Maps • Moscow • Departments of the hospital

НМИЦ нейрохирургии имени академика Н. Н. Бурденко, научно‑консультативное отделение

Rating 1.7
Closed until tomorrow
Moscow, 1st Tverskoy-Yamskoy Lane, 13/5

Add photo or video

Address

Moscow, 1st Tverskoy-Yamskoy Lane, 13/5
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (499) 972-86-68
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Admission covered by compulsory medical insurance (OMS)
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 1.7
7 ratings
Rate this place

4 reviews

K
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
К сожалению, попала на прием к Кокаевой Р.М., хотела записаться к конкретному врачу, но в регистратуре сказали , что так не делается , записываетесь на любой день и попадаете к рандомному врачу на консультацию. Не довольна приемом вообще, не понятно за что отдала 5000р ,ВРАЧ НЕ СКАЗАЛА АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НОВОГО , взяла все готовые заключения других врачей , МРТ ,и просто переписала диагноз, задала пару вопросов и все в целом , « отфутболила» к другому специалисту, так еще и не туда направила , просто прелесть! Прием задержался почти на час , приехали заранее ,как и просили в регистратуре , в итоге ждали часа 2 , не получили никой информации , потратили время и деньги! НЕДОВОЛЬНА ВООБЩЕ!
Е
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Все началось уже с регистратуры, недовольная девушка, с недовольным видом на моё "здравствуйте" просто промолчала и даже не посмотрела в мою сторону, это уже портит первое впечатление, после заполнение моих данных дала пропуск и отправила в 113 кабинет, я была в полной уверенности, что это кабинет врача, а оказалось касса. Я зашла туда в недоумении, что я тут делаю, ведь записана была по ДМС, благо там сидела адекватная женщина, которая объяснила мне, что меня отправили туда за гарантийным письмом от страховой. Неужели трудно было объяснить, ведь это входит в обязанности девушки, сидящей в регистратуре. Ладно, дальше я попала к врачу нейрохирургу Леонтьеву Владиславу Геннадьевичу, врач особо не впечатлил, толком так и не поняла, что делать, пришла к нему с межпозвоночной грыжей пояснично-крестцового отдела позвоночника , врач даже не провел осмотр, попросил только пройтись от двери до стула, вкратце спросил что случилось, порекомендовал физиотерапию, но при этом все равно сказал, что операции не избежать, причем операции не эндоскопической, а с заменой диска на имплант. Я прошла уже не одного нейрохирурга, все как один не рекомендовали в моем случае ни массаж , ни физиопроцедуры, т.к. это может мне только навредить, касаемо операции все предлагали только эндоскопический метод, про импланты речи не было. Возможно я конечно что-то не понимаю, может это просто не мой врач. Получив заключение от врача, вновь пошла в регистратуру поставить печать, мне сказали, что это можно сделать в любом окне без очереди, а очередь там электронная и народу очень много. Я подошла к той же девушке, которая меня оформляла, на что получила суровый ответ "я занята, ждите". Стоять с больной ногой мне было не просто, минут 7 я простояла, после чего она соизволила поставить мне печать, которая стояла у нее на столе по правую руку. Такому сотруднику даже "спасибо" говорить не хочется, я пожелала ей почаще улыбаться, а на месте руководства задумалась бы нужна ли им такие сотрудники....
А
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Я в полном разочаровании! К сожалению. 19 февраля 2024 года записалась на консультацию к нейрохирургу. Я знаю свой диагноз и при записи четко его обозначила . 22 февраля попала на консультацию к Кокаевой Р.М. Она долго печатала заключение и рекомендацию: консультация нейрохирурга 10 отделения. Т.е., за 5 тысяч рублей кандидат наук перекинула меня другому специалисту!!! Так поступать с пациентами - верх цинизма! Почему сразу нельзя записать к нужному специалисту? Зачем это дорогостоящее промежуточное звено? Конечно, к нейрохирургу 10 отделения я записалась. Но прием только через месяц. И надо опять нести 5 тысяч? Порочная практика! Так нельзя с людьми поступать. Аукнется.
11