Nizhegorodsky vodokanal Uchastok svyazi
176 reviews
September 16
Очень плохой напор холодной
August 10, 2023
Это ужас!!! Второй месяц не возможно дозвониться, по 40-60 минут на телефоне.
Как будто весь Нижний обращается только в водоканал одновременно.
4
October 30, 2022
Благодарю сотрудников организации за оперптивную работу.29 октября, 2022 года , в субботу подала заяку на отсутствие люка канализационного колодца на Мещере. В этот же день дежурная бригада приехала на место, оценила масштаб работ, закрыла отверстие и на следующий день рабочие установили новый люк. Спасибо всем!
4
July 5, 2022
Живём на ул.Родионова, отключили холодную воду с вечера 4 по 5 июня без предупреждения! По телефону сказали, что просто забыли внести наши дома в список и сообщить в ЖЭУ, что бы повесили объявление, хотя водоканал знал об отключении аж за 14 дней! Придя с работы остались вообще без воды, что принесло много проблем. Водоканал - самая отвратительная органищация!
3
December 21, 2021
На улице Ошарская 94 постоянные поломки. Постоянно прорубает трубы. Все лето люди ближних домов сидели без воды. Так теперь и всю зиму будем сидеть!? Присылают бригады бестолковых и ленивых людей, иначе как обьяснить многочисленные поломки в одних и тех же местах?)) накопали кучу ям и бросили. У ЛЮДЕЙ ВОДЫ НЕТ. У КОГО-то МАЛЕНЬКИЕ ДЕТИ! Настолько безобразное отношение, что и говорить не о чем. А горячая линия действительно «горячая», что , если дозвонишься, то обожжешься, потому что на телефоне сидят некомпетентные хамки.
СПАСИБО ЗА СЕРВИС. АПУПИТЕЛЬНО.
Если бы бригада выполняла КАЧЕСТВЕННО свою работу, то не было таких ситуаций.
8
1
August 25, 2022
Пытаюсь дозвониттся до аварийной службы по поводу утечки воды на улице и я лесять синут в очереди под номером четыре. Это называется экстренный телефон? На звонок должен отвечать не робот, с нажмите на клавишу один или два и с прослушкой рекламы. Вом люди пытаются дощвониться по поводу АВАРИИ.
1
May 31, 2022
Я живу на ул. Манежной с 2005г.,Замучили постоянные отключения холодной воды.Только на этой неделе дважды,последний раз сегодня 31 мая 2022г.Труба водоснабжения новая была проложена в конце 90-х годов,но она постоянно не выдерживает давления воды и её латают.
Прошу ответить что делается для предотвращения бесконечных утечек и связанных с этим отключений
3
1
September 20, 2021
"Лидеры" в сфере коммунального хозяйства!!!
В случае аварии на трубопроводе приезжает куча техники и начальства.. часами ходят кругами, обсуждают проблему.. Далее все уезжают и остаются два доходяги, которые деревянными чопиками забивают дыры в трубах, а затем.. проводится по сметам ремонт части водопровода и "благоустройство прилегающей территории" в сотнях тысяч.
Почему не заменить сразу весь участок проблемного прогнившего водопровода? Чтобы дальше было на что списывать деньги! Это "бизнес"!!!
Мне по Водоканалу сначала приходили квитанции за воду и водоотведение (канализация), затем добавилась квитанция за содержание систем водоснабжения и водоотведения, далее придумали новый платеж - квитанция за негативное воздействие на систему водоотведения (как будто кто-то на неё позитивно может воздействовать))), а с июля добавили ещё одну услугу - за превышение норм негативного воздействия на систему водоотведения!)) Бинго!!! (очень интересно как это высчитывается))
Жду следующего креатива от Водоканала!
Смысл в том, что Водоканал, как монополист рынка не имеет права "задирать" стоимость услуг за поставку воды и канализации, а вот придумывать разные допы никто запретить не может!))... даже ФАС здесь бессильна)
37
June 5, 2022
Работу делают хорошо можно сказать оперативно, а вот частное имущество (забор металлический метров 20) не возвращают на место, обещали вернуть до конца мая, но так и ничего не происходит! Уважаемый водоканал убедительная просьба вернуть забор!
Наверное это - УК РФ Статья 158. Кража!
1
August 30, 2022
На уличной колонке по ул. Обухова около д.17 , небыло воды, сегодня 30.08. 22г.позвонила и через 15минут приехали и устранили неисправность, огромное Вам спасибо за заботу.
2
August 12, 2021
Хочу выразить благодарность Александру и его команде вроде 3 бригада, приезжавшей по улице Кишиневской, 6 месяцев с переодичностью лилось из колодца, Александр всё заменил и приезжал на следующий день чтобы удостовериться в работе, человек с большой буквы. сделал перекрытие колодца и установил плиту 20 лет никому это небыло нужно. Спасибо вам большое за вашу не лёгкую работу.!!!!
4
July 6, 2023
2 месяца готовят договор, потеряли электронную почту, платежи начисляют, но не присылают, не берут трубки. ужас
1
May 26, 2023
Невозможно дозвониться! На улице Политбойцов 23 третий месяц из крана льется ржавая вода!!! Меры никакие не принимают!
3
July 6, 2021
На ул. Юбилейная зафиксировали аварию сотни людей без воды, с рабоьы пришел даже поесть не приготовить о гигиене молчу, до поддержки не дозвониться, 30 минут на проводе, отвечают хамки на отвали, информацию даже клещами не вытащить из них. Ссылаются на сайт - там информация отсутствует, когда спрашиваешь почему выдумывают на ходу, никакогого информирования нет, сроки на устранение называют сквозь зубы и походу берут с потолка. Воды нет минимум с 18 часов. Водоканал, вы обнаглели? Как тарифы повысить, пени начислить, отключить воду или подвести - это пожалуйста, без проблем, а как ответы на вопрос дать, решить оперативно проблему, пересчитать сумму за услугу, так вы прячетесь как те животные, что с корабля первыми бегут. Упыри.
28
1
October 30, 2023
Ужас как разговаривают по телефону.Не представляются,кричат и бросают трубку!
2
June 4, 2023
Неделю назад отключали воду ! Напора давления воды не хватает зажечь колонку!!!! Ул.Ев.Никонова 15,13
2
September 8, 2021
Сегодня, 08 сентября 2021 года пыталась дозвониться на горячую линию по поводу низкого давления по ХВ. Интересно так получилось. Началась моя очередь с номера 9. Затем пошла по НАРАСТАЮЩЕЙ!!! Дошла до 12, затем опустилась до 8. Затем я стала 9, 10-ой. Через 30 минут дошла до номера 7. 15 минут была 7-ой. А потом снова резко пошла вверх по-нарастающей. Ниже номера 4 мне спустится не удалось, так как эфирное время на 60-й закончилось и дозвон завершился. Вот вам и аварийная!!!
14
August 10, 2022
Сормовское шоссе, д 14. Воды нет с 9 августа с 12 часов, авария, понимаем, ручки из ...., не устранить никак, но, раньше хоть цистерну с водой подгоняли если отключали на сутки почти
2
1
October 26, 2021
На ул.Металлистов,6в,на территории КНС,05.2021г.произошла авария холодной воды,ремонт длился 1,5 месяца,работали без воды,на улице жара была 30-35градусов,бросили времянку холодной воды и забыли.,прошло полгода,сейчас на улице мороз,минусовая температура,времянка замёрзла,опять работаем без воды.Просим родной водоканал нам помочь,восстановить холодное водоснабжение.
2
1
March 6, 2023
Отвратительное обслуживание. Дозвониться невозможно, полчаса слушала автоответчик, когда же очередь подошла-сбросили. По каждому вопросу нужно ехать в офис на другой конец города(,только для того чтоб узнать на какой стадии твоё заявление!), где сотрудники далеко не доброделательные(была на Автозаводе).
2
November 27, 2021
Не добрый день начался в субботнее утро. С 8 утра отключили холодную воду и "якобы" проводят устранение проблемы. Три девятиэтажных дома остались без воды, а это не приготовить еды, ни убрать квартиры, ни постирать белья. Ужасная ситуация. К тому же в аварийную службу водоканал не отчитался о времени устранения проблемы.
3
July 9, 2021
Не строчу просто так отзывы, только в крайней степени беспредела! Незапланированное Отключение холодной воды в Подновье с 12 дня, и на момент отзыва ее все еще нет, прошло почти 10 часов, круглосуточная линия - что? Правильно! Не дозвониться! Стоишь на очереди полчаса, ты вот уже наконецто второй, после чего благополучно звонок сбрасывается! Если вами объявлено наличие линии - она должна функционировать, а не усугублять положение жителей таким наплевательским отношением.
10
July 21, 2021
Чтобы перекрыть подачу холодной воды в частном доме для ремонтных работ на пол часа нам выставили счёт 10680,00 рублей!!!!!! Из 5 человек, которые принимали заявление, присваивали номер и даже сами исполнители не знали до последнего точной суммы!!!!!!!! Только после сделанной работы поставили перед фактом и дали номер исполнителя !!!!! Нет официальных тарифов нигде!!!! Просто мошенническая система!!!! Обворовывают людей как мыши!!!!
1
1
June 7, 2022
Обратились по поводу замены вентиля 25 мая и тишина! По квартире ходят крысы! Когда решат вопрос не известно! Бардак полный буду жаловаться на телеканал Волга!
3
November 9, 2021
Улица Батумская раскопана уже больше года. Постоянно проводят ремонтные работы, постоянно утечка воды в этих вечных колодцах, раскопанных посередине улицы. Уже забыли то время, когда она была проезжей. Вот сейчас 9.11.21 - на улице Углова холодной воды нет уже больше суток. Ремонт на Батумской, снова утечка воды. Куда смотрит руководство.
September 5
Бесполезная организация, совершенно бестолковая
September 30, 2021
Любопытно наблюдать за ремонтными работами вощле здания на ул Горная, 16. Приезжает техника, ввшли люди посмотрели в яму, покурили, подремали в машине, уехали. Приехали другие, походили вокруг, ушли. Один вме же спустился в яму, немного присыпал лопатой и песком трубы, и ушел. Яма зияет несеолько недель.
2
March 6, 2021
Коллектив отеля Baker Street, ул. Черниговская 17а выражает свою благодарность рабочим аварийной бригады ,которые проводили работы 5 марта по ремонту и подаче ХВС. Спасибо большое за профессионализм!
2
June 25, 2021
Во вторник не было никакой воды, в четверг и сегодня горячей. Сейчас ещё и холодную отключают. Сговорились что-ли с теплоэнерго? До 1июня 2 недели не было горячей и холодную отключали. Весь июнь творится полное безобразие, если раз в неделю есть горячая и холодная это счастье. Ковалихинская 72. Перерасчёт не делают. Предлагаю объединиться и написать жалобу в прокуратуру.
1
July 18, 2022
Богдановича 7/1, горячая вода. На офсайте нет информации, куда обращаться по вопросам КАЧЕСТВА воды. Может быть неравнодушные подскажут
1
2
October 27, 2022
Постоянно слабый напор воды, колонка не включается. За что платим- не понятно. С сайта невозможно отправить сообщение об аварии.
2
June 24, 2021
Что за бесконечное издевательство?! На ул Трудовая д8, за последний месяц легче подсчитать количество дней, когда из крана текла одновременно и горячая и холодная вода! То одно то другое, то все вместе! На улице жара стоит невозможная, дома даже умыться нечем, пока доедешь до родственников и обратно, уже опять мыться надо.
2
1
October 1, 2021
Вы чего творите?!!! Людьми себя считаете?!!! А то ,что периодически из крана холодной воды кипяток льется,это как??? Надо на вас "телегу" Губернатору накатать,что бы вы в очень интересную букву загнулись и из теплых кресел повылетали!!!
4
3
July 29, 2022
Козлы - руководство ваше. Воду отключили на день, машину с водой не предоставили. Чтоб вам также хорошо было, как нам. Без воды!!!
3
August 16, 2022
По адресу казанское шоссе 4
Вечные проблемы у вас, постоянно люди сидят без воды, отключаете даже без предупреждения!
1
June 29, 2021
Сегодня 29.06.2021 подали заявку, что отсутствует вода по ул. Дальняя, но не видели в округе, чтобы хоть кто то выехал на заявку. В домоуправлении сказали, что ведутся где то работы, но интересно где? Так и сидим без воды и в неведении. Как так можно в такую погоду жаркую оставить людей в безвыходном положении?
3
August 23, 2021
23 августа 2021. на улице М.Голованова 49 нет холодной воды. на улице водопад. течет вода видимо всю ночь т.к. нанесло песок на дорогу как на пляже. дозвониться на горячую линию нереально. спрятались за колл-центры походу чтобы ничего не делать что ли???
July 21, 2021
В работе АО "Нижегородский водоканал" полностью отсутствует ответственность перед потребителем. На ул. Юбилейной (около д. 35) растянули решение аварийной ситуации на неделю. Улицу заливало чистой водопроводной водой более двух суток.
2
June 22, 2021
Нижегородский район, улица Трудовая дом 14 , в последнее время идет постоянное отключение холодной воды , горячей соответственно тоже нет , никакой информации по отключению ХВС на сайте Водоканала нет, в данное время воды тоже нет никакой и это на фоне вспышки короновируса. Когда закончится это безобразие, за что платим?
3
September 20, 2021
По адресу Пролетарская 7 и Волжская набережная 9 —в основном всегда вот такая горячая вода течёт из кранов ;(
Ужасно !!! С 2013 года такая ситуация наблюдается !!! Жалоб и обращений было очень много — ничего не меняется !!!
August 3, 2021
Дозвониться до вас трудно.В автозаводском р-не на ул мостоотряд,почему снизили напор,горячей воды нет,холодная течёт еле еле,живу на втором этаже,про пятые вообще молчу.Что за причина,не объявления,ничего.Что за беспредел?
July 24, 2023
Дозвониться не возможно.....это ужас!!!!
1
March 9, 2023
Отключают воду раньше сказанного времени, и отключают на долго
1
July 8, 2021
В Афонино нет напора воды! Позор! Жалуемся-бестолку, отписки и обещания! Помыться не возможно-колонка не включается, не хватает напора! Издеваетесь над людьми, такая жара невозможная, 21 век-люди в космос летают, а вы не можете подачу воды обеспечить!
3
December 11, 2023
Невозможно дозвониться.
May 2, 2023
Невозможно дозвониться, безобразная диспетчерская служба
1
August 24, 2021
Вода дома уже целый месяц желтого цвета, вонючая, с рыжым осадком. Подавала десятки заявок и претензию на имя главы этой организации- все бесполезно. Когда вы прекратите травить людей!
April 10, 2021
Постоянно какие-то проблемы с водой, очень часто отключают. Вчера вечером отключили холодную воду. Сегодня суббота уже почти обед воды до сих пор нет. Машинку стиральную не запустить, унитаз не смывает. Ул Козицкого, очень часто и на долго отключение.
2
July 29, 2021
Разрыли яму на подьезде к дому 110 на улице Генкина, теперь ни в случаи нужды спецслужбам не поехать, ни владельцам гаражей расположенным, как раз за этой ямой, уже 2 неделю и всем пофиг
1
May 25, 2023
Вообще не дозвониться .минус 200 с телефона
1