Ностальгия
14 reviews
December 29, 2024
Приходила несколько раз в этот фотосалон. В первый раз распечатать фотографии. Девушка сказала, что в течении 45 минут будут готовы. Я пришла за фотками через час и они ещё не были готовы. Параллельно девушка выполняла другую работу на компьютере другого посетителя. Попросила подождать 5 минут, в итоге прошло 25 минут, и фото ещё не были готовы, принтер всё печатал и печатал. Оказалось, что некоторые фотографии на конце страницы размазались и девушка перепечатывала, это плюс - молодец. Но и ещё она почему-то решила без моего ведома сделать некоторые фотографии на тонкой бумаге (-это минус), потому что плотная фотобумага у неё кончилась. Так как мне нужны были фотографии именно на плотной бумаге (не для рамки, а повесить на прищепки), мы пришли к общему мнению, что за фотографиями я приду завтра, когда у неё будет плотная бумага. Девушка сделала хорошую скидку, это плюс - молодец, но и моё время было потеряно - это минус (я живу совсем не рядом, чтобы по несколько раз ходить туда-сюда и ещё ждать. Она конечно предлагала занести фото мне домой, но она бы не пошла так далеко).
Во второй раз я пришла распечатать 11 фото и заламинировать 9 детских картинок-развивашек. Я уже заранее знала, что лучше я приду за фото и картинками на следующий день. Девушка сразу посчитала цену за работу, в том числе за ламинирование картинок. На следующий день я пришла забирать фото и картинки. Так как у меня были заняты руки пакетами, я проверила выполненную работу вскользь, оплатила сумму, которая была озвучена ранее одним днём, и ушла. По приходу домой обнаружила, что одной ламинированной карточки не хватает, пригляделась и увидела, что две картинки заламинированы в одну. В другой день я пришла в фотосалон с просьбой исправить ошибку, на что был получен ответ девушки :"значит они у вас склеились", я-"ну я заплатила за 9 ламинированных карточек, а у меня сделано только 8, исправьте мне эту карточку", она-"я вам посчитала за 8 карточек, итак с большой скидкой сделала! Оставляйте, сделаю по прайсу". Я пересчитала, и да - она действительно сделала со скидкой -это плюс, молодец, но мне стало непонятно то, что изначально она посчитала за 9 карточек и по окончании выполненной работы цена не изменилась, а оказывается она посчитала за 8!? Ладно, хорошо, что со скидкой сделала, здорово, но математика разная. Задала ей следующий вопрос: "и когда забирать исправленные карточки?", Она-"когда будет готово, тогда позвоню.", Я-"и сколько ещё раз мне сюда приходить?", Она-"а чё вы мне хамите?!", Я повторила вопрос, она ответила что сейчас делать она не будет, я уточнила "можно ли это вообще исправить?", Она - "да,оставляйте,сделаю по прайсу", я -"я не буду у вас оставлять" и ушла.
Итог, из плюсов- девушка делает хорошие скидки, из минусов- девушка невнимательная и как оказалось хамит, свою ошибку она не признаёт ("картинки же склеились", ладно хоть не все, ато бы одна карточка получилась вместо 9), делает что ей вздумается не обговаривая с клиентом, по времени ориентируется плохо, скидки варьируются и не объясняются. Если бы девушка не хамила, а всё бы объяснила и признала ошибку, я бы согласилась работать с ней дальше, даже бы заплатила дополнительно за то, что она переделает, но в данной ситуации нет желания возвращаться в этот фотосалон. Сложилось такое впечатление, что если она сделала скидку, значит она может косячить.
November 10, 2024
Пришли напечатать 4 листа ЧБ. Работницы на месте не было. Я ей позвонила по номеру, указанному там. Она мне нагрубила и сказала, что за срочность печати ЧБ доплата - 250р. При этом у них же написано, что печать ЧБ делается без доплаты за срочность. Несколько раз сбрасывала трубку во время разговора.
January 11, 2024
Обращаюсь за услугами в фотосалон третий год и довольна качеством, оперативностью, отношением. Сотрудница помогает с выбором, я заказывала печать фото, холста, создание коллажа, шары елочные, чашки с надписью, брелочки с куар-кодом, ручки, блокноты, фирменный мерч и т.д. От салона получала комплимент в виде подарков и скидок. Спасибо за внимание такое к клиентам.
June 7, 2024
Услуги в этой студии достойны наивысшей оценки , ни в каком фотосалоне так профессионально и кропотливо не печатали фотографии ,на самом деле девушка Анастасия очень добросовестно относится к своей работе !Однозначно рекомендую посетить всем эту фотостудию ❤️👌
December 23, 2024
Много лет делаю фото на документы в этом салоне и всегда довольна результатом. Очень красивые фотографии 👍
June 24, 2024
Заказла кружку и открытку заказ сделали быстро ,подарили два магнита с фото ,очень приятно ,рекомендую заказы делают очень качественно.
December 14, 2024
Делала фото на документы , ни когда ещё фото на документы не выходили так хорошо 👍Спасибо большое ✨
July 10, 2024
Заказывали футболки для организации, сделали очень быстро и качественно.
November 22, 2024
Отличный салон,быстро всегда мне делают заказ
November 24, 2024
Такие люди, как Анастасия делают этот мир лучше. Спасибо
1
December 1, 2024
Не понравилось качество фотографии
Фотограф не видит как нужно фотографировать и редактировать.
Фото получилось очень темным и с ярко выраженными тенями
April 25, 2024
когда нужно что-то распечатать, сделать фото всегда обращаюсь, все супер!
1
February 6, 2024
Очень понравилось качество печати фото 10 на 15 см.
December 22, 2023
Делала фото на документы, сделали красивое фото .