Nk Mebel
26 reviews
June 3
Долго сидела выбирала, сделала свой выбор в пользу "НК - мебель", "Шкаф пенал, шкаф навесной модульный, шкаф книжный POINT 41 , Черный глянец, подсветка полок, 40х170х29 см (ШхВхГ)"- 2 шт... с доставкой через Яндекс Маркет.
Была уверена в надёжности.
Но к сожалению ошиблась. Собрав один шкаф и перейдя к сборке второго не досчитались одной из стенок ( крыши ) и крепежный элемент почему, то оказался коричневого цвета, при том что шкаф чёрный.. Решила возврат не оформлять, а выставить претензию и получить недостающие части... При том, что больше беспокоились не производители, а кто доставлял Яндекс Маркет....
Срок ожидания 10-14 дней, здесь опять облом....
Ждите, когда-нибудь...
Через месяц наконец- то получили..
Вы не представляете как это не удобно ходить и спотыкаться обо всё разложенное по углам: стенки от шкафа , болтики, гайки, упакованное стекло, коробку которую тоже не выкинуть, а мало ли вдруг придётся оформлять возврат из - за некомпетентности производителя...
Сплошной негатив.
Ни с какой стороны, вот это : " ОЙ, извините за временные неудобства не прокатит.." Под увольнение всех кто отвечает за комплектацию и контроль.
А лучше чтоб не иметь проблем и всего прочего, дел с данным производителем не иметь. Нервы и здоровье дороже.
1
1
July 18, 2023
Сотрудничаю с фабрикой через посредников, вынужден сказать, что одно из самых плохих отношений к клиентам со стороны менеджерского отдела. Люди заказали у нас мебель в апреле, к середине июля ничего не можем получить, сроки постоянно откладываются, то что-то не готово, то менеджер в отпуске. Никакой ответственности. Нельзя так работать. Процент брака есть, но в целом - работать можно, если бы была оперативность и точность в сроках. И да, если фабрика работает на Hoff, то, конечно, это провал для данного магазина.
5
July 25
Здесь работает лучший специалист по обивки мебели, поэтому ставлю 5звезд
1
May 29, 2023
Покупала мебель производителя НК-Мебель, (на официальном сайте нет ни официального названия компании, ни ИНН, ни ОГРН) через интернет-магазин ОнЛайнТрейд. Тумбу привезли в срок, все в порядке, а вот со шкафом Шкаф НК-МЕБЕЛЬ GLOSS 4-х дверный Белый/Белый глянец 72374529, код. 2844742 более чем за 30000 рублей – проблемы. Причем никто не хочет менять брак (ни НК-Мебель, ни магазин ОнЛайнТрейд). В интернет магазин написана официальная претензия 08.06.2022г., но он продолжает заниматься «отписками».
После доставки 21.05.22 (расходная накладная № СВ020621722 от 17.05.22г.) , при осмотре и сборке шкафа был выявлен брак некоторых деталей (т.е. некоторые элементы шкафа были расшатаны, на досках имелись грязные следы). Имелись 2 бумаги с надписью, что шкаф прошел контрольную сборку. Из этого следует, что шкаф ранее собирался, меня никто не уведомлял об этом. Мною 29.05.22г. оставлено обращение № 711021 в магазин ОнЛайнТрейд о браке изделия. Далее произошло следующее: в квартире никто не жил, т.е. изделие еще не использовалось, мы готовились к переезду, при посещении квартиры в количестве 3-х человек 07.06.22г. в 18.00, мы увидели, что у одной двери шкафа отсутствует зеркало, т.е. оно «сползло» и разбилось, видимо в следствии брака. Фото от 07.06.22г. прилагается. Если бы в квартире кто-то жил, оно бы могло убить или покалечить человека, нанести травмы, опасные для жизни. Могло упасть на несовершеннолетнего ребенка. Также в дверце шкафа есть второе зеркало, которое может также вывалиться.
На 21.06.2022г., т.е прошел месяц, мой вопрос с заменой шкафа не решен, придется подавать в суд. Очень грустно, что компании не клиентоориентированы и не соблюдают «Закон о защите прав потребителей». Будьте осторожны при сотрудничестве с данными компаниями! Почему-то всё мои фотографии отклонены. Суд в итоге я выиграла.
9
March 31
Погрузка машины заняла 19!!! Часов. Заехал на территорию в 9 утра., уехал в 4.30 утра следующего дня🤬
2
August 18, 2023
Покупал кровать соната, служит уже 4 год, все супер! Цена-качество отличное, рекомендую.
1
2
April 3, 2023
Купил комоды данного производителя, укомплектованы петлями под саморезы (с отверстиями диаметром 5 мм) и в корпусе сделаны отверстия под "евровинт" диаметром 5 мм. Диаметр самого "евровинта" 6,3 мм.
На заявленные претензии отвечают, что всё правильно, просто нужно как то вкрутить винт 6,3 мм в отверстие в петле на 5 мм.
Хотел бы я посмотреть на них как они это делают.
Просто если бы не было заранее просветленных отверстий в корпусе можно было бы посадить на саморез, а так только менять петли.
Так же отвечают, что с физическими лицами не работают, пишите мол всё через продавца.
Не советую никому этого производителя!
3
October 30, 2022
Хорошая мебель, цена адекватная, но, спустя 4 месяца после покупки отвалилось зеркало с двери и разбилось. Я была в шоке, хорошо, что ни кто не пострадал и не покалечился. Зеркало тяжелое, крепилось на двусторонний скотч и клей - этого явно не достаточно!!!
5
1
March 2, 2022
Заказывала через WB у данного производителя комод Stern, качество отвратительное: сколы, неаккуратные края, испачканная мебель, следы подтеков, возможно, плесень. Доставили комод без дна для ящиков в количестве трех штук. Отправила претензию, весь мозг вынесли с необходимыми документами для составления претензии. Прошло две недели-привезли дно, но качество-хоть претензию на претензию составляй-края как будто мыши грызли, пятна непонятного происхождения, похожие на плесень. Ответ от фабрики-"Это донья,они скрыты от глаз и их внешний вид не влияет на характеристики изделия." В смысле не влияет?!
6
December 9, 2022
Мебель супер. Сочетание цены и качества. Упаковка 5-ти слойный гофрокартон. Понятная схема сборки. Современные модели. Рекомендую!
3
3
February 16
Не соблюдается ТК РФ! Качество мебели оставляет желать лучшего.
August 18, 2023
Хорошая компания, оптовые закупки проходят без нареканий
1
2
May 2, 2022
Загружаю быстро. Один минус, приезжаешь на погруску, ночевать на территорию не пускают. Перед фабрикой маленький пятачок, летом ещё как-то можно встать а зимой ищи где нибудь стоянку.
2
4
November 5, 2022
Заезд очень плохой, дорога из плит вся разбита. Территория маленькая, максимум три фуры помещается. Загрузка очень долгая. Грузчики как мухи сонные.
3
1
October 7, 2023
Заказал тумбу под ТВ, пришла со сломанной нижней полкой, не заменили!
2
February 24, 2022
Очень посредственное качество и весьма нестабильное. Одна единица комплекта может быть сделана значительно хуже другой. Постоянные не там просверленные отверстия, одни элементы длиннее нужного, другие короче. Рассверлено всё криво, много приходится дорабатывать. Часто панели имеют форму банана. Фурнитура в большинстве случаев посредственная, существенные просчёты в самой конструкции, стёкла выпадают, приходится их приклеивать к дверцам. Везде щели, неровные зазоры. Часто грани и углы сколоты и замазаны воском для ремонта царапин и трещин. Обратная связь отвечает "на отвяжись" и на грани хамства. Пожалел, что связался с этой мебелью. Комплект "Генезис", о нём речь. На фото типичные примеры качества изготовления.
6
September 26, 2022
Купила комод Лофт чючерез интернет магазин нонтон. Часть деталей задвоена, а половина просто не приехала. Не приехал крепёж и фурнитура. НОНТОН занимается писаниной. Прошу забрать это недоразумение и вернуть деньги, а они обещают довезти детали. Не хочу больше мебель от этого производителя даже даром. Привет комплектовщику!!
4
May 7, 2021
Купила шкаф 3х дверный, цвет венге, с 3 ящиками. Приятель быстро собрал. Инструкция опытному и рукастому мастеру, проста и понятна. Конечно эконом-класса шкаф, но думаю простоит лет 5 хотя бы, а может и больше. Жаль антресоль к нему на сайте интернет магазина не было. Пришлось заказать в другом месте.
1
2
September 19, 2022
Купил прихожую Монтана, отверстия на заводе как будто на глаз сверлили, как для сборки, так и под фурнитуру.
4
September 16, 2020
Это просто жесть!!!! У меня не хватает матерных слов что бы описать то что вы делаете с мебелью и как вы делаете инструкцию к ней!!!!!!!! Это УЖАС какой то! Что бы тем кто придумал так инструкцию делать и отверстия к ним гореть в аду в отдельном котле! Я сижу с вашим комодом уже 2 день и не могу понять как можно так делать?????? Вы очень не хорошие люди! Оценка вашим творения - 1 жаль тут нельзя такое поставить!
15
2
July 14, 2022
Очень долго выгружают, но работники общаются хорошо.
1
April 19, 2019
Мы приобрели два творения этой фабрики - комоды Лофт 420 мм. Дорогой производитель, скажите пожалуйста, неужели это так трудно - просверлить отверстия под направляющие для ящиков так, чтобы они СООТВЕТСТВОВАЛИ направляющим, которые вы кладете, и чтобы ящики после сборки по вашим отверстиям ЗАКРЫВАЛИСЬ???!!!!!! Нам пришлось три дня с матами собирать эти две горы досок и по нескольку раз разбирать комоды, чтобы пересверлить направляющие, чтобы ящики закрылись. Ваши тупые саморезы для ручек откололи куски ламинации с фасадов, пришлось заклеивать дырки вашими чудесными "заплатками". Не зря вы их так много кладете. К одному комоду нам не доложили одну заднюю стенку от ящика, пришлось самим искать доску и отпиливать по размеру. В общем, мы сто раз пожалели, что решили сэкономить и купить творение российского производителя. Это вам не Икея, это стыдобища и позорище!!! Еще ни разу в жизни мне не попадалась настолько некачественная мебель. Пожалуйста, передайте привет и штаны с рукавами в цех, где делают эти комоды. Оценка вашей мебели - два с минусом, больше даже задаром не возьму и никому не советую это покупать.
17
3
March 7, 2023
Выгрузили быстро
2
October 6, 2021
К качеству вопросов нет. Отличная фабрика
2
11
April 8, 2020
Отличная мебель! Качественно не дорого!
2
17
October 11, 2021
Отличный завод
3
11