Nogotochki
14 reviews
January 18, 2023
Девочки, прочитайте историю и сделайте выводы самостоятельно! Лично я все для себя уже решила.
Была клиенткой этого салона с марта 2022 года. Ходила к 2 мастерам: Камилле и Милене. Вот к ним, как к мастерам, нарекания нет. Всегда все было отлично! В процессе часто слышала разговоры о том, что материалы часто покупают за свои деньги, а от руководства не могут выбить компенсацию и зарплату не знают, как получить, что работают без обеда, что с записью вечно путаница (то на одно время 2 клиента, то не предупреждают о записи...) Но не суть, делали работу отлично. Потом Камилла ушла. Я ходила к Милене. Однажды попала к новенькой девочке и заплатила как за качественный маникюр неопытному новичку. Разочаровалась, но ругаться не стала, просто запомнила, к кому ходить не надо. И вот вчера решила снова записаться на очередной визит к своему мастеру. Мне начали предлагать каких-то незнакомых девочек. Оказалось, Милена "уволена". Предложили опытного другого мастера сегодня на 10.00. Я отпросилась с работы, заплатила за такси, приехала вовремя, а в студии никого нет! Я честно подождала 20 минут - никого. Звонила администратору трижды, писала - не отвечают. Была внесена предоплата 200 р.
Это настолько отвратительно, что даже слов нет, и одной звезды много! Насколько я понимаю, мастеров с опытом там теперь нет. Про сервис вообще молчу!
Посещать данное заведение не рекомендую!
3
1
November 4, 2022
Ужасный сервис, чтобы записаться в салон нужно было потратить около часа и встретить некомпетентность администратора, а теперь по пунктам:
1. Сказала точный день, мастера и попросила назвать окошки, чтобы сразу забронировать
2. Сначала меня кормили загадками, смена через два дня, мастер принимает в другой день , а после этого без каких-либо предисловий высылают график работы мастера и оказалось на нужную мне дату все-таки можно записаться
3. Я пришла в салон, ждала 30 минут чтобы мастер закончил предыдущего клиента , села и начали работу, и в середине процесса оказалось что мастер Милена, к которой я хотела попасть вообще принимала другого человека, а я сидела уже ну процедуре у другого мастера
4. Мне отказали в укреплении пудрой, сказали не успеем ( потом я поняла почему, укрепление гелем дороже стоит)
5. Взяли доп оплату за матовый топ с себестоимостью в копейки
6. Вся процедура однотонного покрытия на свою длину( короткие) занята 3 часа
7. Я выбрала цвет, лак оказался плохой , попросила подобрать хороший из цветовой палитры молочный-бежевый-коричневый, мне предлагают синий и я понимаю что не могу уже больше здесь сидеть и хочется поскорее закончить
Во многих проблемах виноваты не сами мастера, а администрация, но в этот салон я больше не вернусь
December 24, 2022
Очень холодно. Посетители сидят спиной к двери . Сильно дует. Грязно! Пол грязный. Оборудование грязное. Лампа,где сушат ногти грязная! Сказала девушке про лампу и знаете,что мне ответили? -- "Если вам что-то не нравится,вы можете уйти". Это как? Не первый год делаю маникюр. Но такое слышу первый раз. Обычно извиняются и протирают. Лампу кстати не протерла.
Порезала два пальчика. Спиртом не обработала,мазала чем то,чтобы остановить кровь. Только размазала. Кровь не остановилась. Подсказала,что вообще то в таких случаях обрабатывают спиртом. Не извинились ни разу.
1
January 25, 2023
Ужасный салон, как он ещё работает.
Делала наращивание. Ногтевую пластину испортили. Ногти были волнистые, на фото видно. 1 ноготь на следующий день отвалился. Наложили геля очень много, ногти после такой носки болели,когда снимала у другого мастера был шок. Кутикулу резали как могли, шла кровь, на фото видно. Мастеру было всё равно на замечания. Инструменты грязные заляпаные.
Девочки не совершайте ошибку придя сюда, ногти потом будут никакие.
1
1
April 15, 2023
Очень уютная студия,мастер делает маникюр быстро и с учётом всех моих пожеланий. За процедурой всегда поддержит беседу и предложит вкусный кофе.
1
1
August 10, 2022
Не советую данный салон. Ногти делают девочки, которые видимо только что закончили курсы, молодые, но суть даже не в них, а в хозяине этого салона. Ощущение раб силы, девчёнки работают без перерыва, в 15:00 они ещё не завтракали, я уже стесняюсь сказать про личные надобности. Позор, так деньги не зарабатывают. От этого и косяки, запись через каждые 2,5 часа, хоть в 4 руки, хоть в 2. Точнее обещают 2,5, я просидела там 4,5 часа, после меня клиент ждал 1,5 часа, хотя был записан на время.
5
1
January 25
Решила записаться впервые в этот салон и не пожалела. Мастер сделала быстро и каственно и цена приемлимая😊
October 13, 2022
5+ звездочек из 5 салону и мастеру Милене! Профессиональная, бережная, качественная и очень красивая работа начинаю с маникюра и заканчиваю каждым слоем покрытия🙃 Рекомендую. Еще раз обязательно приду!
1
December 10, 2022
Записалась на маникюр администатор -аля хощяйка заьыла 3 раза прелкюупрелить сотрудниц ,что придет клиент..не советую..текучка сотрудников постоянная.сотрудники без хорошего опыта .
1
May 30, 2022
Ходила сегодня на педикюр очень понравилось советую, ножки прямо огонь. Покрыли идеально, ножки очистили. Приятное место, вежливые сотрудники.
2
September 6, 2022
Мастер Павел сделал отличный маникюр и подарил прекрасное настроение. Цены приятные) спасибо
1
December 28, 2022
Хорошее расположение салона
Мне удобно
Мой мастер Милена
Рекомендую
1
December 2, 2022
Отличный мастер сделала отличный маникюр)
Приду ещё раз
1
January 9, 2023
Удасно во всех смыслах, не рекомендую
1
1