NORIMI действительно заслуживает внимания! Быстрая доставка вкусной еды, роллы, пицца и салаты всегда свежие и с красивой упаковкой. Заказываю регулярно, и каждый раз остаюсь доволен качеством. Отличное обслуживание и широкий выбор блюд на сайте делают процесс заказа удобным и приятным. Спасибо NORIMI за вкусную еду и оперативность!
Очень нравится качество приготовления и сами блюда, всегда все свежее, вкусно и быстро. Всегда аккуратно все собрано.
Часто на работе заказываем здесь что- то из обедов, нам очень нравится. Ни разу не было никаких проблем ни по еде, ни по доставке.
Спасибо!
Я хоть и стройняшка, но пиццу поесть люблю. Часто заказываю в разных местах, но моя любимая доставка - это Norimi.
Какую только пиццу я у них не пробовала: с курицей и грибами, Маргариту, 4 сыра, Карбонару. Все пиццы вкусные. Чувствуется, то их делают с любовью и заботой.
Ингредиенты свежие и качественные. Доставка вовремя и всегда вежливые курьеры. Если что- то идет не так, например, доставка задерживается, то всегда звонят и предупреждают. Мелочь, а приятно.
Еще мне понравилась упаковка. Пакеты и сами коробочки красивые, цвета не раздражают. Все сделано со вкусом.
Рекомендую попробовать пиццу в доставке Norimi. Не пожалеете.
Заказывала доставку на norimi.ru — осталась очень довольна! Роллы свежие, пицца горячая, все красиво упаковано. Доставили быстрее, чем ожидала, и еда полностью оправдала ожидания. Видно, что готовят с любовью, как и заявляют. Теперь это мой любимый сервис для заказов вкусного ужина!
Очень вкусные роллы, заказываю всегда только у них, все свежее, вкусное, доставляют вовремя. Интересные вкусовые сочетания и внешне очень привлекательные и аппетитные роллы.
Все кто собирается заказать доставку у них,прочитайте мой отзыв очень внимательно и не совершайте наших ошибок!Компания абсолютно не проработана и не приспособлена под рынок нашего города с точки зрения услуги доставки и скорости приготовления блюд.Заказ сделали в 19:48 ,привезли 22:30 Вы серьезно?! 3 часа на доставку по городу -это худший сервис который я встречал за всю свою жизнь,back to 90s блин!И даже не удосужились позвонить и извиниться.Пицца и роллы ничего экстра не ординарного.Я пас ,больше заказывать у них не буду
Заказываю в NORIMI уже не первый раз, и всегда всё на высшем уровне! Роллы свежие, начинка щедрая, пицца с хрустящей корочкой. Доставка реально быстрая, а упаковка стильная и аккуратная приятно получать такие заказы. Видно, что готовят с любовью. Буду заказывать ещё!
Заказали роллы. По телефону заверили, что время ожидания 2-2,5 часа. По факту ждали больше 4х часов)
Администратор кормит обещаниями по телефону, что роллы будут в течении часа, потом, что заказ выезжает через 5 минут (выехал он только через час) 👎👎👎. Хотели отказаться, но трубку не брали. Когда взяли и я спросила, почему они набирают столько заказов и по факту обманывают с временем ожидания администратор сказал - ну сегодня же пятница)) роллы приехали холодными, естественно, компенсации никакой не было. Самые дорогие роллы в Коврове!!! В ответ на жалобу сказали - ну можете оставить отзыв) лучше заказать в любом другом месте
На детский день рождения заказал доставку: пиццу и суши с роллами. Все доставили быстро, горячие блюда остались горячими, по вкусу всем понравилось! Рекомендую
Заказывала пиццу и роллы прайм в компании NORIMI. Доставили вовремя, очень понравилась пицца пепперони. Тесто вкусное и все ингредиенты правильно подобраны.
1
Show business's response
Роман Симпсон
Level 11 Local Expert
February 21
В Коврове бываю раз в два месяца и знаю, что здесь не так много мест, где можно вкусно поесть! Нашёл это заведение совершенно случайно, т.к. был в ГАИ неподалёку, и пока ждал документы, это было единственное место поблизости, которое вызвало у меня доверие. И я не прогадал. Была заказана лишь одна пицца, но она была настолько нежная и душевно сделанная. Было очень вкусно! Причём перекусил прямо у ребят в пункте выдачи. Странно, что вы не работаете как ресторан/кафе, без посетителей вы бы точно не остались. И да, я допускаю, что где то ребята не справляются с количеством заказов по выходным или ещё какие то мелочи, но думаю, что точно не нужно за это снижать им рейтинг и ставить одну звезду. Они одни из не многих, кто может порадовать ваши вкусовые сосочки в Коврове. К тому же за вполне приемлемый прайс! Развития Вам и процветания! Не снижайте планку! Приду обязательно ещё, когда буду в Коврове!
Раньше были очень вкусные. И доставка быстрая. В последнее время качество еды стало хуже, при том, что цена выросла прилично. Плюс кладут количество соусов на свое усмотр ение, а не под количество заказанных порций. А последний заказ «порадовал» не совсем свежей рыбой, с душком.
Были раньше постоянными гостями, конечно же были недочеты но терпимо. Сегодня разочаровывались окончательно: заказали сырный суп с лососем за 800 рублей, прислали несоленую воду разбавленную молочком, креветки разрезаные пополам теперь вместо целых, кусочек лосося стали меньше. Роллы стали стоить 1200 р вместо 850 как ранее, рыба стала тоньше в 2 раза, и даже прозрачная, и размер стал также меньше, при том что ценник вырос.
От лучшего сущи центра к заведению сомнительного качества...пару лет назад было наикрутейшее место. Сейчас что то с чем то, последние ролы были сплошной рис и ращмером с ноготок, даде азвешивать не надо чтобы понять что идет дикая экономия на всем...кроме цены.
Впервые решили заказать здесь роллы. И вот сидим-ждем уже 3 часа!!! Зачем вы берете заказы, если не успеваете их обрабатывать.
В итоге заказ привезли через 3 часа 45 минут. Роллы вкусные, но скорее всего больше я здесь заказывать не буду.
Роллы очень вкусные ! Ни как в всех , есть из чего выбрать на любой вкус и кошелёк .
Появились вкусные новинки .
Остались довольны и сыты
Качество и вкус 10 из 10
Советуем всем
Оч быстрая доставка
Порадовали на праздники
Успеха и процветания вам ❤️
Заказывали роллы в субботу первый раз . Так во всех других доставка была перегружена .
Б лагодаря этому выбор пал на Норими
Сразу хочу выразить благодарность поварам
Всё изумительно вкусно и качественно !
Теперь мы ваши постоянные клиенты !
Роллы идеальные ! Видно что готовят с тёплом и заботой о своих гостях ! Жаль у вас не ресторан , ходили бы к вам отмечать праздники !
Спасибо !
Эти прекрасные роллы не уступают топовым сетевым! московским однозначно. Ценник не низкий,но!! однозначно качество продуктов, вкус готовых блюд и подача на высоте! Пять звезд! 🎄💪 как буду в Коврове , буду брать еще. Спасибо большое хозяевам и персоналу 🌸🤗
Добрый день!
Пришли на бизнес.
Девушка, которая стояла на ресепшене даже к нам не подошла. Крикнула, что заказ оформляется через приложение через приложение.
Хорошо, оформили заказ.
(изначально обозначили позицию, что будем кушать в заведении)
Готовили очень долго. Ждали 2 бизнеса 30 минут.
По итогу принесли запакованную еду в завязаном пакете.
Ни о каких тарелках и приборах речи не идёт. Кушали их пластиковой посуды одноразовой.
А за соседним столом сидит работник данного заведения и тоже кушает, только из нормальной тарелки и нормальной ложкой.
Зачем тогда ставить там столы и барные стулья, если заведение не приспособлено для клиентов?
Самые вкусные роллы в Коврове!!! Большое разнообразие, оригинальное сочетание, например ролл с креветкой и маракуйей.Очень вкусный имбирь и кстати натуральный белый без красителей, васаби 🔥🔥🔥 Всегда свежие продукты, быстрая доставка, хорошие акции и подарки. Немного дороже чем в остальных заведениях, но поверьте оно того стоит!В роллах используется фарерский лосось (сёмга), а не горбуша, как делают многие.В меню есть и другие интересные блюда, супы. Весь заказ упаковывают в большой бумажный пакет, что немаловажно в плане экологии. Ребята вы молодцы, желаю и дальше держать марку!!!
Если бы можно было поставить 0 звёзд, то я бы так и сделала.
Подарили сертификат в этот чудо общепит. И вот я решила сделать заказ. Сначала я не могла применить промокод по акции, так как у сертификата есть свой промокод, а ввести можно только один. При этом при заказе подарочных сертификатов тоже нельзя воспользоваться промокодом на акцию. Ну ок, позвонила, чтобы уточнить этот момент у оператора - девушка была вообще не в курсе, предложила написать промокоды через пробел, якобы лично у неё так получалось. Когда у меня не получилось применить 2 промокода через пробел и я позвонила ещё раз - она сказала, что ничем не может помочь и просто положила трубку. А, ещё я в первый звонок уточняла сколько по времени доставка она ответила, что около 1ч40мин. Ок, около 9 я, наконец, оформила заказ, сначала он долго крутился и висел, потом появился на главной странице с временем оформления в 21:10. В итоге в 22.45,когда заказ ещё не приехал я решила уточнить через сколько ожидать заказ.. На что оператор ответила, что моего заказа нет, оказывается, я "не успела" его сделать, так как заказы принимаются до 20:45. Откуда я должна была это узнать - вообще не понятно, в разделе доставки информации нет, оператор уведомить - не удосужилась, ну и на сайте, где висел заказ - тоже не было написано, что я "не успела". В общем сервис просто 80го уровня. Оператор как минимум не компетентный, но ещё и не вежливый и не тактичные. Ну и в целом клиентоориентированность ниже плинтуса. Не помогли, не предложили решения ни по одному из обращений.
Ребят!
Есть с чем сравнить,роллы и правда вкусные,они очень нежные
Доставка первый раз была ужасно долгой…
Сейчас 24.12.2023 доставили намного быстрей. Единственное есть минусы,что-то не совсем соответствует фото,и лично у меня аллергия на хоть каплю остроты,а она присутствует(обязательно указываете) А ТАК МОЛОДЦЫ❤️🔥 мы еще закажем!
Очень разочаровалась! Если роллы в Коврове, то всегда заказывали норими т.к. реально были самые вкусные, но последний заказ ужасно разочаровал. Ролл за 990р филадельфия с авакадо прайм прислать с незрелым и хрустящим авакадо, совсем неуважительно!!! Пожалуйста если у вас недозрело авакадо не кладите его или позвоните и скажите что временно недоступно, взяли бы другое. И разница обычных и прайм не заметила, только в цене. Впечатление сильно подпортило
Ужасная доставка, ужасный сервис!14 февраля, заказ сделали в 18 вечера, в 19:40 начали уже переживать, позвонили, нам сказали что к сожалению привезут до 21 часа или к 21 часу. Деваться некуда, мы согласились ждать, так как в среду вечером быстрее мы бы вряд ли что-то смогли получить что-то другое доставкой.
В 21:00 мы снова начали переживать, в этот раз уже интенсивнее. Снова позвонили в Норими , там никто не взял трубку. Звонили в течение минут пяти – 10 и трубку также никто не взял. Итог вечера:Прождали три часа ужина, не получили ничего. Перезвонил минут через 5 сотрудник, сказал что еще ничего не готово, спросил будем ли ждать или все таки отменяем)) отменили, заказали в другом месте, даст Бог к пол одиннадцатого поужинаем, спасибо Норими за крутой ужин на День Святого Валентина. Всем кого знаю в городе в подробностях буду рассказывать о таком интересном случае
Я обажаю ролы перепробовала все в Коврове и Доброграде это был мой фаворит ,была готова питаться всю жизнь, начала заказывать с открытия, но потом размеры уменьшились и с ними вместе -качество .Роллы не дешевые -это безумно обидно,раньше ролд (16 кусочков ) хватало чтобы наесться,плюс оставляла, ели мы на 2 человек теперь всё под чистую сьели ещё и голодные .ПОРАБОТАЙТЕ НАД ЭТИМ -НЕ ХОЧУ ТЕРЯТЬ СВОЙ ЛЮБИМЫЙ РЕСТОРАН !!!
Лучшая доставка роллов в Коврове, без вариантов! Отличное качество ингредиентов, действительно охлажденная( а не перемороженная) рыба, вкусный сыр, правильно сваренный рис. Из минусов это очень долгая доставка, всегда более 2 часов ну и пожалуй цены, но за качество как известно надо платить и тут реально видишь за что платишь)
Хочу выразить свой восторг. Это без преувеличения самые вкусные и насыщенные суши и роллы в городе.
Доставка приехала в пределах назначенного времени, без задержек.
Очень радует качественная и продуманная до мелочей упаковка. Все приехало в целости, хотя раньше заказывали у других и приезжала уже каша.
Что касается вкуса, сразу чувствуются качественные и свежие продукты, приложила фото, чтобы убедиться в нормальных пропорциях риса.
Также нас порадовали приятным бонусом и положили подарок, что тоже очень радует.
Попробовали суши на днях в другом месте и поняли разницу. Качество и клиентоориентированность у норими превысили наши ожидания. Теперь будем заказывать только у них! Спасибо вам огромное за реально вкусные суши в городе!
Ниже увидела отзыв о том, что много риса и пришлось, что-то выкинуть.
Мы делали заказы у них более 10 раз разных позиций и не сталкивались с подобным никогда, считаю это выдумкой. Картошка вкусная, супы вообще огонь)
Если кто-то там что-то выкинул, так это время на написание нечестного отзыва)
Шикарные роллы и супы и воки всем советую доставка быстрая персонал отзывчивый и сделает всё быстро снеки как креветки в кляре и сырные палочки огонь всем советую эту прекрасную доставку всё быстро и качественно)))
Самая вкусная еда таит в себе маленький секрет... в нее бросают всегда щепоточку любви:) в NORIMI всегда вкусно, потому что вы любите своих потребителей, ребят так держать, вы лучшие в нашем городе))) 🤗
Однозначно лучшие роллы в городе, заказывали много раз - по качеству и вкусу всегда на высоте, единственный минус - долгая доставка, но это не так критично)
Оформила заказ в 19:40,время ожидания было указано -1,5 часа.Прошло 2.5 часа,а заказ так и не доставили.Понимаю,что суббота и вечер,но было бы предпочтительнее,если бы указывали реальное время ожидания заказа.Я думаю,что мало кто готов ожидать более 2,5 часов.
Очень вкусные роллы, возможно, лучшие в Коврове. Продукты высшего качества. Персонал вежливый . Доставили во время, все прекрасно упаковано. За то , что можно самим выбрать роллы в подарок, отдельное спасибо)).
Цены подорожали, вкус ухудшился, доставка оставляет желать лучшего, соевого имбиря и васаби кладут на свое усмотрение, рыбы в роллах с каждым месяцем все меньше а цены все больше.
Классический сценарий любого суши общепита, начали за здравие, заканчиваем... Сами понимаете.
Попробовал норими после многих суши в Коврове. Качество выше всех , оформление заказа в доставке на высоком уровне, не жадничает на на соусы и т.д , суши супер вкусные , сеты обедов питательные и вкусные, приезжают горячие и в удобных упаковках
Раньше заказывали без проблем! Сейчас стало не так вкусно, больше всего злит доставка говорят одно по итогу 2,5 часа ждать. Ну скажите стразу , чтобы люди не ждали.
Роллы Филадельфия только были вкусные.
Но салат это просто Ужас. Столовский цезарь никак не тянет на 430 руб.Ну не цезарь это. Повялые затемневшие листья, непонятная курица вся в какой-то приправе вообще никак не сочетается. И с фото тоже никак не соответствует.
Непредсказуемое время доставки, и не важно, что вам пишет приложение.
Заказ 19648 от 16.02, ждём доставки 3 час, хотя в приложении указано ~60 мин. Никто естественно не позвонил и не предупредил об увеличенных сроках доставки. Пришлось звонить самому, общение оператора тоже оставляет желать лучшего...
Для меня это точно последний заказ в этом заведении.
Ужастная доставка, самая ужастная на свете. Хуже я просто не видела. Это был первый и последний заказ. Ковров пешком можно обойти и вдоль и поперек. Но доставлять упаковку суши два с половиной часа это беспредел. Девушка по телефону говорила 10 минут, через 10 минут она говорила ой подождите еще 10 минут. Это кашмар. Если вы не справляетесь , уволитесь и найдите другую работу. Такие сотрудники делают хуже своему работодателю. Никогда не пишу отзывы. Но тут просто накипело. Испортили человеку день рождение. Спасибо.
Открыли для себя, чудесную кухню в марте. В первый заказ жутко расстроило время почти 4 часа готовки и доставки, ноооо качество и вкус перекрыли даже это. Второй раз выбрали самовывоз, получилось около 3 часов.
Сейчас ситуация исправилась полностью, была очень удивлена приятно этим фактом. Заказываем чаще, маму подсадили, говорит лучшая Филадельфия в Коврове, я восторге от всех с тунцом. Цены отличные за вкусные, большие блюда.
Ребятам процветания, оставаться на таком же крутом уровне всегда и успехов.
Качество сильно упало, но ценник как за московский премиум и продолжает зачем-то расти😄. Размер роллов уменьшился, количество риса возросло и он немного переварен, а начинки наоборот теперь мало. Раньше было мнооого начинки и тонюсенький слой риса, теперь-нет. Креветки в соусе с кишечником это тоже фу