Отличный салон, я являюсь постоянным клиентом. Пользуюсь услугами парикмахера, косметолога. Отзывчивый персонал, девочки всегда найдут наиболее удобное для встречи.
Полная халатность по отношению к клиенту. На маникюре спилили ногти так, что торчал гипонихий. Пришла со сломанным ногтем и думала, что боль из-за трещины во время процедуры.
Мастер маникюра отучился только недавно, и это нормально, если управляющая готова признать ошибку персонала и вернуть деньги/предоставить возможность переделать/да хоть что-нибудь.
Вместо этого я услышала: "и что вы хотите мне предложить?я что должна сделать?у меня тоже так бывает, походите пару денёчков и нормально. Извините, мы учтём и скажем мастеру"
Насчёт остальных процедур говорить не могу, девушки мастера вполне приятные, но незаинтересованность в ситуации оттолкнула, вряд ли я ещё пойду туда(
Делала в данном салоне стрижку и окрашивание. Цвет волос сделали ровно такой, какой я просила не делать! Очень просила НЕ тёмный, показывала фото. Но несмотря на это, получила очень тёмный цвет! Сколько ждать, пока смоется-неизвестно! Стрижка тоже испорчена. Форма стрижки у меня была хорошая, я просила только убрать в длине около 1 см. Получила обрубленное каре, больше похожее на парик. Чёлка подстрижена криво. Неприятно, что мастер критиковала мою прежнюю стрижку, которая, кстати, была сделана профессионально-форма прострижена идеально. Сейчас же волосы лежат ужасно. А кривую чёлку мастер объяснила, что «ложится так».Поняла, что хорошие мастера, видимо, только в Москве.