Отправляла домашние вещи в Краснодар. Все прошло замечательно. В назначенный день быстро забрали из квартиры. При оформлении сразу выдали все документы на руки. Груз шел морем. Доставили быстро, даже раньше чем обещали. Заранее предупредили о доставке. В Краснодаре тоже занесли в квартиру. Огромный плюс, что доставка от квартиры до квартиры. Не нужно беспокоиться и искать грузчиков. Все пришло в целости и сохранности, даже хрупкие вещи. Немного смущало отсутствие описи и страховки, но все вещи доехали. Спасибо Вам огромное!
Воспользовалась услугами нортека. Осталась очень довольна, вежливые грузчики, все во время, Быстро оформили, документы на оплату выдали срау. Вещи были доставлены от квартиры и в квартиру. Особенно большое спасибо девочкам - менеджерам за их внимание и терпение. Буду рекомендовать вашу компанию всем норильчанам. Всех благ.
Заранее записалась на отправку вещей. Менеджеры за день созвонились еще раз, все уточнили. Приехали на следующий день вовремя, вежливые и аккуратные грузчики, девочки в офисе все быстро и четко оформили. Подготовили все документы для оплаты. Груз был доставлен очень быстро ( буквально за 3 дня). Грузчики все занесли в квартиру, как и говорили в офисе Норильска.
Переезд из Норильска в СПб.
В Норильске всё нормально.... , ну почти: в оговоренное время приехали. Все вещи аккуратно вынесли. На следующий день мы приехали к ним офис (не удобно добираться без авто) заключили договор, оплатили, отвезли всё бумаги в бухгалтерию. И.... выдохнули! Но, на следующий день нам позвонили и сказали, что неправильно посчитали стоимость и нужно к ним подъехать и доплатить. Но я отказался приезжать (на такси) к ним лишний раз из-за ихней оплошности. И, о чудо! они приехали сами, в Кайеркан, с дополнительными документами, чеками доп. оплаты. И я доплатил за груз не выходя из дома. Оказывается и ТАК можно!! Но, всё равно пришлось повторно ехать в бухгалтерию и доздавать документы на оплату.
Дальше через пару дней мы благополучно
налегке, переехали в Санкт-Петербург.
Дней через десять пришло смс, что наш груз передан в ООО ЖелДорЭкспедиция и, спустя 5 дней, позвонили и назначили день доставки.
И всё было бы хорошо если бы....
Несколько коробок были надорваны и, похоже, что нарочно.... И я не уверен в целостности груза.
Так, что советую упаковывать весь груз на палеты, как хрупкий груз. Целее будет.
Обратилась первый раз и не жалею. Очень хорошие сотрудники. Вежливые, добрые, терпеливые. Надеюсь, что в дальнейшем я не разочеруюсь. Спасибо большое вам девочки!
Отправляли домашнии вещи до Белгорода. Очень вежливый персонал, груз пришел морем необыкновенно быстро, визуально, повреждений не обнаружено. Спасибо большое. Оплачивали ГРУЗЧИКОВ. Был один водитель. Мужу пришлось помогать. Пожалуйста, решите этот вопрос с подрядчиками.
Очень рад что для отправки домашних вещей на материк стал клиентом именно этой компании, мой выбор был случайным, так как подвела компания ПЭК, и пришлось в срочном порядке искать других перевозчиков. Был приятно удивлен оперативностью, вежливостью, пониманием и профессионализмом персонала! Быстро забрали вещи, помогли и объяснили как правильно упаковать, быстро и грамотно оформили документы, все объяснили "по шагово" Вещи только отправил надеюсь что все пройдет так же без проблем и с получением, но уже видно что эта компания честно отрабатывает свои деньги.
Пока отправил подождем результат. Груз пришел в отличном состоянии-без проблем.В срок.На следующий год дважды отправлял груз .Была небольшая неприятность не по их вине,приведшая к определенным расходам,директор Нортэк сам компенсировал мои расходы.Поэтому с полной ответственностью, рекомендую эту компанию.Благодарен их работе в Норильске и в Красноярске.
Show business's response
А
Андрей Лазарев
Level 4 Local Expert
May 26
Хорошо сработали ребята, нужны было срочно отправить вещи в спб. Все аккуратно и быстро, спасибо за помощь) Цены не кусаются, остался доволен.
Обслуживание быстрое и качественное. Операторы - менеджеры приятные в общении.
1
Show business's response
П
Петя Фролов
Level 2 Local Expert
June 28
Хочу вырозить благодарность компании нортэк за быструю и качественную работу. Выезжал с Норильска на материк пришло все очень быстро. Желаю дольнейшиго роста!
1
Show business's response
Л
Леся Филиппова
Level 4 Local Expert
July 8
Спасибо большое вам, Заказывала перевозку урны с прахом из Норильска в Питер. Доставили все в целости и быстро, благодарю за проделанную работу.
Show business's response
А
Александра Чернышева
Level 3 Local Expert
July 9
Очень приятные операторы, внимательно выслушают и помогут.
Офис чистый и уютный.
Спасибо за качество обслуживания
Show business's response
Г
Гриша Королев
Level 3 Local Expert
July 3
Остаюсь постоянным клиентом нортэка. Здесь отличное обслуживание. Очень удобные сроки доставки. Если хотите могут оформить доставку от двери до двери.
1
Show business's response
Д
Даша Сергеева
Level 3 Local Expert
May 24
Все отлично. Спасибо за транспортировку вещей, переезжали в Питер, много волновались за вещи, но все обошлось)
Компанию выбрал случайно потому что не дозвонился до другой (которую рекомендовали). Но я хочу сказать что был очень сильно удивлён быстротой оформления. После звонка приехали в назначеный день и время. Все сами забрали. А позже я приехал на склад где при мне все пересчитали, упаковали, налепили QR-коды на каждую коробку. Плюс замотали все в плёнку на палете. И подсказали что груз идёт по ещё более дешёвому тарифу (есть по весу а есть по объёму). Тем самым экономия почти в 16 000р и мой груз прибыл прямо в руки в г.Краснодар. Все отлично 👌. Сервис и цены очень удивили. Спасибо за помощь. Ещё не раз думаю обратиться к вам
1
Show business's response
Т
Толя Крылов
Level 3 Local Expert
July 1
Всё понравилось, всё организовано, быстро, персонал вежливый, всё решается быстро и лишниего не впаривают
Обратились в эту фирму по поводу перевозки домашних вещей в контейнере речным транспортом. Что понравилось? Очень вежливый и грамотныйх персонал. Убедились в этом когда общались по телефону и в живом общении. На данный момент услугу ещё не оказали, но все подробно объяснили, выдали все документы, и обо всем предупредили. Есть свои грузчики.
Доставляют груз и до крупных городов, и до места назначения, что очень удобно Надеюсь, что и после оказания услуги звезду снимать не придется. Дополняю отзыв. Увы и ах! Звезду все таки надо снимать и причем не одну. Рано радовались. Все оказалось не так радужно как описывала и рассказывала менеджер, которая готовит договора. С составлением и подписанием договора, а также оплатой проблем не возникло. Кстати, имейте ввиду, что нет у них терминала. Либо наличные, либо по номеру телефона. А вот потом началось самое интересное и захватывающее. Оговоренное время погрузки контейнера несколько раз переносилось. Это хорошо, что мы не работаем и могли подстраиваться под их время.. Но ведь нам надо было постоянно предупреждать грузчиков о переносе погрузки. Когда мы все таки дождались контейнера, который приехал на машине с прицепом, водитель тут же отцепил контейнер и уехал. Загрузили мы контейнер и стоял он у нас со вторника до воскресенья во дворе. На маленьком навесном замочке так как дужки для закрытия контейнера небольшие и просят купить замок с узкой подковкой. Живём на краю города. *Охраняли * его самостоятельно, выглядывая периодически в окно. Водителю, после погрузки, нам надо было отдать документы на контейнер. И тут начался квест с трёшем. Звонили ему несколько раз, просили приехать и забрать у нас документы, так как улетали на материк через два дня. Водитель плохо разговаривает по русски, непонятно вообще что он говорит, но смысл его речи был тот, что вам надо отдать, вот вы и ищите меня. Разговаривал так, как будто мы не заплатили немалые деньги, а это больше 100 тысяч за 20 тонник, а провинились перед ним и обязаны ему теперь всю оставшую жизнь. Итог такой, что с ним состыковаться мы так и не смогли. Оставили документы родственнику и он их отвозил сам контору. Потому что и он не смог договорится о встрече с водителем. Так что не дай вам Бог, если вам попадет водитель Закир, хапните горюшка по полной. Звонила в Красноярск пожаловаться на его работу директору. Нормальный адекватный мужчина, бывший норильчанин. Все объяснил и пояснил некоторые нюансы. Оказывается все можно было сделать проще с документами, если бы нам объяснили это на контейнерной, мы б конечно, так бы не дергались и не переживали. Так что думайте сами, решайте сами - отправлять их фирмой или нет. Некоторое время назад звонила к ним опять, сказали что контейнер забрали и уже он в Дудинке. Очень надеюсь на благополучное завершение нашей эпопеи отправки контейнера. Ещё раз дополняю отзыв. Наконец, то получили контейнер. Срок больше месяца. Не обошлось опять без накладок. Сначала искали наш чек оплаты, потом искали наш контейнер. Но слава всем богам земли и рек, что все разрешилось. Хочу предупредить, может кому пригодиться. Забрать контейнер не так просто. Нужно выписывать пропуск. Если на машине нужен и паспорт на себя и на машину. Мы нанимали машину и грузчиков, чтоб перегрузить с контейнера на машину и довести домашний скарб до места жительства. А это 200 км от ) Красноярска. Вообщем, потребовали паспортные данные грузчиков и водителя Плюс водительское удостоверение. Так что имейте это ввиду, если будете брать машину и грузчиков, а не везти контейнер.
2
1
Show business's response
Т
Тарас Никитин
Level 2 Local Expert
May 29
Меня все устраивает, от приемки и забора груза, до доставки и заноса. Спасибо за оперативную работу!
Отправляли груз через данную организацию. Груз дошёл за короткий срок. Благодарю за оперативность. Менеджеры вежливые, грамотно проконсультировали, посоветовали обрешётку, чтобы наверняка ничего не повредить. Так и было. Все дошло целым.