У котика внезапно пошатнулось здоровье, обратились в Ноев ковчег. Это не первое обращение в клинику. Первый раз были несколько лет назад, находилась тогда клиника по другому адресу. Очень многое изменилось в лучшую сторону. Котику сразу провели все обследования: качественный осмотр, УЗИ, рентген, забор содержимого из мочевого пузыря. Прописали лекарства. Да, дорого, но жизнь питомца бесценна. На следующий день я по телефону обратилась за новой консультацией, договорились ещё об одном осмотре буквально перед окончанием рабочего дня. Доктор Мария Андреевна Качанова второй раз очень тщательно провела осмотр аппаратом УЗИ. Успокоила. Благодарю доктора за профессионализм и благодушие!
Уже много лет обращаюсь в эту ветклинику. Всегда внимательно и терпеливо относятся к моему непростому пёселю. Назначенное лечение всегда дает результат. Спасибо.
Результатом посещения ветеринарного центра "Ноев Ковчег" я осталась довольна. Выражаю благодарность ветеринарному врачу Косиновой Анне Евгеньевне за чуткое и внимательное отношение к моей кошечке, за быстро оказанную медицинскую помощь, за рекомендации и назначенное лечение.
Уже несколько лет пользуемся услугами этой клиники. Ежегодно проводим осмотр питомца и делаем прививки.
Очень внимательные врачи. Во время пандемии короновируса, вся наша семия была на карантине, запретили выходить и к нам приходить. В это время питомец заболел и врач с Ноева ковчега по телефону по симптомам предположительный диагноз и назначил нам лечение. Безвозмездно!!! Через три дня кот скакал здоровый)))
Спасли нашего кота-старичка от верной смерти! Сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО - это ничего не сказать! Сейчас продолжаем лечение, но котофей наш уже живчиком по дому ходит, и даже к катетору привык)))
Хорошая клиника. Приветливый и вежливый персонал. Работают проффесионалы! Благодарю за помощь моей собаки. Обратились в выделениями из уха.
Осмотрела нас Мария Андреевна Качанова, поставила диагноз, назначила лечение.
Уже много лет посещаем данныю клинику,любим врача делающего узи .Всегда ежем смотреть наличие беременности только у неё.Серьёзное лечение там не проходим,но вот с небольшими сложностями сразу едем в Ковчег.Все приветливы всегда ,и доброжелательны!!!!
Прием стоит 1090₽... Просто смотрят, если что-то сделают то сумма 1900₽ не понимаю за что..
Врач вроде знает свое дело и нормально общается, но цены конечно...
Огромное спасибо за предложение разделить прививку на 2 этапа. После первого укола кот вел себя без изменений,второй укол через 3 недели. Ему хорошо и я спокойна.
Обратился в эту клинику за экстренной помощью (травма). Мне на рецепшене заявили, что никто не будет заниматься животным - всё время расписано, надо было записываться заранее. Даже не соизволили посмотреть, чтобы определить степень серъезности травмы. Я понимаю, что есть запись и всё такое. Но ведь бывают неотложные случаи. А ещё врачами хотят называться. Короче, только потерял драгоценное время. Ранее обращался в эту клинику с другим животным, тогда оказали помощь, но продолжать лечение у них не стал - не понравилось отношение к животным.
Хочется сказать СПАСИБО ветеринарному врачу Косиновой Анне Евгеньевне за подробную квалифицированную консультацию, за чуткое и внимательное отношение к животным, за помощь.
2
1
Show business's response
А
Анна Антонова
Level 5 Local Expert
September 21
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами Ноев ковчег
Врачи и весь персрнал очень грамотные и отзывчивые, максимально быстро и эффективно стараются помочь как с кошкой так и собакой
Огромное спасибо врачам и персоналу клиники! Стерилизовали кошку (ОГЭ). Несмотря на то, что наш зверь - непростой пациент (абиссинка, от рождения очень мелкая и органы расположены очень близко друг к другу), операция проведена на отлично: шов маленький, аккуратный, зажил без проблем, кошь стала беззаботной и игривой, перестала метить! Доктор дала нам подробные рекомендации по послеоперационному уходу, все выполняли, кошка быстро вернулась к обычной кошачьей жизни! Отдельное спасибо за оперативные консультации по внештатным ситуациям (когда кошка сорвала повязку) - все подробно и терпеливо объяснили, успокоили! Очень приятно доброе, неравнодушное отношение докторов и администратора в регистратуре, желаем «Ноеву ковчегу» процветания!
Квалифицированная помощь вашим питомцам! Профессиональный и отзывчивый персонал! Посещаем данную клинику уже не первый год. Отдельное спасибо Кочановой Марии Андреевне! Высококвалифицированный специалист и хороший и отзывчивый человек!
Обращаюсь в эту клинику много лет, не раз спасали, много раз помогали. Относятся внимательно. Экстренно брали кошку на операцию, не отказывали! Всегда помогают и с анализами и советом! Огромное спасибо за Ваш труд!
По всей видимости ,там ставят один диагноз и анализы чисто для оплаты ,ходили с разными собаками и разными симптомами , с промежутком год ,одни и те же лекарства и один и тот же корм выписывают ,со словами ,можете купить у нас .
Доброжелательные сотрудники, уютно, чисто. Самое необходимое можно купить там же. Все объяснили, рассказали. Коту конечно"не понравилось", а мне очень даже))
Интересное место такое: помесь столовой с кафе. На входе раздача: а ля "привет из СССР" и пафосные интерьеры зала. Им бы с дизайном разобраться и восприятие станет однозначный. А кухня хорошая.
Ужасная вет клиника. Никакой любви к животным, лишь бы сделать быстрее свою работу и содрать деньги. Сплошная грязь..
Моему лохматому другу нужна была срочная помощь, они поместили ее в другой кабинет и ждали 20 минут чего не понятно, пока моей девочке было плохо и тяжело дышать. Никогда в жизни больше не обратимся в данное место!
Стандартная ветклиника. Вылечат с простными заболеваниями. Однако узких специалистов нет, и минус звезда за график работы- хотя бы часов до 8ми вечера работали.
Бодьшая благодарность Качановой Марии. Видео, что хороший специалист и переживает за своих пациентов. В этой клинике стерилиховала двух своих деток мейн кунят, приходила ещё со своим средненьким. Записываюсь только в эту смену.. Все отлично. Спасибо большое!!!! Все усатые пациенты...
К сожалению, довелось побывать в данном заведении. Ранее обращались либо в государственную клинику нашего города, либо в Асвет в Одинцово к одному замечательному врачу, либо в Белый клык в Москву, когда наш врач перешла из Асвета в Белый клык. Обращались много раз, так как на протяжении 20 лет содержим собак.
У моей собаки (3 года) начались проблемы с животом и с самочувствием. В среду позвонила записаться на прием к врачу и УЗИ, так как возможности доехать в Москву не было. Записали на пятницу на 9-00, так как УЗИ каждый день не делают.
Подошли в 8:53, позвонили в домофон, нам долго не открывали. Открыв дверь, с порога заявили, что они с 9:00. Для чего на 9:00 записывать, если они только открываются в 9:00, а клиентам так же надо снять верхнюю одежду, надеть бахилы и уже потом проходить.
Зашли к врачу, она осмотрела, взяла еще и кровь по нашей просьбе. Врач понравилась. Далее врач, уточнив в кабинете УЗИ, предложила нам подойти УЗИ завтра, когда будут результаты анализов. К сожалению, нам надо было уезжать в пятницу, поэтому попросили сделать УЗИ сейчас. Зайдя в кабинет для исследования, врач УЗИ сквозь зубы предложила уложить собаку для бритья. Было сразу сказано, что надо получить анализы, а уже потом искать что-то. Хотя кровь мы решили сдать спонтанно. Да и врач на приеме объяснила, что проблемы с пищеварением из-за неправильной еды. Но для врача УЗИ надо было прийти только с лабораторным диагнозом, а диагноза на приеме у врача недостаточно.
Честно говоря, за все время обращения за вет.помощью с такой ситуацией впервые встретились. Иногда приходили просто на УЗИ, где нам комментировал врач, что не так с органами. А тут даже консультации врача не хватило.
После попытки донести врачу УЗИ, что мы могли бы на прием и анализ подойти еще вчера, а уже сегодня с результатами анализа крови прийти к ней, предупредив нас об этом администратор, от врача посыпалось еще большее негодование, что мы приняли неверное решение и сейчас пошли на исследование, а не как она рекомендовала — в другой день. Не давая вставить слова, перешла на недопустимый тон общения — дескать нам надо с утра поскандалить и так далее. Пока она пыталась вылить на нас все свои эмоции, бедная собака лежала в тисках наших рук без обследования. Кто сталкивался с УЗИ для животных, понимает, что им крайне не приятна данная экзекуция. В итоге УЗИ нам не доделали, а то что сделали не несло никакой информативности, так как сделано было в одной проекции. Но надо сказать, что и полную стоимость за УЗИ не взяли, но и толкового результата мы не получили.
Не сомневаюсь, что есть и довольные клиенты у данной клиники, но мы не из их числа. Данную клинику никому не порекомендую. Врачи государственной клиники намного приветливее и человечнее, не говоря уже про цены.
Надеюсь, сотрудники клиники, прочитав отзыв, примут к сведению информацию и подойдут к своей работе более эффективно и улучшат отношение к клиентам.
Напишу как есть. У меня три кота и бурундук (он в клиники не наблюдается, так как не ручной, он как кот в масле живёт. сколько ему отведено столько и проживёт, ему уже более 3 лет:))). Коты два 7 лет Принц и Бася и кошка 5 лет Вега. Делал такие операции.: кастрации 2 шт и стерилизацию 1 шт, делал обзорное вскрытие Принца, он плохо ел кот сам по себе стрессовый. Так же спасли Принца во время стресса. С Басей было много процедур по спасению, он был у бабушки и с ним были проблемы их лечили. Делаю всегда у них вакцинации и обработку от глистов, сам не умею давать таблетки Я клинике все делал более 8 лет. Томаса ещё лечил когда он был жив. Живу на Краснознамённой 21. И если были шероховатости, то это нормально все мы люди, и да мы можем ошибаться. И эти шероховатости были в итоге от моего стрессового (животному плохо, сами это знаете) состояния и не понимания как поступать, это факт.
Хорошая клиника с хорошими специалистами.
Наблюдаемся с котом несколько лет, делаем прививки только здесь.
Есть УЗИ, можно сдать анализы и получить лечение.
Читаю отзывы и поражаюсь либо 5 звезд, либо 1 звезда, причем там где 5 звезд в основном это большое спасибо врачу Елене Яковлевой, видимо одна она и старается на благо клинике, все остальные работают для галочки, начиная от ресепшен заканчивая врачом УЗИ!
Врачу действительно спасибо, а клиника никакая, жаль что в округе ничего порядочного не осталось.
Коту провели операцию (кастрация). На второй день - коту стало очень плохо. В данной клинике к телефону ни кто не подходил, отвезли в другую. Выяснилось! Абсцесс, заражение крови. Будьте бдительны! В этой клинике не соблюдают элементарные правила санитарии при стандартных операциях на животных! Надеюсь, что кота удасться спасти.