Неккоректная работа секреторей. Когда звонили сказали приходите в любое время и мы вам сделаем согласие на перевозку ребёнка по России. В итоге пришли, нам отказали, сказали что у них переговоры. Зачем так делать, мы просидели час в очереди и у нас даже не спросили за какой мы услугой и смогут ли сделать нам согласие или нет.