Являемся партнёром этой компании года с 2016-17 примерно.
По факту один из немногих производителей которые развиваются на ранке , как ассортиментом так и наличием запчастей, что к слову вообще большая редкость в принципе, т.к. знаю что у многих компаний даже близко нет подобного сервиса , поддержки, консультации, и наличия запчастей , и их идентификация от года выпуска.
Кто пишет негативные отзывы , вы меня удивили, надеюсь вы купили станок ноу нейм и когда он сломался затрахали всех диллеров России в надежде что кто то поможет с запчастями на ваш станок. И обязательно вам продали его почти бесплатно, отвезли бесплатно, и с вами менеджер на связи 24/7 и по любому пуку вашего станка готов выехать как Мурад на Гагаринский д3.
Вообщем, Nordberg компания с хорошей репутацией и надежный партнёр с компетентными сотрудниками.
И да ещё мастер сразу приехал и выдал вам подменный станок чтобы вы не теряли деньги, (подобных сказок конечно нигде не слышал) .
Отличная Компания, грамотный персонал. Большой ассортимент запасных частей к оборудованию, реальная информация о сроках поступления товара на склад, лояльное и своевременное гарантийное обслуживание. В наше непростое время организация продолжает свое развитие, открывая новые дилерские центры в регионах, ведется постоянная работа по улучшению качества оборудования. На российском рынке таких компаний немного. Желаю вам не снижать темпов своего развития и увеличения количества благодарных клиентов.
Хорошее место. Приятный и Доброжелательный персонал. Большой выбор запчастей, материалов. Всё понятно объяснили и показали .В общем мне всё понравилось, условия работы удобные, спасибо!
Отличный магазин! Ребята менеджеры грамотные, всё показали-рассказали. В общем весь коллектив хороший, оборудование отличное, доступные цены. Приятно работать. Всегда покупаю только тут!
Настоящие профессионалы! Оптовый отдел работает быстро, четко, всё по делу, не успеваешь сделать заявку, как уже получаешь компетентный ответ. Ну а про оборудование и речи нет, работает долго, без нареканий, если и попадается брак (что неизбежно), то сразу принимают меры и оказывают поддержку. Благодарю за сотрудничество, мои наилучшие рекомендации!
Отличная фирма и грамотный персонал! Большой ассортимент товара, наличие и главное, что держат запчасти. Лучший вариант после ухода европейских брендов.
Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы. Работаем с компанией уже давно (наш менеджер - Дмитрий Шарий, выполняет все обязательства точно в срок), оптовый отдел также все молодцы, сервис отвечает на заявки всегда вовремя и старается решить вопросы как можно раньше. Тот случай, когда компания - эталон по уровню отношения к клиентам.
Лучшее оборудование по цене и качеству, оснастили автосервис под ключ, без преувеличения могу сказать, что есть оборудование под любые задачи. Менеджеры реально понимают, что продают, ответы на любые вопросы, сервис так же на уровне. Развития вам и ждем еще больше новинок👍
Долго сотрудничаю с данной компанией, ни каких нареканий в процессе работы не было.Вежливык сотрудники, отзывчивые, всю работу выполняют в срок. Из аналогов даже в голову ни чего не приходит, после ухода многих брендов из России, данная компания одна из лучших поставщиков своих услуг, возможно даже лучшая!
2
Show business's response
К
Китаец
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Я уже долгое время сотрудничаю с компанией Nordberg Russia, и за это время они зарекомендовали себя как надежный поставщик, который предлагает только качественные товары. Приятно работать с командой, которая не только профессиональна, но и всегда готова оказать поддержку.
Особую благодарность хочу выразить Денису Клюеву, Дмитрию Шарию, Яну, Алексею Бирюкову и всем остальным членам команды, которых не упомянул. Вы все демонстрируете высокий уровень вовлеченности и ответственности, что делает нашу совместную работу приятной и продуктивной.
С удовольствием отмечу, что команда Nordberg — это не просто группа сотрудников, а настоящая Команда, работающая на общий результат. Ваши усилия и преданность делу заслуживают высокой оценки.
Спасибо вам за профессионализм и надежность! Идём дальше к новым совместным достижениям!
Приобретаю здесь оборудование более 20 лет, хорошие ассортимент, наличие и цены. Осталось подтянуть сервисное обслуживание.....
2
Show business's response
Ю
Юрий В
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Отличная компания. Работаю с ними уже не первый год. Заказы выполняются вовремя. Остатки пополняются регулярно. Качество оборудования на высоте. Дружелюбный коллектив. Рекомендую всем.
Компания не выполняет свои обязательства, заказали доставку потом нам позвонили и сказали что доставка по 500 грам их мало интерисует вопрос: зачем вы тогда пишите что у вас есть доставка за которую я должен заплатить , в конечном итоге заказ был отменен без моего ведома , вопрос как работать с этой компанией?
Уважаемые будущие покупатели оборудования Нордберг !
Не советую связываться , если вы не желаете выбрасывать ваши тяжело зарабатываемые средства. Имел грустный опыт приобрести у данной организации два компрессора , не говорю уже о всей сопутствующей мелочи для сервиса.
Компрессор в первый же день работы ( 270 литровый ресивер ) начал гнать масло.
На мою претензию продавцу, сказали не переживайте утром свяжемся с вами.
Но … пришлось о себе напомнить…. Напомнил , предложили ждать звонка сервисной службы , которая спустя два часа после напоминания и общения с руководителем , мне позвонила. Сказали что приедут ко мне через 5-6 дней , а как мне работать эти дни ответа не последовало. На мое предложение заменить компрессор на другой и самим разбираться в браке, ответил многоуважаемый продавец , ну кто же так поступает.
Иными словами друзья , денег берут легко и с радостью. Но вот отвечать за свой товар , увы и ах, не входит в их интересы.
Самое смешное то, что менеджер знал прекрасно , что я планирую покупать у них шиномонтажное оборудование, в стоимостью 500-600 тр
Не уверен что знал об этом руководитель.
Суть … потерянный клиент , потерянная доп прибыль и печальный опыт …
Делайте выводы уважаемое руководство Нордберг и уважаемые будущие покупатели …
Браки меняют оперативно. В наличии очень много комплектующих. То что пишут нет комплектующих это наговоры конкурентов. Незнаю компанию где есть больше запчастей на свою марку. Молодцы так держать.
Обратились с проблемой, потек клапан быстро и оперативно произошёл ремонт,домкрат был куплен у другого дилера .Помогли связаться с руководителем сервисной службы в Москве,деньги за ремонт компенсировали быстро.Спасибо
Уже третью шиномонтажку открыл и работаю только с нордбергом, до этого много чего перепробовал а в итоге запчасти только у них подбирал, в налчии вечно нет ничего нигде больше.
Подобрать оборудование, разобраться на сайте оооочень сложно. Из комментария о том где можно купить (мастер инструмент) обратился к ним, там консультацию дать нормально не могут, говорят "отправляйте заявку на почту", МНЕ помощь нужна в подборе, какая заявка? В итоге ни одни не другие не заработали... Если вам не нужны 300 тыс. с человека который сам вас нашел, то конечно можно с этой ситуацией ничего не делать, а менеджеров не обучать ни чему. Перед началом шиномонтажного сезона ничего не знать про оборудование шиномонтажа - это фиаско.
Сервисная служба желает желать лучшего!
Никто не перезванивает, девушка на call- Центре ничего не понимает, а кроме неё никто не отвечает.
Купили оборудование и каждую поломку пытаемся вызвать мастера в этой сервисной службе, но в итоге обращаемся в магазин где купили, т.к. это единственная мера сделать ремонт, этого бракованного оборудования, это сделать самому (вернее найти мастера другого и за деньги сделать) в прямом смысле которое они продают!
Купил лубрикаторы фирмы NORDBERG NP8414. Через 3 месяца начали трескаться пластиковые стаканы. Позвонил официальному представителю - сказали что нужно менять ВЕСЬ лубрикатор!!! Знаю что на лубрикаторы других марок стаканчики продаются как расходный элемент. Не покупайте изделия NORDBERG!!!