Нияма Реутов ТЦ Шоколад. Пришли отметить день рождения ребёнка. Порадовал таракан в салфетках, второй на полу, можно увидеть на фото. На замечание официанту получили честный ответ, их вчера морили. Один из диванов странно качался под нашими гостями. Оказалось, ножка у дивана сломана, подкошена. С такими условиями был бы ресторан быстрого питания, можно было понять. Но ценовая политика данного заведения уж точно не должна предполагать такие запоминающиеся моменты.
По истечении небольшого времени хочу добавить в свой отзыв, что администрация ресторана нашла возможность позвонить мне для уточнения деталей, извиниться и предложить в качестве комплимента угощение за свой счёт.
2
Show business's response
Милана Галямова
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
По кухне вопросов нет. Обслуживание странное. Официант долго навязывал оформление карты и обещал бесплатную калифорнию, которая мне и не нужна была, но бесплатно решила забрать с собой. Принес счет, оплатила, дома уже поняла, что Калифорнию я оплатила в полном объеме)) интересный подарок получился, таких мне еще не дарили
Цена качество полностью не соответствует. Посетили данную столовую , время подачи 40 минут , роллы - рис 🍚 переварен . Салат 🥬 авокадо 🥑 жесткое неспелое , соус очень горький . Сообщили об этом официанту , действий 0 , из счета салат не убрали , комплемента не было и тд . Итог помещения 3500₽ счет на двух персон , голодные остались и потратили время зря .
Давно не был у вас и пропустил обновление меню. Теперь хочется всё попробовать)) пока начал с коктейлей. Взрослый мишка топ, а вот сауэр базилик я не понял.
Третий раз заказываю пиццу. Последняя была - Пепперони. Начинки достаточно, теста в меру. Всё как нужно. Можно оплатить накопленными бонусами. Отдельное спасибо курьеру и менеджерам, что тоже немаловажно.
1
Show business's response
Гуманоид
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Очень вкусный обед был! Спасибо! Заказывали салатики и воки. Дочка особенно оценила салатик с креветками, авокадо и манго, а я осталась в восторге от авторского лимонада. Приятно освежает!
1
Show business's response
Каролина
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Забегали на обед в перерыве. Благо, людей было не очень много и блюда принесли быстро. Очень понравились салаты и воки. Интересное сочетание продуктов и большие порции. Особенно порадовало обилие свежих овощей. Обычно не любитель, но тут понравилось. Буду еще брать!
Show business's response
Ксения Васильева
Level 3 Local Expert
January 1, 2024
Очень жаль время, потраченное на это заведение. Вечером 1-го января, приблизительно в 8 часов вечера, пришли с семьей в заведение перед просмотром фильма в кинотеатре. Выбрали ближайший большой стол ко входу, и казалось бы не заметить нас было сложно, но никто из сотрудников не поприветствовал и не подошел к столу своевременно. Несколько минут прождали официанта, чтобы получить меню, но сообразили, что быстрее будет сделать заказ через qr, расположенный на столе. Спустя 20 минут после нашего прихода в заведение уже практически дооформили заказ, и только после этого к нам подошел один из сотрудников с вопросом о том, принесли ли нам меню. Справились самостоятельно, выбрали блюда, Кухня 2/10. Из всех заказанных блюд приемлемыми оказались только том ям и вок с креветками и фунчозой. Всё остальное страдало или от избытка, или от недостатка соли, перца и прочих специй. Обслуживание так же оставляет желать лучшего. Нам не принесли извинения за долгое ожидание меню и блюд. Четверо из пяти человек уже уже практически доедали свои блюда, в то время как одному из них не вынесли еще ни одного. На соседних столах оставлена грязная посуда, наличие которой игнорировалась официантами на протяжение всего времени. Удивительно, но даже при такой небольшой посадке гостей, стало невозможным поддержание чистоты ни в зале, ни в уборной. и финалом испорченного ужина стал стакан, разбитый у моих ног.
Отвратительно! Пришла я в 11:45 и сидела ждала пока у меня примут заказ 20минут.. кафе пустое,2 человека всего в зале обедают. Что за персонал такой? Через 20 минут ко мне подошли,потому что я уже позвала сама официанта! Приняли заказ,но я попросила подойти ко мне через 3 минуты и сделать дозаказ,и как вы думаете ко мне подошли? Спустя еще 20минут мне приносят мой заказ и на этом все 🤦🏻♀️ А до заказ принят нет времени?
Персонал сидит за столиком и общаются у кого какая кофточка !!
Так и осталось лежать меню с выборным блюдом 🤦🏻♀️
В итоге толком не покушала,больше не ногой ‼️
С подругами после работы зашли сюда поесть ролов. Вышло совсем недорого, а заказали мы достаточно. Также есть большой выбор вкуского чая. Впервые именно здесь попробовала вок с креветками. Понравилось!
1
Show business's response
Диана Севостьянова
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Пришла сюда на завтрак, когда проезжала мимо. Пробовала блины с лососем, очень понравилось обилие вкусного, свежего лосося. Подача чая была тоже великолепной, все очень вкусно. Потом вернулась попробовать и основное меню. Оно тоже очень порадовало. Этот ресторан попал в мой список фаворитов.
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Хорошо провели вечер с друзьями. Приходили праздновать день рождения, поэтому нам сделали скидку. Прекрасное заведение, отличные сотрудники, быстрая подача и вкусная еда. Заказали большие сеты, при этом сделали их давольно быстро.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Заходили перекусить после долгого дня в тц. Порадовал хороший выбор меню для веганов. Некоторые блюда хоть и не помечены как веганские, но по составу тоже хорошо подойдут. Официантка, которая нас обслуживала, оказалась довольно приятная и отзывчивая, терпеливо отвечала на мои вопросы и помогла подобрать вкусный салат. Ставлю 5 звезд!
Show business's response
Иван Русских
Level 17 Local Expert
October 4, 2024
Был в этом ресторане давно. Недавно решил сходить и поужинать, перед этим почитал свежие отзывы. Пишут что отравляются и долго несут еду, однако это не так. Еду принесли быстро, не засекал, но точно не час. После ужина настроение было прикольное, со здоровьем все хорошо. Еда вкусная и разнообразная.
Пришли в субботу, праздновать день рождения. Быстрая подача, разнообразие блюд, прекрасный чай, вкусные роллы.
Но не было том яма, рамена. Так же ожидание от, именно, блюд были лучше, чем их вкус, пресновато. Что хочу отметить, сделали скидку хорошую на день рождения.
Твердая четверка!
1
Show business's response
Оксана Паничкина
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Знаем, что ресторан существует давно, много любителей данного заведения тоже знаем. Часто ходим и семьей, и друзьями, всегда встречают с радостью и душой. Роллы выше всех похвал, рис профессиональный, а не обычный, рыба свежая и ее никогда не жалеют. В целом приятное «послевкусие» от посещения.
Show business's response
Элла Меркулова
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Место атмосферное и уютное, вкусная еда и хорошее обслуживание
3
Show business's response
Раиса Шаталова
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Отличное ресторан. Сервис и персонал огонь, приду сюда ещё несколько раз!!!!
Всё чудесно. Любим нияму,ходим часто. Если что-то не нравится по кухне/ бару всегда делают замену без проблем. Спасибо большое 😇
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Остался под хорошим впечатлением от этого места. Качество рыбы, которое используют для приготовления роллов идельное. Все очень вкусное, напитки в баре тоже готовят классные, официанты шустрые. Хочу сюда теперь сходить с женой.
Для доставки роллов и пиццы всегда выбираю этот ресторан , во первых , из за неоспоримого вкуса , во вторых из за быстрой доставки даже быстрее указанного и заявленного времени.
Show business's response
Елизавета Андреева
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Отмечали юбилей коллеги в Нияме. Уютное заведение с вкусным и разнообразным меню. Сколько знакомых тут были, всех все устраивает. Надеюсь, что качество блюд не изменится в худшую сторону, как это бывает. Пока что Нияма полностью устраивает.
Show business's response
Сейлем
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Одно из моих любимых кафе в городе. Меню просто огромное - в нем есть всë от классических суши и роллов до разнообразных темпура и горячих блюд. Каждый раз, посещая заведения, я открываю для себя что-то новое и интересное. Качество продуктов и их свежесть всегда на высоте.
1
Show business's response
Anna I
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Часто хожу в это заведение с детьми,еда супер,обслуживание превосходное!!!!!Персонал вежливый,отдельно хотела отметить молодую официантку Анну,вежливая и знает свою работу)👍🏼😁😁😁👍🏼
Частенько заходим в это заведение... Всегда все было не плохо.
Но к нашему сожалению очередное посещение очень огорчило ( заказали пицу, чай, смузи, заказ не большой, ждали очень долго. Чай принесли через 20мин,а пиццу ещё через 50мин. И к тому же холодную, мы не стали звать официанта чтоб он передел заказ т.к. уже спешили, очень сожалеем что так получилось и мы зашли именно в это заведение. В следующий раз подумаем заходить или нет.
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Приятно посидели на выходных. Хочется поблагодарить менеджера, что нашла нам тихий столик у окна и официантку, которая нас обслуживала. Очень приятная и понимающая девушка. С удовольствием поели роллы, при этом в итоге вышло весьма недорого. Обязательно заглянем ещё на следующих выходных.
Я заказывала здесь суши к праздничному ужину, на день рождения. Специально попросила привести к определенному часу. Курьер приехал в назначенное время, с теплой едой, вес отлично. Брала простые сети и один подарочный для красоты. Очень понравилось, гости довольны едой
Всегда любили Нияму, но давно не посещали. Больше не придём. Были в ТЦ Шоколад. Первое, что смутило- дизайн. Мы не сразу поняли, что это ресторан, а не поликлиника или офис быстрых займов. Очень неуютно. Конечно, дизайн надо обновлять, но пропала возможность уютно спрятаться в закрытых уголках, как раньше. Сидишь, как на стадионе.
Заказали пиццу, по старой памяти. Знаете, что? Эту соль ешьте сами. Это невозможно.
Увы, больше не придём.
Решила на обед сходить в данное заведение.
Слушайте, я помню пару лет назад, было нормальное место.
Но сейчас, ужас.
Напитки несли - минут 15( что очень долго)в зале никого.
Еду несли минут 25. (3 блюда)
Роллы- это просто плотный не прожевываемый рис.
Том ям- кислый от лайма(так на минутку не все его любят и он обычно идет отдельно), по только в этом заведении его кладут сразу в суп.
Официант тоже, медленный. Не доброжелательный, не умеет общаться с клиентами.
После его вопроса «ну как вам, все понравилось?», ответив честно, он ничего не сказал, просто ушел.
Ну классно. Отличная реакция на критику.
В общем, испортилось заведение с годами.
Фу.
6
1
Show business's response
Настя Муртазина
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Что отмечу о Нияме- уютно и чисто. Все вкусное. Ела вок удон и сок. Прекрасные администраторы. Индивидуальный подход к посетителям. Приду снова, чтобы еще что-нибудь вкусненького попробовать)
Уютно, персонал вежливый, атмосфера хорошая. Посетителей не очень много
Show business's response
Марина Пархамович
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Очень вкусная еда, красивая подача блюд. Персонал вежливый и внимательный. Обязательно придем семьей снова.
1
Show business's response
Екатерина Дьячкова
Level 10 Local Expert
February 26, 2024
Нияма спасибо! Я выиграла подарочный сет из ролл. Неожиданно и очень приятно! Идеально было все: упаковка, приготовление, оформление. Спасибо вам за это большое!
Пришли в ресторан хорошо провести время, в результате первое, что нас попросили, это пересесть с выбранного столика за меньший около детского уголка, потому что нас только двое, а за этот столик может прийти компания побольше. Странное отношение к гостям почти пустого заведения, в которое как-то не заметно очереди из желающих войти. В итоге взяли там по минимуму, и больше в эту точку ни ногой, хотя сеть знаем давно, и тамошнюю еду любим. Заодно не знаю, это особенность этой точки, или везде экономить стали, но пиццу кальцоне подали с крупной солью вместо тёртого сыра. Ингридиенты это ни разу не взаимозаменяемые, в итоге вместо вкуса пиццы был только вкус соли.
3
Show business's response
somga
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Место отличное, повара настоящие профи, так вкусно готовят. Знаю мало ресторанов, где действительно хорошо готовят. Еще радует что есть доставка.
Были в данном заведении второй раз. Еда вкусная, блюда относительно большие. Персонал доброжелателен. Но снимаю две звезды за время ожидания. Т.к. при полностью пустом зале, ждали более 45 минут.
Отвратительный сервис, за 25 минут не подошёл ни один официант, полное игнорирование посетителей, обслуживание отвратительное. Когда попросили жалобную книгу, её долго искали, при этом рядом стояла официант и бармен ей накладывал лёд, которой упал на стойку, официант просто взяла его рукой и положила обратно. Я в шоке от такого анти сервиса!!!
Очень приятное место. Ухоженный зал и вежливый и внимательный персонал. Обслужили так, что мы с семьей остались в полном восторге! Всем советую сюда прийти и попробовать сяке фрай и унаги кранч
Антураж неплохой, туалеты чистые.
Готовят, в принципе, неплохо. Понравились кольца кальмара в кляре.
Бонусная программа - бессмысленная и беспощадная. Зачем тратить свои деньги и наше внимание на смски о бонусах, которые скоро сгорят, если размер бонусов, которые можно списать (10% от чека), приблизительно равен размеру чаевых?
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Полюбила нияму, лучший японский ресторан. Если хочется поесть роллов можно идти смело сюда. Поке и суши очень вкусные, в роллы кладут много лосося, все что заказывала здесь, все очень вкусно. Особенно филадельфия!
20.05.2023 зашли в данное заведение в тц шоколад,чтобы пообедать.Официантка, с крайне недовольным видом, сообщила,что ждать любое блюдо нам придется час.хорошо,мы готовы были и подождать. Начала принимать заказ, копаясь в своем телефоне,на уточняющие вопросы просто отвечала «на отвали», опять же,показывая насколько она нам не рада.видимо ее данная работа очень сильно напрягает.так зачем у вас работают такие люди?испортила максимально настроение своей самоуверенностью, мы просто встали и ушли