A wonderful workshop, everything was done efficiently and quickly!
The staff is polite and honest, they will recommend to you, as a client, what is better, and they will choose inexpensive options.
I would like to single out a girl with blonde hair. She fixed this bag, which now looks like new! Many thanks to her!
I am happy with the result and the workshop! 👍 ❤️
Хорошая мастерская. Из тех, куда мне доводилось ходить, даже лучшая. Вежливые мастера, работы мне всегда делали быстро и качественно (чинил несколько мужских сумок и рюкзак). Цены, на мой взгляд, на уровне других мастерских по ремонту сумок.
Ещё из плюсов - нормально работают в выходные дни, что редкость у подобных мастерских.
Собираюсь и дальше пользоваться услугами этой мастерской и рекомендую её другим.
A beautiful atelier. My bag did not fit for repair (for cost reasons), but they recommended everything: what kind of fabric to buy, what kind of glue, and also threads to match the color of the bag were given for free 🙌🏻🙌🏻
Nothing was repaired, but about my problem, the woman master suggested how to solve it because her work was expensive. Quite honest and friendly on her part
Неоправданно высокая цена. Была проблема: расходился замок на рюкзаке. За смену собачки запросили 20 руб. В итоге починила в другой мастерской, на Петровщине, оказывается, даже собачку менять не пришлось. Сделали бесплатно, а собачку там меняют за 2 руб (в 10 раз дешевле!!!)
У моего рюкзака протёрлось дно — слабое место таких рюкзаков. Мне это место укрепили кожей, уплотнённой с внутренней стороны. Это очень сложная и невероятно аккуратно сделанная работа. Ещё долго послужит.
Была у меня любимая дамская сумочка, подарили на юбилей. Поломалась в ней молния со временем, а сумочка ещё очень даже в хорошем состоянии. Принесла в мастерскую "Ниточка". Масте Наталья рассказала мне со знанием дела, как настоящий профессионал отчего вышел из строя замок и за 2 дня отремонтировала мою любимую сумочку так, что даже специалист не заметит, что был сделан ремонт. Очень хорошая мастерская, недешевая, конечно, то результат на 5 +! С наступающим Новым годом сотрудников фирмы "Ниточка" поздравляю от всей души. Крепкого вам здоровья и процветания. Спасибо за качественно выполненную работу! Счастливого Нового года!
Сдала чемодан Samsonite для замены 2х колес. Услуга стоит 48 р. Изначально мне выставили ценник в размере 52 р. и впоследствии в ответах на вопросы о том, почему так дорого, объяснили, что «пришла прилично выглядящая девушка». То есть ценник у них выставляется не согласно реальной стоимости запчастей и работ по их установке, а внешнему виду обратившегося за услугой человека. После вопросов цену снизили до 48 р., назвав это льготными условиями.
В 1ую поездку по центру Минска (от Немиги до Центр. ж/д вокзала) одно из колес начало разлезаться, с него свисали резиновые ошметки. В бесплатной замене колеса отказали, сказав, что их гарантийные обязательства не распространяются на запчасти, которые им предоставляет их поставщик, а это полностью противоречит Закону «О защите прав потребителей».
ВЫВОД: Недобросовестные, медленные, необоснованно завышенная цена, некачественные комплектующие. Связываться не советую.
Дважды обращалась в Ниточку - оба раза довольна результатом работ :) первый раз ремонтировала ремешок от сумочки - выглядит как новенький. А на днях заносила туда чемодан с оторванной ручкой - сделали за один день(!), держится прочно, смотрится как родная ))) очень радует, что девушка-приемщица (оба раза я попадала на одну и ту же сотрудницу) подсказывает, как сэкономить на ремонте (объясняет, какие из дорогих услуг можно заменить чем-то попроще и подешевле). В общем, рекомендую Ниточку!