Кухня хорошая,а обслуживание-это просто ужас!!! Всего и не перечесть,но попробую. Заказали горячие блюда,всем принесли,а мне-нет. Люди приходят,едят,уходят,на вынос тоже блюда уезжают,администратор в центре зала за столиком сидит,болтает с друзьями (или просто посетителями знакомыми)Зову,спрашиваю если вот я сейчас закажу люляшку,то через сколько принесут? Она говорит через 15 минут!!! У меня вопрос,а чего же мне ее уже час и двадцать минут несут? Плюсом заказали две минералки,принесли одну,потом водку не ту принесли. На все эти вопросы официант и администратор только извиняются и удивляются,утверждая,что такое впервые. В целом мелочи,но напрягает. В итоге дали сертификат на 1000₽ с извинениями и пожеланиями скорой встречи,но ее не будет. Ресторанов в Ульяновске немало и туда точно ни ногой впредь. Не скажу,что цены там очень высокие,на четверых горячие блюда и горячительные напитки в районе 15000₽ вышло. Но лучше бы выбрал другое место для посещения,если бы знал заранее,что такое обслуживание. Ведь это их работа и они её делают плохо ☝️
Нино- один из самых любимых грузинских ресторанов в городе Ульяновске.
Приятное обслуживание, уютная атмосфера, вкусная еда!
Особенно, мне нравится люля-кебаб!
Спасибо!
Рекомендую!
11.04.2024 отмечали день рождения супруга. При бронировании уточнили, что среди гостей будет именинник. Нас заверили, что заказывать поздравление нет необходимости, ресторан сам поздравит гостя. По истечении какого-то времени, мы понимаем, что поздравление от заведения не будет. Подошла уточнить у официанта, который обслуживал наш столик, как это можно организовать, надо ли за это заплатить. На наши вопросы отвечают, что ничего не надо, заведение само поздравит именинника. Поздравления мы так и не дождались. Хорошо, что сам именинник не знал о том, что ресторан проявил к нему такое пренебрежение как к гостю и его вечер это не омрачило. Но людям погруженным в данный вопрос было крайне неприятно. Очень жаль, что заведение такого уровня опускается до уровня шашлычки.
Всегда вкусно! Раз в год обязательно посещаем ресторан. Кухня и напитки вкусные, обсоуживание вежливое. Иногда заказываем доставку, тоже приезжает всё вкусное!
Всё отлично с этим заведением. Сходили всей семьёй позавтракать и остались довольны.
Приятная атмосфера, приветливый персонал, вкусные блюда.
Не впервый раз заходим и точно зайдем еще
Посетили кафе Нино 15.09. Отмечали день рождения подруги в большой компании. Были здесь первый раз. Полное разочарование.
Обслуживание: обслуживала нас девушка, имя к сожалению не знаем. Как мы поняли, она перепутала заказы. На наш стол принесли то, что не заказывал никто из гостей, а одному гостю до конца вечера так и не принесли горячее. Теперь о самой подаче. На стол она приносила блюда в следующей последовательности: сначали начали появляться горячие блюда- долма, шашлык. Потом - закуски- сырная и мясная тарелки, в конце нам все таки отдали салаты. Стаканы под пиво принесли с чьими-то "губами" от помады. Ну и вишенкой на торте стал облепиховый чай, который по итогу пить было невозможно, потому что в нем плавали какие-то непонятные фрагменты и по вкусу он был кислющий. Сама подача и выкладка блюд на тарелках- просто верх непроффесионализма. В итоге, нам убрали чай из счета. В общем, день рождения подруги у нас прошел ужасно! Уважаемые владельцы заведения! Увеличение количества ресторанов в Вашем бизнес- портфеле не говорит об их качестве. Смените повара и воспитайте официантов! Ушли голодные и с испорченным настроением.
Уютно,по-домашнему,заказы готовятся быстро,места,правда,маловато.Хороший вид на центральную улицу.Достаточно вкусно.Шашлыки сочные.Десерт не понравился,ожидание того,что на картинке в меню не оправдалось.
Сменился повар в данном ресторане чему я безмерно рада и довольна! Теперь бизнес обеды стали вкуснее и выбор больше. Всегда вкусно и сытно! Без бизнеса основное меню тоже очень вкусное и у них уютно. Советую!
Ресторан «Нино» - золотое место г. Ульяновска. Здесь не только уютная атмосфера и вкусная кухня, но также и замечательный персонал, который выполняет свою работу на все 100%. Музыка задаёт настроение. Сюда хочется приходить вновь и вновь!
Лучший ресторан в городе. Куда хочется возвращаться снова и снова. Изумительная и разнообразная кухня. Шеф-повару отдельная благодарность, всегда на высоте!
Персонал всегда приветлив и внимателен к каждому гостю, чувствуешь себя как дома)
Пожалуй один из лучших и душевных ресторанов в Ульяновске
Приезжаю часто из Самары, и всегда с подругами собираемся в этом месте.
Обожаю ваши салаты и хачапури. Паштеты -это отдельный вид удовольствия)
Не громкая музыка, быстрая подача блюд , в сочетании с большими порциями и хорошими ценами)
Изумительное заведение, прекрасная кухня, великолепный персонал, очень радушный приём, в глаза бросается аккуратность, чистота, очень советую всем гостям города для посинения, большой ассортимент меню и для маленьких посетителей одним словом заведение просто БОМБА!!! всем советую.
Хорошее место ,вкусная кухня. Хорошее обслуживание , в частности официант Денис. Очень вежливый ,быстрое обслуживание, компетентный сотрудник . Огромная благодарность.
Самый лучший грузинский ресторан Ульяновска. Отменная Долма. Наивкуснейшее мясо! Приветливый и внимательный персонал! Если грузинский ресторан, то только сюда!!!
Очень понравился ресторан! Обслужили быстро и все было вкусно! Шашлык прекрасный и мясо отличное! Можно посетить с детьми! Также есть большой выбор вин!
Хороший ресторан грузинской кухни. Расположен в центре города. Люля и осетинский пирог очень вкусные. Отличное обслуживание, внимательные, вежливые официанты. Быстрая подача блюд. Немного прохладно на нижней платформе.
Спасибо сотрудникам за высокий уровень всего заведения.
Приветливый персонал, знает меню, что на стопе, что может рекомендовать. Заказ приносят, в порядке и синхроне, о котором просили , незаметная смена блюд и уборка со стола.
Кухня - хорошо подобраны блюда, широкий выбор, но не раздуто. Вкусно.
Единственное, поменяйте в туалете бумажные полотенца, они пристают к рукам, когда промакиваешь после мытья. мини тканевые полотенца будут уместны и приятны гостям.
Спасибо!
Официант Денис не клиентоориентирован совершенно. Слышали как работают другие официанты девочки - не сравнимо. Надменный.
По еде : хинкали никакие , безвкусные , пустые на вкус. Вина выбор не велик. В наличии почти ничего.
Долго несло кетчуп к фри , хотя его его сделать 2 мин.
Стейк из лосося : цена - выход не совместимы , небольшой кусок., вкуса особо тоже нет.
Сами живем в Казани , есть с чем сравнивать. Уровень - уверенная двойка.
Второй раз не пойдем.
Замечательное место. Ходим обычно на ,,завтраки,,. Но сегодня зашли пообедать. Всё очень вкусно, красиво. Порции просто огромные. Вышли из кафе, и решили, что это самое вкусное место в городе.
Зашла поужинать в 16.30, но даже не успела раздеться...официант проводил меня со словами "Мы закрываемся" ... график работы данного заведения до 00.00!
Ужасно(((
Салат с баклажанами не стоит своих денег. Самих баклажанов в салате 10% а остальное огромные листья салата. Далее, грузинские закуски все пресные,хотелось поострее. Лимонад вообще не стоило брать. Под графина один лёд. Графина хватило на 2 стакана. Столько льда в жизни не видела. Тесто у хачапури кислое. А тарелка сыров, вообще ни о чём, 3 кусочка копчёного сыра, груша по тарелке для заполнения разложена и самый дешевский сыр, к которому мёд подавать не вяжется.
2
1
Show business's response
AlienTbl
Level 9 Local Expert
September 18
Забегали на обед, все было очень вкусно.
Классный официант Данил посоветовал вкусные блюда, быстрое и качественное обслуживание.
Show business's response
Эвелина
Level 6 Local Expert
August 20
Симпатичное место и вкусная еда,но снижаю звезды из-за ужасного бара.
Заказали одинаковые алкогольные коктейли- принесли: разные по цвету и содержанию алкоголя😂😂😂😂 Алкоголь не чувствовался вообще)
Столкнулась с таким впервые) Спасло положение - профессионализм официанта- коктейли нам переделали без каких-либо нареканий,очень вежливый сотрудник)
В качестве извинений даже принес нам кусочек торта)
Хороший ресторан, еда вкусная, столики лучше выбирать в основном зале, а не на веранде. Не хватило живой музыки, но все равно оценка 5. Очень вежливые девушки-официантки, подскажут с выбором.
Казалось бы, банальный шашлык из курицы - а так вкусно получилось! Атмосфера приятная, подача блюд симпатичная и быстрая.
Конструктивная критика: я не ем свинину и половина меню мне автоматически недоступна. Понимаю, кухня грузинская, но все равно хотелось бы все блюда видеть в варианте с курицей и телятиной.
атмосфера супер, блюда на мангале как всегда прекрасные и сытные, обслуживание тоже на высоте.
Место отлично подходит для дружеских встреч и семейных посиделок.
рекомендую