Очень приятно посещать клинику Никсор на Новом бульваре д.2, вежливый персонал - ресепшн. Чисто и уютно,что немаловажно.
Посещаю регулярно врача акушера-гинекоголога с большим профессиональным опытом Сысоеву Инну Владимировну,с огоромным количеством рекомендаций от других пациентов. Уверена и убеждена,что в надёжных руках на личном опыте. За что выражаю большую благодарность Инне Владимировне.
По рекомендации пришла на лечение в Никсор на Новом бульваре, 2. Очень светло, чисто, приятно, нет ощущения больницы и тревоги. Девушки на ресепшн очень вежливы, относятся с участием ко всему пациентам, всегда готовы помочь и внимательны. Врачи очень замечательные, внимательны и компетентны. Особенно хочу поблагодарить дерматолога Мохову Марию Николаевну. Очень квалифицированный специалист, диагноз поставила сразу и безошибочно, анализы только подтвердили его. И лечение с первого дня подобрано самое оптимальное. К специалисту такого уровня сразу относишься с доверием, очень лёгкая и корректная в общении. Спасибо большое!
Часто посещаю. Быстро, удобно, качественно. Очень приятные девушки на ресепшене, всегда оперативно отвечают и помогают подобрать необходимое время записи.
Врачи в клинике достаточно компетенты, вежливо и чутко относятся к проблемам пациентов.
Клиника чистая, есть все удобства и приятная атмосфера.
Однозначно рекомендую
В городе самая прекрасная клиника. Ценник не аховый, все виды услуг, врачи вежливые,все расскажут, дадут качественную консультацию. Делала узи на днях, все отлично. Муж с гипертонической болезнью ходил в нашу поликлинику почти два года, выписывали миллион препаратов, в итоге за два приема и после анализов доктор выписал препараты которые подошли и без побочек. Нам нравится. У меня и дети все наблюдаются в этой клинике
Очень нравится клиника. Живу не в Долгопрудном, но езжу именно сюда, так как здесь работают очень грамотные и компетентные сотрудники. Всегда чисто, аккуратно. Ни разу не сталкивалась с грубостью, все очень вежливые, дружелюбные и улыбчивые, как ресепшен, так и доктора. Отдельная благодарность Инне Владимировне. Лучший врач, которого я только встречала.
Очень нравится клиника на НБ2 . На ресепшене вежливые администраторы- подскажут, помогут …. В клинике чистенько, аккуратно. Была у гинеколога, Инна Владимировна Сысоева , - врач от Бога, грамотная, талантливая доктор. Мне все очень понравилось.Рекомендую!
Спасибо большое всему и персоналу клиники Никсор на Новом бульваре д. 2. Все врачи очень компетентные и высоко квалифицированные, очень общительные, заботливые. Особое спасибо главному врачу Ворониной Екатерины Викторовне за квалифицированный подход к своему делу.
От всей души выражаю благодарность Мелконяну Аветису Генриковичу, за его профессионализм и желание помочь каждому пациенту. Благодаря его умениям, обширному опыту и серьезному подходу к диагностике, мы наконец смогли найти причину моего недуга. До консультации с Аветисом Генриковичем, я не получала должного лечения ни от одного врача. Очень внимательный, общительный, открытый и не жалеет времени и ресурса для каждого. Желаю Аветису Генриковичу здоровья, дальнейших успехов в работе и пусть всем, кому это необходимо, повезет оценить высокий профессионализм врача, также как и мне.
Аветис Генрикович- уролог, хирург, андролог, ..
Персонал клиники, очень вежливый и приветливый. Дальнейшего процветания клинике и профессиональным врачам в ней!
Шикарная клиника, врачи на высоте, профессионалы своего дела, но отдельное спасибо девочкам с ресепшена, которые всегда улыбчивые и заботливые, всегда помогут, вообщем крутые 😀 Меня там все знают и от всем привет от Сергея .
Недавно посещала клинику с пожилой бабушкой. Выполнили все исследования и прошли нескольких врачей за один день и достаточно быстро. Врачи внимательные, вежливые, доступно все объяснили. Бабушка после посещения данной клиники была довольна, что для меня является одним из ключевых факторов.
Сумма за обширный профиль исследований + приемы у двух врачей оказалась вполне адекватная.
Прочитав предыдущие комментарии хочется сказать , что врачи действительно не информируют о стоимости тех или иных манипуляций заранее, но те, для кого этот вопрос критичен, могут уточнить стоимость самостоятельно перед их выполнением.
В случае необходимости обратимся сюда снова.
Посещаю клинику в течение 2-х лет и всё ещё приятные впечатления. Как театр начинается с вешалки, так любая больница берёт начало с персонала и администрации. На ресепшене и на оплате специалисты вежливые, приветливые, готовы помочь подобрать удобное время. Всегда снимают трубку, всегда перезванивают актуализировать назначенную запись.
Какие же потрясающие девушки-медсестры в процедурном! Просто солнышки. Лёгкая рука абсолютно у всех - сдача крови, капельницы, внутримышечные инъекции, я прошла все испытания с этими замечательными людьми на юморе и позитиве. Искренне надеюсь, что есть специальное место, где такие люди рождаются и их потом распределяют на такую нелегкую работу.
Сама клиника всегда чистая, приятная, в бахиллы можно обуть хоть сороконожку.
По врачам. Я в полном восторге от работы врача акушера-гинеколога Тимошенко У.И. Отличный специалист, который всеми путями и способами старается решить проблему в первую очередь местно, не затрагивая ЖКТ или кровь. К слову сказать, это первый гинеколог на моём опыте, который не отправляет "рожать и всё пройдет", что я часто слышала даже в платных клиниках раньше, а гинеколог, который действительно старается разобраться в проблеме, не приписывая мой репродуктивный возраст и своё личное мнение.
Также выражаю огромную благодарность врачу-гастроэнтерологу Садовниковой О.Е. Это специалист с большой буквы, который заинтересован в комплексном решении проблемы. Врач всегда внимательно изучает диагнозы и назначения других враче и комментирует (я лечусь в компании гинеколог-уролог-гастроэнтеролог). Никаких лишних анализов и препаратов. Отличный специалист, с которым приятно разговаривать научным языком наравне. Всегда поможет и поддержит.
Не повезло с урологами. Вначале я лечилась у врача-уролога Сотниковой Е.М. Обратилась за помощью с острым циститом, который не долечили и он начал рицедивировать каждые 1,5 мес. Врач, к сожалению, не находила причин, хотя анализы показывали плохие результаты, и говорила, что это невралгия. Но как невралгия может показывать бактерии в моче - неясно. Далее я обратилась к другому врачу-урологу Мелконяну А.Г. Данный врач выявил причину рецидивов - бактерию определенного типа. Назначил антибиотики, чувствительные к этому типу бактерий. После лечения стало хуже - титры увеличились + дисбактериоз влагалища и кишечника. И врач снова назначает антибиотики того же класса, отличающиеся несколькими функциональными группами в составе. Эффективность этой антибиотикотерапии под вопросом. Поэтому мне пришлось искать урологов в других клиниках. К сожалению. Мне действительно жаль, что так получилось, потому что клинику я люблю и ценю всей душой. Но здесь я столкнулась с непрофессионализмом и/или халатностью. Очень обидно, за это снимаю одну звёздочку.
Не болейте!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность терапевту Ворониной Екатерине Викторовне.
Она доктор высокой квалификации!!!
Не часто встретишь врача к которому хочется вернуться!
С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надежных руках.
Обязательно посоветую Воронину Е.В. своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
Не перестану благодарить Екатерину Викторовну за её профессионализм, доброту, чуткость к пациентам.
Она настоящий ангел в белом халате, который делает всё возможное, чтобы пациент не болел, и чувствовал себя комфортно.
Её талант и профессиональный опыт помогли мне быстро вернуться к полноценной жизни.
Это врач, которому действительно можно доверять!!!
Обратилась к хирургу в данную клинику с ушибом пальца
Моим доктором стал Мелконян
Аветис , очень грамотный врач , нашел ко мне подход (хотя я очень боюсь уколов и болезненных процедур)
Мне удаляли ноготь(было вообще не больно) и нашли перелом , который до этого не увидели в городской поликлинике.
Врач все время был внимательным , все доступно объяснил, постоянно разговаривал и отвлекал меня от проведения манипуляций. Все прошло очень быстро и профессионально!
Девочки на ресепшене мне понравились , на вопросы отвечали без каких либо проблем !
Клиника сама по себе чистая и приятная!
Отличная клиника! Пользуюсь услугами больше 10 лет. Большое количество специалистов. Всегда вежливое обращение. Врачи всегда внимательны. Расспросят, внимательно проанализируют симптомы, жалобы. Ничего лишнего никогда не предлагается. Огромное спасибо за наличие и развитие медицинского учреждения в Долгопрудном клиник данной сети. Если бы не было этой, обращаться вообще не куда. Отдельное огромное спасибо врачу гинекологу Сысоевой Инне Владимировне - специалист и человек с Большой буквы !!! Спасибо клинике за такого специалиста!
Наблюдаюсь в данном мед. Центре несколько лет! Грамотные врачи, знатоки своего дела! Вежливый мед.персонал, всегда подскажут и постараются максимально быстро записать к нескольким специалистам
Хорошая клиника, девочки на регистратуре вежливые и приветливые, проводили меня сначала на ЭКГ, после этого я пошла на прием к доктору Ворониной ЕВ. На приеме врач расположил к себе, поэтому прием прошел хорошо. Врач назначил мне лечение, и о боги, после первой же капельницы мне стало легче. Хочу выразить Вам свою благодарность за качественное лечение и за профессионализм в своем деле.
Посещаю данную клинику много лет. Произошли существенные изменения, персонал на ресепшене дружелюбный и заинтересован, консультируют по услугам. Особо хочу отметить врача Сысоеву Инну Владимировну, профессионал своего дела, на приме дружелюбна, все подробно рассказывает о проблеме, подбирает оптимальное лечение. Клиника стала только лучше.
Просьба к руководителю: Уже столько жалоб на работу ваших администраторов, займитесь уже их профпригодностью. Действительно такого хамства и безолаберности уже в гос.учреждениях не встретишь , где люди работают за меньшие деньги. А к вам люди приходят с болью, готовые заплатить. Пора вам уже заняться окультуриванием своих работников. Удивляет так же , что врачи в мед.костюмах сидят и курят на лавочке у входа в клинику. Я сама мед.работник и знаю , что обязуют не только отходить от входа на несколько метров , но и передеваться. Уважаемые, Вы совершенно не уважаете своих пациентов ! Фото в следующий раз сделаю и обязательно приложу. А может еще и в Росздравнадзор обращусь. Раз вы не разбираете жалобы.
Посещаю «Никсор» на Новом бульваре уже очень давно, и меня всё устраивает. Администраторы всегда подбирают удобный день и время, даже если очень срочно нужно — например, день в день, и это очень удобно. А также удобное местоположение 👍
Хочу выразить благодарность администраторам клиники. Быстро подобрали удобное для меня время приёма ко всем необходимым специалистам. Получила подробную консультацию по перечню назначенных анализов.
Мелконян Аветис Генрикович Замечательный доктор и человек Сделал свою работу на 5+ : шутил во время операции и уточнял самочувствие, все объяснил, рассказал, как дальше перевязывать. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШ ТРУД И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВСЕХ СВОИХ ДРУЗЕЙ И РОДНЫХ.
На мой взгляд специалиста, а я сам из медицины, здесь не просто оказывают услугу, а занимаются лечением. Отдельно хочу отметить профессионализм и оперативность администраторов на ресепшн, а также поблагодарить докторов Высочинского (травматолога), Луизо ( аллерголога), и специалиста по узи.
Впервые обратилась в эту клинику и испытала шок от персонала на ресепшн. Все как на подбор: злые, грубые, раздражённые, ответы на вопросы расплывчатые . Если бы не врач, который нужен был, в Никсор не обратилась бы. Когда люди обращаются в частную клинику, как минимум ожидают доброжелательного и уважительного отношения, но такие понятия сотрудникам ресепшн не знакомы. Врачу спасибо, а клиника не понравилась.
На первом месте, конечно, на отзыв повлияло оказание услуги, консультация прошла на все 10 из 10. А вот побудило написатл отзыв уже атмосфера. Встретили, приятное общение на позитивной ноте, проводили. Спасибо
В первые сталкиваюсь , что врач не мог дождаться ответа из страховой , точнее не захотел сидеть на телефоне и отправил без согласования! На ресепшене говорят звоните сами с такой грубостью, у вас же заключение есть!
А ничего , что когда мы сами им отправляем 99% отказа нежели если врач дожидается . Так себе подход к пациентам .
Прошла полный чек ап и курс капельниц для сосудов в сентябре. Летаю!!!
Все быстро и четко, молодцы!
Все врачи с высокой квалификацией и никаких лишних назначений. Это редкость. Честный подход к клиенту ❤️
Благодарю
У мамы был кашель, обратились в клинику, врач Садовникова диагностировала трахеобронхит. Помимо нормального лечения в виде ингалляций беродуалом, назначила ГОМЕОПАТИЮ!!! лекарство Ренгалин от Материя медика холдинг. Где активного вещества даже 1й молекулы не будет в таблетке, так как концентрации разведена в 10^100 раз. Доверия к врачу после этого никакого. Надеюсь главврач обратит на этот случай внимание.
5
2
Show business's response
Luxury Mod
Level 8 Local Expert
October 31
Отзыв для медицинской клиники Nixor:
"Я хочу поделиться своим опытом посещения клиники Nixor, и, безусловно, это был один из лучших медицинских опытов в моей жизни. С самого момента входа в клинику я был приятно удивлён атмосферой уюта и профессионализма. Весь персонал, начиная от администраторов и заканчивая врачами, был очень внимателен и отзывчив. Здесь чувствуется забота о каждом пациенте, что делает процесс лечения гораздо более комфортным.
Особую благодарность хочу выразить замечательному специалисту — урологу Аветису. Его профессионализм и человеческое отношение к пациентам впечатляют. Аветис не только провёл тщательное обследование, но и объяснил все нюансы моего состояния простым и доступным языком. Я чувствовал себя в надежных руках, и его уверенность вселила в меня спокойствие. Благодаря его рекомендациям и лечению я смог быстро восстановиться.
Клиника Nixor — это действительно находка для тех, кто ищет качественную медицинскую помощь. Рекомендую всем!"
В целом в клинике работают отличные доктора, ходила неоднократно, всегда приятные впечатления и эффективность!!! Но на стойке регистрации работает очень грубый персонал! Регистратура- это лицо компании! А тут персонал не выбирает выражений и ощущение, что ты пришёл не в клинику, а на рынок!! Когда приходишь в мед.учреждение со своими проблемами, совсем неприятно видеть недовольные лица и слушать колкости.
Не советую эту клинику.Очень дорого.Навязывают обследование,которо́е совсем ни к чему.Неуютно.Была в других медцентрах и есть с чем сравнить.Потратила уйму денег,а все равно попала в стационар по ОМС,где и решили мою проблему.Вот и вывод.
Обычная выкачка денег, Вас будут стараться максимально убедить на дополнительные услуги (анализы и тд) как и в других местах, делать вид что вы особенные и к вам особое отношение. Очень дорого даже просто показаться специалисту.
1
Show business's response
А
Анна
Level 4 Local Expert
October 18
Удобно записаться к любым специалистам. В клинике чисто и уютно. Персонал на ресепшене очень приветливый.
Ходим сюда уже давно целой семьей. Без очередей, что самое приятное. Рекомендую!
22.06.2024 была на приеме у врача на НБульваре, 2. Брюнетка на ресепшен отвечает на вопросы крайне раздражительно. Вопрос к клинике : почему вы не учите персонал общаться ? Как известно , театр начинается с вешалки , а клиника - с ресепшен.
Пишу отзыв, готовясь к жалобе в Минздрав✌🏻
Ранее был положительный опыт с ЛОР лечением, но сейчас это все перечеркнуто раз и навсегда.
Терапевт, проведя осмотр 21 марта, сопоставив симптоматику, результаты КТ, поставила диагноз внебольничной пневмонии с необходимостью использования капельниц и укола в терапии. Первый раз я откапалась у них - все 5 дней для меня далее дорого и далеко. Звоню на следующий день в регистратуру с вопросом: могу ли я капаться своим препаратом? Ответ: Да, стоимость капельницы 2000 руб/30 мин. Поставить укол - 350 р. Назначения точные в дощировках по скану выслать не можем. Приезжаю с только что купленными препаратами - отказ. Чужие лекарства мы не капаем.
Иду к врачу: дайте четкие дозировки и назначения для препаратов капельницы и укола. Ответ просто убил: я не даю этого на руки. Только для своего стационара! То есть все здесь заточено на высасывание ваших денег! Если лечитесь у нас - вот там у медсестры стационара назначение. Я, приходя на прием, должна получать полное назначение, а не просто названия препаратов и метод их введения. Действия эти не правомерны. Если в другом месте - там пусть и назначают. Нормально?
То есть я Вас лечить буду, только если Вы тут у нас лечитесь. При жалобах на насморк и заложенность носа терапевт назначает визит к лору, а не капли в нос, например. Чтобы не давать полные назначения на капельницы и укол, она выписывает рецепт на таблетки, исключая таким образом 3 препарата из списка назначенных - так нормально будет, пейте. В анализе крови зашкаливает показатель, врач говорит: тут аллергия зашкаливает и уходит. Это разве подход врача, который хочет помочь? А не содрать с пациента по максимуму.
Плюс к этому регистратура на 80% состоит из людей, которые будто делают тебе одолжение, что вообще с тобой разговаривают.
Ни ногой сюда больше.
Врачи хорошие, но администратор Ольга Александровна («для Вас я Ольга Александровна»), это конечно нонсенс…
Вышла от врача в прекрасном настроении, подошла к администратору оплатить услуги, с собой не было ни карты, ни налички, обычно оплачиваю QRкодом (в никсоре нет оплаты через qr, имейте это ввиду), решила оплатить мини картой-наклейкой, которая прикреплена к телефону, уточнила у администратора, где именно на терминале находится чип, она вежливо ответила, что не знает, я просто начала прикладывать телефон к терминалу с разных сторон
И тут Ольга Александровна, мнение которой даже никто не спрашивал, т.к я оплачивала у ее коллеги, встревает в разговор и дает свои комментарии «Администратор не должен знать, где точка для оплаты» и всё в таком духе, я попросила сменить тон и выражение лица, и тут началось «не трогайте мое лицо и понесся негатив», на что ее коллега пыталась ее взглядами остановить, но Ольгу Александровну понесло!
По ответу О.А у меня сложилось впечатления, что я отказываюсь оплачивать услуги, было максимально неприятно, как будто я пришла не в хорошую-платную клинику, а на базар!
Обучите пожалуйста О.А общаться с людьми и корректно вести диалог
При, хоть и небольшом, выборе медицинских центров в г.Долгопрудном, отдам предпочтение другим клиникам. Во-первых, когда клиент платит за услуги он ожидает получить соответствующий уровень. Уровня не увидела. Обычна клиника, где на ресепшене до тебя нет дела. Претензий к самим врачам не имею. Во-вторых если кто-то лечится и потом планирует получить налоговый вычет, вас ожидает "приятный" сюрприз, с бумажками придется побегать. В прошлом году обращалась в 3 разные МЦ (так как каждый раз нужный мне врач отсутствовал в том или ином центре) В этом году обратилась за справкой для налоговой. И уже от двух учреждений всё получила, сообщив только ФИО и ИНН. И только Nixor создает из этой процедуры целый квест. Обращаться повторно точно не буду, пока работают по такой схеме.
Крайне не рекомендую данное место, 5.09.24 была в данной клинике, столкнулась с откровенным хамством и грубым отношением со стороны ресепшн. Судя по отзывам ниже, руководство не решает данную проблему.
Потрясающий доктор Инна Владимировна! Четко, с юмором , но в тоже время понятно и ясно все объяснила и назначила адекватное лечение; мне все понравилось!!!
самый худший сервис, который встречал. Дозвониться невозможно, оператор снимает трубку, произносит "минуточку" и висишь на телефоне минут 5-10, пока не надоест. Врач опоздал на приём на 20 минут, потому что ему не сообщили, что надо взять аппарат для процедуры. На повторный приём врач не явился, и мне не соизволили дозвониться и предупредить, что врача не будет. В регистратуре на это заявили, что это моя проблема. Главврач упорно не понимает, что его задача управлять клиникой, а не объяснять клиенту, почему она не может это делать качественно.
Администраторы на телефоне разговаривают так, будто делают тебе одолжение, что вообще взяли трубку. Было принято решение сюда не обращаться, раз даже с самого начала уже такое отношение.
Впервые пишу негативный отзыв на клинику. Очень расстроена тем, что вынуждена это делать, но очень надеюсь, что так смогу помочь улучшить систему, обратив внимание руководства.
Привела маму на прием к врачам УЗИ и ортопеду.
Клиника шикарная: маме сложно ходить, но здесь удобный подъезд, нет лестниц сложных, не скользкий пол, есть коляска для инвалидов, просторные коридоры, удобные скамеечки.
На узи мы делали сразу много чего: доктор замечательно со всем справилась, все рассказала, помогла соптимизировать время, чтоб мы везде успели, очень внимательно отнеслась к маме. Спасибо ей огромное. Аппарат узи отличный, современный, видно, что руководству клиники не всё равно.
А дальше мы пошли на прием к травматологу-ортопеду. Началась все весело и хорошо. Но потом вдруг доктор будто «закрылся»: не слушал то, что говорит ему пациент (мама моя), не стал смотреть данные с предыдущих осмотров (пришлось просить несколько раз, чтоб он удосужился глянуть), не стал смотреть лекарства, которые принимает пациент, говорил очень тихо, хотя мама плохо слышит. Разговаривал грубо.
Возможно мама ему что-то не так ответила (на его слова, что вам надо к неврологу). Она испуганно сказала мне «к неврологу я не пойду». Но это было сказано человеком, который уже неоднократно ходил по неврологам. И они отправляют к ортопедам. Человеком, который живет в болях каждую минуту. Но, видимо, этот доктор умеет только заниматься самолюбованием, уверенно вышвырнул маму с приема, сказав, что «он отменяет этот прием».
Я специально не указываю фамилию врача, чтобы не портить ему репутацию. В конце концов он тоже человек, может переклинило тригернуло что-то.
Все можно было бы уладить на уровне ресепшена.
И вот здесь моя основная претензия и недовольство: девушки на ресепшене даже не попытались помочь разобраться в ситуации. Сказали, что могу не оплачивать прием, но я его оплатила, тк мы заняли время доктора и это должно быть оплачено.
Дальше самое веселое: когда мы позвонили, чтобы записать маму к неврологу (как посоветовал этот ортопед), я пошутила, что «ваш нервный доктор рекомендовал записаться к неврологу»). И девушка на телефоне вместо того, чтобы уладить конфликт, попытаться разобраться, смягчить ситуацию, сначала сказала, что невролог есть, потом в трубку крикнула «мне этого пациента направить в другую клинику?», и мне сказала «невролог не примет вас».
Сказала, что они выслушали позицию врача и считают, что он прав.
Позицию пациента и мою позицию никто выслушивать не попытался, не хотел, не счел нужным.
Я впервые в такой ситуации. Мне жаль руководство этой клиники: у вас замечательное помещение, современное оборудование, чудесные врачи, и просто какой-то не из этого мира персонал на ресепшене.
Жаль, что вот так. Пожилому больному человеку вы не то что не помогли, вы нанесли дополнительную боль. Дай Бог здоровья вам и вашим близким, чтоб вы никогда не испытывали такого же, как мы сегодня.
Была у лора...первый раз.Чувствовала себя очень плохо...кашель ..уши стреляют...вообщем беда.Все посмотрели и сказали у вас все хорошо.А по поводу кашля сходить к гастроэнтерологу.И попейти чай с ромашкой...На следующий день вызвала на дом врача...чуть в больницу не загремела...Все плохо...Сейчас все нормально..прошла курс лечения...Но если бы я послушала платного лора...не известно бы чем все закончилось...Вообщем сходила безрезультатно...только денюжки оставила..Вообщем не советую.ходить в Никсор,,,и сама больше не пойду на Новый бульвар