Испортили единственный выход с девушкой ! Заказали роллы , пришли с пластмассой. Хуже ничего мы не ели - приехали все не красивые , спасибо за испорченный день , проблему решать не захотели )
Не деньги , ничего не хотят отдавать )
Посетивший данное заведение быстрого приготовления.
На Московской, 120.
Были разочарованы работой менеджера и кассира.
Заехали перекусить показал и сказал что захотелось нам.
Но, вдруг заявляют цена в четверть выше.
Не, жалко, переплачивать, у самого в своём бизнесе автосалоны, в нашем городе.
Кассир в непонимании почему разные цены, попросив менеджера подойти к ней.
Думали какое-то будет разъяснение перед покупателями, ответ прозвучал такой кассиру.
От куда мне знать?! Вы серьёзно шутканули.
Итог: через 10 минут, мы дождались ответа, от кассира, неполадками с приложением.
Заказ решил всё-таки сделать, качество стало отвратительное.
Прежнее качества питания отсутствует!
Замечаний ещё множество, отношение подчинённых, не совсем доброжелательное, к покупателям.
Общение персонала на своей кухонке о своих рассказах о своей жизни.
Целый зал слышит какие проблемы и ругательство между коллег.
На столах один налёт, грязь которую отдирали.
Еще есть одна претензия, почему нет отдельного окна, для выдачи заказов для доставщиков.
Всё упаковывается прямо на кассе, где покупателя не в силах отлично обслужить.
Доставщики у кассы копятся, единственный доставщик, поступила по этикету.
Девушка на серебристой Приоре, ушла ожидать заказ, за пределами заведения питания.
Всё вкусно, но при покупке напитка трубочки не дают ((, дают только при покупке коктейля!! Остальные кто берет напиток пьет из бутылки! Ужас, вам что жалко трубочку? И купить нельзя!
Обслуживание на 3/5
Цены выше заявленных
Заказал 2 «буррито цезарь», готовили 15-20 минут
В итоге половина самого(цезеря) чуть тёплое и капустные обрезки (по другому это не назвать) ужасного вкуса
Еда качественная, кроме картошки фри, отсыревшая, полусырая. Заказ задержали на 45 минут. Пица заявлена 25 см, на самом деле 23см. Так и пишите , что пица маленькая цена такая, не соответствует действительности. Фото прилагается , но отклонено . По запросу могу отправить в личку.
Заказ делала 8 марта.Из плюсов ;Все,что было доставлено-все вкусно.Очень вежливые оператор и курьер.Быстрая доставка.Но минусы...Во первых вместо сырного соуса мне положили шашлычный.И со мной это никак не согласовывалось.А главное-к роллам мне не положили абсолютно ничего!Ни соуса,ни имбиря.ни васаби!То есть сами роллы были вкусные,но как их есть без этих вкусовых добавок?!Пришлось самой докупать дополнительно.Я считаю за такую стоимость это недопустимо!
Никогда! Никогда больше не буду заказывать у вас пиццу и друзьям всем не советую! После моего заказа, у знакомых была такая же ситуация! Экономите на доставке или просто ложите болт на клиентов, в наше время так нельзя! Мой заказ больше часа лежал в подогреве у вас на базе, заказ привезли вяленый уже, спасибо, но все ушло в мусорку, стыдоба и не уважение ко клиентам! В ЧС!
2
Show business's response
D
d.m.
Level 17 Local Expert
October 9, 2023
При получении отказали в скидке на самовывоз, на точке сослались на то, что в выхи ее нет, на горячей линии, что в заказе есть товар по промокоду. На вопрос в какую из пицц положили перец, не смогли ответить, пришлось открывать все достать, вскрыть коробки и удостовериться, что он вообще положен.
Отзывы в приложении не проходят модерацию, доставка при заявленных 1.5 часа была осуществлена за 2.30
Отзывы в приложении накручены очень дешёво, никому не рекомендую заказывать, нервы и трата времени
Вкусные пицца и роллы, хорошее расположение в юзр. Расширили место приема пищи внутри, стало просторнее. В свое время были очень выгодные сеты. Рекомендую
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Доставили быстрее чем заявили,только за это звёзды, ролл не вкусный,очень много риса, сыра творожного практически нет,да и сама начинка по минимуму. Буритто было за бонусы, ребенок съел,понравилось,я не пробовала. Больше не буду заказывать
Сделали заказ в начале одиннадцатого.
Перезвонил администратор, сказал, что заказы на доставку в наш район принимают до 22:00. Согласно их же сайту это время до 23:00.
Не советую покупать пиццу 4 сыра! Тесто пересушено, сыра очень мало, почти не чувствуется. Пицца с верху пережарена. Сухой кусок теста. Бесполезная трата денег.
Отзыв не был опубликован в приложении!
7 октября заказал пиццу, обещали в течение часа - полутора привезти. Привезли через 2 часа! коробки с пиццей были ещё тёплые, но пицца внутри сухая, остывшая, такое ощущение что стояла, ждала очередь на доставку час. Причём сумма заказа была 2700+,как можно так относиться к клиентам!!? Половина вашей "чудо пиццы" ушла в мусорку, обед был испорчен! Не советую эту службу доставки! Берите в Смене, не пожалеете, за эти же самые деньги.
Здравствуйте. Заказали у вас сет.. Привезли. Не ролы а каша.. Все разваливается... Ужас.. Это первый раз такое из 4 раз.. Заплатили ещё за это 1200.. Больше извините.. Заказывать у вас не будем. Мой номер 922.923.6025...не ожидал такого