Некоторое время назад на соседней улице, раскопали тротуар и вели какие то работы, и у некоторых домов, была отключена вода. Когда на сайте вводила данные, указывалось что никакие работы связанные с отключёнием воды не ведуться. А воды нет. Звонила в водоканал, да работы ведутся, ожидайте когда подключат, ждала несколько часов, звоню вновь, а нам говорят, что работы будут продолжены на следующей день, поэтому воды ни вечером ни ночью не будет. Вопрос про подвоз воды - а бочка была до 17, то ли до 18 часов. На вопрос а почему об этом не сказали - а вы же не спрашивали... На следующий день вопрос а когда воду дадут, говорят только после 9 - ти вечера, а бочку скорее всего не дождётесь. Авария в районе детского сада, и мы им воду повезёт. Около полутора суток воды не было, и неделю была с перебоями, с 9 утра и до 17:00 вечера, воды не было. И только после жалоб в высшие инстанции они зашевелились и дали воду. Если у водоканала есть работы, так указывайте на сайте о них, и предупреждает жителей о том что надо воду запасать. А на днях опять раскопки, и опять про это нигде ни слова. Что за безалаберное отношение. Опять жалобу строчить...

Аня

Level 4 Local Expert

Не реагируют на заявки об отсутствии хвс!!! Уже 3ий месяц звоню постоянно с жалобами по адресу ул МАРШАЛА КАЗАКОВА 6А отсутствует полностью или низкое давление хвс! Проблема в трубах в соседнем доме №6, рабочие водоканала если и приезжают- то толку ноль! Воды как не было 3ий месяц так и нет! Невозможно намыться/включить стиралку и пр. Операторы принимают заявку - на которую даже не выезжает машина, нет обратной связи и решения проблемы тоже нет. На их сайте/в тг боте/ и в чат боте так же все хитро устроено , что когда отправляешь заявку - выдает ошибку и отправить заявку он лайн просто невозможно.

Сергей Молдовар

Level 2 Local Expert

Добрый день! Прошу выразить благодарность бригаде Нижегородской водоканала (мастер г. Гусев) за оперативное устранение аварии на канализационном трубопроводе в Автозаводском районе, пр. Молодёжный, а таже, за заботу и помощь людям, особенно пожилым, оказавшимся в зоне аварии. Очень доброжелательные чуткие люди и замечательные специалисты! С уважением, Сергей, т Ветеран труда.