Главное преимущество бассейна на мой взнляд-это тренер!!!Никакая атмосфера внутри не заменит грамотного инструктора. И нам в этом плане очень повезло. Прочитав много положительных отзывов, мы выбрали тренера Аню. Она очень легко нашла подход к ребёнку, правильно распределяет нагрузку во время занятия, ребёнок очень доволен, потому что тренировка проходит в игровой форме). Даже её голос располагает)))🫶 На занятиях ребёнку всегда интересно, ходит с удовольствием, и результат виден с первого посещения!
Сын в одно время боялся воды, хотел выйти из бассейна, уйти с занятия, но Аня нашла подход и расположила ребёнка заниматься дальше. Сейчас сына не вытащить, уходим со слезами каждый раз. Спасибо бассейну Нырок-Кувырок🙏💕
Отличное место! Ребенок доволен, мне тоже очень понравилось место! Тем более рядом с домом! Тренера отличные, есть комната для игр, если нужно ожидать своего времени. Так же все оснащено для совсем маленьких деток, пеленальные столики, салфетки, ватные палочки, фен. Место для кормления грудью тоже есть. Тренера очень хорошие, опытные, ребенок постоянно показывает прогресс в уроках плавания. Вообщем, рекомендую
Ходили сюда с дочкой около 2 месяцев все было хорошо первый месяц. А потом начались задержки.. занятие идет всего 30 минут. И когда должно было начаться наше занятие там еще были люди, мы заходили через 2 минуты уже задержка, а выходили из бассейна (по указанию тренера) раньше на 5 минут!! Итого минус -7 минут от оплаченного занятия..
Сначала я думала это разовый случай. Но потом я следила четко по часам. И оказалось, что у них часы не верно работают. Потом я сказала админу и только через 2 занятия исправили. И я все равно следила по часам и требовала четко по времени отпускать нас.
Но это не самое обидное..
Сегодня у нас была тренировка на 17.00, а утром ребенок упал и рассек живот до глубокой ссадины. Я написала админу в 9.00, чтобы пошли на встречу и перенесли тренировку. Но они ответили, что берите справку от врача и тогда 50% вернут бонусами
Брать справку о садине, более абсурда я не слышала! Я понимаю договор и тд. Но должно быть ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!
Они даже не попытались уладить ситуацию и начали тыкать договором.
Я как могла знать, что ребенок упадет утром?
Я сама работаю тренером с клиентами и во всех студиях у нас тоже были отмены за 12 часов , но были ситуации, когда мы шли навстречу!! Потому что лицо организации и сохранение клиента-это основа! А тут видимо плевать останется клиент или нет..
И эта организация еще звала меня к ним работать. С таким то отношением к клиентам..
Хорошее отношение, только когда платишь деньги. А как только ситуация непредвиденная, то общаются не пойми как.. и ладно бы я постоянно переносила занятия. Но это был первый раз за 2 месяца и то, когда такая ситуация с ребенком!