Ремонтирую машину (Тойота, 2011 года) не первый раз в этом сервисе.
Качественно, достаточно быстро, все доп работы (или выбор запчастей) оперативно согласовывают по телефону, при желании - покажут и расскажут что сделано или что требуется сделать в автомобиле.
Ценник не задирают, необоснованные траты не приписывают.
Мастера русские, владелец - тоже.
Очень доволен.
Только после того как сдал машину - до ближайшего метро (Щёлковская) около 2 км пешком, но можно дождаться не очень часто проезжающего автобуса :)
Отличный сервис. Мужики мастера своего дела. В ремзону пускают, спокойно можно с механиком, электриком или слесарем увидеть и обсудить проблемы по машине (естественно не отвлекая от работы). Сам с техникой на "ты" и имею привычку рядом с мастером под машиной дурака включить, так сказать проверить на развод, когда впервые в сервис приезжаю) даже и намека не было, что чего-то хотят смухлевать, доверие вызвали сразу. Отличный сервис! Рекомендую!
Очень опытные специалисты, нашли и починили поломку в абс для Ниссан Тиида, которую искали 4 года. При этом показали фото и видео отчёт о том, где именно была поломка. Фактический бюджет на этот ремонт оказался в 4-5 раз ниже планируемого.
Хороший сервис. Была первый раз.Грамотные и приятные работают ребята.
Все покажут , посмотрят то, что даже и не просила.
Рекомендую данное место.
Обслуживать автомобиль буду теперь только тут!
Хороший сервис. Толковый электрик, Расходники всегда в наличии. Электрик умеет общаться с клиентом, много интересного рассказал по болячкам nissan, которые могут быть, разрешили присутствовать в сервисной зоне и следить за ходом работ. Если будет необходимость, точно знаю куда ехать. Есть мойка на прилегающей территории (техническая мойка всего 300 руб). Рекомендую!
Посетить сей сервис так и не удалось )))
Нужно было сделать диагностику на Тиану, нашел рядом с работой профильный сервис. Повезло то как думаю, буду теперь тут и обслуживать машинку…удобно, когда сервис рядом с работой.
Записался на диагностику, мне по телефону говорят – «Перед заездом на сервис, нужно произвести техническую мойку. Как заедите на территорию, сразу увидите мойку.» Ну думаю отлично, если сервис поддерживает в ремзоне чистоту, это весьма положительно характеризует руководство.
Но все усложнилось, когда оказалось, что мойка сервису не принадлежит….а просто находится рядом на территории. На момент моего приезда, внутри было несколько машин, которые проходили «комплексную» мойку. Я связался с сервисом и предупредил, что к назначенному времени не успею, т.к. ожидаю на мойке.
Как оказалось, припаркованные рядом автомобили, тоже собирались мыться ))))) . Через 40 минут ожидания, я вновь позвонил на сервис и объяснив ситуацию, попросил принять меня на диагностику без мойки…на что получил отказ. Пытаясь все таки договориться, обосновал свою просьбу, уже потерянными мной 40 минутами и неизвестно сколько мне еще ждать. На что услышал – «Я посоветую руководству, взять кредит и организовать свою мойку, а сейчас вас на диагностику без мойки не приму».
В общем то, на этом моя попытка посещения сервиса и закончилась…. Потеряв более сорока минут, я развернулся и уехал.
Господа «сервисмены»: забота о чистоте в ремзоне, это отлично и похвально. Но тогда или обеспечьте возможность технический мойки автомобиля прямо у вас….или договоритесь с ближайшей мойкой, что бы автомобили ваших клиентов мыли в первую очередь. Весьма странно терять столько времени, только для того, что бы вы соблаговолили принять автомобиль в работу.
Долго искал специалистов Ниссан/Инфинити в ВАО. Нашел!
1. Консультация по телефону - внимательны, вежливы, компетентны!
2. Запись на сервис - оперативная!
3. Прием а/м - внимательны, вежливы, щепитильны!
4. Выполнение работ - оперативно, профессионально, приглашают в зону проведения работ, подробно с демонстрациями все показывают/рассказывают!
5. Рекомендации - сразу готовят калькуляцию со стоимостью работ, стоимостью запасных частей, предлагают альтернативы: оригинал/не оригинал.
6. Гарантии на выполненные работы и приобретённые/установленные ЗЧ!
Очень приятно иметь дело с высококвалифицированными специалистами, а именно: Алексей и Виктор!
Если диагностика или ремонт, то для себя сделал вывод: только к Алексею и Виктору. Самые положительные впечатления от взаимодействия с ними!
Если бы можно было поставить 100 звёзд, поставила бы 100 звёзд!
Шикарный сервис, все делают качественно без нареканий и обмана. Все объяснят, расскажут, посоветуют и покажут.
Отличный и отзывчивый персонал, руководитель сервиса сам лично проверяет работу за своими подчинёнными.
Каждый работник знает свое дело.
Желаю процветания сервису.
За музыку в сервисе отдельные 5+!🤘
2022год: По ремонту все хорошо, но вот запах сигарет что машина впитала за 3 дня находясь в сервисе уже бесит. Как некурящему человеку мне очень не нравится. Поэтому одну звезду снял.
Дополню свежим: 27.11.2003г. Непонятное хамство приемщика. Отправил сбивать снег с чистой вымытой машины в соседнюю мойку, на которой запросили 450р. Ну нет у вас своей мойки, ок - договоритесь с соседями на адекватный ценник или часть компенсируйте. Сбить снег с арок 450р этот перебор при цене ремонта 3000р это 15% к стоимости. А хамить и сказать: давай 3000р ребята сами готовы помыть и на чай им, это просто наглость. И так цены в сервисе выше средних, но хоть делают норм. Хамить то зачем? Я в вашем сервисе оставил 150+ тыс за пару лет. Разве так себя ведут с клиентами?
Сервис просто класс, мастер Владимир ремонтирует машину как свою личную. Всё чистит, моет, смазывать каждый болтик. Очень доволен сервисом. Всем советую и будете довольны ремонтом и ценником
Начнем с плохого.
Профильный сервис а в обслуживании Nissan 1995г.в отказали не уточнив фронт работ
Хотя я предупредил что з/ч привезу с собой
А в чем трудности ребят?
У вас нет желания заработать?
К слову
Всё там замечательно откручивается)
Одну звезду за электрика
Толковый мужик👍 знаю по ремонту другого а/м и разговаривать с ним за свой Ниссан
Учитесь работать и зарабатывать!
Все понравилось, первый визит, выбирал по местоположению, оперативно все поправили и сделали. Мастер очень подробно все рассказал, дополнительно ничего не навязывал. Огромная благодарность!
Все грамотно объяснят и подберут метод устранения проблем с автомобилем. Если нужны запчасти то подберут оптимально цена - качество от проверенных поставщиков.
Был сегодня в новом сервисе. на Дубнинской 79 к 3, очень понравилось. Сервис новый, классный ремонт, новое оборудование, чистота. Сделали все быстро по ранее оговорённым ценам. Спасибо, буду заезжать.
Был здесь 2 раза, оба раза работы проведены качественно, быстро и недорого. Электрик здесь хороший профессионал. Есть запчасти,при необходимости можно заказать. Единственный недостаток-маленькая парковка,которая всегда забита машинами.
Много лет обслуживаю свой автомобиль НИССАН-ТИИДА в данном сервисе. На сегодняшний день пробег более 270 000, и все отлично. Огромное спасибо сотрудникам сервиса за столь профессиональный подход.
Отличный сервис, грамотные и честные мастера, постоянно пользуюсь их услугами. Цены вполне приемлемые, без разводов и доп накруток. Удобно, что можно заранее подъехать и оставить машину. Спасибо большое, рекомендую!
Отличный сервис, грамотные специалисты, апперативный ремонт, адекватные цены. Регулярно обслуживаю у них нисан мурано, все в срок и качественно. Из минусов, очень тесно, 4 бокса и крошечная площадка перед ними, сервис популярный, яблоку упасть негде. Рекомендую обязательно позвонить перед поездкой.
Расскажу как и есть: Приехал на сход-развал и заправку кондиционера, в итоге сход-развал делали 3 часа, так как прибор на одно колесо постоянно выключался и на нём постоянно меняли аккумуляторы. Даже не знали, что есть у машины спереди регулировочные болты. В итоге с горем пополам сделали. После попросил заправить кондиционер, сделали дело, но были сомнения у работников что-то прибор врëт, ультрафиолетом не смотрели. В итоге авто простояло неделю в гараже, не включая кондиционер, а при поездке, оказалось кондиционер дует горячим. Приехал снова к ним, ждал около 2 часов, чтобы приняли, и в этот раз нашли дырку в системе и перед этим откачали оплаченный фрион и снова пришлось платить за проверку. После как уехал и поменял трубку, снова приехал к ним, т.к. сказали что сделают скидку за эти косяки. Но было удивлением, мой фрион что выкачали и всю работу по заправке, я оплатил заново. Подвожу итог, больше туда не поеду и всем не советую. Спасибо за внимание.
Проверку системы кондиционера делали, видимо подумали всë хорошо, техника не давала сбой, сбой дали сотрудники, которые не умеют пользоваться машиной для заправки. Зачем заправлять систему, если прибором пользоваться не умеют? В тот вечер, не знали почему давление не спадает и оставили так. Даже не проверив ультрафиолетом на утечки в первый раз. Ваш косяк, но почему-то платил за него Я.
Сейчас выбирают качество обслуживание,а не маленькие цены. Хотя цена и качество соответствуют. Обслуживаю ЛК Прадо и Тойоту Камри,до этого ещё и Ауди А5. Доволен организацией,обслуживанием. Качественный подход. Спасибо ребята. Алексей так держать.
Мне нравится,заезжаю сюда когда что-то с машиной,все сотрудники очень отзывчивые и профессионалы своего дела, руководитель центра очень грамотный специалист в любых марках автомобилей .решит любую проблему и даст полезный совет.рекомендую.
Посещал данный сервис 05.02.23. Автомобиль Hyundai Tucson. Все сделали оперативно, четко, красиво). Персонал- вполне адекватные и пофессиональные ребята. Спасибо. Буду рекомендовать.
Професиональный подход, быстро, качественно, недорого. Персонал квалифицированный, есть комната ожидания, чай кофе всегда в наличие. Запчасти доставляются оперативно. ГСМ присутствует на складе.
Отличное место, немного дороговато для не-официала, но работают на совесть, объясняют доходчиво, лишнего не дерут, делают весь комплекс услуг по Ниссану
Очень понравилась мастерская Нискар!
Мастера своего дела!
Вчера вновь обратилась с проблемой машины, ребята очень оперативно ее решили и устранили!
За что я им безгранично благодарна!
Всегда рекомендую Нискар своим знакомым!
Сервис прекрасный, за сумму ниже в 4 раза чем у официалов, я починил весь перед, бампер, капот новый, новые запчасти, новые комплектующие, краска, фара, все вышло в пределах разумных 300к на мою красную конфетку. Отдельная благодарность мастеру Алексею который отвечал за все этапы ремонта.
Так же всегда езжу менять масло и делать ТО. Никаких проблем ни разу не было, все быстро качественно и позитивно.
Сервис достойный, работу делают свою качественно! Мастера хорошие, не впаривают, а именно рекомендуют.
Узнал про них по сарафану, езжу к ним уже третий раз из области. Полет норм. Рекомендую. Шкода октавия.
Отличный сервис, не занимаются выкачиванием денег из клиентов и лишнего не накручивают. Обслуживаю все машины только у них, делают на совесть. Очень благодарна за Вашу работу.
1
Show business's response
Vladmir
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Увы, сервис стал днищем. Начались проблемы с диагностикой неисправностей. За косяки сервиса платит клиент. При оплате счет может оказаться больше, чем было согласовано, и при этом никто ничего не объяснит, если сам не заметишь, всё молча - мол, плати и вали. Когда Алексей сам держал руку на пульсе, всё было терпимо, такого борделя не было.
Последней каплей стало то, что приехал на ТО, попросил визуально неразрущающим способом проверить нижний катализатор, так как появились симптомы, явно указывающие на проблемы с ним. Забираю машину - сделали? Ой, нет, это же разбирать надо... Ну и вот теперь я за 500 км с овощным двигателем и туманными перспективами. Спасибо, блин!
Внимательность, качество, профессинализм. Приехал на замену колодок. Цены чуть ниже рынка при хорошем качестве работ. Дали дополнительные рекомендации по обслуживанию машины. Через месяц поеду к ним на ТО
Небольшой автосервис, специализирующийся на ремонте японских марок. К техобслуживанию и ремонту вашего авто здесь всегда самое внимательное отношение. Лишнего навязывать не будут, а то что нужно сделать - сделают качественно и по разумной цене.
Думал, нашел сервис. Но, похоже, от мастера зависит. Иногда забывают поменять детали. Вроде несущественно, но осадочек остался. Определились с заменой детали, но ценник на саму замену озвучили неадекватный с разбросом +5к. Систему отопления салона связали с какими-то работами и заправкой кондиционера. Возникло непонимание, то ли разводят то ли меня не дослушали. Но, к слову, локализовали неисправность единственными из 3ех сервисов, где был до них. Обещали набрать по поводу запчасти, но не позвонили.
Пусть сервис и не большой, но зато любую поломку объяснят и покажут, цены доступные. Ни как у официальных дилеров, наговорят кучу всего лишнего и то что даже не надо делать!