Как-то позарез нужна была деталь для компьютера. Я с области, ехать не близко.
Позвонил по номерам указанным в интернете и никто не взял трубку. На протяжении 20 мин, с интервалом 2-3 минуты названивал, так и не ответили...
Я бесконечно счастлив и благодарен этому магазину. Спасибо, что есть такие места, как Никс. Прихожу сюда не первый год, купил уже несколько компьютеров (выбирал и себе, и друзьям). Радует, что здесь всегда очень компетентные сотрудники, отличный ассортимент "железа" (и в наличии, и под заказ есть) и адекватные цены. Дай вам бог долгих лет жизни и процветания!
Обычный магазин из 2000-х... Выбор товара на сайте отличный, но оформление и навигация очень не удобное. Когда то давно один раз сделали и не заморачивались больше. Цены -/+ одинаковые с ДНС и т.п.
Ассортимент старого, доброго московского Никса, который помню еще с 90х. Но руководство тульского представителя видимо осталось там же, в 90х. Где рулила наличка и предоплата. При заказе с сайта перезванивают и просят внести на личную карту руководителя деньги. А при получении целый час пытаются провести грамотно платеж за вычетом этой самой предоплаты. В субботу потерял час времени на получение заказа.
Теперь к сожалению, буду обходить стороной. Хорошие впечатления остались в прошлом :(
Отличный магазин, наверное в этом направлении лучший в городе! Приятные, адекватные цены, хороший выбор плюс есть возможность заказать отсутствующее. Магазин хорошо видно с дороги, а вот припарковаться рядом возможно не всегда...
Небольшой уютный магазин в самом центре города. Профессиональные продавцы. Огромный ассортимент " всё для интернета" и не только.... Цены демократичные.
Заказ через сайт магазина, это целый квест. На самые элементарные комплектующие сроки ожидания постоянно сдвигают, если оплатил сразу, сидишь и ждешь месяц, пока доставят товар. Жесть!!!
Самый отвратительный магазин в Туле. Не вздумайте ничего там покупать, тем более по безналу. Промурыжат со сроками на 100 процентов. Сперва скажут во вторник, потом в пятницу, потом опять во вторник и т.д. Если хотите потратить свое время и нервы, то вам туда. Остальным не советую.
Лично мне нравится этот магазин.
Год назад сделала заказ переходник с WGA на mini USB, все пришло вовремя и прослужил год фирма телеком.
Животные разьем нарушили и он сломался.
Вынуждена повторить заказ, но другой фирмы.
Заказ пришел вовремя, но немного не тот разьем. Обнаружила я это дома у ноута.
Позвонила, предупредила, на следующий день приехала и сделали возврат.
Перезаказали прям там и прождала дня четыре, привезли, выкупила. Консультация нормальная была.
Хранится заказ дней семь, комфортно не торопится.
Парковка малая есть.
Магазин конкретного направления. Прекрасно предчтавлены ззапчасти к компьютерам. Интересовался только интересоыался только флешками и жёсткими дисками. Продавец всё хорошо мне объясняла.
3
V
Vadim K
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Раньше был отличным магазином, теперь это просто магазин, в котором ну может быть иногда можно, что то купить. Причина в том, что магазин не дорожит клиентом и ему все равно, купишь ты или купит кто то другой.
Заказывался товар, заранее по цене указанной магазином, заказ не стали подтверждать, но сказали обязательно приедет, а в последний день он же день ожидаемого поступления заказа просто переобулись и сказали, цена поменялась, заказывайте заново, а по цене заказа вам не кто не повезет. Не чего страшного купим в другом месте, но мнение о магазине, сформировано и сам, а тем более знакомым больше не в коем случаи не буду рекомендовать данный магазин.
Завышенные цены на комплектующие, причём это не вина конкретного магазина, а целиком сети. А так приятный персонал, подскажут, помогут выбрать все что вас интересует.
Заказываю товар. За день до срока доставки позвонили, сказали не могут поставить в срок - могут на 5 дней позже. Согласился. В новый срок не поставили и ни звонка, ни сообщения... На следующий день захожу в магазин. В помещении 2 работника - дама в вязанной салфетке на голове и бородатый мужичок крепкой комплекции в футболке. Подхожу к прилавку, что узнать ситуацию, но вопрос задавать даже на начинал. Мужчина разворачивается и уходит из зала, дама пять минут разговаривает по телефону усиленно делая вид, что я 5 минут возле нее не стою. Неплохой когда то магазин превратился в отстой. Жаль...
Здесь можно найти и заказать детали даже на устаревающие компьютеры. Вежливый персонал поможет консультацией с подбором. Большой список товаров есть в наличии.
4
A
Anonymous review
November 30, 2021
Пришёл уточнить по цене на жёсткий диск (хотя есть и сайт). Жёсткий диск оказался немного дороже чем я бы его взял в другом месте, но мне сделали скидку + я проверил Его прямо в магазине, не у всех такое есть. А в случае брака очень экономит время.
На самом деле неплохой магазин в плане того, что можно заказать. Ценник на некоторые товары ниже, чем у других. Внутри почти нет ничего по наличию, но не критично, т к все-таки интернет - магазин.
Покупал тут колонки logitech z533. Оказались они полным шлаком, потому что мощность не отвечала заявленной, что очень удручало. Сплошное расстройство, вещь стоила около 6к.
Пришел вернуть по праву 2 недель, попросили написать заявление на возврат, которое будут рассматривать в течение 10 дней. Сотрудница, что дала писать заявление достаточно безучастно себя вела, что также не радовало. Слушать особо не хотела, помогать тоже. Спорила со мной почти во всем. Создалось впечатление, что деньги мне никто не вернёт, да и товар не заменит. Хотел поговорить с директором, по поводу происходящего. Но на следующий день, когда я позвонил за этим, трубку взяла эта же женщина и на просьбу дать начальство никак не отреагировала. Просто продолжила спорить о том, что мои претензии не обоснованы.
Через 7 дней из 10 заявленных сам позвонил. К моему великому облегчению консультировал меня другой специалист, который проникся проблемой и очень помог.
Деньги по итогу вернули. Ставлю 5 звезд за то, что у Вас есть не только сотрудники, которым все равно на клиента, но и те, которые, правда, готовы помочь. Это приятно. Тут ещё не все потеряно. Жалко только, что тут от везения зависит на кого попадёшь. Также надо брать во внимание то, что это моя первая неудачная покупка в данном магазине. Обычно все было хорошо, поэтому оценку занижать не буду, но впредь буду внимателен.
Всё вечно под заказ и по предоплате, как в магазине 90-х. Видеокарт (даже офисных затычек, которые майнеры не берут) - и тех не было в наличии). Продавец (чудак с ирокезом) сидел с грустным видом, как будто на каторге. Сам по себе магазин тесный. Если у вас такой ассортимент, то полностью бы уже перепрофилировались в пункт выдачи. А то на вывеске "СУПЕРМАРКЕТ", а по факту - какой-то ларёк, где в ассортименте только флешки и картриджи.
Самое ценное в этом магазине - это ассортимент. Да, не всё у них есть в наличии, но на заказ можно привезти если не всё, то очень многое. Такой магазин нужен тем, кто занимается ремонтом, самостоятельной сборкой и моддингом компьютеров. Одну звезду снял из-за поднявшихся в последнее время цен, надеюсь, что это связано с последствиями кризиса из-за коронавируса.
Был регулярным клиентом. На мелкие недочеты не обращал внимания. Могут 30 минут выбирать товар, а в конце сказать, привезем через неделю. Это ладно.
Пришел за жестким диском и шлейфом. В маске, как положено. Отказали в обслуживании, у них, видите ли, приемка товара. Самих в магазине двое и дама.
Отказали, как в советском сельпо.
Последнее мое посещение этого магазина.
Ставлю магазину Никс твёрдую единицу!
Отовариваюсь в Никсе 10 лет, радует своими низкими ценами.
Но случилось то, что 26.02.2020 по гарантии я им отдал мышь Logitech M310. В течение 45 дней звонил им 2 раза, чтобы поинтересоваться судьбой своей мыши. Но ответ был один - ждите 45 дней. Пришёл к ним в магазин на 44-й день гарантийного ремонта требовать возврата денег. Написал заявление на имя директора на возврат денежных средств. Сказали позвонят, когда директор подпишет. Прошло ровно 6 дней (сегодня 16.04.2020) и естественно никто не звонил. Позвонил сам в магазин,там сказали сервисный центр не работает и когда будет работать никто не знает....
Заказ № 319873 от 29.09.19.
Редко пользуюсь данным магазином, иногда бывает что то дешевле, чем в остальных. Но в том же ситилинке постоянно какие то акции. скидки и баллы, есть мотивация покупать снова
Отличный компьютерный магазин, заказывал у них компьютер и сборку. В течение недели уже все забрал. Мне все очень понравилось, отдельное спасибо продавцу, который все очень доходчиво объяснял.
Цены норм, сервис норм, но вот с гарантией лучше не попадать туда, динамят, тянут, нужно много терпения и нервов. Вообщем для мелочевки карты памяти, пачкорды, шнурки и флешки норм, что то серьезное - ДНС или онлайнтрейда на порядок лучше в исполнении гарантийных обязательств. А так - не плохой магазин - если бы не гарантия - так вообще топ.
Заказал через сайт SSD там,перезвонили,сказали что есть в наличии,можно приезжать и забирать. Приперся к ним из соседнего города,а мне заявили "Данный товар в резерве и продать мы вам его не можем!" Предложили аналог "СОСКИдочкой" пробить...,пришлось покупать "аналог" на 500р дороже,и как я потом заметил,упаковка ранее вскрывалась.."СКИДОЧКУ" посмотрел на сайтепотом,оказалось,что пробили мне его без всякой скидочки,по тгй же цене,что и продают! Свинское отношение..,покупать там что то не рекомендую! У конкурентов и цены ниже и отношение к людям лучше!
4
2
R
RHRD
Level 26 Local Expert
March 5, 2021
Периодически хорошие цены на непопулярные позиции, которые у гигантов в этой сфере либо не найти, либо будут дороже. Персонал всегда вежливый, это приятно
Отличный магаз компютерных принадлежностей. Доставка не более 2-3 дней, огромный асортимент, качество на высоте, самая долгая гарантия, по сравнению с конкурентами, отличный персонал, лучшие цены в Туле. Когда что то нужно для компа, всегда еду только в НИКС!!!
Заказал SSD и адаптер для него. Упаковка видно вскрыта, пакет, где был диск был разорван. Все это подозрительно. Но в итоге работает. Не понравилось, что продавец даже не показывая товара уже потребовал его оплатить. После настойчивой просьбы принести, для того что бы убедится что товар пришёл именно тот какой заказывал, он это сделал.
По моему мнению, в магазине работают глубоко безнравственные и не чистые на руку люди. Про ориентацию на клиента молчу....
Судите сами...
Отдал на пост гарантийный ремонт видеокарту, пять недель мне непрерывно врали про причины поломки, статус работ, под конец просто перестали отвечать на мой номер. В итоге ни чего не сделали. Естественно ни каких извинений.
И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ
Зашёл на Авито, а там в это же время, специалист этого магазина (Надежда зовут) , продаёт точно такую же видеокарту, как я передал в ремонт. За 10 тысяч, кстати продаёт. Соответственно, что за видеокарту мне вернули большой вопрос, потому что серийники чудесным образом пропали....
Будьте осторожны!
Сделала заказ на сайте 15.03.18 #368287 . Пришло письмо на электронку, что заказ успешно внесён в очередь на обработку. Заказ должен был уже прийти в магазин к 22-23 марта. Звоню 23 марта, а они не могут найти мой заказ в компьютере, потом якобы нашли и сказали, что звонили мне . Пропущенных у меня не было. Предложили переоформить заказ. Зачем? Если заказ уже был оформлен? А потом говорят, что картриджей нет в наличии. А мне они нужны были к определённому дню. Вообщем не приятно. Теряют клиентов, хотя как другие интернет-магазины успешно используют все средства связи, а не только звонок. Не советую этот магазин, даже не извинились!