Заказывала справку , позвонили, что готова, через день позвонили, что бы срочно приходила( у них не принять из хранить), пришла- в справке неправильно написано отчество( это они заметили сами), одна из сидящих там дам сказала» пусть сама бегает». Я возмутилась. Исполнитель пошла исправлять. Та же работница постоянно разговаривала по телефону на личные темы, плюс ещё работало радио, я сказала, что на работе надо работать, в ответ она предложила мне выйти и ждать в другом месте( видимо на улице). Принесли справку, но теперь была опечатка в имени. Пришлось опять ждать.
Приехала по-раньше, чтобы заказать срочный документ и ознакомиться с архивным делом. Но не тут то было 😪 какая-то программа у них не работает, поэтому сидите и ждите, когда подключат - никто не знает. На просьбы хотя документ из архива принести - тоже отказ, ознакомление платное, квитанцию не можем выписать. А там дело на 50 страниц, не сразу можно нужную страницу найти, т к копия только с 2-3 страниц всего-то и нужна. Но сотрудникам все равно, посетителей нет, сидят, дела семейные обсуждают, время идет, но до чужого времени им дела нет. Вроде и платные услуги оказывают, да и не дешевые ничуть, но понятие о клиентоориентированности отсутствует напрочь. Если сбой в программе по выписке квитанций, почему бы не предусмотреть альтернативный вариант, деньги ведь наличные принимают, возможно могли бы и вручную чеки выписывать. Но на все вопросы один ответ - не приходите, ничего сделать не можем!
Дрбрый день! Я не читала отзывы. Я думала, что только я увидела картину мвслом. Грубые, с надменным лицом встречают девушки своих клиентов, так ,что хочется бежать без оглядки. Да еще и справка 1400 ,за что ? 10% от минималки стоит справка, эио беспредел,..Людей совсем пытаетесь ободрать как липку.Приемлемую цену ставте!Товарищи государе ,вы там совсем? Днвушки сидят при условиях ролного нарушенияОхраны Ьруда, где дневной свет ,никакого уважения к своим сотрудникам!Девушки хоть Вы и аагоессивгые и никого не хотите видеть, я понимаю Ваше состояние в этих котокомбах,.Полное безобразие и беспредел. Давайте будем людьми, а не.... Выбирать Вам как это назвать
Можно заказать техпаспорт на квартиру,даже по области.Оплата как наличными,так и картой,не отходя от места подачи заявки.Звонят при готовности документов.
Господи, такие прекрасные дамы там работают, просто слов нет. Всегда все вежливо, при необходимости все подскажут что и как нужно делать. В такое непростое время руководству нужно держаться за таких сотрудников и по возможности поощрить материально.
Спасибо Вам огромное за Ваш неоценимый труд!
Хочу выразить благодарность коллективу профессионалов Нижтехинвентаризация по ул. Адмирала Васюнина, 2. Все мои заявки были исполнены в срок, а также была получена консультативная помощь. Очень хорошо организована работа с клиентами. Сотрудники организации вежливые, доброжелательные и грамотные специалисты. Оставайтесь всегда такими же оперативными и грамотными.
Для начала позвонила, мне все очень хорошо объяснили, потом онлайн оплатила заявку, отослала чек оплаты, через 10 дней мне позвонили и пригласили получить справку. Сотрудники оказались вежливыми и компетентными, и я присоединяюсь к отзыву, где сказано,, Господи, какие здесь работают люди! Руководство должно их поощрять!,,
Приехала за документами из области за за 100км.
Оказывается 29.04.2022 у них рабочий день до 14.00, вся страна работает в обычном режиме. А у них сокращённый, да ещё и на два часа.
На сайте режим работы указан: в пятницу с 8 до 16. Корректируйте ваш режим режим, вам сайт для чего?
Обязательно напишу жалобу в вышестоящие органы.
Отвратительная отношение в людям.
Люди работают адекватные ,профессионалы. Но готовьтесь платить за любую бумагу.
1
Владимир_52rus
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Понимающий, грамотный персонал. Помогли мне избежать многократных поездок по сборам различных справок и документов. Разъяснили и посоветовали, как поступить проще.
Сегодня пятница, на часах 15:45. Я обратился по средствам телефонной связи насчет моей заявки, оформленной три дня назад на официальном сайте этой организации, на изготовление архивной копии.
Миловидная женщина))) на другом конце провода ответила: Что сегодня короткий рабочий день -до 16_ти часов, и что сотрудница, занимающаяся данными вопросами уже отлучилась до понедельника.
Я, как и Сережа Зверев , в шоке!!! Мало того что пятница с какого-то перепуга у них короткий день, так ещё и до положенного времени досидеть не могут.
Люди , вы превращаетесь на "леденец" на блюде. Не у всех есть возможность ждать несколько дней из-за того что вы не способны или не хотите выполнять свои прямые обязанности. Относитесь уважительно к окружающим, иначе подобной монетой могут расплатиться и с вами
Пр. Ленина 54 а , отвратительно разговаривает на телефоне девушка ( женщина) не место таким работать в таких организациях, надеюсь руководители читают отзывы, я бы уволила такого сотрудника и думаю место пустым долго не будет.... судя по отзывам пишут об одной и той же сотруднице, так как звоню не первый раз и всегда попадаю на неё. Речь илёт именно о г.Нижний Новгород, пр. Ленина 54а.
Заказала копию документа две недели назад. Ответа нет до сих пор. Звонить бесполезно, девятый час утра трубку не берут. Документ нужен срочно. Сотрудник, который его делает работает еще и на выездах. Поймать его не реально. Другие "не приделах". Как быть? БЕЗОБРАЗИЕ. ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!!!
Я старый человек,больной,меня обслуживают волонтеры. Я звоню совсем телефона которые ест. На сайте с8 часов утра,но дозвониться так и не могла.Почемуони не хотят работать,почему не выполняют постановление Президента,,,Все для человека,,Они вредители,они хотят,чтобы мы возненавидели Путина .Я напишу письмо Путину с жалобой на работу этих людей.Разве за это гибли наши отцы и деды,во время ВОВ.
Очень грубая сотрудница. По роду своей работы,приходиться часто туда обращаться и постоянно приходиться выслушивать хамство этой дамы.Просьба к руководству,принять меры
7
1
О
ОПТИМА
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Отвратительные работники, элементарные вещи не делают.на пр.Ленина 54а не ходите, иначе будут вас гонять туда сюда и вас выставят виноватым