Удобно, особенно если вам нужно срочно оформить доверенность, а на календаре воскресенье. Фактически, на севере Питера не так много вариантов, так что хорошо, что этот вариант есть. Достаточно быстро оформили, цена была достаточно демократичная.
Очень благодарна администратору Татьяне Шапкиной, и помощнику нотариуса ( к сожалению, имени не знаю), оказавшим помощь в непростой ситуации с документами и профессиональную консультацию в решении проблемы. Спасибо ОГРОМНОЕ! Желаю вам здоровья и успехов!
Приехали сделать Согласие супруги.
В итоге ждали почти 40 минут пока нас примут, хотя перед нами было 2 человека. И даже когда они ушли пришлось ждать чего-то ещё.
Помощник нотариуса при составлении запроса не могла точно ответить, как можно сформулировать текст. Общалась хамовато.
Всегда проверяйте черновик, который вам показывают, на ошибки! У нас перепутали город, в котором человек зарегистрирован.
Руководству рекомендую пересмотреть кадровую политику.
А всем остальным, если вы цените своё время, то лучше ищите другого нотариуса.
Пришёл за час до окончания работы, подошёл к стойке, спросил можно ли сделать нужный мне документ(согласие), ответили "ок, присаживайтесь, ждите", сел, жду. Минут через 30-40 говорят, что документы наверное сегодня ещё успеют принять, но согласие мне уже выдадут только завтра. На мое возмущение, почему вы мне раньше об этом не сказали, а я сижу жду, ответ был простым: "но вы же видите сколько времени, а мы работаем до 8 часов". С интонацией продавщицы Советского Союза с позицией "вас тут много, а я одна". Пришлось ехать на Восстания, которые работают до 22 и без очереди всё за 15 минут сделали.
Очень нравится эта нотариальная контора, не нужно заранее записываться, очередь движется быстро, всё чётко, качественно, уже не один документ был здесь оформлен.
если коротко:
- на ресепшене советское хамло, у которых бесполезно что-либо спрашивать, сразу просите соединить с нотариусом.
- очереди постоянные, и даже если ты уже прошел очередь, потом будешь опять сидеть ждать пока позовут.
- в самом здании легче заблудиться, чем найти их офис.
- повелся на средний балл 4.5 при 368 отзывах, теперь кажется, что большинство положительных - накрученные.
если подробно:
Оформлял наследство...
Позвонил, спрашиваю "что нужно, чтобы оформить наследство?"
"приходите с документами, все сделаем".
Поехал к ним, помещение у черта на куличиках, больше подходит для какого-нибудь ремонта обуви или дубликатов ключей. Просидел в очереди часа 2 (интересно, почему не предложили записать на какое-нибудь конкретное время?).
Пригласили посмотреть документы, там была приятная женщина, просидел у нее где-то полчаса, документов много. Выяснилось, что для того, чтобы унаследовать автомобиль - его надо оценить. Потом отправили опять в зал ожидания, посидел еще полчасика-час. Позвали подписывать всякие бумажки, нотариус был мужчина, явно не Финогенова А.В..
Ну и все, отправили с чистой совестью ждать полгода, но попросили еще авто оценить.
Заказал оценку авто, ребята сделали все дистанционно, очень удобно, отправили мне оценку подписанную электронной подписью.
Звоню в эту контору, далее такой диалог:
- Здравствуйте, у меня дело №ХХХХ, надо оценку авто донести и что-то еще, но я уже не помню...
- Ну так вам же говорили что, заносите.
- А можно я вам отправлю оценку в электронном виде, она с эл. подписью?
- нет
- почему?
- потому что нам нужен оригинал
(видимо в 21 веке еще не существует понятия электронного документооборота)
- хорошо, давайте я занесу оригинал, когда в наследство вступлю, а сейчас пока отправлю электронную версию?
- нет (уже со злостью)
- почему? зачем мне 2 раза приходить к вам и сидеть в очередях по полтора-два часа?
- мне вас что с нотариусом соединить?
- да, я же в нотариальную контору звоню.
*просто выключила звук и я ждал минуты 3*
*включила звук, и там та же хамоватая тетка*
- ну отправляйте.
- а куда?
-(уже почти кричит) у нас почта такая же как телефон
- продиктуйте, пожалуйста, у меня нет вашей почты (на их визитке указан только номер и адрес)
*диктует адрес и бросает трубку*
Часто оформляем здесь различные документы. Никогда и нигде после никаких проблем не возникало.
Долго ждать не приходилось, хоть и приезжали в разное время.
Есть места для ожидания, рядом через дверь столовая.
Большая удобная парковка.
В 5-7 минутах от метро.
Визит к нотариусу начинается с запаха дешёвого кафе на втором этаже евроавто. В живой очереди народа много. Если вам сказали "присядьте и подождите", будьте уверены, про вас забудут. Консультации по телефону абсолютно некорректны. Самому нотариусу совершенно все равно, с чем вы пришли, работы хватает, за клиента не борется. Оплата только наличными.
Отказались от проведения сделки по надуманной причине. Любой нестандартный случай для этих нотариусов, а их там двое - проблема. Боятся всего на свете.
2
4
Сергей В.
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Хотите окунуться в сервис 90х с нервными женщинами на ресепшен, отсутствие логики очереди и духоты- добро пожаловать. Данный посыл руководителю для размышлений и улучшения сервиса. Всем добра
Никто толком ничего не может объяснить, на ресепшене две дамы вообще не понимают где они и зачем и в чем их функция, не ведут учет посетителей и даже за полтора часа до закрытия прямо заявляют - не знаем успееете ли вы, хотите ждите, хотите нет, но по телефону говорят приходите, сделаем быстро. К комнате ожидания тесно, душно, стульев мало. Вместо бестолкового куста в углу лучше бы поставили столик для детей с карандашами. Начните принимать карты, повесьте телевизор, сделайте wifi - 21 век на дворе.
Позвонила 13.12.2020 в 12.17 уточнить по поводу сделки дарения как и что происходит. Так как не понимаю что за чем идёт и сколько стоит. Ответила (по голосу) женщина в возрасте.. Нагрубила, сказав, что я ни хрена не понимаю и её это взбесило.. Такое ощущение, что им нас... Ть на своих клиентов, но в это заведение под названием НАТАРИУС, НИ НОГОЙ!!!!!!!
НЕ СОВЕТУЮ
Прошу прослушать запись разговора на данную дату и сделать выговор или лишить премии
Всё норм, обращались не один раз. Всё адекватно и удобно, а главное быстро. Делал доверенность и какую-то хрень государство требует на использование маткапиталла. Рекомендую.
Очень приятно было доброжелательное отношение всех сотрудников. Помогли разобраться в том, какой документ мне нужен, составили быстро. Спасибо всем огромное!
Опишу свой опыт общения с этой нотариальной конторой. Понадобилась доверенность на получение пенсии от мамы сыну на почте. Предварительно посетил офис в воскресенье в 17.30. Консультировала по делу и оптимальному времени посещения с уч-м загрузки, сотрудник Мария (вежливость, коммуникабельность). Приехали во вторник в 14.50. Всё было сделано быстро и без накруток. Довольны, рекомендуем.
Очень медленно, простую доверенность чтобы сделать пришлось сидеть почти 2 часа (и это днем, когда все должны вроде бы быть на работе), электронной очереди нет, карточку не принимают (пришлось в банк ближайший бегать, чтобы наличку снять с карточки).
Обслуживание, клиентоориентированность на пять, единственный недостаток отсутствует запись на конкретное время,посетителей достаточно много, моë время ожидания в будний день в районе 12 часов дня составило около часа, но всë равно рекомендую
28.07. Секретарь хамка редкостная! Перебивает на слове «здравствуйте», не даёт договорить совсем и задаёт вопросы, на которые ей уже пытались ответить. Не хочет ничего слушать, говорит о клиентах в третьем лице , когда они стоят рядом с ней. Компания оказывает услуги, значит там должен быть хотя бы минимальный сервис! Обслуживание на таком дне, что дальше регистрационной стойки идти желания не было совсем. Платить деньги за хамство в 21 веке мало кто будет. Ну и оплата только наличными, живая очередь.
Лучше переплатить, но получить вежливое общение и современное обслуживание. Больше сюда не вернусь и никому не посоветую.
Работает по выходным! Работает Быстро!!! Принимает в порядке живой очереди! Готовят все виды документов! Работает целая команда! Так что, когда кажется, что людей много - долго ждать не приходится!
Всё быстро и по делу. Возникающая очередь рассасывается моментально. Рекомендую.
A
Anonymous review
December 2, 2020
Ужасно. Документ был составлен с орфографическими ошибками. А знаете почему? Потому что по факту составлением документов занимается помощница, которой на вид 18 лет. Нотариус лишь не глядя подписывает то, что было составлено студенткой. Хотите что бы вашу доверенность, договор составлял вчерашний школьник, тогда Вам к нотариусу Финогеновой А.В.
В целом неплохо, все сделали за одно посещение, но просто убивает махинация с налогами, услуги можно оплать только налом и переводом на сбер, телефон выдаетсяесть нотариусом секретно, просто праздник какой-то. Есть парковка.
Я не знаю что у них произошло, но год назад все было хорошо. Сейчас дамы на ресепшене тебя встречаются и смотрят таким взглядом, типа че припёрся...уже как то неприятно. Нотариусы не доводят до конца информацию о том, что делают. Сроки затягивают. И реально какое то хамское отношение стало.
Обращалась 3 раза.Все документы оформлены в корректные сроки, консультация даны в полном и исчерпывающем объеме.Впечатление уже с первого посещения было положительным.Спасибо за помощь!
3
1
Emiliya1002
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Живая очередь, все достаточно быстро. Цены доступные.
Пришёл оформить доверенность на юр. лицо для судебного заседательства. Сказали теперь на юридическое лицо доверенность не делают только на физическое. В итоге отдал 2000, а в другой канторе оформили без проблем. Не советую туда обращаться, оплата только наличными или по номеру телефона нотариуса. Левак какой то.
Очень хороший нотариус, всем советую. Подробно пояснила по не самому простому вопросу.
Дамы на рецепшене не очень доброжелательные, но это можно и проигнорировать.
Из плюсов - живая очередь, работа до 20 часов. Со стандартными задачами персонал справляется достаточно быстро, чуть сложнее - появляется неуверенность. Приходится идти к другому нотариусу.
Уважаемые господа,если Вы хотите потерять время и деньги- идите в данную контору! После некомпетентной консультации пришлось возвращаться домой(за доп.документами)Я возмутилась. Закончилось тем,что обслуживали с 18.10 до 20.10(именно на нас завис компьютер) За это время был оформлен 1 лист.