Norbi
118 reviews
November 27, 2024
Цены за услуги растут, а качество падает. Так на каналах Мосфильм..., Дом кино премиум, Победа, Звезда плюс регулярно проподает изображение. Даже на федеральных каналах в HD качестве, которые после 10 канала в полном пакете происходит то-же самое. Во втором Рекинце поставил человеку антенну Харченко, ловит бесплатно 30 каналов. Окна расположены в направлении Москвы. Вся проблема в том, что у меня окна выходят на север. А так бы отказался от услуг Норби и сделал бы себе тоже такую антенну. Отключили кабель. Купил антенну, антенный кабель. Установил антенну на крыше. Теперь смотрю каналы бесплатно. Чего не хватает, смотрю в приложении Онлайн ТВ.
5
3
April 21
отличньное расположение в цетре,приятный персонал классный ценик все отлично сделали
3
1
April 16
Ценник невысокий,обслуживание хорошее.Когда возникли небольшие проблемы все рассказали,объяснили и помогли!
4
May 8
Хорошая команда специалистов. Оперативно помогают при возникновении проблем. Отличный сервис.
1
April 22
На удивление приятное место оказалось. Приятная вежливая девушка-сотрудница, без лишних не нужных вопросов приняли заявление, сами всё объяснили. Наиприятнеешее впечатление.
2
April 16
Очень довольна работой сотрудников компании, начиная от девушки, принявшей мое обращение, заканчивая мастером. Проблему решили быстро. Вот бы все так работали!
2
April 16
В нашем доме произошло ЧП , и мы всем подъездом остались без ТВ. Сотрудники НОРБИ оперативно отреагировали на наши просьбы о ремонте сетей и уже к вечеру все восстановили!!! Спасибо!!!
2
May 1
При обращении в ТВ компанию удивительно быстро отреагировали, мастер пришёл в тот же день, проверил кабель, устранил причину неполадки, теперь смотрим без нареканий.
2
April 16
Замечательная компания, давно с ними.Работа на высоте. Спасибо большое!
2
September 5, 2024
Отвратительная контора, работать не хотят!!! Позвонила оставить заявку на не исправность, свалили на проблему в подключение антен в квартире. Пригласили мастера, проверил, сказал что в квартире все работает. Позвонила ещё раз оставить заявку, в ответ предлагают платного мастера! Девушка которая принимает заявку утверждает что директор отказывается принимать заявку! Мало того если они соизволят все - таки приехать, то только через неделю. 6 лет подключения к Норби, постоянно у них технические проблемы!
4
3
May 13
Контора никанора! После последнего сбоя в начале мая до сих пор полноценное вещание не восстановлено - пиксели и сбои изображения ( дом кино, наша тема, победа, известия и т.д.)
2
April 24
Очень хорошая компания, вежливый персонал, цена не дорогая, советую!
2
November 3, 2024
Обслуживание отвратительное. Плату берут вперëд, но запросто можете сидеть без телевидения идень и два и пока они не соизволят подключить линию. В выходные, праздники если отключили кабель, то да же не надейтесь что сможете вызвать мастера, ни кто не ответит на вызов.
4
3
May 13
Подключала антенну. Всё прошло быстро. Написала заявление и всё. Работают два менеджера. Вежливые.
2
August 25, 2024
Отвратительно, читайте отзывы вашей компании, иначе будет минус клиент. Я заплатила 1300 р, центральное ТВ не показывает вообще. Новое рекинцо. На клиентов плевать. В выходные не работаете почему-то, и рабочий день с 8до17, а приём начинаете в 9. Начните в 8. Люди работают в данное время, они не могут вас принять
2
1
March 18
Отличный провайдер. Телевизор работает без каких-либо нареканий
5
1
April 21
Стал абононентом данного провайдера где то три недели назад. Еще ни разу не случалось сбоев
2
August 7, 2024
Качество 1, Всёвиснет, смотрим редко .. Ip tvесть. Отключают без предупреждения ...Но ссылаются, что смс, там, прислали и еще что-то. Цены завышены. Используем, как альтернативу . НАУЧИТЕСЬ ОТКЛЮЧАТЬ УСЛУГИ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ У ВАС КЛИЕНТЫ 99% ПЕНСИОНЕРЫ .
3
3
November 11, 2024
Пользуюсь много лет, все отлично работает. Хорошее обслуживание.
4
3
May 14
С ними уже много лет. Были моменты с перебоями, но выровняли. Рекомендую.
1
April 21
Хорошая полата отличное ослужичание реконедую
2
April 16
Удобно добираться,качество соответствует прайсу
1
April 21
Меня полностью устраивает работа Норби.Доступная цена за ТВ.
2
February 12, 2024
Цены поднимают каждый квартал. Качество всё хуже и хуже. Выставили задолженность. Позвонила выяснить почему,т.к. оплачивала по старому тарифу и никто не уведомил о поднятии цен. По телефону ответил мужчина,который только хамил и некорректно общался. Слишком много себе позволяют. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор и менять поставщика услуг.
6
4
April 28, 2024
Качество передачи плохое при высокой стоимости услуг. Зачем пользоваться услугами этой компании если отлично ловится бесплатное телевидение.
2
4
June 15, 2024
Позвонил. В очереди 8й. Жду 1час 40мин, из них минут 20 в очереди первый. Сегодня суббота, если нет операторов реальных, надо вкл автоответчик, что звоните пнд-птн и отбой.
2
4
March 17
Хороший провайдер. За 3 года у меня только 1 раз проблемы были. В целом все устраивает. Пришли мастера всё исправили
4
1
May 4, 2024
Качество отвратительное, а цена зашкаливает. 100% отказ от услуг. Проще пользоваться интернетом, чем их кабельным ТВ. Постоянно зависает картинка. Однако цена растет прогрессивно.
3
3
September 4, 2024
Хорошие ребята всё пришли сделали ужасно после себя не оставили никакого мусора всем советую
1
3
September 29, 2023
Отвратительная компания! Изображение постоянно периодически рябит или пропадает, хорошо хоть интернет "НетБайНет" без претензий. А сотрудники Норда отключили антенну без предупреждения из за 3-х месячной задолженности, а подключить они не могут, т.к стоит тамбурная дверь. Позвонить не могут.
3
August 30, 2024
Позвонили в компанию норби, которая отказала нам в услуге и дала номер платного мастера
1
1
July 13, 2024
Качество изображения отправлено. Каналы большинство нет сигнала. Скажите за что мы платим деньги?
1
3
April 21
Моментально решен вопрос
2
April 21
Отличный оператор!!!
2
December 24, 2022
Второй день не работают 9 каналов из 20. Причем эти каналы информационные. Если это не провокация, то что это такое? В последнее время постоянно на всех каналах изображение исчезает, размывается, прерывается. Когда, наконец, будет восстановлено нормальное вещание? Вы не даете гражданам получать вовремя информацию с государственных каналов. Это саботаж. Отвечать будете по закону.
4
4
April 16, 2024
Красная, 182 второй день смотрим одни пиксели. Три дня показывает, два дня пиксели. Качества ноль.
1
3
March 23, 2024
Невозможно смотреть каналы, постоянно нет сигнала. Почему такое безобразие. Буду писать жалобу в соответствующие инстанции.
3
3
March 17, 2023
Отвратительная компания!!! Как отключать так они быстро отключают а как включить после оплаты так только через 5 дней .. и технического подключения в д Голубое у них нет.. не советую эту компанию Норби не кому!
3
3
January 6, 2024
Часто пропадает сигнал за что платим деньги. Работа отвратительная. Надо уходить к другому оператору
1
2
November 10, 2021
Не понимаю почему столько отрицательных отзывов. Подключился уже лет 7-8 назад, проблем с компанией нет.) Единственное да, дорого. Но дешевле у нас в городе все равно нет. Если только по интернету, но с ним уже намаялся, больше не хочу.
А по качеству - Да. Было плохо, приехали ребята из компании и показали, что по квартире лежит старый кабель. После того как поменял кабель всё наладилось и бед не знаю
10
8
August 6, 2023
Пойду расторгать договор,Я понимаю , конечно, что можно сказать
: качество от кабеля и от моего телевизора зависит.Уверяю вас !У меня новый телевизор ( один), и кабель нормальный.Просто уже постоянно смазана картинка , и изображение пригает по всем каналам .Плачу за 200 каналов ,яВ результате ни одного.
1
3
June 19, 2023
Что случилось, работают только основные каналы. Все остальные пишут, канал не доступен или нет сигнала!
4
3
June 23, 2023
Безобразная работа, качество не поддаётся никаким требованиям. Не пора пересмотреть оценку оказываемых услуг.
1
3
January 12, 2023
Единственное кабельное ТВ на весь Солнечногорск. Ставлю 4 так как постоянно дорожает абонентская плата.
5
1
August 1, 2022
Сегодня обратилась в офис по адресу Солнечногорск, ул. Гражданская , по поводу плохого сигнала тв , сотрудник принял обращение с видом огромного одолжения, было очень не приятно
9
3
March 24, 2022
Ужасная компания!На телефон отвечает ХАМ, привольно разговаривает, хамит, разговаривает с сарказмом! Проблемы так и не решили! 5 дней уже не работаем телевизор. Мастер только до 17:00 , в выходные не работают. Отпрашиваться с работы, чтобы весь день прождать мастера ?!Никакой клиентоориентированности!
8
3
October 1, 2021
Ужасная компания по предоставлению телевизионных услуг! Дозвониться невозможно, вечно занято, работают через раз, а если до них дозваниваешься, то общение с клиентом в очень недоброжелательной форме! Отказались от их услуг, потому что они очень много берут денег, а за такое обслуживание - это не оправданно. Написали заявление, ждём ответа, чтобы вернули деньги по лицевому счёту, посмотрим, что будет, ответа 5 дней нету!
15
5
June 28, 2023
Последнее время регулярно пропадает изображение на многих каналах.
1
2
October 20, 2021
Позвонила сегодня в 13.28 выяснить почему не работает ни один канал.Не знаю фамилию сотрудника,но буду выяснять.Мужчина уже с первых слов хамил.Я спросила конкретное время во сколько ждать мастера, уточнила,что с работы приду в 17.Решить проблему не удалось,ваш сотрудник повесил трубку.
8
4
August 28, 2021
Удивительно, в наше рыночное время и такое похабное отношение к клиентам. Трубку могут не брать неделями, если случайно дозвонился, то они явно терпят твой звонок и ждут, чтобы отказать. Пофигизм полный. Вот, прямо, сильно НЕ рекомендую эту организацию.
9
5