый не возможно есть, запах не понятный, просто перед закрытием походу остатки все скинули и все. Как говорится деньги в мусорку. Заказ 2145615
4
2
May 2, 2024
Отличная пицца у них. Иногда заказываю. Сравнивал с другими. Ниндзя больше понравилась
1
1
December 30, 2023
Администратор встретила стоя ,вежливо и быстро выдали заказ ,пиццы горячие ,так как пришел сразу после смс ,сервисом доволен )
Рекомендую)
1
2
November 15, 2023
Должен признать популярный проект. Есть удобный сайт и приложение. Система скидок, доставка. Молодцы. Желаю не ронять марку
2
December 13, 2022
Всегда заказывали у вас пиццу! И практически всегда 1+1=4. И каково было удивление, что привезли только 2 пиццы (сегодня сделали заказ с доставкой на мира 46а )! Если система новая и нужно самим выбрать вручную, то хотя бы оператор могла уточнить при подтверждении заказа этот момент по телефону, какую пиццу выбрали, как это делали ранее (всегда уточняли 2 или 1 большую, какую именно) . А то странная ситуация, акция постоянная и открытая, только вот пиццу могут и не привести... Испортили настроение
4
1
January 2, 2024
Заказали с утра на 6 вечера (заранее!) привезли в 6.40 и никаких извинений!!!! В других пиццериях мы с таким не сталкивались! Не будем больше заказывать в этой пиццерии из-за неуважения к покупателям!
3
December 6, 2023
Заказали пиццу ещё вчера что бы привезли ко времени в 12.00. На часах было уже 12 а заказ так и не был отдан на кухню. В итоге уже ждём 2 часа а пиццы нету. Ужасная работа. Вести пиццу 1 квартал. На взлётке.
3
November 3, 2023
Ждал 3 часа, звонил 2 раза и заказа нет. Круто. Я все понимаю, отключили свет, проблемы случаются, но позвонить и сказать нельзя? Я и сам звонил, однако сказано было только спустя три часа. Крайне разачарован
3
August 27, 2022
Если мы заказываем пиццу, то мы заказываем её только в ниндзя - пицца. 💖🤩Очень восхищаемся, в восторге, очень вкусно, спасибо огромное девочкам - мальчикам🙏👍. За Быструю доставку. За вчерашний прекрасный ужин💖👌😉
4
1
January 26, 2023
Первый и последний раз заказывала здесь пиццу .Ещё 14 января ,заранее ,на детский день рождения заказала 3 пиццы на 21 января 14.00.
21января ровно в 14.00 пиццы нет .Звоню. Отвечают ,что наш заказ был принят на 21.00.(Такое чувство ,что оператор ,принимавший заказ был пьян ,несколько раз повторила время и дату ,он подтвердил заказ .Если есть запись телефонных разговоров ,то просьба к руководству -послушайте.)Я спрашиваю :"как так ?у нас гости уже пришли ,а пиццы нет ",в ответ :"сейчас сделаем вам без очереди и привезём в течении часа".Хорошо ждём. Через 20 мин снова звонок :"Пиццу доставят через 3 -3.5 часа ".Это издевательство !Для чего вы работаете?Зачем подставляете людей и мероприятия ?!Весь праздник испортили своим халатным отношением.
P.S.в ответ на отзыв написано "напишите номер телефона ".м-да ..интересно куда его написать ?🤔
2
2
November 20, 2022
19.11.22 с утра на 18.00 часов заказали для детского праздника 4 пиццы. Как обычно в качестве презента ничего не предложили, пока сами не напомнили. Еще было необходимо приготовить много картошки фри, т.к. детей было 18 человек. В итоге заказ приняли. В 15 часов перезвонили и попросили уточнить какое количество нагетсов приготовить??? Какие нагетсы? Мы их и не заказывали и уточнили что только 4 пиццы и 10 картошки фри к 18.00 часам. В ИТОГЕ: в 20.00 позвонили и сказали что не привезут, т.к. у них возникли какие-то неполадки, причем сразу видимо в 3-х филиалах. Просто с памятью у администратора что-то произошло и она не оформила заказ. Как итог, 18 детей остались бы голодные, пришлось кормить фаст фудом из КФС. Мы БЫЛИ ваши постоянные клиенты. ТЕПЕРЬ НИ НАГОЙ К ВАМ.
7
3
April 9, 2023
Прекрасная компания. На протяжении лет наверное четырех заказываю у вас пиццу и никогда не было проблем. Пицца очень вкусная. Курьеры доставляют вовремя, опоздание было один раз на моей памяти. Если четко оговорить детали заказа всегда все будет исполнено. Безоговорочно рекомендую)
3
1
August 10, 2023
Отвратительная контора, сделали заказ в 13.00 на сайте с доставкой на 14.30, в 14.10 позвонили и сказали что не успевают и привезут в 15.20, не привезли, в 15.40 я им позвонила и мне сказали что привезут в 17.40, все это время дети сидели и ждали пиццу, спасибо за испорченное мероприятие! Больше никогда здесь не будем заказывать!
4
October 26, 2022
Пицца хорошая, но в эту субботу очень подвели, заказала через приложение, на определенное время, прошел час, перезванивают и говорят, что только еще через полтора часа приготовят. На мое возмущение ответили, что сама виновата, они мне звонили, а я трубку не брала. Но звонка никакого не было 100%. Спасибо за испорченный вечер детям. На 23 февраля заказывали на работу, поздравить мужчин, заранее за день. Заказ был на 12.00. В итоге мужчины собрались к 12.00, а пиццу привезли в 15.00. И не возможно было дозвониться до них, уточнить
2
1
July 30, 2022
Хорошая и добротная пицца.
Заказываю регулярно,повешение цен конечно не радует,но качество пиццы осталось не изменным.
Доставка иногда бывает долгой ,хотя точка находится в 10 минутах езды от моего дома. В целом очень доволен.
3
2
December 31, 2023
Разочарованны. Больше у вас не заказываю. Два раза не доставили. Ща два дня заказывали, и облом. Не привезли. В назначенное время нет. Звоню , ответ Ждите через час привезут. Но увы так и нет. Минус полный.
3
June 27, 2024
Очень вкусная пицца,привезли быстро,ребёнок доволен 👍
3
August 28, 2023
Сегодня,28.08.2023,заказывали пиццу,спасибо,всё очень быстро,вкууууусно,горячо,уже не первый раз заказывали,всегда всё на высшем уровне
2
3
January 28
Вкусная пицца. Пока конкурентов не знаю 👍🙂
February 13, 2022
Советую всем и рекомендую Нинзя Пицца, заказываю только здесь, вкусная, сырная, а самое главное всегда горячая, цены приемлемые всегда бывают акции, опператоры всегда вежливо разговаривают доставка хоть и 50 минут, а иногда за 25 привозят просто огонь твёрдая 5.
3
1
February 17, 2023
Частенько заказывал пиццу тут. В последнее время разочаровывать закрытая пицца. Всё время тесто не пропеченное (например, кава и банга, которую я заказывал), хотя снаружи она приготовлен полностью. К времени доставки претензий нет. Всегда доставляют вовремя. Курьеры вежливые и исполнительные. К вкусу пиццы претензий нет за цена/качество.
3
January 24
Вкусно, оперативно, горячо!
December 22, 2023
Заказали в ~20:30, время доставки 149 минут. Что?! Расстояние до ближайшего филиала около километра. Оператор перезванивает, доставка через 2,5 часа 0_о. Катастрофа! Естественно, отменили.
3
June 17, 2024
Уже который раз заказываем пиццу у вас, и каждый раз доставляют позже указанного времени! Это просто недопустимо. В последний раз заказ был задержан на целых 40 минут! Это портит все впечатление от вашей службы доставки. Пожалуйста, решите эту проблему, потому что такая ситуация совершенно неприемлема для вашего уровня сервиса.
1
1
August 11, 2023
Добрый день, при заказе 2 пиццы не привезли 3 ю в подарок, можно было перезвонить и предложить, при уточнении заказа был звонок, а чтоб 3 добавить не было в заказе оказывается, так это не заказ это в подарок 3я, очень не приятно!!!! Разочаровалась в вас!
3
1
November 22, 2022
Уже вошло в привычку заказывать каждый месяц пиццу в Ниндзя-пицце:) в ноябре внезапно появились новые расходы и я могла остаться без вкусняшки:) Но Ниндзя-пицца устроила акцию: пицца в обмен на отзыв! Люблю вас еще больше:)))) я получила пиццу, ем и пишу слова благодарности:) даже и пиццу по промокоду можно было добавить:) две пиццы за 4 рубля:) Спасибо вам всем большое:) я очень довольна:) и вы очень милые, курьеры, девушки-операторы, принимающие заказ:)🍀
3
October 29, 2023
Уровень сервиса не высок. Пицца была заказана на 18-30, заказ был отправлен в 18-50, доставлен в 19-20. Спасибо за оперативность, больше к вам не обращаюсь!
4
July 23, 2023
Нежное тонкое тесто, с сырными бортиками под заказ просто бомба🔥😋 Заказали сборную пицу с разными вкусами и начинками. Приготовили нам пиццу быстро, в течении 30 минут
3
March 17, 2023
Добрый день. Заказала пиццу на выезд с классом на 17.03 заранее, аж 11.03. Оператор девушка перезвонила, при разговоре я сказала, мероприятие в 18.40 уже начало, давайте за час в 17.40. Сегодня приехали 20 голодных детей после школы, а пиццы нет. Перезвонила и оказалось время стоит 18.40. Оператор непробиваемый, ни извините, ни может немного подождете. Ваш заказ на 18.40 и ни-че-го не знаю. Пришлось отказаться вообще. Испортили весь праздник. Читаю отзывы сейчас, таких случаев много, жаль что не почитала до заказа.
2
2
December 2, 2023
Ужасная доставка, доставляли 3ч, 35 минут, пицца холодная, по вкусу не чего хорошего. Уважающие себя люди, не когда не заказываете еду в этой пиццерии.
4
January 27, 2022
Вкусно, качественно и всегда вовремя. :) Пользуюсь услугами доставки больше 3х лет. Приличный ассортимент блюд для доставки, наличный и безналичный расчёт. Часто проходят акции и розыгрыши вкусных подарков. 😎👍
3
1
June 11, 2024
Заказали пиццу на диплом заранее, ждали 40 минут. Раньше такого не было, очень подвели..
3
2
August 31, 2024
Живу ря дом воняет и курят в том в чо и готовят
1
1
October 21, 2023
Ждали заказ 3ч 34мин,в пути заказ был 1час24мин.Как думаете в каком состоянии прибыл картофель фри,сырные палочки и пицца?Все холодное,оставляет желать лучшего.
3
May 27, 2023
Заказали пиццу, ждали более двух часов...указали, что рассчитаемся картой, но денег не было на карте...наличку не взяли , потому что нет сдачи. Пиццу увезли не предложив альтернативы. Курьер дёргался, на мою жалобу обматерил. Администратор не заинтересована в заказчиках...ужас. не советую обращаться в нинзя пиццу....
1
3
January 3
не отдали весь заказ,возврат дать не дали
1
April 7, 2023
Как то заказывали пиццу самовывозом, , был правда майские праздники, подъехали к назначенному времени, наши пиццы ещё даже и готовить не начали. Девушки говорили вот вот, по итогу уехали так и не дождались. С доставкой лучше получалось.
1
1
November 12, 2023
Заказывать больше скорее всего не будем в этой компании. Заказали ребенку. Прождали 1:50 в итоге, даже нашего заказа не оказалось в базе.
3
August 18, 2022
Вашу пиццу заказываю уже лет наверное 5... Но в последнее время (месяцев 6) она стала пустая, сухая... Раньше если тебе привозили английский завтрак бонусом, так там прям настоящая пицца, сейчас же тебе привозят кусок теста с сыром... Заказывали с двойной порцией, да, как раньше, а остальная кусок теста... Заказывали последние раза 4, всё как выше, раньше была на порядок лучше, сочная, сытная, сейчас пустая... Не вижу смысла более заказывать, проще переплатить 10-15% и заказать у папы... Чтоб получить настоящую, сочную, вкусную пиццу! Желаю Вам исправиться и процветания.
3
1
July 4, 2022
вчера заказали пиццу здесь-впервые,все остались очень довольны-тесто мягкое,начинки много и вкусная-много сыра,курьер приехал вовремя был вежлив пицца горячая.В общем мы все остались очень довольны- рекомендую всем.твердая 5+
1
2
November 20, 2023
О вкусах не спорят:) регулярно заказываем, очень нравиться. Они разу не было проблем с доставкой , за это отдельное спасибо:)
1
2
April 29, 2022
В Компании "Ниндзя Пицца", всё отлаженно!
Пицца очень вкусная,(это лично моё мнение,), всё делается с добрым отношением. Выбор большой, доставляют быстро , очень доволен!
Спасибо большое руководству!
1
2
January 6, 2024
Ужасный сервис. Ждать заказ нужно минимум 2 часа. А зачем потом вообще везти если время доставки указано 75 мин. Никогда больше сдесь заказывать не буду!
1
1
January 15, 2023
Всегда заказывала пиццу в этом фелиале ни когда не подводила до 14.01.2023 18.00 заказала пиццу самовывоз со славцова 4 оператор сказала ждать 1.5 часа приехала забирать в 19.35 позвонила оператору узнать когда будет готова пицца. Оператор сказала через 15-20 минут будет готова. Простояла подождала до 20.00 часов, позвонила опять узнать когда будет готова в итоге сказали ждите ещё 1.5 часа. Итог уехала не дождавшись заказа.
1
2