Большое спасибо автосалону и лично менеджеру Александру Зайцеву за правильный подход к пожеланиям клиента, приложение всех усилий для их выполнения, советы по выбору автомобиля и отличный автомобиль.
Понравилось качество обслуживания, удалость забрать авто по выгодным условиям для нас и автосалона. Те кто жалуется про допы и т.д., вы вообще в курсе, что сейчас по прайсу никто не отдает машины)) С такой логикой, их было бы море на рынке, но что-то наблюдается дефицит. Это не только у Рено, но и по другим брендам, увы, но так работают сейчас все дилеры, разница только лишь в стоимости ДО, нас все устроило. Вы должны понимать, что покупка авто - переговоры, это не магазин пятерочка, потому будьте готовы к диалогу, нам удалость выбить торг и забрать машину с минимальными потерями.
Впервые встречаю такое обслуживание, продали машинку и менеджер уволился,хотя так красиво пел этот Игорёк,что он прислан наладить продажи.Когда 3 года назад брали машину в Н.Н , менеджер каждый день звонил,а этот .....даже трубку не брал,хотя ещё и работал,дело ясное,что дело темное,лучше обращаться в салон в Нижнем Новгороде
Салон как салон, придёшь с деньгами, а уйдёшь с долгами.
Друг пришёл за наличку новый Дастер взять, так без кредита не дали.
А плюсом накрутили допов тыщ на 200 таких как страховки и помощь на дорогах.
Плохое отношение к посетителям. Менеджер не ответил на вопрос о цене автомобиля, вместо этого стал задавать свои вопросы о моих планах в результате цену так и не узнал. Нет ценников ни один автомобиль. Уважайте посетителей. Первый раз встретил такое отношение. Никому не рекомендую этот салон.
Заказал рено дастер максимальной комплектации, оставив предоплату в 30000 рублей. По допам менеджер уверял, на ваш выбор, можете вообще ничего не ставить. Перед самим приходом автомобиля позвонил менеджер и сказал, что произошли изменения, т.е. плюс 150 т.р. к цене и 100 т.р. допов., мол я тут не причем такие условия автосалона. От авто я отказался. Да и предоплату возвращали больше месяца, говорили в кассе денег нет.
Очень понравилось обслуживание персонала:менеджера Игоря, а особенно Анастасии, которая сидит в кредитном отделе. Оформили небольшой кредит и машина уже с нами!!! Всегда бы были такие приятные покупки))))
Вот рекомендую! Устанавливали фаркоп на аркану, да, на 5тыс руб в среднем дороже, чем у знакомых... Но! Делают действительно на совесть! Хотите смотреть не вопрос! Все обьяснят. Ну и для меня важно, что есть гарантия. Кстати сам фаркоп стоит ровно столько же сколько и в интернет магазинах! Да и вообще приятный персонал, маленько правда расстроенный всей этой ситуацией с вирусом)
Производили гарантийный ремонт
Осталась всем довольна спасибо
1
Show business's response
Sergey
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
1 - менеджер мямля, 2 слова связать не может
2 - цены точные не знают
3 - выбора особого нет, 3-4 машины на выбор
4 - На логан стоит цена от ~700, ладно когда "от" обычно пишется на допы, но машина стоит в комплектации люкс, у которой стоимость начальная от ~800. Да и машин от ~700 просто без допов нет даже в нижнем. По мне мутная контора, где обманывают с порога и темнят. В той же ладе, обслуживание в разы лучше и нет такого безобразия
Не является оф. диллером с 2019 в связи с этим не производит гарантийного ремонта, при этом работает под брендом renault.
Обратился с проблемой по гарантии на что получил ответ все вопросы в сервисный центр в Н. Новгород.
Обслуживание отличное,менеджеры вежливые,помогают с выбором
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2021
Заказали машину в данном салоне, приехали забирать, а цена +200т.р. к прайсу рознечных цен. Крайне не рекомендую, как уволился Игорян салон умер.
Будьте бдительны допы в чеке и в машине отличаются!
Брал машину(рено каптур) в этом салоне по trade in.старую машину (ваз 2110) сдал,но так получилось,что её обратно выкупил.дилер попросил комплект летней резины отдать,чтоб машину быстрей продать.так вот,машину выкупил,а на ней зимняя резина осталась,литья на летней резине нет,чехлы с сидений тиснули,коврик из багажника забрали,магнитолу не рабочую и то спи...дили.на новую машину ни каких скидок и подарков не было.машина 2018 г.в,а куплена в апреле 2019.короче там ни чего не буду покупать.хапуги.