Аптека в которой есть все лекарства, и по адекватным ценам. Есть система лояльности для покупателей. Удобный график работы. Фармацевт компитентно даёт советы по препаратам.
Продавцы не клиентоориентированные! Вчера у меня была температура, я попросила подругу сходить за жаропонижающим, сначала ей пробили Детское жаропонижающее, про детей и слова не было сказано. После фармацевт отказывался менять на жаропонижающее для взрослых... потом кое-как согласился и надо было доплатить наличными, а с этой доплаты у неё не было сдачи... делайте выводы сами... у меня тоже был опыт не очень приятный: купила кучу лекарств от орви и надо было средство для промывания носа «морскую воду» любую, я Спросила мне предложили «Аквалор», я сказала что мне надо бюджетнее вариант, на что мне ответили, что «нет таких!»... я сама подошла к витрине со средствами для носа и увидела «Аквамарис», цену на него все знают, в разы дешевле... я Спросила про него, но пошли какие-то дурацкие уговоры: типа бутылочка у Аквамариса маленькая-на долго не хватит, а Аквалор в большом флаконе - это экономно. Уважаемые Фариацевты научитесь слушать и слышать своих клиентов и все будут довольны вашей аптекой и обслуживанием! Спасибо!
Ужасное обслуживание,заехала купить лекарство,провизор Александрова А.В. Была без маски,перед лицом поставила урну под чеки,и ушла за компьютер.Я дождалась пока она закончит свои дела и сказала ей «это что за обслуживание клиентов?», на что услышала ответ от первостольника: «по мимо вас у меня ещё много работы».
10 мая в 18-30 зашла в алтеку ноль боль по улицы большевистской 128 купить от давления эналаприл у меня было давление на что мне александрова а.в отказала сказала нужен рецепт .сколько раз я покупала препарат и в этой аптеки и в других давали без рецепта разговаривала на повышеных тонах пришла домой и вызвала скорую мне 62года