Много лет приезжаем на свиягу. И зимой и летом. Прятное место. Все тут супер.
Было.
Приехали сегоня, как обычно «Дежавю», пошли в обед в ресторан а борщ совсем не тот . Ладно подумали.
А потом любимый ужин тут, мясо всегда супер, было.
А нам принесли 5 блюд хуже чем можно даже придумать.
Таких поваров надо отправить в сталевары, пусть даже близко к мясу не прикосаюттся.
Сначало принесли пережаренное мясо и сырые овощи. А потом попросилили переделать, еще хуже стало.
Лучшее что эти неучи смогли приготоаить, это картошка ыри для детей, пока жлали мясо.
Хотел бы, как постоянный посетитель, убрать этих вандалов и нанять нормальных поваров.
А руководсву надо попробовать что сейчас готовят, такого не было и не должно быть.
Позор. !!
А самое интересное, официанты все понимают и даже просят обращатся к руководстуву по поводу этих» якобы недотоваров.
Ну прям неприятно за таких людей, кто их нанял, дно ввше чем ваши новые повара!!!
Уважаемый собственник ресторана, убедительная просьба сменить повара, администратора и весь оставшийся персонал. Покушать на завтрак сосисок с картошкой фри я и дома могу. Вечный срач на столах, полное отсутствие чистоты на раздаче, нет хлеба, еда быстро не меняется. Короче полный ужас и заведение смахивает на уровень придорожного кафе.
Сервиса нет, еды нормальной нет, вчерашние овощи, пакетированный сок.
Будущие гости - не приезжайте сюда.
Смущали негативные отзывы, но в итоге не разочаровались, ужин удался на все 💯
Столик выбрали на веранде, там тихо и спокойно.
Обслуживание быстрое, заказывали салат греческий, томатный суп, медальоны из телятины, разные напитки, хлебная корзинка со свежеиспеченным хлебом, ассорти из национальных сладостей. Все свежее и вкусное, остались довольны.
В честь дня рождения еще и кусочек тортика дали с собой, т.к. уже объелись и он в нас не влез 😁
Отдыхали большой компанией сняли сразу 5 номеров. Решили поужинать в этом заведении.
Заказ несли 2 часа. И все блюда просто были холодными. Сначала принесли холодные супы, затем салаты и то не всем. Официант не предупреждал о том что заказ будет готовиться дольше обычного. Половину заказов где то потеряли. На все это администратор предложили десерт, который мы ждали бы еще час.
В этом ресторане у нас были завтраки каждое утро. Шведский стол. Вкусная возможно из всего ассортимента была по моему мнению только овсяная каша ну и продукты которые нужно просто порезать (огурцы, помидоры, перец). Были сырники напоминавшие твердый пенопласт, омлет - неизменно безвкусный с сухой коркой сверху, холодные сосиски и что-то из курицы, но тоже безвкусное и сухое внутри, хотя снаружи вроде в какой-то подливе. При наплыве людей от 9.30 до 10.00 много чего из вышеперечисленного уже просто не было и не восполнялось. Соки из пакетов, выпечка, сладости и кофе из машины были не плохими. Это про завтраки. Один раз решили там пообедать в первый день нашего заезда. Первое ограничение было: "Сюда садитесь, а сюда (за большой стол у окна) нельзя, хотя зал был пустой на все время нашего обеда. Меню хорошее, но половина из того, что хотелось заказать у них просто нет. Порции маленькие, ценник конский (как в Москве в хорошем ресторане) и главное еда посредственная. За почти 6 тыс.руб на двоих без алкоголя, на огромных тарелках безвкусное "дефлопе с крутоном", по-моему это дно ресторанного бизнеса. Могу им порекомендовать заменить управляющего, главного повара и возможно безразличных официантов. Больше мы в этот ресторан не ходили. Ели в обычной столовке в другом здании, там соотношение цена качество было стабильно хорошим.
Хорошее место, но цены просто космические. С учетом того, что люди платят хорошие деньги за номера и домики, можно было бы сделать хотя бы питание доступным. А так получается люди ездят в Иннополис поесть, будьте умнее товарищи, привлеките публику из иннополиса к вам!
Готовят быстро, персонал работает хорошо, оперативно, все очень вежливые. В связи с Новым годом быстро позаканчивались многие блюда, буквально за два дня. Все очень вкусно, единственное, осторожнее со стульями, вот с ними беда. А так всё хорошо, вкусненько и приятненько!
Симпатично, антуражно, в меню есть самые популярные блюда, но вот качество кухни все таки на 3.5 из 5. Все норм, но на 3.5
Тоже самое с обслуживанием.
Очень странно, так как в таком месте ожидания выше.
При чем завтраки в этом ресторане вполне себе ничего на 4 из 5.
Прекрасно поужинали, завтраки тоже на высоте. Официанты выше всяких похвал. Особенно понравились блюда из мяса и выбор кофе по утрам, с удовольствием будем возвращаться сюда всей семьёй. Спасибо!
Хочу поделиться с вами отрицательным отзывом о ресторане, чтобы вы были в курсе.
Недавно я посетил ресторан "Нота" и мои впечатления оставили желать лучшего. С самого начала обслуживание было медленным и некоординированным. Официанты не проявляли достаточного внимания к посетителям, а некоторые из них даже не замечали наших просьб.
Когда наконец-то пришло время заказывать еду, оказалось, что многие позиции из меню отсутствуют. Это вызвало разочарование, так как мы ожидали попробовать разнообразные блюда, но выбор был сильно ограничен.
Когда мы, наконец, получили наши блюда, они оказались ниже наших ожиданий. Качество приготовления оставляло желать лучшего, а некоторые блюда даже были недостаточно горячими.
Кроме того, цены в ресторане "Нота" оказались завышенными для предлагаемых блюд и обслуживания, что добавило разочарование к нашему опыту.
В целом, посещение ресторана "Нота" оставило у нас негативное впечатление. Медленное обслуживание, ограниченный выбор и невысокое качество блюд не соответствовали нашим ожиданиям.
Абсолютно не соответствует 5 звездному отелю Дежавю, в котором находится. Завтрак скудный и не очень вкусный. Часто чего то нет: то масла сливочного, то сметаны …. Каши бывают холодными и недовареными. В меню ресторана часто блюд нет в наличии как и спиртных напитков. 11-12 марта даже пива не было. Везде реклама белуги хантинг, но есть только ягодная. Персонал видимо не заинтересован совсем: не очень приветлив и услужлив.
Кухня просто превосходная!!! Обслуживание на высоте, а какие виды... Очень достойная барная карта, можно отведать даже импортное бутылочное пиво, а тот факт, что находится это прямо в здании гостиницы, в доступном месте от склона, просто волшебно!!!!
Ресторан хороший.
Недостатки:
слабая вентиляция (скорее всего без реконструкции не исправить) - после завтрака понял, что "пропах едой";
котлетки из щуки с избытком соли, но тут могу быть не вполне прав - привык к почти несоленым блюдам и мой вкус вюможет быть деформированным;
Достоинства:
еда вкусная и соответсвует уровню ресторана, хотя из и без особенно ярких впечатлений (возможно, насмотренность хороших ресторанов избаловала и удивляться сложно);
упомянутые котлетки из щуки отличные (если не считать нюанс с солью);
жареный сыр с томатами и песто весьма вкусный (в моём топе блюд с жареным сыром на втором месте) - заказал себе, а почти всё съела дочка 2х лет;
тыквенный суп тоже очень и очень достойный.
По обслуживанию да, впечатление, что девушки здесь новички и на вторых ролях. Но есть молодой человек, который в любой ситуации готов ответить на любой вопрос, решает любую проблему и бегает-бегает-бегает, он тут на расхват. Без него обслуживание можно було бы оценить на 3+ или 4-. А с ним: 4+/5-.
Цены не маленькие и соответствуют по ощущениям топовым ресторанам Питера, в Москве скорее будет дороже и существенно.
В целом ресторан хороший и вполне соответствует отелю, хотя до российского топа ему нужно ещё расти.
Одно блюдо не понравилось, нам его не заменили. Мороженое просто лед. Чай перепутали.
Никаким образом не исправили.
Не рекомендую. Низкий рейтинг оправдан.
В данном ресторане проходят завтраки для проживающих, довольно неплохие. Все что нужно есть: каши, омлет, сосиски, сыры, колбасы, овощи, фрукты, десерт.
Так же там ужинали, еда вкусная. Только как по мне, порции маловаты)
Прежних эмоций, как были в 2023г, в текущем сезоне в этом ресторане мы не испытали. Начиная с порванного потрепанного меню, и дешёвых бокалов из самого толстого стекла как в забегаловке. И этот ресторан, если ориентироваться на цены, хорошего уровня. Официанты в трико и кросовках.
В прошлом году мы заказывали ещё и ещё, потому что кухня была настолько вкусной, что мы наслаждались каждым блюдом.
Завтра пойдём видимо в паб.
Верните прежний уровень. Здесь было очень вкусно.
Я бы никому не рекомендовала данное заведение. Рестораном это вообще сложно назвать. Обслуживание на уровне бюджетного кафе. Цены на блюда сильно завышены, а их приготовление и подача оставляет желать лучшего. Меню выглядит так, как будто ты на трассе заехал на перекус - потрёпанное и грязное. Вообще ощущение что весь зал грязный и пыльный, такая атмосфера. Морс - разведённая ложка варенья в воде, как будто из под крана. В общем дорого, невкусно, неуютно и некомфортно. Как то даже стыдно перед приезжими туристами. Хочу обратиться к владельцам данного заведения: либо снижайте цены, либо работайте над качеством блюд и сервисом.
Это какой-то прикол! В пятизвездочном отеле и такой ресторан! И претензии даже не к блюдам, хотя и они подавались исключительно холодными, а к персоналу к менеджеру! Вино хотели налить в бокалы для воды!!! И было недоумение у менеджера, не у официанта, когда я попросил бокалы для вина! а в чем дело??? Что не так? Хотя, как выяснилось бокалы были… просто персонал не обучен для 5-ти звездочного отеля! Скатертей нет, салфеток на колени нет! Даже мельницы с перцем нет!!! Короче это не ресторан, а столовая, наверное хорошая!!! 🤣
Про завтрак просто молчу! Его просто всем не хватало!!! А что тут в зимний сезон просто не представляю!!! Короче друзьям рекомендовать не буду! Очень жаль!
Ценник для региона завышенный. Уровень не соответствует комплексу пяти звёзд. Завтраки средние. Ужин приемлемый по уровню готовки. Персонал не ориенируеюстя в меню. Атмосфера зала тусклаая с фоновой музыкой. С детьми в данном заведении можно посидеть только на завтраке. Время ожидания не превышает заявленного.
Кормят нормально, но дорого. Основной минус за сервис. За 6 дней на курорте был тут 3 раза. Один раз облили соусом, один раз просидел за столом 20 минут в ожидании меню , вместо меню пришел официант и попросил уйти мол столы все зарезервированны и на посадку очередь, на вопрос почему об этом не предупреждают на входе ничего не ответил, и один раз заказывал доставку в котедж, пришло все холодное и +20% к цене меню (((
Выбор блюд для завтрака "шведский стол" был не очень широк для ресторана при отеле в 5*. (В московском Измайлово Бета 3* - выбор был богаче).
М.б. был НЕ сезон, а значит и разнообразить не надо. В ресторане было оч.холодно (сотрудники сказали - сломалось отопление, но его не могли починить 4 дня!)
Сами официанты - молодцы, вежливые, предупредительные, внимательные.
Ребята официанты молодцы и терпеливы.
Над меню завтраков точно стоит поработать- однотипно для питания более 3х дней.
Порция борща - выход блюда «для котиков» , хотя сезонное меню показалось интересным
Уже писал ранее отзыв 😉 спустя год, в меню так и осталось много местных блюд которых не готовят 🧐, цены выросли 🤑, обслуживание всё с той же позиции, что ты им должен за то что пришёл 🫣 хотя хотелось бы отдыха 😇
Завтраки не вкусные. Отдыхали с семьей с 30 по 1.02.24 На завтраках не было никаких круп, макарон даже элементарно. Амлет резина, сардельки или купаты отвратные. Сыр, колбаса дешевые, помидор вялый, была одна единственная каша ито невкусная. Я не прихотлив в еде, но это не только мое мнение нас было 8 человек
1
1
Show business's response
Ильяс
Level 3 Local Expert
February 21
Ресторан высокого уровня! Бываю здесь каждые выходные, и отмечаем семейные праздники! Обслуживание на высшем уровне.
Официанты приветливые и очень хорошо могут помочь с выбором блюда и напитков.
Рекомендую!
Сервис просто никакой. Официант не знает состав блюд. Ценник как в хорошем ресторане, а качество еды как в привокзальной столовой. Лосось в салате был не просто не свежий. Он был протухший после чего его отмачивали в соленом растворе. Но, несмотря на эти манипуляции, сквозь одуряюще соленый вкус, пробивалась истнное состояние лолося. Забавная официантка, забыв принести салат с тухляком, пучила глаза и говорила что она все приносила и, видимо, съел кто-то другой. Наверное она пыталась спасти нас от пищевого отравления, а мы не поняли и ругались. В итоге она извинилась и принесла нам этот тухлый кусок кала. Лучше бы мы не настаивали. Еще забавный момент. Гигантской длины когти мешали официантке выполнять свои прямые обязанности и она своими пальцами облапала все поверхности с которых приходилось пить. Резюме: Жуть. Кошмар. Идти в это место можно только при угрозе голодной смерти.
Жили в гостинице в конце августа, проживание было с завтраком. Завтрак был ни о чем, не все блюда были уже через час. Блюда не пополняется. Персонал стоит молча, не приветствует при входе в ресторан. Три звезды, не больше.
Маленькие порции) ну слишком, нужно расширить меню по первым, вторым блюдам
Алкогольного набора навалом
Официанты внимательные, делают свою работу на высоте)
В первый день заселения, был момент что не было маленьких ложек, был удивлен) при том, что не я один был не доволен, а многие…
Принесли вино в пыльных бокалах — в жидкости плавали ворсинки то ли от пыли, то ли от тряпки… Их заменили. Греческий салат был норм, но сырые овощи трудно испортить. Принесли пасту — из неё выполз паучок… Счёт на тот момент мы уже оплатили. Вернуть средства нам не предложили, пасту просто унесли🙈 Официантка несколько минут не возвращалась в зал, а потом ходила у кассы как ни в чем не бывало… Потом они опомнились и предложили десерт, но желания есть уже не было. Полная жесть)
P.S. Хотели посидеть на террасе, но пледов в ресторане не оказалось.
Маленький ассортимент, да и не все можно заказать. Столы огромные, не комфортно с кем-то сидеть. На балконе курят и весь дым в ресторан((( ходят кошки по ресторану и прыгают на стол. Завтрак скудный стал(( на всем экономия!! Но персонал очень хороший!
Были с мужем и ребёнком в гостинице.В реестрах был завтра и мы вечером ( не каждый вечер )спускались в Ноту.Кухня отличная, подход к ребёнку-аллергику.Быстро сориентировались, и ребёнок получил вкусный ужин.Самой тоже кухня очень понравилась, вкусно и качественно!
Отдыхали в отеле Дежавю на территории которого находится ресторан "Нота". Завтраки в этом ресторане входят в стоимость проживания. Завтраки (шведский стол) разнообразные, вкусные. Очень приятные, улыбчивые, доброжелательные официанты ни оставят ни одну Вашу просьбу без внимания. Также здесь можно пообедать или поужинать. Меню разнообразное, готовят вкусно
Приехали семьей с 28 декабря отметить новый год…. Приезжаем третий сезон, в этот раз качество блюд совсем испортилось, некоторые блюда даже не стали кушать(((
Отдыхал на свой день рождения в Свияжских Холмах, в ресторане нота . Еда очень вкусная особенно томленые говяжий щечки и салат с крабом и авокадо 👏очень удобно , что приносят в номер хоть и с наценочкой в 20% 😏отдельный респект официанту Артёму за прекрасное настроение и качественное обслуживание!👏👏👏🤗⛳️
Интересный ресторанчик с хорошей кухней и прекрасным обслуживанием. Конечно, человеку попавшему на этот курорт другого ресторана не найти в ближайших 3-4 км. Но это не помешало Но е быть в очень хорошей форме осенью. Молодцы!
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Были на открытой террасе, плед, пепельница все для вас. Уютные диваны и кресла. Еда и напитки все вкусно и быстро.