Nonton
242 reviews
November 8, 2024
Никому не рекомендую данный магазин, 4 й раз переносят доставку, никто ничего не знает, вообщем один обман
2
February 23, 2023
Заказала буфет угловой.Заказ оформили быстро, прислали сообщение с номером заказа 1344617. Всё оперативно и очень приятно что доставили вовремя. Молодцы. Рекомендую этот магазин и в дальнейшем буду там заказывать мебель. Всё хорошо упаковано и всё привезли в отличном состоянии. Цена очень хорошая и качество мебели замечательное.
July 9, 2024
Отправительное качество.
Заказывайте в другом месте.
Судя по качеству отзывы купленные.
Претензии сливаются - заплатите и все у Вас будет.
Предоставьте кучу фото видео.
Нормальные компании - приезжает мастер и все решает на месте.
4
September 28, 2023
Заказ №1596681 от 13.08.2023. Доставка 02.09,2023. Хорошо, что не стала заранее оплачивать безналом. Девушка меня пыталась убедить, что всегда все нормально, но я что-то не повелась. Сказала, что оплатим наличкой водителю при получении. Накануне вечером позвонил водитель и был очень удивлен, когда услышал, что по словам менеджера он должен позвонить в день доставки за час до доставки. В итоге забыли привезти комод. Неизвестно, когда бы привезли, если бы было все оплачено. Грузчик остался таскать все остальное, водитель уехал за комодом. При сборке обнаружили повреждения боковой стенки шкафа. В общем, команде нужно серьёзнее относиться к качеству поставляемого товара и внимательно следить за количеством отгруженного товара.
5
1
August 19, 2024
Заказ делали через интернет магазин, шкаф был в наличии, доставили быстро, при сборке никаких дефектов не обнаружили. Спасибо большое, будем обращаться ещё. Заказ №2051173
October 16, 2023
Заказали кухню, сказали если заказ будет задерживаться и изготавливаться более 30 дней, с вами свяжутся. Конечно же никто не связался, при звонке в компанию никакого ответа предоставить не смогли, сказали ждите. Дождались, оформили доставку , время никто не смог сказать, просто ждите. Мы прождали целый день, я звонила, мне говорили номеров курьеров нет, ждите! Время 21:40 , доставки все еще нет, все так же говорят ничего не знаем, ждите все привезут. В этот день никто ничего не привез, привезли на следующий , позвонили за 5 минут.
Сотрудники из офиса Н. Новгорода заказали столешницу 30 см, вместо 3 метров !!! Чтоб добиться какого то результата , вместе с курьерами стояли час на улицу и ждали , что делать. Никто ничего не мог ответить, кидали звонки друг на друга! Ужасное отношение. Столешницу в итоге перезаказали, все оплатили еще раз, вместе с доставкой и подьемом , хотя ситуация была не по нашей вине, привезли. Но при сборке обнаружили что одного фасада не хватает , что возможно было понять только после сборки. По звонку готова была заказать и оплатить еще раз, сказали ждать месяц фасад!!! Написала в службу гарантии , ждать 4 дня . Время прошло, никто не позвонил и не уточнил даже ничего, но сказали что все равно раньше чем через 30 дней вы ничего не получите, даже если вам согласятся что то довезти. Компанию не рекомендую, если не хотите трепать себе нервы, не обращайтесь сюда!! Открыв отзывы сейчас, увидела много плохих, не понимаю почему при этом рейтинг 4,9. Отвратительное отношение к клиентам, и сама компания. Фасада так и не добились. Пришлось платить еще в другую компанию для заказа.
3
September 14, 2023
НИКОГДА ничего не заказывайте в интернет магазине НОНТОН.
Заказали две кровати ОДИНАКОВОЙ модели, шкаф, 2 шкафа для посуды. Перезвонили, сказали ждать месяц, ну ок. Привезли кровать, собирать сразу обе не могли, одну собрали, вторую начали собирать, спинка такая же, наполнение совершенно другое, гораздо хуже, просто ужасное. Как может быть одна модель, а наполнение разное? Схема сборки другая? Подъемный механизм другой? КАК ЭТО ВОЗМОЖНО? Привезли два шкафа для посуды, в одном было разбито стекло, никак не упаковывают, ок, ждём доставку второго, якобы будут изготавливать. Через 3 дня звонок, можем доставить, мы все дела отложили, ждём. Закрадывается мысль, как могли так быстро изготовить новый и не подсовывают ли нам битый, опять звонок, это шкаф уже вам привозили, он битый, ждём другой. Начинаем первый собирать, весь кривой, косой, отверстия для направляющих не совпадают. Гарантия 2 недели уже прошла, оперативно собирать невозможно. Родители в шоке, вот так мебель. От второго отказались до доставки, такое качество нам не нужно. В итоге сейчас будем оплачивать сборщика мебели, чтобы он нам исправил кривизну, если это возможно, собрал другой большой шкаф. Вторая кровать тоже ужасная. Отдали в эту компанию приличную сумму за мебель. Маркетинг на нуле, продажи тоже, даже упаковать не могут нормально, экономят на пупырчатой пленке для стекла, зато возврат и оплата грузчика на склад-это можно. Моя оценка-ужасно! Очень надеюсь, что эта компания закроется в ближайшее время, перестанет обманывать людей и воровать их деньги. Желаю скорее обанкротиться!!!
3
March 11, 2023
Отличный магазин. Заказывала кухню на дачу привезли все в срок. Отличного качества. Очень вежливая консультант на телефоне. Все объяснила и прислала смс на сумму заказа. Мне очень нравится в этом магазине, что стоимость на товар не меняется за время ожидания и проплата совершается при получении товара. Заказала второй кухонный гарнитур в этом магазине и советую всем своим знакомым обращаться только в Нонтон. Номер заказа 1075411-01-08
October 18, 2024
Покупали шкаф в детскую и мебель в прихожую.Доставили во время,сборка мебели была самостоятельная.прихожую.Доставили
August 26, 2024
Ужасная комания .Товар пришел бракованный .Оформила брак и тишина. Трубки не берут,на сообшения не отвечают. Не связывайтесь ,потратите время и деньги. Ребенок расстроен. Комрания не заинтересованна в клиентах.
3
1
February 22
Заказ 2460584 пришел вовремя, качество отличное, спасибо!
July 14, 2023
Ужасная доставка!!! При оформлении менеджер сказала, что за день до доставки позвонит водитель и сориентирует по времени доставки. Ни за день, ни в день назначенной доставки звонков не было. Время 20 ч, а мы все сидим и ждём мебель, не зная во сколько же её привезут.. Позвонила сама, ответили, что закажут звонок водителю, ожидайте его звонка. Прошёл час, ни ответа ни привета.. В назначенный день мебель так и не привезли, хотя менеджер уверяла, что обязательно привезут.... Привезли только утром следующего дня с браком! Панели сломаны наполовину.. Теперь ждём что ответят по претензии.. Очень пожалела, что связалась с данным интернет-магазином... Деньги заплатила, а мебель стоит в коробках, собрать не можем, т. к. сломана основная деталь, на которой все держится и когда это все решится не известно.. Ждите ответа - весь ответ! И ответ пришёл сначала с извинениями от этого магазина, что перевозили товар на большой склад и оприходовать его нет возможности. А потом прислали отказ в возврате денег за некачественный товар. Заменить изломанную часть тоже не предложили. Прислали треснутые доски, а отвечать за это не хотят. Обманщики.. Водитель говорил если что, все сменят без проблем. Другие магазины решают подобные проблемы, чтобы клиента сохранить, но только не Нонтон. И, судя по отзывам, у очень многих людей подобные проблемы с мебелью. На других сайтах таких отзывов полно, жаль не прочитала раньше.. Номер заказа 1370900. Никому не советую связываться с данным магазином. Вопросы с клиентом не решают. С февраля треснутая мебель дома лежит.. Видимость только создают для других покупателей, извиняются..А по факту кидалово.. Говно - а не магазин.. Покупка была в феврале, а сейчас уже середина июля и только сегодня из отдела сервисного обслуживания поступило предложение снова мне оплатить доставку 800 р и они закажут сломаные части мебели. Изначально мне было отказано в возврате товара по моей претензии. А сейчас я снова должна платить. Безобразие!
8
August 23, 2023
Самый ужасный интернет магазин, если бы можно было снять звёзды, поставила бы минус 10. Назначали два раза доставку, первый раз хотя бы заранее позвонили, что не привезли товар, второй раз даже не удосужились позвонить, сама звонила три раза в день доставки операторам, там как попки дураки одно и тоже повторяли, что мой запрос переслали в логистику, ни чего другого сказать не могли. Просила дать телефон водителя, чтоб напрямую свзяться, не дали. На сайте написано и оператор при подтверждении заказа говорила, что водитель свяжется заранее, скажет приблизительно когда привезут товар. Какое там, водитель наверное не умеет пользоваться телефоном. Я с таким первый раз сталкиваюсь. Ну неужели нельзя было просто сказать, что товар не привезли и назначить другую дату. Мы целый день просидели дома в ожидании, пришлось с работы отпрашиваться. Ни кому не порекомендую этот магазин . Одно радует, что я не оплачивала товар, а то бы может и деньги бы не вернули. Самое обидное, хотела купить именно этот товар, в других магазинах такого не нашла.
5
April 26, 2024
Если вы хотите заказать тут мебель, прочитайте отзыв мой или других покупателей!!!!
Одна звезда только за менеджера Евгения, который на всем протяжении был на связи и советовал как и что лучше сделать. На этом мои звезды закончились.
8 марта 24 года решили заказать кухню, долго ходили и привлекло внимание недавно открытый магазин НОНТОН. Нам встретил Евгений, все было хорошо, кухню нарисовали, назначили встречу с замерщиком, все тоже хорошо.
Дальше пошел настоящий цирк.
Обещали нам кухню за 21 сделать, но по итогу делали около 30 дней, но ничего страшного. Позвонили, сказали, что кухня готова и назначили доставку и сборку. Доставка должна была быть 21 апреля, за день до доставки позвонили и сказали, что столешница еще не готова и могу привезти только 24, на что мы согласились. 24 числа ни звонка, ни смс ни от компании, ни от доставщиков. Пришлось самим звонить и узнавать что и где-то ответили хамски ждите в течении дня, после 14:00 привезут. Ждем…время уже 5 вечера, позвонили спросили, сказали опять ждите, опять ждем…время 7 вечера, никого. Начали читать отзывы и ужаснулись, потому что многие сталкиваются с поздней доставкой и различными проблемами. Мы звоним в эту организацию и спрашиваем где наша доставка, опять говорят ждите, попросили номер доставщика- не дали, попросили чтобы они сами ему позвонили, сказали позвонят и перезвонят, но конечно же никакого перезвона не было и от звонка от доставщика тоже. После многочисленных звонков и ругани, в 9 вечера ура! Звонит доставщик и говорит буду через 5 минут. В комментариях к доставке мы указывали, что нам нужен звонок за час, так как мы живем на другой квартире, но видимо всем наплевать как на комментарии, так и на клиентов. Когда мы приехали к квартире, кухню нашу уже выкладывали. Половину выгрузили без нас, не дали нормально посмотреть содержимое и просто вручили акт приема передачи, показали где распечатать и все это было «быстрее-быстрее», но мы все равно прочитали и пересчитали все детали.
Далее ситуация еще интереснее.
Сборка была назначена на следующий день, то есть 25 апреля, сборка была назначена за две недели!!!!! Радостные ждем сборщика, но как неожиданно опять тишина. В два часа дня звоним в поддержку, нам говорят ждите, сборщик еще на другом объекте, мы ждем. Уже время 7 вечера и понимаем, что никакой сборщик в это время не приедет, да и время уже позднее. Звоним в поддержку, нам опять говорят ждите звонка, они ничем не могут помочь, нужно только ждать. В 9 вечера мое терпение кончилось и звоним в поддержку уже все в гневе, но ура! Ответил нормальный специалист, который нам в итоге помог. Девушка позвонила мастеру и уже через 5 минут мастер позвонил нам. Далее ситуация вообще ужас. Мастер говорит, что как только он получил заказ, обнаружил, что сумма не верная и указания по сборке тоже, написал им, но ответа не было две недели!!!! То есть, пока мы не начали с них требовать информации, они никто не шевелились, ни чтобы нам помочь и ответит, ни сборщику , НИКОМУ!!! Почему сборщик не мог нам позвонить и сказать сразу остается большой загадкой, никто не дает на это ответ. По итоге вместо 25 числа, нам предложили 30 апреля, конечно нам не удобно, так как это будут выходные.
После всех выносов мозга, было принято решение оборвать все связи с данной организацией и найти сборщика самостоятельно, что мы и сделали.
Теперь предстоит видимо долгий процесс с возвратом средств за сборку, так как нам сказали внести предоплату.
А сборщик кстати, приедет завтра и нашли мы его на Авито!!!! И кстати, даже дешевле.
Советовать не советую, заказать тут что либо желание пропало полостью.
6
October 20, 2024
Заказал кухню в этой конторе, переносили сроки доставки три раза.
При сборке обнаружил что отсутствуют технологические отверстия под болты на 4 деталях.
1
June 15, 2024
Заказывали кровать. Магазин отличный. Цены приемлемые. Доставка во время. Заказ номер 2014404.от31.05.
1
September 6, 2023
Просто отвратительная контора!никому не советую связываться с ними!Заказали шкаф,с доставкой и сборкой,пришли так называемые сборщики только с третьего раза,совершенно не понимали как собирать,не соблюдали инструкцию,много раз закручивали и откручивали детали,больше двух часов собирали,так и не собрали,в итоге сломали шкаф и никто не отвечает за это,т.к сборщики как оказалось не имеют к ним никакого отношения,магазин просто кидает заявки кому-попало для подработки,а своих сборщиков у них нет!На горячей линии не решают вопрос,говорят писать на почту,на почту написали,не отвечают! Шкаф мне нужен был срочно,теперь ни денег,ни шкафа! Готовлю документы в суд если в ближайшее время это не решится!!!!!!
2
January 11
Покупали из этого магазина диван. Качество хорошее, удобный диван, сидеть на нем одно удовольствие и доставили еще на неделю раньше, за это отдельное спасибо.
August 8, 2024
Заказывали гостиную флора номер заказа №2059070,менеджеры очень приятные отвечали на все вопросы,качество понравилось,сборка простая муж собрал быстро,только доставку задержали на немного ,но это не критично.Цены дешевле чем в остальных магазинах. Спасибо нонтон!
1
June 14, 2023
Заказали в компании Нонтон гостиную Евро-2 и шкаф-купе Фортуна, никуда не ездили, выбрали на сайте. Оформили заказ 1478909 по телефону, сразу назначили дату доставки, привезли всё вовремя, проверили и оплатили на месте. Собирали сами, всё понятно, всего хватило, даже положили в запас крепежа. За эти деньги замечательная мебель, таких цен не видел нигде в городе, хотя объездили много мест.
May 4, 2024
Заказывали три тумбочки, все пришло в целости и сохранности, хорошая компания, рекомендую всем.
№1905239
№1877516
1
November 30, 2023
Сработали лучше , чем другой крупный мебельный гипермаркет , доставили диван в оговорённый срок, заказ быстро приняли , остались довольны
June 17, 2024
Доставка быстрая. Мебель качественная. Изготовление в кротчайшие сроки. При сборки трудностей не возникло.
July 26, 2024
Выбрали очень красивую кухню, как я люблю-ничего лишнего, минималистичная , и как раз подошла по размерам. В сборке не сложная, все есть в комплекте, без каких-либо дефектов. Сама выставка красивая, как в Икее, даже интереснее
2
July 29, 2023
1518064. В данном магазине покупаю не в первый раз. Очень довольна) По доставка всегда звонят заранее и обговаривают удобное время и дату. Хорошее качество по доступным ценам. Рекомендую 👍
August 23, 2023
Ужасное безобразие! Больше недели уже не можем добиться результата. Пришёл шкаф с треснутой верхней панелью и со сколом. Подумали, ну ладно, сверху не видно, ничего. Дверца отвалилась сразу же, во время первого закрывания. Дверца тяжёлая, я не могу её поднять. Мне предложили компенсацию 1000 рублей и всё! А кто будет устранять неполадки? Никогда больше не хотела бы иметь дело с такой организацией. Безобразное отношение к клиентам! И буду жаловаться в Роспотребнадзор.
4
March 31, 2023
Добрый день. Выражаю благодарность за качественно оказанную услугу! Оформила заказ на шкаф купе, да к сожалению пришлось подождать, но это того стоило. Заказ пришел в идеальном состоянии, упаковка целая, не поврежденная, служба доставки сработала на отлично, все согласовали, подняли в квартиру, разгрузили. Шкаф собирали самостоятельно, нареканий нет. Все бы интернет магазины так работали. Спасибо всей команде!!!
September 14, 2024
Стенка хорошая, все понравилось, места много, доставили в обговоренное время
March 23, 2023
Заказала стеллаж с тремя ящиками. Быстро прислали смс с номером заказа 🐒1389852. Доставили оперативно, все в целости и сохранности, все проверили. Покупкой и сервисом данного магазина очень довольна! Оценка 10 из 10. Очень отзывчивый грузчик попался. Спасибо!
October 5, 2023
Очень понравился заказ. Заказала в интернете стенку. Привезли как и обещали через 3 дня. Все замечательно. Стенка супер. Да еще за такие небольшие деньги. Советую всем тут заказывать.
November 28, 2022
Отличный интернет-магазин.Несколько раз заказывала здесь мебель.Быстрая доставка,аккуратный подъём на этаж,качественная сборка.Всё очень грамотно организовано. Ни разу не возникало никаких проблем.В следующий раз за мебелью буду обращаться только сюда.
1
June 27, 2023
Оформила в пятницу заказ №1508077 , во вторник привезли. Как по мне, то недолго. Грузчик занёс и поставил куда попросила. Все в целости и сохранности. Собирать не надо, только спинку вставить. В разобранном виде много места для сна. Единственное это не кровать и мягко прям не будет, но мне норм. Материал обивки очень приятный)
March 28
Огромный выбор. Вежливые сотрудники.
May 4, 2023
Помещение просторное, персонал любезный. Цены без наценок, выбор огромный, т.к. это онлайн-магазин. Заказывал тумбу под тв. Заказ 1430732. Один недостаток - Доставщик приехал когда ему удобно, а не мне.
February 28, 2023
Заказ 1339865, заказывала прихожую Глосс1, качество достойное, смотриться очень красиво, собрали без проблем сами. Доставка вовремя, персонал- молодцы.Спасибо за хорошо выполненую работу.
1
January 9, 2023
Всем добрый день. Такого НЕ УДАЧНОГО сервиса я еще не встречала!!! В день заказа тебе улыбаются..... а как дело доходит до доставки и исполнения обязательств по изготовлению заказа, то тут начинается СКАЗКА про белого бычка. Каждый раз при звонке в компанию Вас назначают на созвон с фабрикой и 1-2 дня для ответа. В итоге ни ответа, ни привета. Мебель оплачена через банк Тинькофф (кредит), который мной выплачивается в срок, только мебели нет и когда она будет НЕ ЗНАЮТ. Так и сказали, что и месяц можно ждать и три и год. Это как???? Где сроки доставки??? Или Вы *** по сбору денежных средств? Так я не благотворитель. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!! Мой заказ 1228696 от 20 ноября 2022г.
5
1
August 10, 2024
Покупали шкаф в детскую и мебель в прихожую.Доставили во время,сборка мебели была самостоятельная.
February 23, 2023
Заказ №1293387 привезли во время, менеджеры вежливы и всегда на связи,большой выбор мебели, приемлемые цены, качество отличное,я доволен и спасибо магазину нонтон!
1
June 26, 2023
Только в этом интернет -магазине нашла мебель для своей малогабаритной квартиры. Заказала сначала гостинную Белла 1462052, а через некоторое время шкаф Белла , заказ 1484673. По телефону быстро оформили заказ и в назначенное время все привезли. Спасибо магазину и производителю данной мебели.
1
March 2, 2023
Заказали у них мебель, в том числе стенку, где одна секция со стеклом. При доставке было обнаружено, что это стекло разбито, доставщик отправил фото в компанию, сказал, что всё поменяют без проблем, а пока что поставьте в графе "претензии к доставке" - не имею. Повелись на это и поставили претензий нет. В дальнейшем обратились в компанию с просьбой заменить побитое стекло, на что получили ответ - на момент приема претензий от вас не поступило, а значит доставить новое стекло можем только за ваш счет.
При этом они могут найти фото, отправленное их сотрудником, где видно, что стекло разбито сразу же, как доставили....
И это еще не собирали остальную мебель.
В-общем ужасная контора.
Не зря говорят. скупой платит дважды.
Мой вам совет, не заказывайте здесь ничего.
6
July 11, 2023
Заказали шкаф пенал. Ребята доставили вовремя, они распаковали, проверили и запаковали снова т.к. шкаф отвозили на дачу. Собрали сами без проблем. Качество шкафа на высоте, сервис на высоте. Спасибо. Будем заказывать ещё. Заказ 1525835
1
April 30, 2023
Заказывала письменный стол - привезли в оговоренный срок, сам стол соответствует описанию, комплектность полная - по этому претензий нет. При заказе оговаривали день сборки воскресенье, накануне в субботу никаких звонков нет. Звоню сама - говорят, вам позвонят с 19,00до 23,00 (что?? а почему не в час ночи?). Разумеется, никакого звонка не было. В воскресенье утром начала сама звонить, "вам позвонят, в отдел сборки передали, информация передана".. Еле еле нашли мастера, которого сдернули с поездки на дачу. Сам мастер хороший, собрал быстро. Стол хороший и недорогой.
May 18, 2022
Нонтон это просто класс. Заказываю не первый раз мебель и домой и на дачу. Качество хорошее, главное цена. Всё доступно. Красива качественная мебель. Быстрая сборка и доставка. Всё подскажут и помогут. С выбором. Рекомендую
3
1
January 16, 2023
Тоже была довольна, пока не привезли брак. У шкафа в комплекте не было петель для дверей. А их - на минуточку - 11 штук!
Такая петля в розницу стоит около 300 рублей.
Покупать их за свой счёт - это треть шкафа выкинуть. Рекламацию на фабрику отправили со словами "сроки изготовления ОТ 14 дней".
Бред и отписка, на мебельных фабриках петли не изготавливают.
По браку и рекламациям общаются только по электронной почте, достучаться невозможно.
Полтора месяца шкаф стоит не собранным, НОНТОН кормит байками про изготовление петель, фабрика "изготовляет".
Подумайте триста раз, нужна ли такая "канарейка" за копейку.
5
July 8, 2024
Покупал комод. Все пришло вовремя, качество соответствует. Отличный сервис.
2
March 13, 2023
Мне понравилась ваша работа. Спецификация 1368736-01-08 от21
февраля 2023 года. Буфет и туалетный столик доставили намного раньше, чем я ожидала и в отличном состоянии. Огромное спасибо. Буду заказывать у вас, что понадобится. Сделала видео. Как вам отправить?
July 30, 2023
Спасибо вам большое! Мебель просто супер, доставка быстрая, персонал очень вежливый. Всем рекомендую.
June 24, 2022
Отличный интернет магазин. Заказывала диван для сына. Под наши размеры нашла только здесь в наличии. Доставили вовремя. Диван пришёл в отличном состоянии. Сын очень доволен. Качество на высоте. Диван был в собранном виде. Номер заказа 1031441.
1
1
March 1, 2023
Заказала ком.стол и тумба прикроватная 21 февраля было доставка .привезли стол без фурнитуры а тумба обе боковины левые.Сразу позвонила и сообщила об этом,сказали писать претензия-написала и началось самое интересно))))по телефону говорят что с вам свяжется сотрудник гарантии,но сотрудник гарантии общается только через почту где на моё письмо мне прислали схему для сборки(только для чего она мне если нет фурнитуры)и тишина не ответа не привета !!!я не разу не сталкивалась с таким сервисом-Уто просто Ужас!!!!!!не советую приобретать в данной организации!!!!!!!
2
April 4, 2023
Все отлично доставка во время, сколов царапин нет, все комплектующие на месте, инструкция по сборке понятная и доходчивая, будем еще заказывать. Цена радует. Номер заказа 1406021
