Автодель Nissan
172 reviews
October 10
Неоднозначное СТО Ниссан .
Механики и электрик отличные ребята - настоящие профессионалы. Знают и умеют делать все по Ниссану . Быстро и качественно.
Менеджемени и руководство к сожалению есть претензии … монополию чувствуют свою … ценны завышены на 30-40 % на работы , а на запчасти до 50 % .
Каждый ваш чих и просьбу что-то проверить отобразят( в итоговом счете) и вы за это заплатить .
Например платите за ремонт генератора 9000!!!(работа + 11000 тыс ремонт самого генератора ) рублей и при просьбе проверит ходовую ( которую в последствии будете у них делать ) берут 2000!!!! Рублей …. Без комментариев …
Рекомендовать не могу, но и альтернативы достойной мало …
1
April 28
Считаю нужным опубликовать факты оказания услуг ненадлежащего качества Авторитет-М Nissan. Предупредить добросовестный потребителей и владельцев автомобилей.28.03.2024. Как указано в заказ - наряде провели диагностику фары согласно регламентов обслуживания автомобиля Инфинити Fx35,указали что неисправен блог розжига. А после покупки мной нового блока розжига, разобрав фару выяснилось что окислился пучек проводов а блог розжига исправен. Так случилось из-за несоблюблюдения регламентов диагностики. Авто Электрик проводил диагностику только новой лампой для фары, если она не горит, значит неисправен блог розжига?! Диагностика составила 5минут, а деньги оплачены как за квалифицированных диагностику. Более того, руководитель - Юрий Анатольевич Дедюра поддержал действия своих подчинённых после вскрытых мной фактах!!!
5
1
October 7
Замена масла за 4 тысячи это круто. Это работав вместе с материалами( масло и фильтр). Рекомендую. Опытный персонал. Отношение к клиентам на уровне.
1
January 3
Мастера в сервисе толковые, работают чётко, быстро, качественно. Обслуживаю авто уже 5 лет, нареканий нет. Единственный минус - расходники, как и во всех салонах - ценник процентов на 30-40 выше. Лучше со своими приходить.
5
1
April 7
Отличный магазин. Вот только от Ниссан осталась только вывеска. Разгул китайского автопрома. Персонал отличный, знающий свое дело. Но отводят взгляд, когда речь идет про качество и будущее китайавто .
3
1
February 28
Опытные механики, которые знают свою работу, приятные сотрудники, внимательные к клиентам и вежливые. В офисе и чистота, и порядок. Все очень нравится.
4
1
January 6
В сервисе работают очень хорошие мастера своего дела. Цены не плохие. Но расходники - дороговатые. Отличное отношение к клиентам, персонал очень приветливый и общительный
5
1
May 10, 2023
Отличный салон и сто.Цены дешевле чем в Севастополе. Отдельное спасибо старшему менеджеру продаж Евгению, супер камуникабельный сотрудник, помог подобрать автомобиль в комплектации и цветом который хотели, все быстро и четко. Даже после продажи остается на связи и всегда отвечает на все вопросы! 👍
4
August 8, 2023
Отличное СТО. Не смотря на текущую ситуацию ребята своё дело знают и помогли решить проблему с машиной. Электрик очень грамотный. Быстро разобрался. И приемщики тоже толковые. Быстро нашли запчасть в городе и организовали ремонт. Заодно сделал ТО + бесплатно помыли машину. Кайф!
4
July 4
Неподготовленные специалисты и ужасное решение спорных вопросов начальником СТО и управдяющим Автоцентр - М. При претензии клиентов к качеству ремонта, просто отфутболивают клиента.
Больше туда ни ногой.
June 23, 2022
Отличный салон.
Грамотный персонал,индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень хорошее обслуживание и сервис!
Отдельное спасибо менеджеру Виктории!
Всегда предложат хороший автомобиль по хорошей цене и комплектации необходимой именно Вам.
4
May 30, 2023
Хороший сервис быстрое и качественное обслуживанией. Приветливый персонал. + подарок бесплатная и качественная мойка машины и чистка салана авто.
5
January 19, 2023
Ужасный сервис!Приехал с дефектом от завода в Nissan Qashqai j11 2021 года.проблема свист с боковых окон,как с водительской так и с пассажирской стороны.Чем выше скорость,тем сильнее свист,особенно при 120,даже музыка не спасает.Мастер проехался со мною,свисты все слышал.Признал что проблему не сможет решить,и сказал что если я сейчас приму машину,и не решу вашу проблему ,а вы заплатите деньги,то ему штраф сделают 1500 рублей.Приехали в салон,мастер сказал страховому что никаких шумов не слышал,хотя в дороге подтвердил что они есть.Далее мне начали говорить что это конструкция такая машины,и что они не подводят этот случай как страховой.И сказали что таковой страховки Nissan сейчас в России нет!И тут вопрос зачем тогда покупать новую машину,если вас будут посылать везде с этой страховкой куда подальше.Как итог хочу сказать,что это самое дерьмовое обращение со своими клиентами!Не советую сюда обращаться!Лучше приезжайте в неофициальные сервисы,но к проверенным людям!
5
May 15
Замечательный сервис. Быстро, недорого, качественно.
3
1
June 26, 2022
Заезжали на обслуживание, остались не довольны:
1) уровень сервиса мягко сказать низкий
2) работа менеджероа и технического персонала с клиентом очень плохая, сллжилось такое впечатление, что нам сделали огромное одолжение.
3) тактичность персонала на низком уровне, быстро переходят в конфликт вместа того чтобы избегать конфликта.
Например второе авто обслуживаем в Фольцвагине, уровень работы с клиентом на много выше, персонал все разъяснит на все вопросы ответит раскрыто, подробно.
Очень печально на самом деле писать такой отзыв, но только таким образом надеюсь донести информацию, что возможно повлияет на улучшение работы предприятия.
6
December 7, 2021
Пользуюсь услугами с 2018 года. Очень грамотный и отзывчивый персонал. Отличное обслуживание при покупке автомобиля, за это время преобрели семьей 2 новых авто.сопровождение сделки,оформление,последующие ТО,все всегда прозрачно,честно и приятно.Особенно хотелось бы отметить компетентность ,профессионализм ,честность,порядочность и доброжелательность менеджера по продажам Симашова Евгения! человек своего слова!
3
1
July 26, 2022
Замечательный сервис,ехали с п.Заозерного в Феодосию,машина забарахлила,нашли сервис Ниссан(машина у нас Ниссан,домой ехать 2500 км),все сделали замечательно,не долго,сотрудники вежливые.Особенное спасибо сотруднику кафе Анатолию И.накормил,обьяснил,даже пошел поговорил с механиками😁.
3
July 14
Очень хороший сервис,рекомендую.
1
December 6, 2021
Отличный сервис , хорошее обслуживание, очень вежливый персонал! Отдельная благодарность менеджеру Виктории , которая помогла с выбором автомобиля. Очень компетентная и доброжелательная девушка 💐💐💐 . Спасибо огромное 💐
3
1
October 30, 2022
Самый лучший автосалон нашего города! Самый приветливый и квалифицированый персонал, весь комплекс дополнительных услуг, гарантийное и пост гарантийное обслуживание.
3
May 10, 2023
Менял масло на Nissan Qashqai. Сделали всё быстро и крайне привлекательно по цене. Ценник за замену масла (масло+фильтр+пробка +сама работа) оказался ниже, чем в других сервиса.
5
October 25
Не плохой сервис. Но цены кусаются
1
December 11, 2022
Внимание к клиенту, не навязчивый персонал,что очень важно, можно спокойно ходить по салону и присматриваться к авто, сотрудники не навязываются с предложениями.
3
December 14, 2021
Мы с женой долго подбирали автомобиль и волей случая наткнулись на дилерский центр Nissan Авторитет-М .Определиться с автомобилем нам помог менеджер Евгений за что мы ему очень благодарны, все было профессионально, ответственно, оперативно. Всем, кто стоит перед выбором автомобиля, рекомендуем официального дилера Nissan Авторитет-М !
6
1
December 9, 2021
Отличный сервис , всё быстро и без проблем, очень вежливый персонал! Отдельная благодарность менеджеру Виктории, ответственна , квалифицирована , даёт рекомендации, не навязывает никаких допов.
Очень доволен, александр
3
1
December 4, 2023
Не знаю как насчёт Nissan. Но сейчас торгуют китайскими машинами. Приезжал на такой китайской машине к ним на сервис. Провели какие-то работы устранить поломки не смогли. Больше того после сервиса даже не сбросили серной режим. Сервис не рекомендую
2
3
January 14, 2023
Не являясь клиентом, обратилась к ним с просьбой срочно провести небольшое ТО. Откликнулись и сразу сделали по адекватной цене. Однозначно рекомендую
3
April 29, 2023
Отличный автосалон..
Хороший грамотный персонал....
На все интересующие вопросы ответили нам грамотно и понятно.
В принципе все устроило .
Молодцы.
3
December 24, 2021
После очередного ТО своего Nissan Juke, которое было сделано фирменным СТО Авторитет-М машина стала хуже ездить. Обратившись на альтернативное СТО, я попросила определить причину. После проведения диагностики было установлено, что главной причиной является полная выработка ресурса свечей зажигания (фото прилагается), которые, если верить карте технического обслуживания на Авторитет-М, меняли во время предыдущего ТО. При этом свечи практически прикипели к двигателю, из чего можно сделать вывод, что их, скорее всего НЕ МЕНЯЛИ ВООБЩЕ.
Дальше больше!
В картере коробки передач масло было консистенции гудрона.
То же касается и ряда других деталей, которые скорее всего были заменены только на бумаге.
В результате пришлось потратить значительные средства, что бы восстановить автомобиль после "Сервисного Фирменного обслуживания" Авторитет-М.
Мой Вам совет, обслуживайтесь на этом СТО только в том случае, если нет другого выхода.
Берегите свой автомобиль и нервы!
5
2
December 28, 2021
Пркупали автомобиль Нисан Кашкай в ноябре 2021 году,очень остались довольгы салоном и отношением сотрудников.Выбор большой ,все сделали в договоренный срок.Нашу машину тоже оценили и забрали на обмнг по хорошей цене.До этого неоднократные попытки купить новое авто в Симферополе оборачивалось нам очередным разводом.Этот салон был единственным где реально можно без опаски преобретать автомобиль.Салон реальный,цены реальные.Все устроило целиком.Остались очень довольны.
4
February 11, 2022
Зашли посмотреть Nissan Qashqai к нам подошёл менеджер Евгений помог подобрать автомобиль в соответсвии с нашими предпочтениями. На следующий день мы приехали и забрали эту классную машину! Спасибо большое!
3
November 9, 2021
Отличный сервис. Делал ТО - быстро, доброжелательно, можно со своими расходниками. Цены не выше, чем на материковых сервисах NISSAN. Попросил оценить кузовной ремонт - предложили три калькуляции, на любой кошелёк.
3
1
April 29, 2022
Молодцы!!! Дружу с ними более 10 лет. Я их клиент.- ниссан икстрейл 2918г. обслуживание на высшем уровне! Мой приемщик Роман- профессионал своего дела! Дилер- Евгений- с ним меняем уже 3 машину
3
March 22
Купила авто там, всё отлично.
4
1
August 7, 2022
Быстро и оперативно по провели ТО обслужили, смазали. На вопросы отвечают, хотя везде написано с вопросами не лезть. Потом вконце ещё и помыли машину. Остался доволен. Ценник приемлемый.
3
July 24, 2022
Очень хороший сервис, мастера профи, очень милые люди - персонал!! Только "рвение к работе" конечно ...немосковское), но это уже детали♡.
3
October 9, 2021
В целом салон как салон. Но менеджеры, такое ощущение что какие-то небожители, корону надели. Сегодня приехал с намерением купить машину. Менеджер женщина ( Виктория по помоему) не сделала ничего, что входит в обязанности менеджера по продажам, а точнее сделала все, чтобы я ничего не купил. Разговор через губу, надменность. Это конечно лучшие характеристики для менеджера.
Разбаловались, что народ машины сметает. Мало того что накрутка нехилая, так еще и отношение плохое. Больше в этот салон не пойду.
5
4
September 9, 2022
Слишком самоуверенные менеджер и оценщик. Оценка авто в трейд-ин на 40% ниже рыночной, а менеджер фанатично уверен, что лучше ниссана может быть только ниссан.
4
1
January 3, 2020
Спасибо всему персоналу и руководителям! Внимательные,доброжелательные,приветливые!
По моей,инвалида,просьбе организовали мягкий уголок-шикарный,уютный! Теперь время ожидания не кажется таким утомительным.
Одно ОГОРЧАЕТ: в декабре приезжала на плановое ТО,оказалось,что кассу перенесли (или ликвидировали?) в другое здание-Хёндай... Как оказалось,они там почему-то с карточками РНКБ не работают,надо было платить наличными,а сумма была очень немаленькая... Кое-как наскребла... Пришлось понервничать-вдруг бы не хватило? Тогда как быть,ЧТО И КУДА закладывать,чтобы расплатиться и уехать на своей машине? Неприятно...
9
4
September 5, 2021
Задача проверки и ремонта электрической части автомобиля вылилась в трехнедельную стоянку автомобиля на станции. Задача была поставлена адекватная. В итоге по выезду со стоянки стала самостоятельная замена блока подрулевых выключателей (своими силами и инструментом), ввиду халатного отношения к ремонту. Новостью также стал взлом (и последующая замена) замка багажника в следствие допускания попадания пластикового пакета в язычок замка.
Ребята, не спорю, хорошие, но последствия ремонта, которые я устраняю самостоятельно, намного страшнее самого ремонта.
4
2
December 14, 2022
Большой конечно автосалон, но на СТО нет многих специалистов профильных, но персонал внимательный и не грубияны!
3
May 26, 2021
Добрый вечер! В апреле купили машину Ниссан-террано.Понравилось обслуживание. Продавец-консультант Виктория Березина была доброжелательна,получили ответы на все вопросы.Она звонила предварительно, спокойно отвечала на звонки, если мы забыли что-то спросить. Было несколько звонков от нашего менеджера и спустя некоторое время. Виктория интересовалась: довольны ли мы машиной.Спасибо большое за внимание!
5
December 1, 2022
На приёмке Дмитрий, грамотный вежливый специалист. Всё расскажет, объяснит, посоветует.
Хотелось бы чтобы администрация подумала о каких-либо льготах, скидках для постоянных клиентов, пенсионеров, инвалидов.
3
May 30, 2022
Очень рады, что не связали судьбу с этой маркой, а купили Тойоту.
Сервис ужасный.
Консультанты ведут себя так, буд-то ты недостоин их внимания. А во время общения тебе дают понять, что у тебя все равно денег не хватит купить у них авто.
Обратите внимание, что отзывы только с 2018 го года. Предыдущие отзывы удалены. А там было много интересного. например, про сервисное обслуживание по гарантии. Когда твою машину отодвигают на несколько недель, а в первую очередь делают авто, за ремонт которых идет оплата.
4
2
February 22, 2021
Отличный автосалон и персонал . Приобретали в этом году автомобиль Qashqai. Остались только положительные эмоции, получили консультацию по всем направлениям. Доходчиво объяснили все и ответили на все вопросы , спасибо ребята, процветания вам.
6
February 22, 2021
Гараздо лучше чем в Краснодаре , где дерут деньги за все что можно и нельзя ( даже за то, о чем вы не знаете ) навязывание ненужных вещей . В Авторитет -М все прозрачно, цена прайса, дополнительное оборудование по желанию клиента и тебе помогут выбрать только нужное , а не все подряд . Толково объясняют о страховках и также их не навязывают. Делают скидки. Отличный салон, приходишь за авто, уходишь как от родственников . Однозначно рекомендую , года через 3 приедем обновить авто 🤗🥰
5
February 1, 2023
Обращайтесь к менеджеру Юлии! Очень ответственный и профессиональный менеджер!
3
1
January 20, 2022
Планировал покупку нового автомобиля, при посещении салона столкнулся с безразличностю менеджеров, посыл такой, что машин мало и так всё скупают , хотите берите нет и не надо!!! Купил Тойоту !
3
1
August 5, 2021
Жду по гарантии датчик температуры охлаждающей жидкости уже 1,5 месяца. Сколько ещё ждать никто сказать не может. Все сочувствуют и разводят руками. Такое впечатление что его(датчик) несут ходоки пешком , вероятно с другого континента. В общем все положительные эмоции от работы данного автосалона разрушает работа ихней службы гарантийного ремонта.
6
October 23, 2021
Был не в салоне, а в трейд-ине. Павел, если не ошибаюсь, показал аналогичное объявление моей машины с ценой 1 мл 200 тысяч, мол смотрите уважаемый, какой рынок. Приехал домой перерыл весь дром, такой машины с такой комплектацией и с такой ценой не нашел. В общем работаем, на лоха. Браво, спасибо.
2
4