Ждали больше часаЮ сотрудницы неприветливы, видели,что ожидает старая бабушка, даже в туалет не пустили, сказали, что нет. А люди ждут долго. Сама нотариус слушает себя только, чувствуешь себя школьником перед директором. Неприятное ощущение, и еще за это деньги платить.....
Очень долгое обслуживание, запись на 14-30, документ оформили только в 16-00 ( согласие). ещё и оригинал документа о праве собственности отдали другому лицу, изрядно перенервничали. Не рекомендую !
Лучший нотариус из всех что я видел. Потрясающая, очень тактичная, понимающая и просто хороший человек. У меня продавец чуть не сорвал сделку сидя на подписании, другой нотариус бы выгнала нас или назначила на другой день, но она поступила иначе. Без нервов объяснила нам, как должно проходить и что мы должны делать и в какой последовательности. Безумно благодарен и девочкам секретарям.
Еще раз спасибо.
Обслуживание быстрое, но мы были записаны на определенное время. Ждали не долго. Много персонала. Вежливые девочки. Просторное помещение, удобное место, есть где парковаться.
Очень приятная в общении и своём деле!!!Всё,объясняет чётко,по делу!!!Проффи в своём деле!!!
Девушки-секретари,тоже ,молодцы!Чётко всё по делу,спрашивают и объяснят,приветливы,улыбчивы,внимательны и приятны в общении!!!
Желаю,всем вам,успехов в вашем общем деле!!!!!
Очень долгое ожидание, больше часа мы прождали пока нам сделают документ. Обслуживание не по очереди и даже не по записи, а видимо по настроению. Никогда больше сюда не обратимся!!!!
Всё сделали быстро как положено.
Персонал приветливый, помогли скажем узко в своей специальности .
Лично мне понравилось , если ещё понадобиться приду сюда
Очень грамотный, приятный нотариус!Заходишь в нотариальную контору и понимаешь, что тебе обязательно помогут.Встречают милые, вежливые сотрудницы, которые внимательно выслушивают и через несколько минут уже все готово.Я несколько раз обращалась именно к этому нотариусу и мне без всяких обещаний, записей через неделю и задержек была оказана услуга.Очень всем рекрмендую и сама буду обращаться только сюда.
3
5
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиенту со стороны нотариуса и его подопечных, начиная от звонка, а первоначально их было 3, первые 2 просто брали трубку и скидывали, 3 раз взяли трубку и неохотно сказали что они не делают таких доверенностей, хотя все остальные их штампуют каждый день, нужно было срочно и я попытала ‘счастье’ позвонить им в 4 раз, и о боги они все-таки делают доверенности, записалась. Когда пришла на прием, опоздав на 5 минут, там уже сидел другой человек, неужели доверенность можно сделать за 5 минут, чтобы принять другого человека, на что мне было сказано что так как вы не пришли в назначенное время мы приняли другого человека, который по какой-то случайности был видимо записан после меня и вас принять не сможем, позвонить и подтвердить запись они так же не удосужились, попросила перезаписать на другой день в обед, предупредила что от указанного времени задержусь на 10 минут, на что услышала что ничего страшного, переведя разговор а в чем отличие ситуации с опозданием сегодняшней от другого дня ответа не услышала. Решила что приключений с этой конторой с меня хватит и записалась быстро и спокойно в другое место. Не советую таких приключений никому) цените свое время)
Нотариус работает с 12.00
Нет клентоориентированность администраторов есть ощущение что клиент должен и обязан хотя именно они являются помощниками по достижению необходимого у нотариуса.
Професссинанализм под сомнением. Пользуюсь исключительно по территориальному принципу. Работает , когда хочет. Прихожу, надпись, два дня выходная, прихожу через два дня -опять надпись два дня выходная☺, зайду через пару дней... Ещё раз почитаю...
Пришли по предварительной записи к назначенному времени.
После ожидания в 20 минут, нам сказали, что нотариус на выезде, уже подъезжает, надо немного подождать. Помимо нас ожидали еще 4 клиента.
Ждем еще 40 минут, нотариуса все нет. Сотрудники говорят, что уже вот-вот приедет, примерно через час)
Решили больше не ждать.
Интересно, почему нельзя было просто утром позвонить и сказать, что о нотариуса какие-то непредвиденные дела, перезаписать на другое время.
Про уважение к клиентам и заботу о них здесь не слышали.
Удивительно, что такие нотариальные конторы еще существуют.
Неквалифицированный нотариус. Остались, мягко сказанно, крайне недовольны работой этой конторы. Потратили больше месяца времени впустую и ушли ни с чем. А все потому, что в договоре купли-продажи нотариус прописала условия не обсудив со сторонами. Эти условия неустроили обе стороны, но нотариус отказалась переделывать сославшись на нашу некомпетентность. Сделка должна была быть с участием мат.капитала. Нотариус отправила нас получать одобрение пенстонного фонда, отказавшись переоформлять договор сделки. В пенсионном прямым текстом сказали "Бегите к другому нотариусу".
Моя ошибка была обратиться в эту контору, не почитав отзывы.
Персонал сами о себе оставляют положительные отзывы. Не вздумайте обращаться сюда, потеряете деньги,время и уйдете ни с чем. Некомпетентность персонала и нотариуса. Кормят завтраками. Работа нулевая. Я сама больше не приду. *** и оферисты. Обязательно жалуйтесь на них иначе они продолжат вводить людей в заблуждение и обманывать их. Надеюсь найдутся те кто сможет закрыть эту ужасную контору проходимцев.
Отвратительная дама, не компетентна в простых вопросах. Бездарный юрист. Не мешало бы пройти курсы делового этикета и хотя бы элементарного делового общения.
Ужасный и некомпетентный нотариус! Буду писать и жаловаться в нотариальную палату!
2
2
Аля
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Этого нотариуса должна проверить прокуратура. Никаких законов она не знает. Сделки составляет неграмотно.У меня один вопрос , за какую сумму она стала нотариусом? Разве можно таких людей допускать заключать договора и прочее.
После первого обращения была ,мягко говоря,в шоке.Три секретарши-это просто три ведьмы,ненавидящие людей и не желающие общаться.Отправили делать копии документов,принтер у них видите ли сломался.Формы такой нет и не бывает!-вот такой был дан ответ,хотя я предоставила им образец.И чтобы это услышать,я просидела в очереди 1,5 часа.У другого нотариуса все заняло 20 мин,без беготни и нервов.Думала,что больше ни за что К Ковалевой не пойду,но вчера срочно понадобилось и из двух,работающих на Сельмаше,только их контора была открыта.Очереди не было,но и Ковалевой на месте не было.В итоге,пришла я к ним в 10.30 минут ушло на объяснение того,что мне нужно.Моему юристу пришлось отправлять им образец доверенности,потому как формы у них по-прежнему нет🤦♀️После этого меня отправили гулять(в январе!!!)на час,потому как ее на месте не было.Когда я все же попала к ней,ей было прямо скажем не до меня,она очень хохотала,обсуждая с какой-то женщиной покупку новых папок.Если она ближайший к вам нотариус и у вас срочное дело,не теряйте время,езжайте лучше дальше-быстрее будет.В следущий раз так и сделаю!P.S.За время между первым и вторым визитом изменилось только одно-секретарши стали более вежливыми.
Этот «нотариус» сам себе противоречит, говори одно, через 5 минут другое. Оформляли куплю-продажи квартиры. Сначала она сказала можно чтоб муж не участвовал в сделки, нужно от него отказ получить, он написал его у нее 2000, потом пришли оформлять договор с продавцом, она говорит нет так нельзя муж тоже должен участвовать, хорошо муж приехал подписал докумены и стал совлодельцем, но так как его часто не бывает в городе спросил могу ля я представлять его интересы, она сказала да и взяла еще 2000 за договор, а теперь выячнилось что нужны его подписи и я имея даже договор не могу за него расписаться. На квартиру было наложено ипатечное обрименение пока продавец ждал перевод денег ему на счет. Она сказала что как только деньги придут мы приходим подписываем документы она снимает абриминение и все свободны. Но сегодня выяснилось что подписав все документы продавец свободен, а нам теперь нужно ждать снятия этого абриминения еще неделю или 3 если будите скандалить.
Но человек не понимает что у людей нет свободного времени столько сколько у нее. Говорит придите к 11, а в кабинет попадаешь толькл в 13. Это просто хамское отношение
Нотариус выглядит, как ведьма из советских фильмов, неопрятная, растрепанная, хотя при работе с людьми это недопустимо. Два дня оформляли мне документ, для последующей отправки в электронной форме, заверенной электронной подписью в другой город для проведения там сделки. По истечении двух дней и нескольких часов проведенных там,
предоставления недостающих документов, которые пересылались из другого города, вдруг выянилось, что я не сказал ей, что требуется отправка электронной формы, а она, богиня нотариусов, только зря время на меня потратила. Хотя по смыслу текста документа это очевидно и по другому быть понято не может. Не ходите, люди, к Ковалевой, есть большая вероятность потратить время зря, нарваться на грубость и тупость, ну и просто испортить себе настроение. Позвонил сразу в соседнюю нотариальную контору, обьяснил по телефону ситуацию, мне сказали, что она необоснованно отказала в услуге, а там за 20 минут мин. всё сдели и отправили.
Пришла первый раз, девушка мне подсказала какие документы мне нужны, все собрала, позванила узнать стоимость, по телефону мне ответила, судя по голосу, сама нотариус и озвучила тариф. Пришла в контору, помощница мне все оформила и пригласила к нотариусу....эта женщина внятно ни чего не может объяснить, я ни слова не поняла из того что она мне сказала, может себе позволить болтать по телефону как будто клиента и вовсе нет в кабинете, и в добавок ко всему в итоге сумма вышла совершенно другая, ну что за нотариус который не знает тарифов, вышла спросила у девочек, меня нормально проконсультироввли, возможнг просто надо к людям обращатся не так как-будто вам все должны, а так как-будто вы отвлекаете их от работы и они могут сделать кому-то ошибку в важных документах!
Хуже обслуживания я не видела. Сдала документы на наследство, жду звонка уже 3 месяца. Сама им звоню кормят завтраками... из за них не могу вступить в наследство! Никому не советую!!!!
Отвратительная женщина (нотариусом ее назвать не поворачивается язык). Вообще не компетентна в вопросах юридических, грубиянка, не дает сказать слово, только ее должны молча слушать, но я считаю чтобы правильно все оформить нужно выслушать человека, она на пол слове прервала, типо все поняла, а в конце концов ничего не сделала, наше дело не довела до конца, точнее ничего не сделала. ПРОХОДИТЕ МИМО
Можно назвать эту контору ШАРАГОЙ.нотариуса на месте в Часы работы не было,помощницы ее сказали,что она на вызовах,хотя на вывеске перед кабинетом указано,что вызовы осуществляются только в субботу с 9 до 10. А это была пятница.