19.07 Была на маникюре+педикюр в 4 руки. В принципе осталась довольна. На маникюре у меня была мастер Диана( если не ошибаюсь) педикюр выполняла мастер Татьяна. Очень милые девочки, приятное общение. По работе: педикюр просто космос, без каких либо нареканий, выполнен идеально! А вот маникюр конечно на 4. Во первых мне показалось, что мастер работает не совсем уверенно. Возможно пока мало опыта. Так же покрытие с косячками. Думаю, что мастер сделала вывод из нашей короткой беседы, что раз я хожу на такие процедуры "раз в пятилетку" то и качество работы оценить не смогу. После покрытия, во всяком случае раньше было так, руки смазывали кремом. В моём случае, это было выполнено только при педикюре. Для себя сделала вывод, нужно все таки найти того самого любимого мастера и ходить только к нему!
Достаточно милое и приятное заведение, всегда предложат чай или кофе с конфеткой. Администраторы всегда вежливые и учтивые. Достаточно большой выбор цветов для покрытия и всяких дизайнов/ наклеек и т.п, но вот с мастерами проблема. Это лотерея, так как много непрофессиональных мастеров, которые много что не могут сделать, а если и делают, то 3 часа, вместо 1,5 (в прямом смысле). Так же крайне не рекомендую мастера Виолетту, сходив к ней один раз, у меня были полностью испорчены все ногти и по итоге сделан ужасный маникюр, который делался в 3 раза дольше того времени, которое он должен занимать. Так же эта «мастер» содрала с меня ещё денег сверху за «сложный дизайн», хотя это почти и не дизайн был, просто она ничего подобного делать не умеет. Так же не раз видела в салоне её конфликты с другими клиентами и ни разу не видела, чтобы кто-то от неё уходил довольный, не понимаю, почему начальство закрывает на это глаза. Мастер ведёт себя с клиентами крайне агрессивно и не подобающе
Была два раза, салон показался неплохим. Приятная и вежливая девушка на ресепшене, такой же приятный и внимательный мастер Татьяна. После второго посещения произошла отслойка на двух ногтях, я позвонила в салон, меня любезно пригласили переделать, но вот мастер мне попалась не Татьяна, а Виолетта. Я была крайне удивлена и разочарована поведением Виолетты. С самого начала она себя вела как будто я ей чем-то обязана, когда я говорила ей информацию по своим ногтям, она демонстративно не отвечала, работая со сверлом делала мне больно и даже не извинялась за это, просто сидела молча с недовольным видом, а под конец вообще нагрубила. Такое поведение недопустимо по отношению к клиентам. К моей просьбе сделать ногти чуть толще не прислушалась, все равно сделала тонкие. Судя по отзывам, я не первая, кто столкнулся с таким поведением Виолетты, в комментариях представитель салона пишет про проведение беседы с мастером, но видимо это не действует. Посещать этот салон у меня больше нет желания.
Мастеру Татьяне отдельное спасибо, всем рекомендую, профессионал своего дела.
Была на маникюре и педикюре в разное время у разных специалистов. Коллектив молодой, подбирают знающих специалистов, очень понравилась девушка на маникюре, очень тщательно все выверяла и делала. На первое посещение есть подарок: рисунок или массаж. Я выбрала массаж, но его было маловато. На педикюре девушка также была внимательна, но не очень понравилось качество покрытия, очень много дефектов. Администратор очень приветливая и приятная. В принципе посещением осталась довольна, но надо выбирать мастера по опыту и отзывам.
Впервые в этом салоне. Очень даже хорошо! Приветливый персонал, чисто, чай-кофе...Мастер Оля сделала все замечательно: быстро, аккуратно, кпчественно. Спасибо!
Хожу в салон чуть больше года. Даже после переезда не перестала посещать его. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Виолетте — у нас произошёл полный коннект. Она всегда помогает с выбором цвета, показывает новинки, исполняет мои сумасшедшие дизайнерские решения) Очень нравится, что всегда найдётся возможность сделать срочный ремонт (у меня ногти часто ломаются не из-за плохого маникюра, а потому, что я много работаю руками). Хочу выделить администратора Екатерину, очень приятная и отзывчивая девушка. В общем, советую всем посетить салон и найти там своего мастера. Я нашла — для меня мастер Виолетта просто спасение, хожу и буду ходить только к ней 💜
Не была в данном салоне 3 года, пишу отзыв в сравнении с тем, что было:
* администратор записала к специалисту, который НЕ делает то, что я просила при записи. Раньше подобного не было.
* выбор гель-лаков стал меньше, чем было ранее.
* в принципе, в салоне нет специалистов, делающих нужную мне услугу
* задержка мастера на 5 минут, но это, похоже, типично для всех салонов маникюра. Ценю пунктуальность, поэтому для меня это минус.
Как результат, потеряла день впустую, а сервис вызвал головную боль на остаток дня и необходимость искать другого специалиста. Очень жаль, раньше было лучше! Искала на сайте салона информацию, как связаться с руководством, но, видимо, скрываются от "простых" клиентов. Поэтому пишу здесь. Возможно, качество услуг в салоне станет лучше со временем.
Хожу в этот салон уже больше полугода, мастера все отличные, но сегодня первый раз попала к мастеру Диане и была в восторге от скорости и качестве её работы, за час сделала супер маникюр, снятие и покрытие, учла все мои пожелания. Теперь определенно буду записываться к ней на регулярной основе! Спасибо большое еще раз Диане за работу 🌸
Сегодня моим мастером была Татьяна. Я довольна качеством маникюра и обслуживанием. Девочки все приветливые и умелые. Инструмент одноразовый и безопасный , что важно для меня. Спасибо !
Сегодня была на педикюре, доброжелательный прием, без задержки начали обслуживание. Мастер высокой квалификации, работала очень аккуратно и тщательно, предложили чай, с вниманием отнеслись к выбору цвета. Атмосфера выше всяких похвал. Спасибо. Очень приятно у вас обслуживаться.
Делают нормально, но отказываются брать карты к оплате. Только наличные или по коду. Администратор утверждает, что нет терминала, но qr код для оплаты отправляет с терминала.
В общем, нагло врут в лицо, говорят что нет оплаты по карте. Хотя ранее я была несколько раз в салоне и платила картой.
В информации о заведении указано, что картой оплатить можно, и что информация о салоне обновляется регулярно. Никто заранее при записи не говорит что картой платить нельзя.
Салон рядом с метро👍Первый визит был 05.04.24.
Невероятно милый и приветливый администратор🫠 Мастер отлично выполнила маникюр, помогла с выбором формы и цвета, учла мои пожелания) Есть бонусная программа с кэшбеком) После первого посещения захотелось вернуться в следующий раз 🌺
Много раз посещаю этот салон. Всегда приветливо встречают администраторы. Предлагают, на мое усмотрение,кофе или чай. Записывалась ко многим мастерам маникюра. Хочу отметить Екатерину. Она может выполнить любой сложности маникюр. Аккуратно и грамотно выполняет свою работу. Творческий специалист. Всегда ухожу после ее маникюра в хорошем настроении. Уже посоветовала этого мастера своим знакомым.
Отличный салон и прекрасные девочки мастера.Побывала наверно почти у каждого мастера и каждый раз маникюр и педикюр выполнен достойно,без каких либо нареканий.Рада что нашла такой салон ,где мастерам не страшно доверить свои ноготочки👍🏾
Хожу сюда постоянно. Любимые мастера Татьяна и Алсу. Приятное времяпрепровождение. Заботливые администраторы. Всегда море оттенков. Удобное месторасположение. Только успехов данной сети!
Прихожу в данный салон уже 3-й раз вроде бы, на входе две приветливые девушки администраторы, предлагают чай/кофе 🥰
Делала педикюр у мастера Алсу, мне очень все понравилось, работа была выполнена качественно, а главное быстро (около 1.20 ч), буду приходить ещё ❤️
Очень милый и приветливый коллектив) Вас обязательно угостят кофе, прислушаются ко всём вашим пожеланиям) качество вызывает восторг) услуга маникюр и педикюр в четыре руки просто идеальна, чтобы сделать всё быстро, качественно и успеть встретиться с подружками 😍
Хорошие мастера, есть бонусная программа, уютная атмосфера, приемлемые цены. Салон находится "в шаговой доступности", была два раза, всё понравилось, буду посещать.
Мастеров много, записываться заранее по телефону. За день уточняют запись. Предлагают чай/кофе. Мастера разные, пробовала разных. Сняла звезду за невозможность (вернее нежелание администратора/руководства) принимать банковские карты, хотя такая возможность есть, терминал в наличии
Была в салоне на Елизаровской. Мастер Виолетта достаточно грубая девушка. Никому не послветую. Мастера Татьну рекомендую . Если честно , я не понимаю как можно так относиться к клиентам, мы платим свои деньги и, видимо, человек не слышал таком о таком понятии как клиентоориентированность . Для меня это дико, тк до работы онлайн я работала администратором и ,часто бесплатно в многих салонах , данное поведение было недопустимо с клиентами.
Далее Оплата у низ толтко по qr , ссылка или наличными . Из-за санкций я не могла скачать сбербанк на телефон, налички не было. Мастер Виолетта грубо сьязвила, что из трех вариантов можно было что-то выбрать. Я считаю, что салон должен иметь терминал и вежливый персонал с клиентами. Я бы не стала писать данный отзыв тольео изза терминала, если бы было нормальное отношение.
Очень понравились мастера и администратор. Было очень приятно, что в день первого посещения дизайн сделали в подарок)) Цены весьма приемлемы)
Делала маникюр у мастера Виолетты - всё очень аккуратно и бережно) ей большое спасибо)
Из минусов: очень маленькое помещение. Столов много, но в день, когда я была, работало всего 3 девушки и было 3 клиентки и всё равно было очень душно. Думаю, что когда зал забит, может быть некомфортно. Не уверена, работает ли кондиционер, администратор открывала дверь на улицу, чтобы стало полегче
Очень приятное место. На высоте и обслуживание, и качество, и менеджмент. Ногти сделали идеально, по городу адекватный ценник. Наверное, попробую ещё и педикюр
Хожу сюда уже не первый год к потрясающему мастеру Ольге. Приятные беседы, потрясный маникюр и внимательное отношение ко всем хотелкам и деталям в момент работы Ольги оставляют наикрутейшее послевкусие, так что деваааачки записывайтесь на ноготочки, но только мне окошко раз в месяц оставьте 💜
Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки, мало того что пришлось ждать, так в итоге сказали что не будет маникюра, а только педикюр, потому что мастер не успевает освободиться. Отвратительное отношение к клиентам
Мастер очень понравилась , сделала действительно качественно , я оказалась максимально довольна и за первое посещение дизайн был в подарок. Снимаю звезду за то , что было не комфортное именно сидеть , все сидят так вплотную , что боишься пошевелиться
Добрый вечер)сегодня делала педикюр у мастера Диляры. Прекрасный мастер🙌спасибо ей большое, что привела мои ножки в порядок🤗отличный салон,удобно,что рядом с домом😊внимательное отношение к клиентам❤️буду теперь там постоянным клиентом☺️😉
Очень хороший салон. Давно пользуюсь услугами мастеров этого салона. Всегда качественный маникюр и педикюр, очень красивые оттенки гель лака. Там нравится буквально всё: от вежливости администратора и уютной обстановки до конечного результата - хорошо обработанные ногти, которые долго радуют меня своим ухоженным видом. Благодарю мастера маникюра Татьяну за качественно сделанный маникюр (5 августа 2023), тактичность и творческий подход.
самый отвратительный салон, жаль , что нельзя поставить ниже единицы, мягко говоря обрсрали с ног до головы в салоне, маникюр ужасный. Настоятельно не советую данный салон.
Хожу в этот салон уже больше 3-х лет, но первый раз столкнулась с отвратительным отношением мастера Ольги которая здесь работает достаточно давно. В какой-то неадекватный форме начала мне говорить что, не успеет сделать мне все на что я записывалась либо сделает частично, то бишь не доделает. Я пришла на десять минут позже и она не успевает, но когда прихожу в салон и жду мастера когда освободиться хотя уже моё время пошло , никогда не возмущаюсь.
А пришла я позже на 10 минут потому что, моей дочери пришло уведомление что ,переносится с 14:30 на 14:40. Я записывала себя и свою дочь на одно время со своего телефона, логично что, мы придём в одно время, но меня администратор не уведомил ни в чём, что время остаётся прежним.
И когда я села за стол к Ольге и услышала ее восклицания по поводу моего опоздания и всего что , я описывала выше, она стала снимать покрытие дергая мою руку и в каком то не понятном мне раздражении говорить что она будет торопиться, я если честно даже испугалась что, она может и поранить меня, на что я обратилась к ней чтобы она успокоилась и работала адекватно, но она вскочила и говоря мне в грубой форме что делать дальше мне ничего не будет ушла в подсобку, сняв покрытие гель лака только на одной руке!!! И вот я сижу в этом салоне, теряю свое время, мне предложили продолжить с другим мастером после того как сделают маникюр моей дочери, а это не меньше чем через два часа, это вообще как??? Администратор ничего толкового решить не может, а с руководством как мне сказала связаться возможно только письменно и то не факт что, ответят((((
Владельцы и руководители данного бизнеса примите жёсткие меры к данной сотруднице, в таком формате с нестабильной психикой человек не может работать в сфере услуг с клиентами. В салоне работают видеокамеры, все записано. Я требую компенсации за моё потерянное время и моральный ущерб!
Вообще создалось впечатление что, персонал ни во что не ставит клиентов, во всеуслышание обсуждают куда пойти стресс снять алкоголем и т.д., походе там никто не знает что такое корпоративная этика, работают же в сети сферы услуг, а пришла как будто надомный шалман.
Посещала данный салон впервые
Сделала маникюр с покрытием.
На одном ногте образовался скол на 1 пальце на следующий день
Гарантия у салона 7 дней
Переделали бесплатно
Покрытие делала 18 февраля, а 27 февраля покрытие отслоилось и отлетело еще на двух ногтях
Выглядит уже все непрезентабельно и требует переделки
Все-таки хочется, чтобы покрытие держалось достойно хотя бы 3 недели
Не рекомендую данный салон к посещению.
Из плюсов могу отметить только администратора Валерию, очень доброжелательная улыбчивая девушка, за это добавила 1 звезду
Люблю этот салон. Девочки-мастера очень дружные между собой и приветливые с посетителями. Всегда позитивная атмосфера и интересное общение. Все мастера молодцы, я отдаю предпочтение Оле ♥️
Записываешься к одному мастеру, перенаправляют к другому, на что администратор отвечает, что не к нему претензии. В итоге неровное покрытие и испорченное настроение 👎
В салоне уютно, предлагают напитки(кофе, чай, воду), мастер доброжелательная (была у Татьяны), сделала маникюр быстро и аккуратно, инструменты вскрывались при мне, всё проводилось по правилам, дезинфекция и все остальное.
Администратор все объяснила по поводу карты лояльности.
Пишу отзыв с благодарностью мастеру Наргиле за внимательность к моим пожеланиям и за качественный, быстрый и красивый результат! Для меня это важный момент. А также хочу поблагодарить администраторов салона за тёплый приём, всегда с улыбкой и предложением чая или кофе) Спасибо!
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
Удобное расположение - рядом с метро.
Пользуюсь редко, обычно перед важными мероприятиями, но вне зависимости от мастера - всегда хороший, качественный аппаратный маникюр!
Большое разнообразие оттенков гель-лак!
Отличный салон. Можно посетить вечером после работы, работает до 22:00, в отличие от других салонов. Персонал приветлив, дружелюбен. Мастер маникюра Виолетта очень аккуратная, маникюр делает отлично. Записываться лучше заранее, если хотите посетить салон в определенное время.
Отличный салон, персонал дружелюбный. Делала сразу две процедуры маникюр и педикюр и воспользовалась услугой в четыре руки. За 1,5 часа был сделан маникюр и педикюр. Все сделано аккуратно, красиво и быстро
Цвета в баночка отличаются( перепутаны) от тех, которые на типсах, соответственно проверяйте перед первой сушкой.
Сам салон не вызвал дикого восторга)
P.S.: спасибо салону за ответ на мой отзыв, но хочу вам сказать о том что цвета перепутаны на типсах это мне сказал САМ мастер, которая делала маникюр- это ее было объяснение почему выбранный цвет не советует на типсах и на наготках.
Качество маникюра приемлемо
Как это я до сих пор отзыв не написала?!
Я человек, который любит экономить и делать маникюр сама, но иногда так задалбывает, что позволяю себе сходит в салон. Когда пришла сюда в первый раз, попала к мастеру Екатерине. Была настроена сидеть долго, но к моему удивлению мастер управилась за один час! (Снятие, маникюр и покрытие однотонным люнет лаком). Самая замечательная ! Я сразу сказала что буду теперь только к ней ходить)) и вот уже мой третий раз, и кажется пропадает желание делать самой маникюр, ибо она божественный мастер своего дела ❤️ я ношу лак 3-4 недели и нет абсолютно никаких сколов, максимум царапины, это полный восторг !! Делает быстро, учитывает все пожелания, терпеливая, добрая, несколько раз уточняет все ли устраивает перед тем как начать делать, а это очень важно ! В общем я точно рекомендую , шикарный салон. Кстати отдельное спасибо администратором, всегда приветливые, предложат чай кофе воду и даже конфетку )) милейшие создания 🥰❤️
Хотела поблагодарить мастера Юлию за прекрасную работу. Педикюр был выполнен аккуратно и качественно.Очень внимательна к клиенту. Рассказала много нужной и полезной информации о проблемных ногтях. Дала рекомендации по уходу за пяточками. Я как клиент, чувствовала себя очень комфортно. В завершении, мои ножки были смазаны кремушком, это было просто наслаждение)))
Добрый день.
Уже второй раз посещаю салон по услуге - педикюр + покрытие.
Качеством работы, обслуживания очень довольна.
Для меня единственный минус - что каждая услуга отдельно ( снятие + педикюр + покрытие), поэтому цены кажутся выше, чем у мастеров, которые выполняют все сразу в одной процедуре за одну стоимость.
Но так как отдельных мастеров педикюра на районе практически нет, то посещаю данный салон.
Хожу в этот салон с его открытия. В принципе, все нормально. Минус для меня в том, что стало дороговато и,на мой взгляд, палитра стала победнее. Нет моих любимых цветов . За это сняла звезду. Из мастеров,на данный момент, нравится Екатерина.