Записывался по гарантии ЭУР на Весту второй раз. Первый раз осенью ничего не решилось. 11 января Николай авто принял, руль покрутил и вынес приговор - АвтоВаз спорить с профи не стал, ЭУР приговорили под замену (кстати это брак Калужского завода гремящий ЭУР). Есть нормальные спецы у ОД, факт. Скоро на ТО1 поеду к ним - надеюсь и 20сек подсветки и подскок дворников починят...
На днях приобрёл Гранту Лифтбек в данном салоне. Сделка состоялась максимально комфортно и быстро. Остался очень доволен всем. И автомобилем и работой салона.
В выборе и оформлении помогал консультант Дмитрий, отдельное ему спасибо за приятное, вежливое и профессиональное общение. И за подарки)
Спасибо мастеру Владиславу и коллективу нижегородца за наибыстрейший ремонт моего автомобиля перед длительной поездкой! Ни на минуту не пожалела, что посетила данный сервис.
Хочу сказать спасибо автосалону за новый автомобиль Лада Веста кросс, качественный сервис, доброжелательное отношение. В частности нашему менеджеру Сироткину Дмитрию Сергеевичу - первоклассный специалист, вежливый, учитывает все пожелания, всегда на связи, отвечает на все интересующие вопросы. Быстрая подготовка автомобиля. Работаем с Дмитрием уже третий раз. Однозначно рекомендую
Остались только положительные впечатления после ремонта в данном салоне. Гарантийные обязательства выполняют, машину моют и выдают как новую. Владиславу отдельное спасибо за быстрый ремонт!
Приезжал на рабочем авто Нива для работ по гарантии.
Быстро приняли машину. Оставил её до вечера. Забрал уже готовую. Отдельно спасибо приемщику Удалову Роману. Был всегда на связи и следил за проведением работ.
Хочется поблагодарить сотрудников автосалона за их работу, особенно Ивана и его замечательного начальника Андрея. Сделали хорошую скидку на мою Ладочку в комплектации комфорт +.Как медицинский работник решила воспользоваться скидкой от государства, но вот в этот момент и возникло много вопросов и сомнений, а стоит ли брать и нужно ли оформлять автокредит( потому что кредиты не брала никогда). На все вопросы девочки из кредитного отдела с удовольствием ответили, всё разложили по полочкам им за это тоже большое спасибо. Ну и конечно та радость когда сидишь в своём первом новеньком автомобиле меня не покидает до сих пор. Но и без ложки дёгтя никак нельзя)))
Придётся запастись временем, пока банки одобрят заявку на кредит, пока распечатают бумаги , пока подпишишь итд вообщем полдня потратили, но это не столь важно! Главное результат- мой новый авто.
Организация с заслуженным именем. Был там давгым-довно- лет 30 назад. Отношение к людям поменялось кардинально- в гораздо лучшую сторону. Все клиентоориентированы!
Правда, автосервис в "Нижеглродце" всё-таки дороговат. Однако, ремонтируют достаточно качественно.
По времени, запасайтесь терпением или оставляйте своих "коней" слесарям. Нормо-часы никто не отменял...
Очень довольны новым автомобилем Niva travel, в салоне чисто, менеджеры грамотные, отдельная Благодарность Величко Захару за качественную работу и выгодные условия.
Остался довольным прохождением ТО. Принимал а/м менеджер - Удалов Роман Николаевич. Всё было сделано по человечески, с уважением к клиенту. Обслуживаюсь а "Нижегородце" постоянно. Нравится.
Покупали лада гранта в Нижегородце, покупкой по итогу остались крайне недовольны, менеджеры: Иван Гунин и Геннадий Вантяхин. Обслуживание отвратительное, в случае поломок сразу оформляют документы на ремонт за счёт покупателя, даже не направляют запросы в адрес завода, хамское отношение при повторных обращений из-за ошибок специалистов ремонтной зоны. Настоятельно рекомендую обращаться в другие салоны для покупки автомобилей!
Всем привет. Решил я приобрести нашу доступную, новую Ладу Гранту, но оказалось, что бы забрать автомобиль по адекватной цене нужно пройти огонь и воду) В основном проблема заключалась в том, что дилеры по телефону обозначают одну цену за определенную комплектацию, а по приезду в салон вдруг цена вырастала либо комплектация ухудшалась. При первой поездке в данный автосалон так же всё прошло не очень хорошо. Достался менеджер который возможно не очень заинтересован в продаже авто(хотя по сути это их работа) и при условии покупки за наличные «накидывал» примерно 100тр к ценнику, что не очень приятно. Посещение других дилеров вообще разозлило. Тем людям вообще без разницы на вас и ваше драгоценное время(тк по телефону одни условия, а по приезду другие). Уже практически потеряв надежду на покупку за адекватную цену решил снова обратиться в данный ДЦ(тк по сути тут хотя бы не обманывали) и НЕ ЗРЯ!!! В этот раз меня из call центра соединили с очень хорошим менеджером по продажам, а именно с Быковой Елизаветой Андреевной. Эта девушка думает не только о своей выгоде, а умеет выслушать интересы клиента и найти максимально комфортное предложение.
По телефону обсудили комплектацию и ценник и по приезду в салон ничего не изменилось. 1.5 часа и автомобиль куплен. Так же предложили сразу оформить полис осаго на выгодных условиях с очень приятным бонусом)
Так что в Нижнем Новгороде рекомендую данный ДЦ и данного менеджера👍🏻
P.S. Съездил даже к серым дилерам в Тольятти, но предложение в Лада Нижегородец оказалось намного выгоднее.
Покупал Весту в сентябре 2024 года. Покупкой доволен. Менеджер Мария Зайцева прекрасно провела сделку: все объяснила, сделала скидку, быстро оформила документы.
Show business's response
алексей
Level 3 Local Expert
January 29
Понравилось внимательное и даже трепетное отношение персонала к клиентам. Отдельная благодарность менеджеру Марии Зайцевой - всё по делу, без лишних кружений и предложений, а также профессионально и главное оперативно! Последние очень важно, так как приезжал за покупкой с другого региона и лишнего времени не было. Всем рекомендую обращаться!
Очень довольна сервисом. Не работал замок при постановке на сигнализацию. Машину быстро приняли, бесплатно заменили деталь и поехала домой. Отдельное спасибо мастеру Апанасенкову Владимиру: всё объяснил, быстро решил вопрос. Результатом наслаждаюсь до сих пор. Осталось приятное впечатление от сервиса. Спасибо!
Спасибо большое менеджеру Соколову Максиму за работу, ответственность и профессионализм! Все рассказал, ответил на все интерессующие вопросы! Покупкой мы остались очень довольны! Рекомендуем данный автосалон! Это не первая наша покупка автомобиля, здесь отношение к покупателю другое!
Привозил свой автомобиль на ремонт в этот сервис впервые из-за безвыходности. Принимал авто Сергей Владимирович. Решили мою проблему в одно мгновение. Спасибо за помощь и профессионализм.
Проходили ТО, уже не впервые в этом салоне! огромная благодарность, особенно мастеру Апанасенкову Владимиру! все четко, ясно и понятно. еще раз спасибо🙂
Добрый день! Хочется оставить несколько слов. Покупал здесь Весту в декабре 23. Сама машина оказалась проблемной. И с первой недели приносила сюрпризы. Машина вставала колом три раза, два из которых закончились эвакуацией.
Отмечу персонал. Им приходится выслушивать много негатива от нас. И очень часто они и сами не знают, что делать с этими машинами из-за отсутствия информации. Держитесь и вы! Держитесь и автовладельцы, особенно те, кто поехал в отпуска и сломался по среди полей. Ну а тем, кто только собрался купить машину ВАЗ, помните. Сначала ее нужно обкатать вблизи от дома и только месяца через три можно ехать в другие города.
Если вы думаете, что попадётся хороший экземпляр - не думайте, не попадётся. Они всё проблемные и их ремонтируют на ходу.
Я уже не помню сколько раз оставлял машину в ДЦ. Много. В общей сложности она там пробыла на ремонтах около 3-х недель. И это за 9 месяцев эксплуатации. Надеюсь, что помогу покупателям сделать свой выбор без иллюзий.
Приобретал автомобиль Lada Веста в дилерском центре Нижегородец, продавец консультант Максим Соколов подробно рассказал об автомобиле и четко отвечал на все поставленные мною вопросы, совместно с руководителем Дмитрием Цветковым сделали очень хорошую скидку, автомобилем доволен, обслуживание на высшем уровне.
Приехал по записи к 8.00 , здал машину на замену блока управления парктрониками по гарантии ! Сижу почти четыре часа ! ! Они даже не приступили ! В результате уехал не с чем , они не могут произвести гарантийный ремонт типо по вине автоваза ! Четыре часа жизни в жопу !
Приезжал на Лада Гранта на ТО
При записи предупреждали о задержке по времени при прохождении обслуживания. Был у Коломина Владислава. ТО провели максимально быстро и ответили на все вопросы. Спасибо!
Приобрели автомобиль Lada Vesta Cross в данном автосалоне. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Брашкину Максиму. Все рассказал, показал, относился доброжелательно. Всем советую обращатся к нему. Покупкой очень довольны!
Решили приобрести машину Ниву, после рекомендаций друзей и знакомых остановились на выборе автосалона "Нижегородец".В выборе автомобиля за наличный расчет помогла нам продавец Мария Жарова ,приятно удивив хорошими и выгодными предложениями.Рекомендуем всем.
Проходила ТО на гранте ,повремени сделали как и обещяли, девушка оформила документы быстро всё объяснили ,дали рекамендацыи, в дальнешем ладу буду обслуживать здесь .
Выражаю огромную благодарность мастеру консультанту Воробьеву Сергею, за его работу и внимательное отношение к клиентам. Сергей настоящий профессионал и мастер своего дела. Благодарю за помощь. Буду обращаться в дальнейшем только к нему.
Мне очень понравился салон именно отношением продавцов к клиентам, посещал данный салон 5.06.24г Так вот что хотелось-бы сказать…Хочу вырази огромную благодарность менеджеру Максиму, терпел все мои капризы, катались на всех авто для сравнения был очень удивлён сервисом!!! Это важно что Максим , максимально рассказывал и показывал все про автомобили за что ему огромное спасибо за его качественную профисиональную работу. Данный салон оставил хорошем впечатлении, вернусь туда ещё!!!
Виктор Баженов - клиентский менеджер уровня Бог! Всегда на связи, всегда доброжелателен и МЕГА профессионален.
Качественный сервис без накруток и терпеливое отношение к "далеким от мира машин" клиентам! СПАСИБО!
Хороший салон, адекватные цены на автомобили по сравнению с другими салонами, менеджер Иван помог приобрести автомобиль, рассказал много нюансов, ничего не утаивая
Дополню отзыв: ездили ставить газовые упоры на капот, сказал менеджеру что руль не много вправо отклонен(возможно заводской дефект). Менеджер сказал что все устраним, мы прождали время, когда забирали машину менеджер сказал что дефект устранен. В итоге, руль так же отклонен в правую сторону, и на дороге машину тянет в право.
Проходила первое ТО на Лада Гранта. Сотрудник Владимир Апанасенков вежливый. Объяснил все детали по выполненным работам, ответил на все интересующие вопросы.
Лучше сервисное обслуживание в городе, постоянно обращаюсь в ДЦ для ремонта. Выражаю благодарность Мастеру приемщику Воробьёву Сергею за грамотный подход и знание своего дела.
Привожу свою машину чинить в данный сервис не первый раз, хоть гарантия на него и закончилась. Получала рекомендации от мастера Владислава по замене ремней по пробегу, но сначала не придала этому значение… По итогу, прям на дороге оборвало ремень через пару тыс. км…
После обращения на горячую линию дилера мне перезвонил тот же мастер, что и выдавал рекомендации, успокоил, записал на ремонт, все сделали быстро и с приятной скидкой. Впечатления всегда положительные от ребят, работающих тут! Высококачественный сервис еще до приезда в салон!!!
Спасибо огромное!!!