Nissan KEYAUTO
139 reviews
January 29, 2022
Недавно приобрели авто в этом салоне, остались довольны. Спасибо директору салона, что подошёл и предложил машину по приемлемой цене и в нужной комплектации, а особенно менеджеру Денису, который консультировал и оформлял машину. Бумажной волокиты конечно хватает, но это того стоит!
1
1
December 21, 2023
На данном этапе познования данной компании всю устраивает,будем ждать ТО.
December 18, 2023
Внимательный персонал. Обслуживание супер.
November 9, 2021
Добрый день. Хочу поблагодарить руководителей автосалона. Спасибо Стручаеву Денису. Молодец !знает своё дело, такими специалистами надо дорожить. Спасибо Арбуз Александре. Мы пришли в автосалон просто, прогуляться решили и не планировали покупку авто. Когда мы забрали своё авто, эти эмоции не передать. Рекомендую !!!Приходите покупайте, получайте эти эмоции.
2
2
March 24
Очень долго делают документы, даже кофе не предложили
2
2
July 13, 2022
Удачное место расположения, во время ожидания можно с пользой провести время. Хорошие специалисты, во всяком в случае дилеры Рено.
July 18, 2023
Большое всем спасибо я очень даволен молодцы все на 5
2
1
November 27, 2021
Отвратительный сервис. Два месяца машина была в ремонте по КАСКО. Наконец-то забрал - теперь не выдают документы о проведенном ремонте. Просто внаглую - не дадим и всё. Чего наремонтировали - остаётся только догадываться. Как подтвердить, что ремонтировал официальный дилер? Видимо не сами ремонтировали. Возможно тот замечательный менеджер.
Шоу продолжается. По КАСКО, когда ремонтировали машину первый раз, забыли поменять фару. Сейчас установили бракованную фару (внутри фары пыль, частицы то ли пластика, то ли грязь). Говорят ну мы же у официального дилера её купили (видимо пыль/грязь внутри фары тоже от дилера, официальные). Сейчас кругами ходят, не знают, что делать.
5
September 20, 2021
плохо,плохо плохо!!!!Им смело можно дать премию года-самое плохое обслуживание автомобилей и клиентов.навязывают дополнительные работы,шприцовку не смогли сделать из за отсутствии нужной смазки,проплаченный дополнительный литр масла не положили,принимали машину 45 минут-в итоге вечером так и не отдали,пришлось ехать за ней на следующий день и опять ждал менеджера 25 минут(хотя перед мной никого не было),отменили такси за счёт автосалона.Документы и чек о выполненных работах так и не выдали(сказали что бухгалтер не работает по выходным,и за доками придётся ехать туда в понедельник отдельно.также при осмотре авто выяснилось что оплаченная замена щетки стеклоочистителя не была установлена на авто.Ах да забыл-на кулерев автосалоне у них выключен кипяток,а на кофемашине заклеены все кнопки с видом напитка,кроме капучино .
5
1
December 2, 2021
Очень медленно. Какие-то хаотичные и бестолковый движения персонала. Кругом полная безответственность. Запланированный на 11.00 шиномонтаж, продлился почти до 13.30. После шиномонтажа забыли вернуть в машину ключ от секретки. Узнали об этом только через 2 часа пути в Краснодар. Ехали постоянно рискуя, что в случае пробоя колеса не сможем его снять для ремонта и понесли дополнительные расходы на приобретение ремотного средства. Затем в течении трёх дней разговаривая по телефону с персоналом, пытались вернуть ключ, каждый раз общаясь с новым сотрудникам и обьясняя возникшую на ровном месте проблему. Много чего ещё! Очень недовольны!
4
January 16, 2023
отличная команда профессионалов! С вами приятно сотрудничать!
3
January 27, 2023
Очень хорошее отношение к клиентам. Персонал отзывчивый, грамотный.
3
1
November 20, 2022
Когда уже компании, собирающие неплохие деньги с клиентов, будут хотя бы предлагать хороший кофе за свой счёт, а не втридорога в непонятной кофейне?
2
January 21, 2022
Все здорово, услуги, сервис, отношение к клиенту, все на высшем уровне.
Быстро, оперативно подходят к обслуживанию авто
2
1
November 28, 2021
3 года обслуживаю свой авто, пока все устраивает. Качественно, относительно быстро, квалифицированный персонал.
August 28, 2022
Приехал на обслуживание уже к Ключ Авто. Цены - космос, сервис стал отвратительный - не затянули болты колёс после обслуживания. Хорошо проверил перед выездом. Больше никогда в Ключ Авто не вернусь.
3
February 20, 2022
Не плохой автопарк, есть из чего выбрать. Не скажу что все авто в идеальном состоянии, но не плохие. Выбирал Ниссан икстреил. Пока думаю. Менеджер по продажам, адекватный, не хамит и не грубит. В общем и целом нормальный салон б/у автомобилей.
2
2
July 26, 2022
Отличный сервис по вагам, дешевле даже чем у неофициалов, про качество думаю и говорить не надо, все по высшему разряду.
2
2
February 16, 2022
Солон хороший продавцу консультанту Андрею Соловьёву большой респек, взял машину с пробегом всё рассказал объяснил, всю историю автомобиля до завершения договора
2
2
August 22, 2022
Молодцы!!! Всё быстро,качественно обслуживание,мы были проездом,рекомендую
3
1
September 7, 2021
Никакой организованности, вечно ждёшь, приезжая забирать машину, можно просидеть лишний час. Перед отдачей машины по гарантийным ремонтам ее даже не осматривают. Сегодня к примеру мне выгнали авто, смотрю ,а на машине нет антенны. Ее скрутили на время ремонта, а обратно не поставили, и мне заявляют что антенны не было! Пришлось говорить чтоб смотрели бумаги по приемке автомобиля, а там нет пометок, что антенна отсутствовала, согласились и вдруг вспомнили что ее скрутили, и забыли на место поставить… машину загонял на гарантийный ремонт , отвалилась краска с порогов с двух сторон, в начале они отказывались красить по гарантии, но претензия и о чудо , решили все таки отправить запрос… согласовали, сказали машину забирают на три дня, а по факту 8 дней, да ещё и покрасили с потеками, устранять не захотели. Ещё было сюрпризом , что по гарантийным ремонтам они не вызывают такси, пришлось это сделать самому и соответственно платить тоже( хотя я приезжаю каждые 7500 тысяч на замену масла и ТО, тогда вызывают , а тут не тот случай оказался. Никто мне смог ответить почему у меня зарядка акб 12,1 под нагрузкой, сказали это нормально, хотя всем известно что должно быть минимум 13,8 , придётся видимо писать претензию в письменном виде и дальше общаться уже в другом месте, что то не хочу за свой счёт покупать генератор и аккумулятор. Всегда думал что в интересах дилера иметь довольного клиента и расчитывать на долгие отношения, но такие мелочные вопросы, для них, не могут решить. Несколько раз приходилось после ТО ( а на нем делали развал схождение) приезжать повторно, руль криво ставили и машину бросало по дороге… видимо отк отсутствует. Персонал вроде нормальный приветливый, часть правда с невольными лицами ходит, но это видимо утро не задалось) Вот ещё не приятно когда тебя отправляют попить кофе, чтоб над душой не сидеть, а там то нет кофе, то сахара, то воды!( и так было много раз, сегодня сахара)))Множественные такие нюансы отталкивают покупать новое авто в этом салоне, да и общее впечатление о Ниссан испорчено.
4
January 19, 2022
Поставил 5 звёзд , купил авто в ключ авто, два дня со мной работал Куаныш Карабаев,к его работе претензий нет, только благодарность....доки оформили быстро, без и ошибок))) вчера поставил на учет. Рекомендую
2
1
October 23, 2022
Цены на авто не соответствует ценам в объявлении. Приехал покупать за наличку, а у них это цена в кредит. За наличку дороже.
July 22, 2023
Качественное обслуживание автомобилей NISSAN!!!
2
1
May 17
Все китайское теперь
December 26, 2021
Все хорошо красиво, цевильно, все в белых рубашечках, большая стоянка для авто,есть где развернуться)
1
August 29, 2023
1. Нет тары для масла
2. Нет материалов для шиномонтажа
1
1
February 14, 2022
Отвратительно обслуживание!!!!!!!!! Никогда на клиентов нет времени! Ни на ремонт, ни на вопросы ответить не могут!!! Колёса чтоб поменять и то ждать неделями надо, даже клиентам которые покупают постоянно их автомобили! Полный бардак!
3
1
October 14, 2022
Качественный сервис. Грамотная консультация по обслуживанию автомобиля.
1
April 30, 2022
Салон очень надёжный. Рекомендуем если кто хочет пролвть или купить авто. Сотрудники вежливые и честные. А это в наше время очень важно!
2
2
December 22, 2021
Вариатор стал в аварийный режим возле Реактора. Потихоньку доехал до Реактора, взяли в ремонт, проковырялись 2 часа, нашли сгоревший предохранитель. Причину установить не смогли, заплатил 2,500. Через неделю после замены масла в Ключавто проблема повторилась, замена предохранителя проблему не решила, он тупо перегорел снова. Хорошо что случилось в сервисе. Спасибо мастеру Валерию, практически в лёт угадал причину и хотя уже был вечер (19 часов), договорился с электриками, нашел время для приема и ремонта автомобиля. Ремонт обошелся в 4500. Время ремонта 2 часа, с 8 утра до 10. Дорого или дешево- решать Вам. Порадовала оперативность приема скорость ремонта и профессионализм сотрудников. Почему поставил 4 звезды? Считаю что цены на послегарантийное обслуживание высокие, замена масла в варике 28000, у неофициалов 18000. Но по странному стечению обстоятельств все время возвращаюсь к ним. Сколько раз в другие сервисы не пытался обращаться кроме разочарования не бывает.
2
February 8, 2023
Все как всегда хорошо! Это и есть профессионализм.
3
2
December 16, 2021
Сервис стал значительно хуже, все расслабленные.К клиентам отношение изменилось.Чтобы купить масло, пришлось бегать и искать продавца.При осмотре авто ,медеждер указал на то, что не подвинули назад сиденье.Это не премиум салон, ребята.Возвращаться больше не хочется
1
March 13, 2023
Сервис норм,все четко по делу.
Цены, как у всех.
3
November 2, 2021
После Евразии поменялись почти все менаджеры в зале! Как будут работать пока не понятно, но будем надеется старое доброе отношение не растеряют. Раньше все было на самом ввсоком уровне, а теперь посмотрим.
2
1
February 8, 2022
Отличный сервис. Персонал отзывчивый профессиональный. Все прекрасно.
2
2
November 1, 2023
Хорошо сделали автомобиль по КАСКО
3
October 12, 2023
Доброжелательное отношение к клиентам.
3
November 5, 2021
Отличный салон, хоть и находится на куличках. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Всё удобно.
November 19, 2022
Я на ТО пригнал Рено
И обратился к Марку.
Я думал, всё в упадке, но
Тот Марк - он держит марку.
2
March 26, 2023
Все вроде нечего и менеджеры но вот дёшево оценивают машину в тредьин
4
October 19, 2021
Гарантийный сервис просто наихудший. При замене масла поцарапали дверь машины. Согласились исправить только после угрозы обращения в их головное предприятие и в правоохранительные органы. При гарантийном ремонте климатической системы криво собрали панель автомобиля и утверждают, что так и было.
4
1
April 19, 2022
Все супер! Быстро все зделали. И еще помыли машину, без этого не взялись бы за работу. Мастера знают свое дело! Персонал отзывчив. Рекомендую всем.
December 8, 2021
Качество, компетентность и пунктуальность! Отличный сервис для владельцев Ниссан! Рекомендую!
3
1
December 8, 2021
Если есть проблемы, с машиной, вам их квалифицированно решат. Выдержанные и очень доброжелательные сотрудники.
1
May 24, 2022
Свою машину мы покупали здесь!!!Очень довольны и машиной .и обслуживанием!!!
3
1
February 12, 2022
Был 12 февраля во второй половине дня. На ресепшн абсолютно никого, в течение 15 минут ни один менеджер не обратил внимания. Все заняты своими делами.
2
August 30, 2021
Отвратительный сервис, уважаемые начальники Вам какая довереность нужна, на замену масла в машине и 1,5 часа замена масла, Вы там что через рот высасовете масло с движка. Больше не когда в этот сервис не поеду.
3
1
April 19, 2023
Ужасный сервис, и совершенно не заинтересованы в клиентах.
3
1
April 8
Всё отлично
1
1