Были с женой первый раз полгода назад. Специально заказывали только экзотические японские блюда. И как не странно,нам очень всё понравилось! Огромное количество морепродуктов и всё очень свежее! Вообщем кухня на уровне! Персонал также на высоте, очень вежливые и заботливые девочки-официанты.
Теперь ходим туда переодически! Всем советую,отличное место! Особенно подойдёт тем,кто любит морепродукты и рыбные блюда и делекатесы.
Отличное место! Удобные диванчики, рыбки в аквариуме, хороший ассортимент от пиццы и суши до вкусняшек. Приезжаем в гости - всегда заходим большой компанией - благо места там много. Ну и лифт для того собрав подняться с коляской ( ну и для меня ленивого) тоже радует. Рекомендую!
Заказывали пиццу и лимонады с топиокой, топиока жёсткая, как будто недоваренная или старая. Пицца неплохая, вкусная, но мало начинки. В общем понравилось, очень милые официанты❤️
Приехала в Тверь в качестве туриста,прогуливалась по центру, заглянула на обед в Нияму, ресторанчик с приятным интерьером, вкусными коктейлями и большими порциями. Очень довольна качеством продуктов, было невероятно вкусно.
Плохо 👎. Не рекомендую. Заказ сет не соответствует фото. Роллы не вкусные, особенно черные( что это вообще такое? Их даже в меню на фото сета нет). Впервые в жизни в моей семье не доели суши, бОльшая часть убрана сначала в холодильник, далее в мусорку. Кроме того, в заказ сета на 1кг/ на 4 чел положили 1 баночку васаби и 1 баночку имбиря.
С доставкой были ознакомлены и выбраны позиции рейнбо сет и сидзуока. Сами наборы большие для больших компаний.
Привезли все четко ко времени. В наборе все роллы, скручены аккуратно. Начинка не вылезла, упакованы плотно.
Неприятное впечатление. Персонал не обучен.
Зашла приобрести в подарок сертификат. Официантка поманила меня рукой и пошла через зал, сильно размахивая руками. У стола администратора пара человек громко переговаривалась в моём присутствии, ко мне спиной, кто пришёл и кому тут нужен сертификат. Администратор ушла за стенку узнавать, есть ли сертификаты. Мне не предложили сесть. Чек не дали, оплата наличными. На вопрос о чеке ответ "есть моя роспись". Пусть девушка запомнит, что роспись фресок в Италии и подпись это разные вещи. Стол прямо посреди зала с гостями был завален бумажками, косметикой, неприятно.
Посетили ресторан 24.02.
Нас посадили за стол около входа, рядом был столик, где общались сотрудники (обучали стажера). Мне кажется такие разговоры должны происходить вне видения гостей.
И исходя из услышанных правил обслуживания мы поняли, что нас обслужили неправильно)
Курица в солянке была на исходе своей жизни, т.е. по вкусу подпорченная.
Также в супе «том ям» креветки были с неочищенным кишечником.
Когда мы сказали официанту о том, что нам не понравилось, то в ответ услышали: «угу».
Затем официанты стали при нас обсуждать эту ситуацию.
В нормальных заведениях, либо извиняются, либо предлагают комплимент в виде десерта.
Клиентоориентированности 0.
Пытались в субботу вечером поужинать, прошли по известным ресторанам в центре, везде или надо бронировать места заранее или шумно или ассортимент не очень. В Твери сейчас в центре идёт значительный ремонт и соответственно вглубь тверского Арбата тоже все перекопано и людей мало. Наткнулись на этот ресторанчик, зашли и были приятно удивлены, приятный интерьер, стена напротив соседнего зала из аквариумов необычными рыбками, тихая мелодичный музыка. Всё что заказали вкусно и полезно, чек на двоих около 3х тысяч с учётом спиртного вышло.
Том ям отвратительный, рыбный бульон а не том ям. За ту цену которую они его предлагают это самое худшее заведение. Блюда с пастой вполне себе приемлемые. А вот фокача прост шикарна.
Отличное и уютное спокойное место. Вкусная кухня на любой вкус. Приветливый персонал дополняет атмосферу. Даже можно прийти и спокойной поиграть в настольные игры, что для нашей компании безусловный плюс. P.S. игры в меню не входят, несите свои)))
Мидии пресные, очень маленькая порция, в меню на фото кастрюлька, а приносят в тарелке. Роллы были вкусные и очень большие . Обслуживание долгое. Заказали ребёнку ягненка, на гарнир была картошка, это просто ужас, ей 100 лет, мягкая, водинистая, есть не стали. Не рекомендую.
1
Show business's response
Мария Гаврилова
Level 8 Local Expert
October 19
Хорошие роллы. Нравятся, что если берем запеченные, то они вкусно шапочку делают. Столики чистые, есть аквариум с рыбками. Детям тут нравится, берем столик у аквариума, чтобы посидеть.
В Твери был проездом (из Москвы в Питер) зашёл в Нияму так как был в аналогичном заведении в Москве. Все очень понравилось. И еда, и обслуживание. Рекомендую к посещению.
Напитки хорошие, но пицца..это просто ужас. Заказали пиццу барбекю, есть невозможно. Какая-то мокрая что ли. Офиант даже не поинтересовалась почему не берем пиццу собой, ведь она почти целая. Как не возникло вопроса «а что не так?». Фото конечно же не передаст ничего
В Твери нет места в где будни бизнес ланч был ресторанного качества пригласить даму или д. Р. Дешевле только даром но только в будни
Show business's response
Виктория Мороз
Level 17 Local Expert
September 25
Были на выходных на дне рождения. Взяли сет Тикара и парочку других еще. Вкусные теплые роллы, грамотно скрученные. Понравились салаты и мясо. На все сделали скидку в честь др. Спасибо за внимательность к посетителям.
Пришли в суши бар второй раз. Первый раз взяли на 2120 рублей и нам дали купон на скидку на следующее посещение. Когда пришли второй раз вместо того, чтобы предоставить скидку, добавили эту сумму к заказу и получилось на 500 руб больше. Отлично работают. Нужно проверять сразу по меню цены. Осадок остался плохой. Больше не пойдем.
Отмосфера хорошая ролы нормальные но мидии на фото показано где-то 25 мидий а подали от силы 8.сок за 100 рублей дали какой-то огрызок и после этого я дома два дня с толчка не мог встать и ещë попросили чек и ждали примерно 20 минут
В этом году немного изменилось помещение в плане чистоты (в том году была грязь,тараканы и мутные аквариумы)
Сейчас все чисто,Стасики замечены не были.Классные акции ко дню рождения,так же система накопления бонусных баллов .
Все понравилось, меню довольно обширное, хотя чисто японской еды на самом деле не много, все вкусно, персоонал хороший, но хотелось бы больше чисто японской кухни
Искала том ям в Твери. Здесь достаточно вкусный, в меру острый. Но надо понимать, что в нем будет 2 креветки, 1 мидия в створке, кусочек кальмара и немного вешенок. Стоит 650 рублей. На мой взгляд, дороговато. И ожидание больше 15 минут
Чудесное заведение с вкусными сушами и роллами, персонал хорошо ориентируется в меню. Могут подсказать, какие ингредиенты входят в блюдо. Я аллергик и для меня это очень важно. Сами роллы большие, а цены очень демократичные.
Очень длительное ожидание , вызываешь официанта никто не приходит, чтобы взять основное меню, необходимо самостоятельно сходить за ним. рамен был похож на какой-то суп с дешевой лапшой , вок такой же. Поход в это заведение был похож на какой-то ужас.
С каждым разом все больше разочаровываюсь в сервисе и в кухне. Воды кипячёной у них нет, все с расчётом на бабло, т.е. чтобы выпить таблетку мне нужно купить бутылочку стеклянную, во всех остальных кафе/ресторанах всегда приносят, в отличие от этого места.Про бар вообще молчу, уже стремно заказывать коктейли, такое ощущение, что недоливают алкоголь, отговорка "все как в тк" однако, цены не соответствуют налитому. Еда....фокача теперь подаётся горелая, мясо,как подошва, единственное неплохое блюдо ,это красный дракон, и на это все. Фрукты ребёнку несли 45 минут, при том ,что в данном месте была не полная посадка. В общем разочарование да и только.
Интерьер неплохой, но ценник завышен, акции непонятные и закумуфлированы, суши на троечку. Официантки вежливы и работают быстро. Администрации нужно адекватно оценивать соотношения цена-качество.
Приехали в Тверь за новыми впечатлениями в день рождения, в ресторан пробрались с большим трудом по ямам, буеракам и песчаным кучам… обслуживание крайне медленное, чайник с чаем и десерт ждали более получаса и приходилось напоминать официантам, которые часто менялись друг с другом, неоднократно…Соответственно, впечатление от поданных блюд оставило неприятный осадок… Жаль, что время, которое можно было с пользой провести в знакомстве с достопримечательностями Твери, было бесполезно потрачено тупо на унылое ожидание
3
Show business's response
Е
евгений е.
Level 3 Local Expert
May 31
Добрый день, расскажу как я поел том ям в Нияме, соскучились с женой по том му по тайскому, решили зайти в Нияму тк отзывы хорошие. Принесли нам 2 порции, жена попробовала и говорит это не том ям(, после когда попробовал сам, говорю суп карри с 2 креветками и 3-4 гриба не понятных за 700₽. Сначала хотели промолчать, но позвали администратора, которая спросила а где вы пробовали настоящий - ответ в тайланде😂, на ответ нам сказали что это у них такая раскладка. В своем отзыве я не в коем случае не критикую заведение, я просто предостерегаю людей которые хотят насладится настоящим Том ямом.
Очень разочарована. Всегда было отличное впечатление от ресторана, но уже второй раз подряд остаются неприятные эмоции от заведения.
Опишу кратко последний поход в ресторан. Люди делают заказ...
Одному блюдо приносят, другой сидит в ожидании (ожидание не малое). Это ставит в неловкое положение. Не будешь же ты уплетать за обе щеки блюдо, пока твой коллега сидит пустой (по этикету не положено). Вывод - блюдо остывает, настроение понижается, обстановка накаляется.
При заказе роллов официант ничего не сказал о том, что ОБА заказа (от разных людей) будут на одной тарелке... Даже не спросил надо ли так сделать? Вывод - заказанные роллы двумя людьми принесли на одной тарелке... Человек не зная этого ожидал свой заказ, но после длительного ожидания решил уточнить... И да! Все роллы на одной тарелке (не все роллы ему достались)...
Если бы они не заказали сет, то можно бы было сразу догадаться, что два заказа на одной тарелке, но был заказан один набор и просто роллы...
И опять же неловкая ситуация, учитывая то, что люди не являются близкими родственниками, а их заставляют "кушать с одной тарелки".
В общем, больше с коллегами я не появлюсь в данном заведении. Такой неловкости я ещё не ощущала ни в одном заведении.
Вкусная еда за приемлимые деньги. Сервис отличный, интерьер изысканный. Рекомендую всем к посещению кусочка Японии в центре древней Твери! Приятного аппетита, друзья.
Роллы не качественные , стеклянная лапша на вкус больше напоминает Доширак , ценник очень сильно завышен 👎
Светлана Соколова
Level 9 Local Expert
September 15
Миленько. Рыбки в аквариумах. Запеченные роллы брали, мясо и картошку фри. Все понравилось, картошка не сильно соленая, мясо не сухое. Роллы как роллы, сделаны грамотно, рис плотный, не вязкий, рыба, крем, авокадо, всего в меру. Сам заказ принесли быстро.
Брали баранину с овощами, большую пиццу в 30 см, название цезарь. Баранина без запаха была, не сильно жирная и мягкая. Она хоть и идет с картошкой в масле, но с маслом порядок был. Сидели вечером, не выходной, но люди подтягивались и осталось чуток столов. Чувствую что все идут сюда, так как можно поесть не один фаст-фудов, а еду от которой не будешь страдать.