Кешбэк до 7% за одежду и обувь. Подробнее.
No One
News
Скидка 20% на Gold Friday в сети NO ONE
Только до 6 ноября на сайте noone.ru и в приложении действует скидка 20% на выбранный ассортимент...
October 31, 15:38
Представляем осенний лукбук NO ONE
Создавайте образ, как арт-объект, сочетая одежду, обувь и аксессуары топовых брендов. Неважно, собирае...
October 24, 12:46
All news (5)
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Universitet
590 m
Stroiteley Street
340 m
Information verified by owner
Similar places nearby
28 reviews
May 23
Недобросовестный бутик, будьте внимательны!
Не предупредив ни словом, повышают цену на кассе, ссылаясь на неполный выкуп товара (2 из 4).
При этом, клиенту, после заказа на сайте, присылают подтверждение заказа с зафиксированными ценами на емейл (это акцепт оферты) без каких либо условий частичного выкупа.
Нарушают законодательство РФ и собственную оферту, пункт 6.3
"6.3. Цена Товара на Сайте (в том числе в разделах Клиента «Корзина» и «Избранное») может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Клиента. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению в сторону увеличения (!!!) не подлежит, но может быть изменена в сторону уменьшения по усмотрению"
Написана жалоба в клиентскую поддержку (client@noone.ru )с приложенными чеками, скриншотами заказов и личного кабинета, ответ через неделю в духе - "ну вы же не выкупили весь заказ".
Не рекомендую вообще данный бутик!!!
Роспотребнадзор получил жалобу, жду разбирательства ситуации.
Я оставлю этот отзыв на других сервисах))))
И о Яндекс сервисе тоже)))
1
June 5, 2023
НЕДОСТАТКИ:
Отсутствие клието-ориентирования, администратор в магазине вопросы не решает
Купила 2 продукта на промо - кросовки Premiata и сумку Fabi. В этот период было промо -20 на вторую вещь.
Сумка, после 1 раза начала рваться.
Отвезла в магазин, предварительно заказав варианты на замену в интернете.
Итог:
- сумку забрали на экспертизу- 2!!! Недели, после которой БУДЕТ ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ИЛИ НЕВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ.
- после экспертизы, я опять должна приехать в магазиг, чтобы провели возврат по карте, которой я платила ( это в 21 веке технологий)
- замену, как понимаете, отказались делать...
- мне нужна сумка, была готова купить другую, дороже, но сразу в магазине - просила, чтобы сделали ту же скидку 20%, по аналогии с промо, т. к. Первую возвращаю по причине низкого качества - ОТКАЗАЛИ.
Если честно, давно не сталкивалась с такой "узостью" Мышления компании и низкой клиентоориентированностью в рознице.
И это компания которые продаёт издели по средней цене от 20 тыс.
ГОД ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ:
2023
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
Такого низкого сервиса уже нет у ритейлеров!
ПЛЮСЫ: отличные продавцы- консультанты в магазине. За что им большое срасибо!
2
October 15, 2023
Переодически заказываю обувь в данной сети на сайте,с доставкой в данный магазин....бывали разные ситуации...из последнего-купила ботинки за 25т.р. в конце февраля,приехала в октябре,чтобы поставить "профилактику",выяснилось,что я должна была это сделать в течении 3х месяцев,с момента покупки....только суть в том,что никто из сотрудников не посчитал нужным поставить меня в известность о сроках! Очень "крутое" обслуживание.
4