Добрый день!
Не успев насладиться результатом педикюра, пишу отзыв.
Записалась заранее и впервые на педикюр в данную студию, так как территориально стало удобно было бы посещать их.
Итог: накануне в 21:50 начали мне звонить, я не ответила, пришло смс - просьба на час позже перенести запись, отвечаю - нет. Далее - ну тогда на час ранее, я пишу - на полчаса раньше - согласна, иначе - нет. Также если данная ситуация повлияет на результат моего педикюра, то отменяйте запись) утром приходит смс - запись отменили)
Вывод: сместили меня кем-то другим, что говорит об отношении к клиентам. Надеюсь, что мастера лучше, чем сервис, но этого я уже не узнаю)
Обожаю топ-нейлс, хожу уже 5 лет. Все мастера отличные! Всегда предложат вкусный кофе с шоколадкой💔 огромный выбор цветов лака, удобные кресла для педикюра. Одним словом- любовь!
Лучший салон из всех, что я посещала! Студия уютная, интерьер красивый ! Атмосфера дружелюбная, очень вкусный кофе)
Спасибо мастеру за прекрасный маникюр❤️Мастер Аделина Уляева
Прекрасное место!Все мастера настоящие профессионалы..Уютно и красиво.Кресла для педикюра мягкие и удобные.С удовольствием прихожу и каждый раз понимаю,что это хороший выбор
Была на маникюре у Даши Мартыновой, восторг! Настолько качественно и главное по времени не долго.. около 1,5 часа даже меньше. Супер покрытие. Мастер очень внимательна и добродетельна. Рекомендую ✨👏
Отличный маникюр и педикюр при каждом посещении. Хожу больше 5 лет, качество на высоте, хорошие материалы, профессиональные мастера, приветливый администратор. Рекомендую!
Действительно очень приветливые и профессиональные сотрудники. Маникюр получился отлично и даже лучше чем хотела! Благодарность за прекрасный маникюр и обслуживание!
Записалась на маникюр к важной дате и за 1,5 дня до услуги звонят и говорят, что мастер заболел и меня не могут принять!
Хожу в салон более 5 лет и ни извинений я не услышала ни того, что вызовут другого мастера…вообще ни-че-го! Очень разочарована салоном!
Мой первый маникюр прошел просто отлично! Хороший сервис, предложили чай/кофе) Очень добрый мастер, нашли тему для разговора. Не было больно) Спасибо большое 🐈💅💟
Уже 5 лет делаю маникюр-педикюр в компании профессиональных мастеров. Всегда качество на высоте, сервис, уют, доброжелательность. Вкусный кофе. С парковкой не всегда комфортно, но место найти можно.
Отчего-то яндекс предлагает мне оценить каждое место, возле которого я на светофоре постоял)) хорошая студия, расположена в удобном месте, рядом точно есть парковка
Замечательная студия для маникюра. Была здесь два раза, осталась очень довольна. Очень доброжелательный персонал, мастера-профессионалы. Обстановка очень уютная, единственно что хотелось добавить - с улицы в помещение нужно подниматься по лестнице, у которой нет перил. Я приводила маму , у нее больные ноги, ей было тяжело подняться. Но все равно, она осталась очень довольна. Вобщем, цена и качество соответствуют. Рекомендую.
Хожу в Салон 2 год к одному мастеру Екатерине .Очень нравится уровень мастера, сам салон очень приятный персонал.Качество работы отличное ,цветов много.и Настроение всегда отличное.👏🏻👏🏻👏🏻💎
1
М
Марат С.
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Чудесный салон! Все мастера просто супер, все работают на 10 из 10. Обожаю этих ребят!!!
Show business's response
В
Виктория
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Была у Норы на процедуре. Делали ламинирование ресниц с окрашиваем. Вторую неделю хожу и не нарадуюсь, ресницы будто наращенные 🤩
Обязательно приду еще!
Хорошее место. Делал там маникюр недавно. Все очень понравилось. Работала опытный мастер, хороший инструмент. Цены доступные. Как-нибудь еще к вам загляну.
Больше в эту студию ни ногой! Хамское отношение администратора в студии на Маяковского отвернуло меня от этой студии навсегда (она даже не встретила и не поздоровалась при входе, а уткнувшись в стойку информации что-то делала). В тот день меня встретила только мастер, а администратор даже не удосужилась поднять глаза...
А теперь опишу конфликт. Я, как всегда, записывалась на маникюр и педикюр в 4 руки, который выполняется одновременно двумя мастерами (что и логично). На что мне не предоставили второго мастера и пришлось провести пол дня сначала делая педикюр, а потом следом паникюр. Когда я попыталась выяснить, почему в этот раз у мегя на 2 услуги один мастер, администраторша Анастасия в очках стала по-хамски врать и доказывать, что дескать я сама дура неправильно записалась, при том что я всегда записывалась на 4 руки и никогда не было таких косяков и даже за день до этого мне отзвонились и подтвердили запись в 4 руки. На что она утверждала что такого просто не может быть... В таких ситуациях обычно извиняются и предлагают решить проблему, но Анастасия была очень враждебно настроена и продолжала гнуть свою линию, что удивительно для этой студии. 2 года я была их преданной клиенткой сначала на Добролюбова, потом на Маяковского и такая напряженная и неприятная атмосфера сильно расстроила меня и я не сдержалась и расплакалась при всех!! При этом Анастасия просто развернулась и ушла, даже не предложив воды! Хотя всегда в студии мне предлагали чай и кофе. А самое смешное что я планировала оставить отзыв об этом инциденте на их сайте после посещения мастера, но в этот раз по «уливительной случайности» мне не пришло смс для отправки отзыва, так они замяли ситуацию, видимо чтобы начальство не узнало. Поэтому придется писать об этом случае в открытую на всех отзовиках.
Маникюр в салоне на Добролюбова был откровенно плохим. Три раза поранили, стерильные инструменты мастер достала и положила на не особо чистую поставку для аппарата. По результату один ноготь получится совершенно другой формы, нежели остальные (пришла с одной длиной и формой).
Разочарована, больше не пойду.
Из плюсов - месторасположение и дизайн салона.
Была в салоне, что на маяковской, делала коррекцию формы бровей, мастер все хорошо сделал, дала несколько советов по уходу/укладке, хочу у них сделать долговременную укладку бровей.