Отличный отель! Не первый раз уже пользуемся услугами данной сети отелей. Очень клиентоориентированные. И разрешили заехать на час раньше и откликнулись на просьбу выехать на два часа позже к поезду, чтоб с детьми не сидеть на вокзале. И все без доплаты. Спасибо огромное администраторам отеля. В номерах всегда чистота, белоснежные постель и полотенца. С удовольствием будем в вас гостить еще и еще, приезжая в Москву.
С благодарностью, гости из Липецка.
Хороший отель, удобный по расположению. Нужно всего-лишь перейти дорогу и ты уже на Казанском вокзале, для нас это было очень важно, потому выбрали данный отель. Забронировали номер с ванной комнатой - все было супер. Комната чистая, уютная, есть все необходимое: электрическая плита, чайник, посуда, микроволновая печь. Если нужен телевизор - он тоже имеется)
Также огромное спасибо за предоставленные кофе, чай и Сахар. В ванной комнате также было все, что нужно: полотенца, гель для душа, шампунь.
В следующий раз, если нужно будет уезжать с вокзала, 100% снова остановимся в этом отеле! Спасибо!
Удобное расположение, чистая постель, кофе машина, колонка с Алисой, цена. На этом плюсы, к сожалению, кончились! Что предлагают в номере ЛЮКС! Грязные полы, стены, окна (грязные изнутри), санузел, кругом волосы, слив забит. Пришлось звонить администратору, чтоб прислали горничную, чтоб та помыла унитаз. На сайте указано, что есть всё! Нет ни мыла для рук, ни пасты, ни зубной щетки (хорошо своё взяли). Из всего обещанного был только гель для душа. У лифта спал пьяный мужик. Сложная система регистрации. Мы то разобрались, а вот одной женщине пришлось помогать. Сотрудники не очень то торопились ей помочь. На сообщения отвечали, но так что не всем будет понятно. Если бы не мы, она бы ушла в другой отель. В общем из серии "ожидание и реальность". Фото на сайте пора бы обновить на реальные или навести порядок в номерах. 3 звезды только за удобное расположение и цену.
Это самый оптимальный вариант недорогова жилья, но с приятной отделкой и уютным стилем рядом с метро и магазинами. На мой взгляд, отдельный плюс отеля - бесконтактное заселение!
Ребят, ну какое же это хорошее место?
Это уставшее место! Весьма и весьма!
Фен на соплях, "сушись и молись" концепция называется, чтоб тебя током не грохнуло.
Стены пошарпанные, плитка в душе в плесени, окна чуть ли не панорамные с которых сифонит так, что держитесь крепче за одеяло.
Плюс это чистое постельное и полотенца, мыльно-рыльные принадлежности какие никакие. Все.
Хороший вариант за свою цену близко к площади трёх вокзалов. В номере есть собственная кухня с посудой и просторная душевая. Большего и не надо, если нужно только отдыхать в номере.
Show business's response
Елена П.
Level 8 Local Expert
February 1
Заселение бесконтактное, но желательно заранее загрузить документы для заселения. Номер небольшой, всё необходимое есть. Постельное белье и полотенца-белоснежные. В номере -колонка с Алисой и кофеварка, оборудованная кухонька. Всё работает, чистенько. Ооочень удобное расположение-метро, магазинчики, кофейни и где покушать можно-рядом. И главное-в центре, до главных достопримечательностей можно быстро и легко добраться! Останавливаюсь в отелях этой сети второй раз-пока всё нравится.
Расположение отеля удобное, не самое шумное место в Москве, до всего близко пешком.
Отель без администратора не всем придётся по вкусу, но нам было нормально.
Оборудование номера - полностью икеа - мы поностальгировали...
Мне понравился кодовый замок на двери номера. А вот дверь должна быть более звукоизоляционной. Соседей не было вообще слышно, пока они в номере, но если кто-то тихо идёт по коридору, то его уже слышно. Обидно, когда сами номера звукоизолированы, оставлять дверь без изоляции.
Номер снимали на четверых. Хотелось бы, чтобы были четыре отдельные койки или 2-ярусные кровати, но у нас стояла 2-местная кровать и раскладной диван - очень скрипучий и продавленный. На всех выдали два одеяла и один пододеяльник, два комплекта полотенец, вместо четырёх.
Потом мы попросили дополнительные спальные принадлежности, и нам их просто положили стопочкой пока нас не было, не заправили. В общем, не комплект и без обслуживания...
Дизайн номера оставляет вопросы: шторы совсем не вяжутся со стенами. На стенах выполнены силуэтные принты.
Санузел крошечный, но эргономичный.
Гвоздём была яндекс-станция - вот это для нас было круто! Очень приятный сюрприз.
Также хочу отметить, что жидкость для мытья посуды была качественная. В туалете лежали шампуни и гели для душа, я их не тестировала. Предложенный растворимый кофе был без сливок и сахара - мне это понравилось.
Добавлю фото, но на нём не видно цвета другой стены, поэтому моё замечание по поводу ансамбля стена-штора здесь не проиллюстрировать)
Были в этом отеле 4 дня и 3 ночи, в целом в номерах неплохо, чисто и уютно , есть все необходимое, чайник , микроволновка, варочная поверхность, посуда и даже станция Алиса, кондиционер есть. Сами номера находятся на 3 и 4 этаже, в обычном доме, на первых этажах пахло канальей, и мусор из номеров не выносился, приходилось самим. Удобно , что рядом со станцией метро казанский вокзал и до центра 3 остановки. Мы жили в номере люкс семейный, там 2х спальня большая кровать и диван , который раскладывается и еще 2 места
Хорошая гостиница, недалеко от площади трёх вокзалов, очень удобно, что можно дойти пешком. В самом номере есть всё необходимое - холодильник, микроволновая печь, чайник, даже индукционная варочная поверхность. Кровать удобная, матрас мягкий, всё в стиле Икея, на небольшой площади уместили все необходимое. Останавливались на 3 ночи, нам все понравилось!
Все очень понравилось! У горничной можно постирать вещи, есть утюг и доска — погладить вещи. В номере стоит Яндекс Станция. Это приятный бонус к списку удобств! Номера чистые, как полы/столы, так и посуда. Все есть из предметов первой необходимости. Рекомендую этот отель рядом с вокзалом. Топ по всем параметрам! Единственное обойти неудобство — чтобы войти во двор, надо группу домов. Заселялся в новогоднюю ночь 2024. Подарили чай, мед и набор для глинтвейна 😍
Расположение удобное.
Через дорогу Казанский вокзал.
Рядом фудкорт Депо.
Начну с начала:
При входе вас встречает измученный временем и людьми подъезд.
Стойкий запах ссанины, как во дворе, так и внутри здания имеет решительное желание остаться с тобой надолго.
Уставший от жизни лифт со скрипом довозит вас до вожделенного третьего этажа.
Пройдя вендинг и зайдя на территорию отеля перед вами открывается вид на заваленный мешками с отходами коридор с номерами.
Сам же номер совсем не то, что ожидаешь увидеть за 5300 в сутки и с припиской «Люкс».
Грязные обои, которые кто-то усердно обпинывал ботинками.
Грязный пол, который забыли помыть перед нашим заселением, и, возможно, перед заселением предыдущих гостей.
Грязные занавески с пятнами непонятно чего и, по виду, разного размера.
Спасибо хоть туалет довольно чистый.
Кровать скрипит от малейшего дуновения ветра.
Уютным номер бы не назвал и уж точно не назвал бы его люксом.
Хорошая, уютная гостиница. Рядом с Казанским вокзалом. В гостинице все автономно, заезд и выезд. Номера чистые. Имеется все для проживания в номере, кухонные принадлежности, плита, чайник, шампунь, гель для душа. Одноразовой зубной пасты и щетки нет. В здании имеется лифт, что очень удобно.
Заселение быстрое, номер небольшой, но есть всё необходимое (плита, холодильник, телевизор, кондиционер). Полотенца меняли каждый день.
Расположение хорошее (центр, метро рядом).
Начнём с плюсов: очень удобное расположение, буквально 7 мин пешком от казанского вокзала. В номере чисто, в принципе все есть:душ,туалет, мини кухня, кровать, диван, телевизор,алиса, стол,стулья, вешалка, тарелки, плита, столовые приборы. Рядом супермаркет круглосуточный.
Минусы: когда попадаешь в подъезд, не понятно куда идти, неплохо было бы сделать указатели. Стена под кондиционером в разводах. В номере нет шкафа, нет физического администратора, все через телефон. Мы предупреждали,что нас будет 4 чел(2 взрослых,2 ребёнка до 6 л), которым нет дополнительного места. Выбрали номер с диваном и кроватью, но нам выделили всего 2 подушки и 1 одеяло. Я все понимаю, но 1 одеяло на 4х,это очень мало, обратились к администратору: сказали, если горничные не спят, то принесут, времени не было ещё 24ч, но ни ответа ни привета. Спали в 4м поперёк кровати,чтобы не замёрзнуть. Так же на всех положили всего 3 полотенца: 2 банных и 1 ножное. Делайте выводы сами.
Так же хочу отметить, что на 4х были тапки, столовые приборы,чай. В душе: 2 мыла, 4 шампуня и 4 геля. Зубных щёток почему то не было вообще. Вот и 3 звезды.
Здравствуйте! Гостили сутки с 4 на 5 января 2024 г. в номере студии. Плюсы - местоположение, в номере есть все необходимое для гостей.
Минусы: очень холодно!!! Когда пришли в номер в районе 15.00 было очень-очень холодно батареи чуть горячие. Спросили у горничных про обогреватели и во всех ли номерах так холодно, сказали, что да. А обогреватели должны были привезти, но не привезли (. Температура за окном весь день от -27 до - 23... Из холода очень хотелось в тёплое помещение... Но, увы... Хорошо что, когда вернулись с Красной площади, батареи стали горяченными! Да, нам выдали ещё одно одеяло на 3 гостей! В целом, уютно, чисто...
Бесконтактный отель это очень удобно. Своевременные инструкции и связь в чате. Сразу за Казанским вокзалом, рядом магазин, фуд корт, рестораны, универмаг, метро Комсомольская. В номере идеально чисто. И умная колонка Алиса была вишенкой на торте))
Отель отличный. Рядом с казанским вокзалом,рядом кафешки,магазины. Но у меня был неприятный момент заселения. 2 часа стояла у двери,не присылали код от двери. А так комнаты чистые,чистые полотенца,чай, кофе. Рекомендую
Поначалу возникли сложности с онлайн регистрацией ( ресепшна нет , всё онлайн), но потом разобрался. Рядом большой фуд-корт "Депо", из окна виден Казанский вокзал. Отопление слабовато, я включал масляный радиатор.
Show business's response
A
Anonymous review
December 5, 2023
Проживали в отеле командой 3-5 декабря. Отель нравится форматом чистых маленьких квартир с кухней, спальней, собственным санузлом. Все необходимые принадлежности в номере есть. Персонал приветливый, администраторы круглосуточно помогают решать возникающие затруднения. Всем довольны
Номер небольшой, но для двоих на пару дней вполне достаточно места. Главное, что при скромных размерах номера, есть полноценная кухня, что очень удобно. И, конечно, главное преимущество - это расположение рядом с вокзалом и метро в любую точку города.
Я не продвинутый пользователь отзывов , поэтому просто пишу как есть. В Москву как «туристы» приезжаем первый раз и в целом были собраны практически со всем своим.
Отель понравился, проблем никаких не возникло. Единственное что было не очень комфортно, ждать заселения в 14:00 ибо прибыли мы в 7:45 но это моя оплошность.
Из плюсов:
+ удобное расположение к вокзалам;
+ соответственно, метро рядом;
+ мягкая кровать;
+ алиса :))
+ в номере есть все для комфортного проживания;
+ бесконтактное заселение. Помимо общения с админом в WhatsApp, рекомендую скачать приложение Norkemobile, пройти в нем регистрацию и вуаля, попадать в номер стало еще проще и удобнее;
Поговорили о хорошем, теперь пора и о плохом. Хочу сразу сказать, возможно, это только нам так повезло (я про минусы, которые написала ниже) и вас такая история не коснется. Но надо быть объективным и рассказать все ЗА и ПРОТИВ :)
Из минусов:
- нет одноразовых тапочек. В отзывах начиталась про тапочки и не привезла свои, вынуждена ходить в носках:(
- нет ни одного шкафчика или же тумбы для вещей; есть крючки для одежды при входе но они не удобны в использовании т.к. когда идешь в душ дверь с трудом закрывается , ну и выключатели все под одеждой.
- в ванной 24/7 работает вытяжка, т.е. ты постоянно слышишь это гудение;
- жара в номере. Опять же вычитала в отзывах что в номере холодно, но оказалось все иначе. Наша кровать стояла на уровне раскаленной батареи. Окно не откроешь надолго т.к. тебя продует а без него спать невозможно.
- рядом нет продуктовых магазинов по типу Дикси, Пятерочки, Магнита и тп. Есть красно белое но особо много еды там не купишь, только если на закуску🤷
В общем и целом, мне все понравилось, рекомендую данный отель. Учитывайте все плюсы и минусы при бронировании. Отличного дня и хорошего отдыха!
В отеле останавливался три раза, ничего плохого про отель сказать не могу. Он действительно удобно расположен рядом с вокзалом. Довольно близко можно найти ресторан или магазин с продуктами. В номере вы найдёте все удобства, которые вам понадобятся после дороги. Комната чистая и уютная. Есть плита, холодильник, микроволновка, обогреватель, кондиционер, душ.
Ночевала в 3-местном номере с 2мя детьми. Очень чисто, нет насекомых. Есть ВСЯ необходимая техника и посуда для проживания и приготовления пищи и даже больше (я про станцию Алису). Фото не оставляю, в 2Гис - реальные фотографии номеров, что очень порадовало.
Заселение без админа, но он на связи, помогал. Единственный минус - расстроил нерабочий лифт - тащить на 4 этаж чемоданы-сумки для девушки тяжеловато.
Но, несмотря на это, впечатление от проживания хорошие. Ночью было тихо как от соседей, так и со стороны улицы.
Вокзал близко, также недалеко есть фудмолл Три Вокзала (можно выбрать еду на любой вкус) - поели и на завтрашний поезд еды взяли.
Удобное расположение.
Рядом с Казанским вокзалом, прям через дорогу.
Чисто.
Белье чистое. Все необходимое есть. Персонал.
Менеджеры готовы сделать все для гостей отеля. Вопросы решаются тут же. Приятно.
Будем останавливаться еще.
Единственный мини-минус. Бывает шумно в коридоре. Но не критично. В основном тихо.
Всё хорошо, чисто, спокойно. Местоположение рядом с вокзалом, метро. Из минусов - нет утюга. И немного заблудились, пока нашли вход. Не хватает информационной таблички.
Из плюсов: очень удобное расположение, бесконтактное заселение в целом понятное и удобное, достаточное количество полотенец, тапочки одноразовые, и большая Алиса, холодильник, чайник, пакетики чая
Минусы очень значительные: проживание выпало на достаточно холодные дни (-10) в номере просто ужасно холодно, одна батарея не работала, из окон дует, полы холодные, в ванной комнате вообще нет источника тепла, ещё и шумит вытяжка, которую нельзя выключить. В общем проживание в холодное время крайне не рекомендую, либо так не повезло с номером. На просьбу посмотреть батарею и что-то сделать, дали маленький обогреватель и всё.
Ужасная слышимость
Останавливался в номере -студии. Компактный, но очень удобный ( для одного, переночевать). Близко к вокзалу, чисто, тепло. Отличная мягкая кровать. Компактный санузел с душем. Рекомендую путешествующим.
Был еще пару раз, в январе и феврале. Отлично! Рекомендую путешестненникам. Близко, тихо, уютно. И очень мягкий матрас. Сейчас ввели новую систему, все через интернет. Мне понравилось - никого искать не нужно, пароль предоставояется удаленно. И контактный персонал на связи!!!
Рядом с вокзалами+, небольшой , чистый удобный для недолгого пребывния номер на двух человек. Есть эл.плита , микроволновка , чайник. , сан.узел и душ все работает+ . Заезжали поздно вечером , поездка по командировке , бронировали за ранее. При входе никто не встречает , " язык до Киева доведет" это минус. Встретился на площадке человек решили заминку с входом в номер. В остальном ничего плохого нет. Рекомендую .
Номера чистые, удобные, минус 1 замки номеров электронные кому то может быть не удобно. Расположение хорошее рядом вокзалы и станция метро но тоже есть минус уже 2 напрямую проход закрыт приходится обходить всё здание что не очень удобно, мы например приехали посмотреть достопримечательности на улице жара весь день на улице и когда возвращаешься ноги болят и ещё дом обходить. В номере трёхместный люкс Яндекс станция Макс, телевизор со смарт тв, душ унитаз в номере, кондиционер, раковина, WI-FI во всём отеле, микроволновка, холодильник, полотенца, двухспальная кровать, диван который раскладывается, стол, два окна, утюг и гладильная доска которые можно взять на 3-м этаже. Каждые 3 дня проводится уборка, минус 3 нет ресепшена и заселение только через приложение только с 14:00 и выселение в 12:00. Есть инструкция по активации Алисы и подключению к WI-FI.
Рядом с вокзалом, чисто, уютно, в номере все необходимое имеется, очень удобный сервис дистанционного оформления проживания, без волокиты, приехал, открыл дверь и ты уже в номере.
Заселились на одни сутки в Norke Казанский! Всё очень понравилось, очень удобно расположен, рядом с Казанским вокзалом, можно сказать, два шага сделал и ты уже на вокзале и ненадо вызывать такси. Понравилось внутреннее оснащение комнаты, это фен, полотенца, тапочки, очень удобная кровать, да всё....!!!!! Очень удивила и обрадовала колонка Алиса, можно было поболтать с ней, но было некогда, т.к. были в Москве проездом, хотелось больше погулять по городу. И понравилась для Москвы и центра города приемлемая цена! Большое спасибо, если будем опять в Москве, выберем обязательно Norke!!!🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2023
Жили 3 недели в 307 номере.
Цена доступная. В номере есть небольшая кухня, очень удобное месторасположение. В номерах достаточно чисто, убирают и смена белья раз в 4 дня или по просьбе. Есть стиральная машина. Вежливый персонал. В номере было очень тепло. Слышимость конечно отличная, но нам повезло, все постояльцы были спокойные. Санухел совмещен, В день заезда выдали гигиенические наборы один раз на все 3 недели, странно, так как обычно в гостиницах при каждой уборке их обновляют. Полотенца отличные, впитывают шикарно
Сняла звезду за следующие недочеты
- не убирали под кроватью и диваном
- нет входного коврика, мы сами купили дешевую микрофибру и положили, и этого было достаточно, чтобы не разносить грязь с улицы в слякоть
- нет шкафа или тумбы, очень неудобно хранить вещи, хотя место есть для них.
- в ванной нет коврика
- окна надо менять, дует очень сильно
- два раза была простынь с небольшой дыркой
- в номере нет половой тряпки, чтобы, например после душа вытереть воду
- на семью из 4х человек выдали всего 4 полотенца и 2 для ног.
Могу подвести итог, что гостиница хорошая, но требуется немного доработать и все будет супер
Прекрасное расположение, напротив Депо, станция метро, три вокзала. В номере все есть, администраторы всегда на связи, бесконтактное заселение 👍🏻 было бы неплохо обновить ремонтик) а так все супер.
Всё понравилось. Вокзал, метро, магазин рядом. В отеле чисто. Есть всё необходимое. Уже не в первый раз приезжаю, и только сюда)
Из минусов - процесс заселения. Не сразу прислали код от номера.
Номер чистый, в номере есть холодильник, варочная панель, посуда, в ванной комнате-фен.
Так как с собой не было пишущих принадлежностей, оставлю пожелания здесь, может, администрация увидит. 1. Хотелось бы для двуспальной кровати одеяло побольше размером. 2. Так как вход в гостиницу находится в достаточно скрытом от глаз месте, и нет никаких стрелок и указателей, ведущих ко входу, то необходимо сделать видео маршрут, хотя бы от шлагбаума. Мы 30 минут наматывали круги, чтобы найти вход) навигатор был бесполезен в данном случае.
В данном отеле останавливаюсь второй раз. Очень удобное расположение. Номера маленькие, компактные, уютные, есть все необходимое. самое важное есть лифт😂
Отличный отель за небольшие деньги. Для тех кто планирует свою поездку с Казанского, Ленинградского или Ярославского, лучшего расположения не найти. Рядом станция метро. Номере чисто, своя кухня, посуда, полотенца. Рекомендую!
Номера по типу "малосемейки" . Прям очень небольшие , но как то всё вроде есть из основного. Очень скромный по размеру совместный санузел. Думаю большим дядям и тётям с пузиком будет весьма тесно.. На мой взгляд номера оптимально на 2-3 человека для комфортного проживания. В целом чисто , на твёрдую 4, для нас это важный вопрос. Вся техника и электроника работает, это тоже плюс.
Расположение удобное , до метро 10-15 минут спокойным шагом. Рядом некий тц с множеством кафешек, недешёвых и не особо вкусных честно говоря.
Чего то остро-негативного по отелю сказать не могу. Для проживания "на пару ночей" вполне себе вариант.
Отлично место, тихо, комфортно, удобно. Меньше 10 минут от Казанского вокзала, выходить лучше не через центральный вход, а с зала с камерами хранения, так быстрее и удобнее.
В номере тепло и хорошая звукоизоляция. Комфортная кровать, несмотря на довольно мягкий матрас - говорю как человек с проблемной спиной. Микрокухня в номере - отдельное удовольствие, есть и посуда для приготовления, и плитка на одну конфорку, и посуда для еды, включая столовые приборы, и микроволновая печь, и холодильник. В каждом номере колонка с Алисой - для кого это актуально, тот порадуется. Розетка у кровати тоже есть.
Из мелких минусов - отсутствие урны в санузле, весь гиненический мусор придётся выносить и выбрасывать в урну в кухне. Крышка унитаза норовит постоянно закрыться, ребёнку будет некомфортно находиться в туалете и получать крышкой по спине (да и взрослому тоже). Розетка над кроватью есть, а тумбочки нет. Нет возможности включить ночное освещение - имеется только общие выключатели у входной двери.
Онлайн-заселение - удобно, посетитель получает код от входной двери и номера, нет риска потерять ключи или ключ-карту. Место тихое, закрытый двор. Площадь трёх вокзалов совсем рядом.
Останавливались на неделю в первой половине июня 2024. Отличное расположение, чистый номер, в котором есть все необходимое. Оценили кухонную зону в номере. Из минусов - медленный интернет, что, в принципе не очень критично, т.к. в номер приходили только на ночь. Смело рекомендуем этот отель
Из плюсов- сверхудобное расположение, рядом заведения общественного питания на любой вкус, станции метро, ну и ,конечно, вокзалы..И не смотря на это в отеле тишина и покой.
Отель чистенький, современный, он-лайн регистрация, коды высылают тоже он- лайн, ключи потерять невозможно!!! Сотрудники отеля - люди- невидимки..но они есть!
Лично мне хотелось бы наличия разнообразия освещения, бра или настольные лампы, розеток рядом с кроватью, более длинных штор, они почему-то куцеваты.
Прибыванием довольны!!