Nissan - Autograd
99 reviews
November 3
Добрый день. Обращалась несколько раз в сервис для прохождения ТО, очень доброжелательный и грамотный персонал, всё объяснили рассказали, никаких лишних услуг не навязывали, всё сделали быстро и качественно. Всем рекомендую.
August 31, 2022
Мастер-приемщик Евгений выполнил все просьбы, был вежлив и грамотно все разъяснил. Мастер Виталий произвёл быстро и качественно все необходимые работы. Также Виталий ненавязчиво поддерживал со мной беседу и дал пару ценных советов по обслуживанию автомобиля. В целом, сервисом остался доволен и буду в дальнейшем, по мере возможностей, обслуживать свой автомобиль в вашем сервисе.
2
2
September 21, 2023
Добрый день. Крайне сильно разорван данным салоном. Проблемы с машиной начались на следующий день и продолжаются до сих пор. Пробег 20 000 км. Все проблемы в простых действиях сотрудников автосалона. Началось все с того что машину уводило в сторону. Оказалось что во время предпродажной подготовки не сделали сход-развал. Далее еще веселее - раскрутились все 4 стойки стабилизаторов. Как это вообще возможно. Сегодня погнал очередной раз в сервис с вибрацией по днищу. Я сделал вывод, что данный салон заинтересован только что бы скинуть машину, а вот доедите ли вы до дома на ней или нет, это их не интересует. Никому не советую брать там машину. Менеджер у меня был Игорь.
1
1
January 20, 2023
Салон мне понравился. Наш автомобиль Nissan отремонтировали по гарантии очень качественно. Персонал очень вежливый. Приятная атмосфера и обстановка в салоне. Рекомендую
4
1
July 18, 2023
Комфортно-это бесспорно,диагностировать умеют-этого не отнять,НО ! есть один нюанс: ЦЕНА. А она включает в себя и зарплату приёмщика,сидящего за компьютером в белой рубашке ,и зарплату девочки ,которая вам позвонит потом,интересуясь работой и сервиса в целом и приёмщика в частности.поэтому рассчитывайте сразу переплатить от 30’/, как за запчасти,так и за работу.
1
May 5, 2023
Персонал порадовал, отличное отношение к клиенту. Все заявленные работы были выполнены на отлично. Самое главное что весь салон работает на клиента. За что отдельное спасибо 👍
1
February 17, 2023
Что хочется сказать.. Уровень авто электриков сервиса низкий. Обратился в январе 2023 года с проблемой "перестал работать безключевой доступ на ниссан ноут". Сказали нужна диагностика, если смогут, устраняет в процессе, нет - сообщат о доп ремонте. И так, помыли мне авто, ковырялись 2 часа и говорят, что у меня не работают стопы, и попала влага в коробку предохранителей под капотом. Ремонтировать её они не смогут, нужно новую ставить, но это дорого, проблема с поставкой новой из-за санкций и может занять год. Короче голимый развод. Почему не горят стопы "мастер" так и не смог ответить. В итоге, я помахал ему рукой с его советами, заплатил 1700 руб (помыл авто у оф диллера) и пошёл к работягам в гараж. Итог: перегорел предохранитель стоп сигналов. Цена вопроса 70 руб, замена 1 мин. Всё заработало и безключевой доступ.
4
April 4, 2023
Качество работы на уровне. Персонал приветливый. Оформляют быстро в порядке очереди. Обслуживание дороговато, ну а где сейчас дёшево. Работы проводят в срок.
April 6, 2023
Хочу выразить огромное спасибо специалистам сервисного центра, за их терпение, что внимательно выслушали, и самое главное, нашли причину и устранили её. Теперь свой автомобиль буду обслуживать только здесь. Спасибо огромное
1
October 30, 2023
Доволен проведением ТО, всё расскажут, объяснят, растолкуют, гарантийные обязательства выполнили быстрее чем ожидалось.
October 15, 2023
Очень грамотный и вежливый персонал. Всё очень понравилось. Хочется вернуться вновь 😉
July 5, 2022
При посещении Калуги решил совместить культурную программу с прохождением ТО машины у официала, очень удобно и все понравилось. Цены дешевле московских дилеров, отличный сервис и малолюдно, все цивильно и доброжелательно, рекомендую.
1
May 20, 2023
Все неплохо на стадии продажи. Все любезные до тошноты. Потом мрак. Гарантия оказывается не гарантией, каско с сюрпризами за ваш счет и все остальное в том же духе.. Покупал у них несколько авто. И если машина проблем не создает, то вы и не прочувствуете все прелести работы этой конторы. Я хапнул сполна. Не верите-проверьте.
October 26, 2022
Лучшие в полном смысле этого слова! Персонал квалифицированный! Ремонт в кротчайшие сроки! Подход к клиентам на высшем уровне! Ответы на любые вопросы и пожелания!Чисто, удобно и быстро!
2
1
July 14, 2022
Как и в любом автосалоне сейчас народу ноль! Приездали на поановое ТО. Работы сделали быстро, качеством довольны. Отношение доброжелательное, Персонал вежливый. В соседнем здании мерседес. Там на втором этаже кафе. Цены крайне гуманные! На 2их 150р отдали за 2 харчо 2 морса облепиховых и по булочке.
2
February 17, 2023
Автоград Калуга это современная, и
Красивая расположение Автосалонов, приезжаешь и вот четыре здание перед тобой и ходи выбирай Авто по своему настроению.
1
2
June 14, 2023
Ниссан сентра, поменять левый рулевой наконечник и кости мне зарядили 9 штук.......но обещали хорошую скидку....)))
В другом сервисе в центре Калуги всё сделали за 1700...думайте сами..
1
1
March 1, 2022
Я -счастливый покупатель! Приобрели машину28.02.2021.
Хочу обратить внимание руководства на лучшего по нашему личному мнению менеджера продаж Максима Тюрина!
От всего сердца, говорим Максиму спасибо за прекрасную работу! Таких грамотных, отзывчивых, клиенториентированных сотрудников - мало! Спасибо что вы есть и были с намии на протяжении всего процесса приобретения машины.
Очень рекомендуем - выдать премию Максиму за такое лояльное отношение к клиенту- всегда улыбка, ответ на все вопросы, ни тени намека на пренебрежение, кофе, wi-fi, подменный автомобиль- обслуживание супер!!! Все очень быстро! Практически бегом!
Нам есть с чем сравнивать, тк мы посетили салоны всех возможных марок и производителей при выборе машины г. Калуги.
Отдельно благодарим, Анну меннджера по страхованию и Александра менеджера по доп оборудованию. Очень тактично и детально ответили на асе финансовые вопросы и технические вопросы.
Ребята спасибо! И в России можно получать сервис! Так держать!
4
3
January 4, 2022
Долго думал где выполнить замену ремня ГРМ на своём форде, были предложения поменять и в гаражах, и в сервисах, но хотелось что бы максимально качественно и надежно были выполнены работы, и хотелось 100% оригинальных запчастей с гарантией. Я на автомобиле каждый день и рисковать не хотелось. И как оказалось у нас ещё остался официальный сервис форд. Был я в конце декабря и получил не только качественный ремонт, но и грамотный сервис, после отметку о замене ремня ГРМ поставили в электронную книжку, я был в восторге. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Чехолину Александру за грамотную консультацию и обслуживание, администраторам Ольге, Карине за запись и напоминание, Виталию Авилову и Татьяне Фетисовой за грамотный подбор запчастей. Также отдельное спасибо исполнителю работ механику Фетисову Сергею. Всему огромному коллективу желаю в новом году лояльных, позитивных клиентов и должной оценки вашей работы в материальном плане. С новым годом!!!
2
2
August 24, 2022
Здесь работает команда. Команда обеспечивает результат. Это довольные клиенты и движение бизнеса. Я клиент с 2016г. И только положительные моменты. От планового ТО до замены авто Кашкай+2 на Хтрейл по трейдин. И все всегда здорово. От вежливости до компетенции персонала. От экономии до выгоды клиента. Рекомендую всем от родных до незнакомых.
4
October 16, 2022
Всё соответствует, стандарту качества. Внимательность к клиенту, без навязываний лишнего. Коллектив работает слаженно как часы. Обязательно посоветую друзьям и знакомым.
3
1
December 20, 2022
Покупал в этом автосалоне 17.12.2022 автомашину. Только это теперь не Ниссан а Чери.
Единственный автосалон в котором по приезду не обманули по поводу цены и допов.
Огромное спасибо менеджеру Софии, я понимаю что это её работа, отношение к клиентам как к хорошим знакомым, тёплое и дружеское.
4
1
October 18, 2022
Сделали быстро и качественно! А главное не дорого. Цены вполне приемлимые. Качество работы на высоте. Рекомендую.
1
1
December 16, 2021
Отличный салон и сервис. Хорошо зонированный зал, доброжелательные и компетентные сотрудники. Цены и на автомобили и на сервис и на запчасти очень адекватные.
1
3
August 10, 2022
Проходил ТО-2, выбирал между московскими диллерскими центрами и региональными.
Стоимость более чем в 2 раза ниже, чем в МСК.
Все работы были согласованы и выполнены в срок даже меньший, чем было обозначено.
Из минусов: далеко до центра Калуги и не работало кафе в выходной.
Рекомендую.
3
1
November 6, 2022
В салоне работают ***, где продают технически неисправные машины. Приехали из Тулы, купили Ниссан х-трейл, кое-как доехали до дома. Машина нагрелась начала ужасно пинаться коробка и плавали обороты. В Туле вызвали эвакуатор, чтобы сделать диагностику в своем официальном салоне Ниссан, где нам сделали диагностику и выявили, что неисправен вариатор. Как официальный дилер может так обманывать людей?
3
1
January 2, 2022
Очень доволен покупкой автомобиля "Nissan Qashqai" в этом салоне. Уверен, что в Москве было бы на 200-300 тыс. дороже. Здесь за реальные деньги и все по честному. Кредит тоже - на человеческих условиях. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Тюрину. Подобрал машину в нужной комплектации , цвете и без навязанных услуг. Спасибо также за солидный новогодний подаррок! С Новым годом!
С уважением, Андрей Царенок. г. Обнинск.
3
1
January 5, 2022
Мне как гостю г. Калуга очень понравился визит в автосервис. Во-первых, консультация по телефону на высоте, лояльность менеджеров и специалистов так же на высоте. Приехал с проблемой, уехал без неё. Машину помыли, проблему убрали рекомендации дали, счастливого пути пожелали. Всем рекомендую. Очень надеюсь, эта бывшая проблемка больше не побеспокоит. Спасибо Вам огромное!
3
1
April 27, 2023
Команда супер, оперативно помогли с приобретением масла в вариатор, спасибо
July 8, 2022
Клиент я давний, с 2007 года, еще со времен Дженсера на Энгельса. Нареканий серезных у меня нет, по итогам ремонтов ничего не отваливалось, все делатся хорошо. Записаться на сервис не всегда просто, очередь большая. Почему-то нет никаких вендинговых аппаратов, хотя бы с кофе; диванов мало, а столов много
1
1
April 29, 2023
Обслуживаюсь 15 лет.
Все устраивает.
Молодцы.
Спасибо за труд!
Ваш постоянный клиент Павел.
November 23, 2021
Сомнительный сервис, при этом цены выше московских. Чтобы починить машину нужно выстоять очередь в месяц, потом приехать на диагностику и выстоять ещё очередь в пол месяца. Приезжал с проблемой потери мощности из за ТНВД, не работающим подогревом сидений и просил лампочку поменять в противотуманке. Справились только с заменой лампочки. Диагностика + работа + лампочка = почти 10.000. Про подогрев говорили что проверили предохранитель, все нормально, наверное что то с проводкой, вот через пол месяца приезжайте опять на другую диагностику. Будет ремонт стоить 5600. Ждать такую очередь смысла небыло, в другом сервисе мне бесплатно заменили прогоревший предохранитель подогрева сидений и за пару дней заменили ТНВД.
P.S Не знаю кто все эти люди которые ездят к оффициалам за конские цены и посредственный ремонт, но такая очередь очень хорошо показывает качество современного nissan
3
4
June 13, 2022
Приезжал на первое ТО для своей машины, всё проблемы выслушали,все зафиксировали, машину помыли , есть зона отдыха и если нужно можно присутствовать на самом ТО.
Все чисто и аккуратно.
3
1
July 11, 2022
Отдал машину Nissan Qashqai 2010 года цена почти за миллион поменять масло в вариаторе точка очень сильно пожалел так как спустя 4 месяца накрылся вариатор в ремонтно-мастерской вскрыли сказали поддон держался на кровельном саморезе Почему мне в Ниссане об этом не сказали они его последние снимали непонятно денег заплатил 17.000 готовлю обращение в суд очень Не рекомендую сюда обращаться на обратную связь не идут Набирал голосовым Извините что без пунктуации.
3
1
December 4, 2023
Все на отлично. Всему персоналу спасибо.
1
August 22, 2021
Не понравилось здание, внутренний интерьер,. Неудобная мебель, стулья. В самом автосалоне на обозрение всего лишь три Nissan Qashqai. Больше никаких моделей и машин нет. Зона ремонта и обслуживания автомобилей тоже очень маленькая. Предыдущее помещение автотехцентра на Тульском шоссе (Genser Ромаданово) и персонал были гораздо больше и лучше. Как обыватель могу сказать, что предпринятые изменения отразились не в лучшую сторону.
4
1
August 5, 2021
Доброго времени суток автолюбители.
Записался на ТО, правда не спервого раза. Не было обратной связи от менеджера.
Вторая попытка была удачной.
Договорились о дате и времени с менеджером, а также , по моему запросу сразу сообщили предварительную стоимость ТО.
За день до ТО позвонили и напомнили.
Приехал в назначенный день, немного раньше.
Чуть подождал. Встретил меня менеджер Михаил. Оформили документы, мойка с наружи бесплатно и бонусом помыли под капотом.
Далее была обратная связь по результатам осмотра авто и примерно за минут 30 звонок о готовности машины к выдаче.
В целом замечаний нет.
Все понравилось. Всем желаю данный салон посещать, только для прохождения планового ТО или покупки авто.
Удачи на дорогах
3
December 14, 2022
Очень не понравилось обслуживание Отвратительное отношение персонала к клиентам Друзьям и даже недругам обращаться не рекомендую
3
2
December 11, 2020
Была приятна удивлена новым автосалоном Ниссан. Такой просторный, светлый, современный. Менеджер помог подобрать нужный мне автомобиль, он оказался в наличии. Осталась всем довольна. Спасибо.
1
3
October 19, 2021
Ремонтировать в автосалоне машину, всем доволен. Особенно мне понравилось что при приёме машины обычно в автосалонах моют только саму машину, а внутри нет, а в этом салоне моют и в нутри машине. Пока всем доволен, буду и дальше если что приезжать.
3
2
February 18, 2022
Обычно прохожу тут ТО на форде. Обычный почти официальный сервис, с электронной сервисной книжкой. Как обычно делают в основном то, что просто, а не муторно. Шум в двигателе - это особенность данной модели оказывается
1
March 27, 2023
Качественный сервис. Цена за работы приятно удивила.
1
1
January 2, 2022
С удовольствием посещаю, делаю то и др. Очень всё достойно организовано, вежливо, в срок. Ещё поеду вскоре.
2
2
August 12, 2022
Качество ремонта без притензий. Вежливый и обходительный персонал в отделе сервиса.
3
1
December 18, 2020
Записался на ТО за 2 недели, чтобы спокойно в выходные дни его пройти. Во время посещения салона девушка на ресепшене спросила о причине визита. На что я ответил прохождение ТО и назвал время на которое меня записали. Девушка попросила посидеть за столиком подождать.(к слову про столики, на тульском шоссе 4 в прошлом месте автосалона, было на много удобнее сидения, а теперь такое чувство, что сидишь на лавке под подьездом). Так вот, прождал я примерно полтора часа и это не из-за очереди, просто они положили болт, им максимально плевать, там же кто-то машину покупает, а не холоп на ТО приехал. Через полтора часа ко мне подошли и обрадовали тем, что у них случился дудос и если вы хотите пройти ТО, то придется ждать до 20часов, записывался я на 10часов, ну так 10часов плюс минус убить из-за их косяка. Никому не советую данный автосалон, он окончательно испортился.
6
3
January 18, 2023
Ну это уже не Ниссан а Чери павильон. Внутри чистенько убрано и Чери авто по заоблачному ценнику
2
1
July 21, 2023
Оставляет желать лучшего. Одни обещание...не рекомендую.
January 26, 2023
Они теперь Cheri и не предупреждают об этом) В Туле официальные дилеры гораздо лучше
3
July 22, 2022
Отношение к клиентам. Оперативность. Нет навязанных услуг. Возможность получить обьективную информацию.
2
1
July 30, 2023
Блин там машину в 96 лучшее место на земле
3
1