Невозможно попасть на прием,. Чтоб забрать документы, надо сначала позвонить, полчаса слушать какая у тебя очередь, записаться и через неделю они может быть примут. Цари.
Пролетарская, 5.
Всю неделю отключали отопление и горячую воду. Сегодня отключили все! И воду (горячую и холодную) и отопление. Все это происходит без предупреждения!
В советском районе на ул. Серафимовича шестой день сидим без воды, ни каких действий не предпринимает я, звоню по несколько раз в день, только и говорят ожидать
Выражаю благодарность диспетчера, работающим 23.01.21 и 24.01.21г. и бригадам аварийной службы за устранение аварии на водоводе по ул. Баранова д. 17. Низкий поклон за Ваш тяжелый, но очень необходимый человеческий труд.
Благодарим.
Уже 2 месяца,вода почти не идёт,калонка не включается ,приезжали,сказали в пределах допустимой нормы, видимо недопустимая норма,это когда мы уже песком мыть посуду будем
Выходной день, с утра идёт коричневая вода, сейчас, час дня, у нас один выходной, завтра на работу, ни постирать, ни помыться, ни убраться. Если как сказали ведутся работы на Нефтегазовской, почему не предупреждают, почему не стоит машина с водой?
Это просто ужас не достоверно информация на сайте не дозвониться абсолютно оператору нужно прокурорская проверка абонентом абсолют никакого отношения хорошего нет
Напор воды толщиной со спичку. На горячую линию не дозвониться- полчаса ждёшь, а потом сбрасывают. Жаль, что нельзя все слова писать, которые точно бы охарактеризовали бы их работу и отношение к людям...
по прежнему большое время ожидания на горячей линии куда не пойдешь везде вода хлыщет все гнилое а чтобы сообщить не дозвонишься только на водоканале такая горячая линия
Отвратительное качество обслуживания. Дублируются очереди людей записанных через сайт и пришедших без записи в рамках электронной очереди. Хамоватое отношение к клиентам.
Сормовский водозабор. Во всем районе в течении июня-июля 2021 года из кранов течет затхлая вода. Запах зелени. Ощущение, что водозабор идет из отстойника.
Организация с бездарными работниками и безответственными,некомпетентными руководителями, вместе со своими подрядчиками. Перекопали пол города, закапывать не собираются, люди стоят круглосуточно в пробках. Раскопки длятся по пол года. Наплодят естественных монополий, которые не могут справиться со своими прямыми обязанностями и администрация продолжает сотрудничать с ними. Не рекомендую иметь дело с этой организацией, любая работа за которую она берется, превращается в застоявшуюся, раскопанную бездну.
Отвратительная работа сотрудницы, которая отвечала на повышенном тоне, ответственность за водоснабжение переложили на субподрядчика, толком не может ответить на вопросы. Водоканал, когда вы уже будете ремонтные работы проводить в теплое время года, а не ковырять замерзшую землю. Куда вы тратите деньги???????
Про сам водоканал сказать ничего не могу. Внутри есть столовая доступная любому желающему. (Не кафе а именно столовая). Чистенько, вкусно, нормальные порции. Цена салат + суп+ горячее + компот около 220р.
Очень плохое информирование населения. Как, куда и какие документы подавать после поверки счетчика? После общения с оператором, желание обращаться еще раз пропадает навсегда!
Пока ничего сказать не могу, обратилась туда с заявлением. Напишу отзыв в зависимости от результата. Здание хорошее, расположено "у черта на рогах",парковкой пользоваться нельзя, шлагбаум. Обслуживание-нормальное.
Центр СБК отличился как всегда и создал мне проблему на пустом месте по данному поставщику и послал лесом, чтобы я вопрос с водоканалом сама решала. В итоге пришла на Керченскую и вопрос решили 1 минутой, девушки молодцы!!!
Вечная картина, когда десяток человек на протяжении дня стоят вокруг ямы и глубокомысленно смотрят в нее вызывает ассоциации с японским садом камней. Смотришь на них и понимаешь, насколько их помыслы, в данный момент, далеки от мелочей жизни и что скорее всего, они решают фундаментальные проблемы мироздания, а не то, как быстро заварить дырку в трубе)
15
11
С
сергей к.
Level 3 Local Expert
February 28, 2021
Большая благодарность операторам и бригаде аварийной службы которые спасали дом ул. Даргомыжского д10 от канализационных вод сегодня 28.02.2021 г. Спасибо.
Организация ЖКХ по обслуживанию населения. Водопровод и канализация.
Центральный офис. Сюда можно обратиться с жалобами по плохому качеству воды, аварийных утечек.
Сюда приходят с проектами по подключению воды. Находится на Стрелке, можно доехать на метро станция "Стрелка"
Почему ответа на звонок нужно ждать по 30 минут. Безобразие. Отключили холодную воду, объявления нет, в ДУКе не знают ничего, к Вам дозвониться невозможно.
13
Алексей
Level 20 Local Expert
October 25, 2020
Взяв талон в устройстве и прождав более часа своей очереди выяснилось что, нужно было взять талон другого направления. Документы принять отказались. Еще один талон и еще 30 минут ожидания.
Пусть откроют стоянку для легкового автотранспорта...приезжающего в Водоканал...А то приходится искать место для парковки в близлежащих дворах...Им за это КОЛ надо поставить !!!!
9
3
К
К.
Level 12 Local Expert
December 9, 2020
бездельники бесполезные! постоянно раз в неделю отключают воду почти на весь день, совершенно не способны свои сети содержать в работоспособном состоянии. Некомпетентны более чем.
Пешком добираться далеко ((((. Совет, если идёте забрать задолженность Водоканала, возьмите реквизиты своей карты. Зрение и нервы своего бухгалтера они высоко ценят.
Ул. Гвардейцев, 11. Московский район. Пострянные перебои с водоснабжением. За последние два месяца вчера случилось третье отключение холодной воды. В связи с чем перерасход по горячей воде за месяц составляет 500₽. Кстати, горячая вода идет грязно коричневого цвета. Примите меры.
Работаю рядом на Керченской,13 - постоянно жуткая вонь нечистотами. В городе наверное 2 таких предприятия - МЖК и Водоканал. Оба воняют так, что мама не горюй!
Нет парковки. Огромные очереди. Телефоны не берут никогда!
1
M
morozov.roman2013
Level 5 Local Expert
April 27, 2019
Предприятие не плохое.но очень долго принимают решения.ещё есть люди на руководящих должностях которые многое о себе ставят не считаясь с общечеловеческами принципами.