Только 5 звезд. В течении 6 лет раза четыре обращалась в данную нотариальную контору. Все вежливо,корректно,быстро,профессионально.Неделю назад записалась по телефону,нужно оформить доверенность с выездом нотариуса к маломобильному человеку. Быстро ответили,сказали какие документы привезти и записали на прием. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники,приняли четко по времени,все обговорили,подсказали как лучше.
СПАСИБО!
Зашли в данный нотариус сделать доверенность на ребёнка чтобы выпустили за границу, в итоге ошибка в документе, не указаны данные тех с кем должен выезжать ребёнок, твёрдо и решительно утверждали что работают в нотариусе очень много лет! И что они лучше знают, в итоге профисионализм данной конторы вызывает большие вопросы! На просьбу переделать документ из за ошибки напрочь отказываются делать, либо переделать за сумму выше чем было за документ. Итог сходили через дорогу и сделали всё за 10 минут за те же деньги!
Обратились с просьбой составить заявление об отказе пожизненного право пользования квартирой. Нотариус наорала, сказала, что такие документы она не выдаёт. Не стала в даваться в детали.
Хамское отношение к людям.
Выполняет лишь элементарные действия, которые не заставляют её углубляться в детали процесса.
Нашла по поиску на картах, позвонила, объяснила, что хотим, сказали стоимость, записали на приём. Удобно, что работают в субботу; удобно, что по времени записывают. Неудобно, что оплата только налом. Маленькое помещение для ожидания, есть сидячие места, наверно где-то 5-6. Мы пришли минут за 10 до назначенного, там были люди, которые ожидали уже свои документы. Приняли почти вовремя, освободились быстро - нужна была доверенность на юрфирму на представление наших интересов в суде.
Есть выезд к маломобильным группам населения!
Отличная компетентная нотариус и нотариальная группа. Вежливо, быстро.
Предупредили о необходимых дополнительных документах и рисках.
Рассказываешь о вопросе, внимательно слушаешь - получаешь оперативное решение.
Получаешь больше, чем ожидаешь. Рекомендую.
Позвонила узнать о стоимости услуг и порядке вступления в наследство. Нахамила, сказала узнайте сами, идите умершего выписывайте. А на каком основании выписывать тоже не понятно. Ужасный сервис и неадекватный персонал.
Странная контора, прием по записи аж через 2 недели. Почитал отзывы - решил не связываться. То ли работы у них так много. То ли работают медленно. По моему второе.
Татьяна Геннадиевна очень понимающий и грамотный специалист, наши вопросы она решила быстро, помогла компетентным советом и мнением, я очень благодарен, что работали именно с ней. К тому же она 2 или 3 раза приходила к нам домой и у неё всегда можно спросить совет, главное уважительно относиться и общаться с ней! Этот отзыв реальный и я остался довольным этим нотариусом!
Прекрасное нотариальное заведение. Очень слаженно работает команда. Доверенность, копии, договора документов... Всё идёт быстро и качественно, рекомендую 👍
Вообще не понравилось. При входе 4 стула,нет удобств. Запись была на одно время,пришлось ждать . Пригласили внутрь,надо было сделать пару коротких звонков, попросили выйти там во дворе поговорить,или сидеть молча. Ну так себе ,мне не понятно такое отношение.
По телефону говорят, что документ заверяют при чем читала его дословно, записываешься, ждешь, приходишь, а в итоге говорят мы это делать не будем. Еще и в хамоватой форме. Не советую
Приятный, доброжелательный коллектив. Подробно отвечают на вопрос, полностью освещая его со всех сторон. Очень удобно когда прием проводится по записи, нет очередей.
Не понравился коллектив. Сидят три ничего не знающие помощницы, которые оказываются выполняют работу отталкиваясь не от знаний, а от того что им скажут печатать посетители. Все всё должны знать и за ними проверять, а они не несут никакой ответственности, а только зарабатывают деньги и друг за друга от ответственности прячутся(в буквальном смысле слова, два дня прятались) не клиентоориентированы от слово совсем. Хочется много сказать нелицеприятных слов, вот такие эмоции они вызвали. Воздержусь. Для тех кто внимательно читает отзывы, не теряйте своего времени. У этого метро есть ещё нотариусы.
Пришел в субботу было всё по записи, но нотариус спросил какой вопрос, нужно было сделать паспорт копия зарегистрировать. Всё сделали огромное спасибо!
Обращение было с элементарным вопросом оформления доверенности. Живая очередь была отдельно
от очереди по записи. Не смотря на появляющиеся периодически окна в очереди по записи, клиентов из живой очереди не вызывали. Когда начинали задавать вопросы почему нет приема, отвечал нотариус лично в грубой форме: мол, вас много, работы много, не до вас, нечего сидеть ждать и т.д. При этом, с самого начала открытия кабинета все клиенты были на виду и каждый в очереди знал, кто с каким вопросом зашел. Потому что работа шла у данного нотариуса так медленно, что все клиенты успели перезнакомиться + за 10 минут написать на почтовый адрес конторы свои паспортные данные и данные доверителей для простого копирования и вставки в бланки доверенностей своих данных для ускорения технической работы, Но это не помогло. за полдня данный нотариус не может выдать более 1 доверенности, ведет прием клиентов неграмотно, отсутствуют чувства такта и этики в отношениях с людьми, абсолютно никакой клиентоориентированности, нет умения распоряжаться своим временем и чужим. Никому не рекомендую обращаться сюда.
Записалась по телефону на приём. Объяснила какой вопрос,обсудили какие документы . Ждала 3 дня.В назначенный день оказалось документы не те и все ни так. Ушла расстроенная,потеря времени 3 дня. Созвонились с другим нотариусом с теми же документами все элементарно оформили. Ещё раз пишу потеряла 3 дня, что бы увидеть некомпетентность данного "нотариуса". Что бы не выглядеть смешно и нелепо нужно вовремя уходить на заслуженный отдых.
Впервые сталкиваюсь с таким хамствов уже при первом звонке.
По телефону отвечает человек очень обиженный жизнью. И она очень хочет, что бы окружающие почувствовали всю боль её обиды. Обычный вопрос о том какие документы понадобятся свёлся к крику с бросанием трубки. Дополнительные вопросы задать ей не успела🤣 Видимо оператора совершенно не заботит процветание этой конторы. Легко представить что творится при личном визите)))
Советую только если любитель пощекотать себе нервы 🤣
Такого давно не встречал ))) по телефону записался на приём в 16.15 час. Пришел за ранее на 10 мин. в приемной сидел человек, в указанное время кабинет освободился и я попытался войти, с порога сразу в грубой форме сказали, что я должен ждать, на вопрос сколько нужно подождать опять же в грубой форме сколько нужно столько и жди))) всё это на повышенных тонах. Говорит: - и вообще, что тебе нужно, я объяснил заверить документы по телефону всё же объяснял. Ответ оригинальный) ты вообще ни то говорил короче можешь не ждать могу один паспорт заверить и хватит) к стати в 17.00 час. У меня конец рабочего дня возиться с тобой не собераюсь)))😂 такое впечатление попал в какие-то 90-е)) (бабка из бухгалтерии))) всё сопровождалось на повышенных. Короче давненько такого не встречал ужас. Еще чуть и был бы мат с её стороны. Ужас короче я в шоке.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам и хамское отношение. К сожалению, нотариус, к которому постоянно обращаюсь находится сейчас в отпуске и это заведение единственное в городе, поэтому пришлось посетить его первый и последний раз.
Такое хамское отношение к клиентам! Ощущение, что приходишь за услугами к владычице всех и вся! Читала и раньше отзывы, но не думала, что все так плохо!
По телефону сказали, что вопросы доверенностей решают только в порядке живой очереди. По факту оказалось, что без записи принимают только «своих». Потеряли кучу времени в пустую. Такое чувство было, что облили грязью ещё и плюнули в лицо после минутного общения.
Лучше не портить себе нервы и выбрать другого нотариуса!
Отвратительно относятся к клиентам, пришёл на консультацию к приёму , даже слушать не стали, это при том , что даже живой очереди не было, все консультации только через запись на телефон, а ничего , что человек пришёл сам? Узнать какие с собой нужны документы? Занимает одну минуту времени... Натариус неадекватная, самодурство с хамством и не желанием работать с людьми.
Не кому не рекомендую приходить к данному нотариусу.
Отвратительно с первых секунд. Умер близкий человек, звоним по номеру в контору, с вопросом о завещании. Нам отвечает ЭТАЛОН хамства и бестактности. Такое чувство, что за телефоном сидит человек, очень сильно обиженный жизнью и ему настолько плевать на дальнейшее развитие их центра, что он готов поливать всех своим "необходимым" в данном случае сарказмом и высокомерной интонацией. Извините, конечно, но я достаточно была у нотариусов, но нигде меня не поливали грязью в первые секунды разговора. Если так начинается общение с потенциальным клиентом, то какой будет подход к моим документам? Я пас, спасибо. Не понимаю, как вообще эта контора ещё существует. Кто вообще готов это терпеть.
14
2
V
VVG
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Работают квалифицированные юристы! Марина Васильевна помогла разобраться в проблемном вопросе по наследству. Все четко разъяснила, нарисовала схему, вывела из казалось бы тупиковой ситуации.
Приходили без записи сделать доверенность. Без проблем приняли, за 20 минут всё оформили
1
Михаил В.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Отвратительное отношение. Опоздали по записи на 15 минут из-за пробки. Ехали почти полтора часа и нас не приняли. Просили тут же перезаписать, скаазали только по телефону. В приемной сидит старая бабка, которая возомнила себя непонятно кем.
Обслуживание по телефону ужасное. Запись только по телефону. Живой очереди нет. Всегда можно предложить какие-то варианты, если ты предоставляешь услуги населению и делаешь это платно. Можно быть покультурнее. Видимо не заинтересованны.
Нотариус грамотный,вежливый,но секретарь которая печатает документ делает одни ошибки.два раза переделывали документ,по ехав домой снова нашла ошибки.Ужас)))
Записался день в день,сделали доверенность очень быстро.Вежливый и отзывчивый персонал,проблем ни каких не возникло.Однозначно рекомендую.По десяти бальной шкале десять балов.