Сайт висит уже не первый месяц, заказать возможности нет, пробовал звонить, но на звонки не отвечают, магазин вообще работает на данный момент времени?
Покупкой осталась очень довольна. Оперативное обслуживание, подробная информация о движении товара, а самое главное, это единственный магазин, где я нашла колготки желаемой фирмы нужного размера и всех актуальных цветов
Отвратительное отношение сотрудницы по телефону и в пункте выдачи на Новобасманнской 17, я так понимаю это одно и тоже лицо.Клиентоориентированности ноль.Попросила подсказать мне маршрут от м.Красные ворота, на что получила столько наставлений, а всего-то нужно было ответить два слова- перейти улицу и двигаться по прямой.Осталочь очень неприятное впечатление.Ваш бизнес будет терять клиентов и рейтинг, почитайте цитаты Д.Безоса, основателя Amazon"Это наша работа: ежедневно заботиться о том, чтобы впечатление покупателей становилось немножко лучше."
И если вы нахомили одному человеку об это узнают только его родственники и друзья, а если вы нахомили в соц сетях( а у вас интернет - магазин) об этом узнает весь мир.
Надеюсь доходчево объяснила
Добрый День!Заказывала здесь два раза,осталась довольна очень качеством,а именно приобрела новый топ(спортивный на бретелях)и носочки для мужа(коллекцию),всё очень приятное к телу,выдерживают большое количество стирок,да и цена с качеством совпадает.Хотя муж ворчал сначала,мол что-то дороговато получается за одну пару носков,но примерил и говорит,что да очень мягонькие,без торчащих ниток,сделаны на совесть,вообщем угодила и ему.Ну и плюс с доставкой проблем не было,быстро привезли,а самое главное я сама выбрала способ оплаты(оплата наличными курьеру).Вообщем я довольна,проверила на себе.Спасибо огромное!!!
Мною был сделан заказ на подарочный набор носков. Менеджер в телефонном разговоре подтвердил день и время доставки товара 17.02.2022 года с 18:00 до 23:00. Курьер отправил мне сообщение о доставке в 16:58. Далее, в 22:03 я написала ему сообщение о том, что пора бы определиться когда его ожидать. Он проигнорировал не только сообщение, но и мой телефонный звонок . Через некоторое время отзвонился и сказал, что сегодня он никак не успевает и если, как он выразился , нужно доставить сегодня " кровь из носа", он приедет после 0 часов, или в последующие дни. Считаю это ненормальным. Потраченное мною время на ожидание и испорченный сюрприз моему сыну стоит только порицания данного курьера и организации в целом. Я не рекомендую заказывать товары в данном магазине никому, в противном случае вы испортите себе настроение и впечатление от ожидания.
Нормальный магазин. Сделал заказ через интернет, позвонили сказали что через день можно будет забрать. Пришёл на склад получил оплатил картой. Никаких проблем.
Магазин всегда выручает с выбором на праздничные мероприятия маленьких приятных подарков. Особенно нравится делать подарки в виде носок в банках.
Выбор тематики огромный для различных событий.
Главное, что носки в банках всегда целые и качественные.
Ужасный сайт, ужасный магазин, ужасное обслуживание. Заказ оформлен 01.03, в этот же день подтвердили заказ. 02.03 вечером звонят что у одной позиции нет выбранного размера, я поменяла на размер меньше, менеджер подтвердил наличии измененного размера и сообщила завтра, тоесть 03.03.2022 заказ отправят. Звонят в обед 03.03 о том, что у них поднялась цена в 2 раза и они вынуждены изменить стоимость заказа.
Нормальный магазин. Качество товаров хорошее. Нареканий нет никаких. Рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
November 10, 2020
Есть довольно интересные экземплярчики женского белья, такие как Luce del Sole. Я хотел чтоб жена моя иногда ходила в нем. Смотрится завораживающе. И таких вещей много у них, глаза разбегаются. Цены адекватные, не дешман и не дорого. Еще пояс и чулки здесь возьмем, к празднику следующему, а она мне носочки с трусями подберет)
Сервис отвратительный. По телефону операторы хамят, на вопросы не отвечают, ссылаясь на то, что это интернет-магазин и они не обязаны знать информацию обо всех многочисленных товарах. Обо всех их и не спрашивали, вопрос просто не дали задать. Операторы не обучены, бросают трубку. Жаль, что владелец впустую тратит деньги и усилия на бесполезных сотрудников. Заказ отменили. Девочкам в колл-центре стало от этого легче и приятнее жить?
Их носки в банке это что-то)) Заказала на НГ мужу и свёкру. Очень необычно и недорого. Носочки внутри хорошие, ноские, не Китай. У нас такие тоже продают, но дороже раза в 2 и надписи на банках какие-то дурацкие. Тут доставка даже себя оправдала. СДЭКом 240 руб. до Башкирии.
На 23 февраля взяла ещё 5 банок другу-коллеге на работе и родственникам. Хороший подарок, недорогой и прикольный. Переживала, что носки внутри синтетические окажутся, но нет, хорошие
Ужасное отношение к клиенту. Мало того, что я менеджер опоздал и пришёл на 15 минут!!!!! Позже (мне все это время пришлось ждать на холоде и мерзнуть - я после этого заболела !!!!. Причём она даже не извинилась !!так и ещё не тот товар привезли : вместо микрофибры- мультифибру!! И ещё менеджер пытается доказать , что это одно и тоже .ужас!! Ужас!!
Большой выбор товаров хорошего качества. Не раз заказывала носки и колготки и полностью довольна покупками. Прекрасная работа персонала в пункте выдачи.
1
Show business's response
Вася
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
По по доставке забрали через 3 дня после заказа в постамате пятёрочкиматушки в Мск.
Брали колготки Омса хлопок и шерсть на зиму. Качество то самое.
Оформили ещё два заказа (на разные адреса).
Норм 👍👌
мягко сказать очень плохой сервис. цены на колготки такие же , как и везде и даже выше. доставка платная. то есть 1, 5 т.р. недостаточно для бесплатной доставки в пункт самовывоза - покупай на 4,5 минимум - тогда может посчастливится. скорость доставки - жду уже неделю . привести нужно в район Крокус -сити. вроде даже не Владивосток :) за время пандемии нормальные компании научились доставлять бесплатно свыше 1 тыс. руб. на след день. Итого рекомендовать нет. покупать тоже нет.
Заказываю здесь постоянно рабочие носки мужу и детям. а себе колготки. Когда требуется купить детям что из одежды срочно также заказываю тут. Тут большой выбор товаров для повседневной носки, да и цены ниже процентов на 30 чем обычных магазинах так что если заказываешь много товаров можно существенно сэкономить да и доставка быстрая и к тому же бесплатная. В общем магазин что надо
Про этот интернет магазин узнала от своей подруги.Прошурстив каталоги сайта, назаказывала вещей и белья для всей семьи, выбор действительно хороший и цены не кусаются.После оформления, заказ привезли на следующий день.Качеством вещей и работой магазина осталась довольна.
Не рекомендую !
Из плюсов: в центре, рядом с метро, быстрое обсуживание.
Но, мне продали колготки с затяжкой, обмен и возврат не возможен. Проверить при покупке тоже проблема.
Жена заказала через сайт магазина мне футболку Gentlemen, в принципе выбирали вместе.Не пожалел, доставку сделали быстро, качество футболки понравилось, хорошо сидит и на ощупь материал приятный.Соглашусь с положительными отзывами про этот магазин.
К сожалению, тоже столкнулась с данным магазином. Сделала заказ в марте на пояс для чулок и несколько чулок. Оказалось, что 1 чулок нет в наличии, - заменила другими, через пару дней выясянилось, что вторых чулок тоже нет - с огласилась на замену. Заказывала в пункт самовывоза, оказалось, что мне неверно сказали станцию метро, откуда удобно найти магазин. Далее, когда я уже к ним бежала, девушка мило сказала, что ждать они меня не будут, уходят домой через 10 минут, а моего заказа в базе она не видит. Вынуждена была отказаться от заказа. В апреле решилась таки сделать еще заказ (понравился другой пояс, дороже, но эффектнее). Оказалось, что нужного цвета и размера в наличии нет (на сайте ни слова об этом как и в прошлый раз). Более того, т к. предыдущий заказ не выкуплен - без предоплаты мне заказ не подтвердят! Договорились поле длительной переписки, что привезут не 4ый, а 3ий размер пояс и можно будет визуально оценить его. Но! Еще спустя день выяснилось, что если он мне не подойдет (до покупки), то доставку в пункт выдачи оплатить я все равно должна (привет ФЗ о защите прав потребителей)! Спасибо тем, кто писал здесь отзывы до меня - оградили от дальнейших проблем, больше с этим отвратительным магазином Носок.ру иметь дел не собираюсь.Наталия
3
IGOR'
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
Все понравилось, конкурентный цены, прогрессивная система скидок, недорогая быстрая доставка в регионы, очень качественная упаковка заказа.
Решил жене сделать подарок. Заказал нижнее белье и колготки. Ей очень понравилось, и самое главное размер подошел, прям как надо. Попутно заказал носки всей семье. Качество отличное и по цене недорого. Товар доставили за неделю. Все в целости и сохранности. Спасибо
Ассортимент хороший, хорошие цены, приятный сервис обслуживания. Только сложно найти сам мини магазинчик, так как находится в подвале и нет указателей.
Заходила уже несколько раз в магазин за колготками и носками. В целом все нравится и цены, и выбор. Продавцы всегда вежливые, помогут выбрать и подобрать то, что нужно.
В этом интернет-магазине заказываю носочки для всей семьи. Покупаю и мужу, и деткам носки, для себя еще и колготки у них замечательные беру. Мне нравится ассортимент, есть из чего выбирать, товар качественный и при этом цены у них приемлемые. Обслуживание на должном уровне, всё оперативно.
3
Энн
Level 12 Local Expert
April 27, 2020
27.03.2020 г. мне исключили из заказа товар, которого у них не оказалось. Скинули чек о возврате. Денег я так и не увидела, разбиралась с банком, они сказали ждать 30 дней. Спустя 30 дней деньги так и не пришли на мою карту. Спрашивается с кого теперь трясти эти деньги, со Сбербанка или этот магазин Nosok. ru ничего мне не переводил обратно или напутал с реквизитами перевода?
Хороший магазин, всегда есть нужные товар. Заказывала партию носочков .Заказ пришел хорошо запакованным и качественный. Все бы ничего, но товар пришел на 5 дней позже указанного срока.
Заказал 20 пар носков для праздника, сам позвонил и уточнил, что все придет в нужное время.. подтвердили, говорят не перживайте все доставим. В итоге в нужное время получаю письмо, мол мы до вас не дозвонились и отменили ваш заказ. Хотели бы дозвонится, дозвонились бы. Нашел их пропущенный среди десятка похожих с утра звонящих.. видимо звонили когда я разговаривал.. предложили доставить носки через неделю. Праздник слован(